Эссе на тему: "Основные принципы работы в команде"

Ещё в 1956 году в знаменитом советском фильме Эльдара Рязанова «Карнавальная ночь» из уст чиновника Огурцова прозвучала фраза: «Бабу Ягу приглашать не надо. Воспитаем в своём коллективе». То есть, ещё тогда очень важный персонаж для новогоднего концерта предполагалось изыскивать своими силами, используя внутренние ресурсы компании (Дворца культуры). В этом ключе концерт современным взглядом можно представить, как совместный проект, а лиц, участвующих в его подготовке, как команду. Но слов «проект», «проектная работа» в Союзе не знали, точнее, им придавали иной, инженерный, смысл. В те времена во главу угла ставили коллективизм. В 1965 году американским психологом Брюсом Такманом были впервые сформулированы четыре стадии психологического развития, через которые проходит команда в процессе работы над проектом, или идея FSNP «Forming, Storming, Norming, and Performing» (Формирование, конфликт, нормирование, исполнение). Команды проходят каждый этап, преодолевая трудности, их члены учатся работать вместе и, в конечном итоге, сосредоточиваются на достижении общей цели. Если члены команды будут понимать и реализовывать принципы работы этой модели, команда намного быстрее станет эффективной, нежели без них.  Так в процесс командообразования прочно вошёл психологический компонент, и успешность отдельного члена команды зачастую определяется не только его профессиональными компетенциями, но и навыками межличностного общения и знаниями в области психологии. Мне кажется, что здорово, когда люди хором и с пониманием скандируют: «Мы – команда!» В эти слова вкладывают многое: достигнутый совместный результат, успешное завершение начатого, высокие показатели с тенденцией к росту, а главное - дружескую и творческую атмосферу, в которой эффективно работается и приятно отдыхается. Счастлив тот, кто попал в такой коллектив – команду: надо это ценить, принимать правила игры и традиции, ведь впереди ждут новые свершения, покорение высот, чудесные перспективы в созидательной обстановке. Всё это возможно благодаря командной работе. Команда приобретает совокупный опыт - вместе легче преодолеть то, что не под силу одному. Разберём, что такое команда, и каковы основные принципы работы в ней.

Само понятие «команда» означает более сплочённую группу, как правило, небольшую, в среднем, 5-10 человек, но все вместе действующие как единое эффективное целое. Проще говоря, коллектив людей - единомышленников, объединенных общей целью. Есть чёткое определение: это группа людей, которая выполняет определенную задачу и в которой проявляется синергетический эффект. Синергия – это когда вместе получается сильнее: аккумулируются вклады каждого отдельного участника в общее дело, в общую копилку. Каждый по отдельности ценен, безусловно, но в сумме ценность многократно возрастает, и итоговый результат оказывается несоизмеримо выше.

В команду, подбирают членов, или они подтягиваются сами, и закрепляются формально (например, руководитель назначил и «провёл» устным или письменным распоряжением, или приказом). Отмечу, что сегодня побеждают компании с горизонтальной, а не вертикальной структурой. Он же ставит или извне направляется некая сложная цель, которая поначалу кажется совершенно невыполнимой. Например, назовём её условно «съесть слона». Предварительно для целеполагания начальник сначала при помощи аналитиков делает анализ «затраты - выгоды», и приходит к выводу, что выгоднее, всё же, съесть гигантскую тушу, и получить питательные вещества, нежели её утилизировать и вывозить. Ни начальник, каким бы умным он ни был, ни его заместитель или ближайший соратник, ни самый ответственный исполнитель не смогут в одиночестве никоим образом приблизиться к выполнению этой поставленной цели. Никто из них и никогда физически не сможет съесть слона. Тогда руководитель собирает команду, набирает себе помощников («едоков слона»), из числа лиц с отменным аппетитом, с репутацией, ранее проявлявших недюжинные способности к поеданию крупных объектов, или хотя бы отдалённо знакомых со слонами (если крутых специалистов, сертифицированных именно по слонам, увы, нет), делегирует полномочия и даёт конкретные поручения в зависимости от талантов. Проводит «мозговой штурм» с ними: ребята, мол, надо съесть слона, предлагайте идеи, как именно будет эффективнее его употребить. Кто-то озвучит рецепты из слонятины, кто-то предложит специи, а кто-то ферменты, способствующие хорошему пищеварительному процессу; гурманы обязательно укажут на зелень, которая будет оттенять вкус слона. Подключаются также специалисты по сервировке и этикету. Руководитель разбивает цель на задачи и подзадачи. Назначает формального лидера, а неформальный лидер выходит на арену сам, или возможно вырастить лидеров из неформалов: явных, скрытых, ситуативных. Эти лидеры подают пример и являются катализаторами процесса. Проектные менеджеры инициируют и обосновывают проект под названием «Едим слона» в лучших традициях проектного менеджмента. Далее определяются с непосредственно процессом приготовления: поджарить, сварить или потушить, а может быть, на пару, диетический подход. Применяя взаимодополняющие навыки (этот колет, этот режет, а тот- рубит) делят тушу слона на кусочки. Согласуют и утверждают план, сколько кусочков и кому именно каждый день съедать на завтрак, обед и ужин, исходя из физиологических особенностей, объёма желудка, веса, состояния организма и скорости обмена веществ каждого участника, определяют промежуточные дедлайны и финальную дату окончания срока исполнения.