это быстро и бесплатно
Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!
ID (номер) заказа
4640486
Ознакомительный фрагмент работы:
Введение
Актуальность темы.
Международный туризм является отражением социально-экономических отношений в жизни отдельных стран и одновременно составной частью международных отношений, возникают необходимые предпосылки организации и управления всем комплексом туристско-экскурсионной деятельности как в рамках государств, так и на международном уровне. Эти предпосылки реализуются, в частности, в создании туристских фирм.
Туроператор - организация, генерирующая туристский маршрут в составе комплексных туристских услуг - турпакет. При подготовке и реализации туристского маршрута заключают разнообразные контракты с переводчиками, отелями, ресторанами, службами и предприятиями туристско-экскурсионного обслуживания и другими, участвующими в процессе выполнения тура.
Турагентство - организация, занимающаяся реализацией туристского продукта и дополнительных услуг.
Такие определения в значительной мере условны, так как на практике оба вида этих организаций выполняют одни и те же функции. В повседневном обиходе используется условное название - туристская фирма.
Цель курсовой работы – рассмотреть виды и типы туристских фирм.
Объект данной работы – туристская фирма ООО "Остров Туров".
Предмет исследования – виды и типы туристских фирм.
Исходя из данной цели необходимо решить такие задачи:
1) рассмотреть туристские фирмы первичных услуг;
2) изучить туристские фирмы вторичных услуг;
3) рассмотреть общую характеристику фирмы;
4) выявить мероприятия по повышению качества обслуживания клиентов в ООО "Остров Туров".
Список используемой литературы
1. Борисов Ю.Н. Маркетинг в туризме М.: Инфра-М, 2016. - 286 с.
2. Голубков Е.П. Основы маркетинга / Е. П. Голубков. - М: Финпресс, 2015. - 656 с.
3. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности / В. Г. Гуляев. - М.: Нолидж, 2016. – 312 с.
4. Драчева Е.Л., Забаев Ю.В. Экономика и организация международного туризма. – М.: КНОРУС, 2018. – 576 с.
5. Дурович А. П. Организация туризма: учебное пособие / А. П. Дурович. - Минск: Современная школа, 2020. - 384 с.
6. Дурович А. П. Маркетинг в туризме / А. П. Дурович. - Мн.: Новое знание 2021. - 316 с.
7. Ефремова М.В. Основы технологи туристского бизнеса: учеб. пособие / М.В. Ефремова. - М.: Звезда, 2020. - 290 с.
8. Егоршин А. П. Управление персоналом / А. П. Егоршин. - Н. Новгород: НИМБ, 2015. - 624 с.
9. Ильина Е.Н. Туризм - путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес / Е. Н. Ильина. - М.: РМАТ, 2017. - 170 с.
10. Квартальнов В. А. Туризм: Учебник / В. А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2017. - 320 с.
11. Крылова Г.Д. Маркетинг: учеб. пособие / Г.Д. Крылова, М.И. Соколова. - М.: ЮНИТИ, 2016. - 574 с.
12. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. И.: Ось. - 89. - 2015. - 224 с.
13. Русинов Ф. М. Менеджмент / Ф. М. Русинов. - М.: ФБК - ПРЕСС, 2017. - 504 с.
14. Сенин В.С. Организация международного туризма / В. С. Сенин. - М.: Финансы и статистика, 2018. - 400 с.
15. Ушаков Д. С. Технологии продаж в туристическом бизнесе / Д. С. Ушаков. - Ростов н/Д.: Феникс, 2016. - 240 с.
Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников 
Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.
Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов
Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит
Бесплатные доработки и консультации
Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки
Гарантируем возврат
Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа
Техподдержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему
Строгий отбор экспертов
К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»
Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован 
Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн 
Необходимо выполнить разрез, методом переноса точек сделать разрез...
Чертеж, Технический рисунок
Срок сдачи к 15 янв.
оформление в соотв. с ГОСТ, как у курсовой, страниц 15
Реферат, Правоохранительные органы
Срок сдачи к 20 янв.
Пожалуйста быстрее, не особо важно качество самого реферата) но не...
Реферат, Психология
Срок сдачи к 16 янв.
Исследовательские задания: 1. В учебниках «Педагогика» найдите...
Контрольная, технология
Срок сдачи к 19 янв.
решить 6 вопросов
Контрольная, Технологии обработки воды на тэс и аэс, энергетика
Срок сдачи к 18 янв.
Написать заключение к работе по финансовому анализу организации.
Другое, Финансовый анализ и аудит
Срок сдачи к 17 янв.
«Всё сдал!» — безопасный онлайн-сервис с проверенными экспертами
Используя «Свежую базу РГСР», вы принимаете пользовательское соглашение
и политику обработки персональных данных
Сайт работает по московскому времени:
Принимаем к оплате
© 2011—2025 Всё сдал!
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!
Мы ВКонтакте 
Трейлер о сайте