Эссе на тему: "Роман «Колёса» Артур Хейли"

Вступление:

Роман Артура Хейли "Колеса" дает увлекательное представление об автомобильной промышленности и ее управлении в 1960-е и 1970-е годы. Роман охватывает различные аспекты менеджмента, включая контрольные функции, адаптацию, управленческие навыки и влияние личной и профессиональной жизни на мотивацию. В этом эссе мы подробно рассмотрим эти темы, проанализируем новинку и извлекем ценные уроки для современной практики управления.

1. Функции управления в "Колесах":

Книга Артура Хейли "Колеса" описывает несколько функций контроля в автомобильной промышленности, подчеркивая сложности и вызовы управления крупной организацией. В романе выделяются три управленческие ситуации, каждая из которых включает в себя различные функции контроля:

a. Контроль качества: В начале романа руководство сталкивается с кризисом, связанным с бракованной партией автомобилей. Сложившаяся ситуация демонстрирует важность строгого контроля качества и своевременного выявления и устранения проблем для предотвращения ущерба репутации и финансам компании.

b. Управление производством: Роман иллюстрирует важность эффективного управления производством на примере отношений между Мэттом Залески и Фрэнком Парклендом. Как руководитель производства, Мэтт должен сочетать производственные цели с безопасностью и удовлетворенностью работников, в то время как Фрэнк, профсоюзный лидер, представляет интересы работников.

c. Антикризисное управление: Когда забастовка угрожает деятельности компании, руководство должно деликатно подходить к ситуации, ведя переговоры с профсоюзами и обеспечивая непрерывность производства. Эта ситуация подчеркивает необходимость в эффективных навыках управления кризисными ситуациями, включая коммуникацию, ведение переговоров и лидерство.

2. Система адаптации для Rolly Knight:

Первые рабочие дни Ролли Найта на сборочном конвейере были непростыми из-за физического характера работы и отсутствия поддержки со стороны коллег. Чтобы облегчить его адаптацию, можно было бы внедрить следующую систему:

a. Ориентация и адаптация: Комплексная программа ориентации позволит ознакомить новых сотрудников с культурой, ценностями и ожиданиями компании. Эта программа могла бы включать семинары, тренинги и программу наставничества для обеспечения руководства и поддержки в течение начального периода.

b. Развитие навыков: Обеспечение того, чтобы Rolly и другие новые сотрудники прошли надлежащую подготовку по выполнению конкретных задач, необходимых для их должностей, способствовало бы более плавному процессу адаптации.

c. Тимбилдинг: Организация мероприятий по тимбилдингу и поощрение открытого общения между сотрудниками могут способствовать укреплению духа товарищества и улучшению отношений на рабочем месте, позволяя новым сотрудникам чувствовать себя более желанными и получающими поддержку.

3. Управленческие навыки Мэтта Залески и Фрэнка Паркленда на сегодняшний день:

Если бы Мэтт Залески и Фрэнк Паркленд работали сегодня на производстве, им нужно было бы развить следующие управленческие навыки:

a. Технологическая адаптивность: Способность адаптироваться к новым технологиям и использовать их имеет важное значение в современных производственных условиях. И Мэтту, и Фрэнку необходимо было бы быть в курсе технологических достижений и применять их для оптимизации производственных процессов.

b. Эмоциональный интеллект: Современные менеджеры должны обладать высоким эмоциональным интеллектом, чтобы понимать свои собственные эмоции и эмоции своих сотрудников и управлять ими. Этот навык позволил бы Мэтту и Фрэнку строить лучшие отношения и эффективно разрешать конфликты.

c. Межфункциональное сотрудничество: Современные организации требуют сотрудничества между отделами для достижения общих целей.