Язык тела: внешность, одежда, движения тела, мимика, зрительный контакт и взгляд, тактильные контакт, запах.

Введение

Каждому из нас приходилось заниматься изучением языков. Мы изучали родной язык, иностранные, многие изучают языки программирования, кто-то изучает международный язык эсперанто. Но существует еще один международный, общедоступный и понятный язык, о котором до недавнего времени мало что знали – это язык жестов, мимики и телодвижений человека – «боди лэнгвидж».Впервые серьезным исследованием этого языка занялся в конце 70-х годов Аллан Пиз, являющимся признанным знатоком психологии человеческого общения и автором методики обучения основам коммуникации. Аллан Пиз не только в совершенстве владеет искусством общения с людьми, но и обладает уникальным даром обучать этому полезному с практической точки зрения искусству, которое является секретом Вашего успеха в деловой деятельности и личной жизни.Психологами установлено, что в процессе взаимодействия людей от 60 до 80% коммуникации осуществляется за счет невербальных средств выражения, и только 20-40% информации передается с помощью вербальных.Эти данные заставляют нас задуматься над значением «невербалики» для психологии общения и взаимопонимания людей, обратить особое внимание на значение жестов и мимики человека, а также порождают желание овладеть искусством толкования этого особого языка – языка телодвижений, на котором все мы разговариваем, даже не подозревая этого.
Изучение этого особого способа общения поможет научиться нам «читать между строк» и считывать всю скрытую информацию непосредственно с Вашего собеседника, позволит ответить на следующие вопросы:в каких случаях следует прибегать к рукопожатию, а в каких воздержаться;как человек выдает свое внутреннее состояние манерой курить;как читать мысли людей и проникать в их внутреннее состояние и др.Особым спросом, однако, «язык телодвижений» пользуется в сфере бизнеса и предпринимательства. Умение заинтересовать партнера своей продукцией, квалифицированно провести презентацию товара и добиться оформления заказа во многом во многом будет зависеть от Вашего умения интерпретировать язык телодвижений, а использование различных вспомогательных средств поможет Вам добиться успеха в переговорах с партнерами.
Большинство исследователей разделяют мнение, что словесный (вербальный) канал используется для передачи информации, в то время как невербальный канал применяется для «обсуждения» межличностных отношений, а в некоторых случаях используется вместо словесных сообщений. Например, женщина может послать мужчине убийственный взгляд, и она совершенно четко передаст ему свое отношение, даже не раскрыв при этом рта.Многим людям трудно признать, что человек является все же биологическим существом. Homo sapiens является одним из видов большой, не покрытой шерстью обезьяны, которая научилась ходить на двух ногах и имеет хорошо развитый мозг. Подобно другим животным, мы подчиняемся биологическим законам, которые контролируют наши действия, реакции, «язык тела» и жесты.

Список используемых источников

Ножин Е.Л. Основы советского ораторского искусства. - М.: Знание, 1981. С. 15.Вересаев В. Записи для себя: "Новый мир". 1960. № 1. С. 163.Славский Р. Искусство пантомимы. - М.: Наука, 1977. С. 31.Колшанский В. Паралингвистика. - М.: Наука, 1977. С. 31. Лабунская В.А. Невербальное поведение. - Ростов-на-Дону, 1979. - с. 27.Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. "Феникс". Ростов-на-Дону. 1999.Романова Н.Н., Филиппов А.В. Словарь. Культура речевого общения: этика, прагматика, психология, 2010 г.Леонтьев А. А. Психология общения. - М., 1999. - с. 29.Поваляева М. А., Рутер О. А. Невербальные средства общения.Холл Э. Как понять иностранца без слов. - М: «Наука», 1995. - 137 с.Кнапп М. Л. Невербальные коммуникации. - М: «Наука», 1978. - 308 с.Краткий психологический словарь. - Ростов-на-Дону: «ФЕНИКС». Л.А. Карпенко, А.В. Петровский, М.Г. Ярошевский. 1998.Левинтов А. Книга о вкусной жизни: небольшая советская энциклопедия. М., 2008.