Управление ресурсами при разработке и реализации проекта по продвижению бизнес-аккаунта в социальных сетях

Содержание

Введение  3

Глава 1. Теоретические аспекты организации управления ресурсами при разработке и реализации проекта по продвижению бизнес-аккаунта в социальных сетях 5

1.1 Понятие и сущность продвижения бизнес-аккаунтов, особенности продвижения сообщества ВКонтакте   5

1.2 Особенности и методы управления ресурсами при разработке и реализации проекта 13

Глава 2. Планирование проекта   18

Раздел 2.1 Подготовка к проекту (проблематизация, целеполагание, устав проекта)  18

Раздел 2.2. Стейкхолдеры. Управление ожиданиями стейкхолдеров проекта   23

Раздел 2.3. Планирование содержания, сроков и бюджета проекта   29

Раздел 2.4. Управление рисками проекта   36

Глава 3. Отчет о выполнении проекта   37

Раздел 3.1. Отчет по всем областям знаний проекта  37

Раздел 3.2. Анализ выполнения проекта   44

Заключение  47

Список использованных источников:   49

Приложение 1 – Риски проекта  50

Введение

Актуальность. Управление ресурсами важно для любого проекта. Его назначение — максимизировать эффективность ресурсов, чтобы успешно реализовать план проекта, его задачи и цели. Иными словами, распределить ресурсы так, чтобы они находились в нужном месте в нужное время, добиться результата с наименьшими усилиями.Ресурсы необходимы в каждой профессиональной области, соответственно, управление ресурсами — тоже. Каждый проект или задача требует организации и контроля за своевременным введением в рабочий процесс каждого ресурса, будь то закупка инвентаря или внедрение нового специалиста.Чем крупнее компания и больше штат, тем сильнее растет необходимость в ресурсном менеджере. Главная задача ресурсного планирования — планировать и распределять ресурсы для обеспечения результативной работы организации и удачного завершения проектов. Следовательно, важность данного процесса очевидна.Целью данного курсового проекта является организация управления ресурсами при разработке и реализации проекта по продвижению бизнес-аккаунта в социальных сетях.Чтобы достигнуть поставленной цели, были сформированы данные задачи: определить понятие и сущность продвижения бизнес-аккаунтов и особенности продвижения сообщества ВКонтакте;выявить особенности и методы управления ресурсами при разработке и реализации проекта;сформулировать проблематизацию, целеполагание и составить устав проекта;обозначить стейкхолдеров проекта;произвести планирование содержания, сроков и бюджета проекта;разработать план реагирования на риски проекта;составить отчет по всем областям знаний проекта;провести анализ выполнения проекта.В ходе выполнения работы применялись диалектический, статистический, экономический, монографический и абстрактно-логический методы исследования. При написании курсового проекта использовались учебная литература и периодические издания, а также методические указания к выполнению курсовой работы и данные, представленные в них. Курсовая работа содержит: 50 страниц включает в себя введение, три главы с рисунками и таблицами, заключение, список использованных источников и приложение.

Список использованных источников:

Баринов В.А. Бизнес-планирование: Учебное пособие / В.А. Баринов. — М.: Форум, 2018. — 144 c.

Борисова О.В. Бизнес-планирование деятельности предприятий торговли: Учебное пособие / О.В. Борисова. — М.: Академия, 2016. — 320 c.

Горбунов В.Л. Бизнес-планирование с оценкой рисков и эффективности проектов: Научно-практическое пособие / В.Л. Горбунов. — М.: Риор, 2019. — 176 c.

Морошкин В.А. Бизнес-планирование: Учебное пособие / В.А. Морошкин, В.П. Буров. — М.: Инфра-М, 2018. — 176 c.

Станиславчик Е.Н. Бизнес-план: Управление инвестиционными проектами / Е.Н. Станиславчик. — М.: Ось-89, 2018. — 128 c.

Фоллс Д., Декерс Э. Маркетинг в социальных медиа. Просто о главном. – М.: МИФ, 2020. - 367 с.

Янг Д., Стейплс Т. Прорваться сквозь шум. Как привлечь всеобщее внимание в сети. - М.: Альпина Диджитал, 2020. – 250 с.

Румянцев Д. Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Системный подход. - М.: Питер, 2019 г. – 440 с.

Титов В. О. Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ. - М.: АСТ, 2022 г. – 272 с.

Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях. - М.: МИФ, 2019 г. – 210 с.