Психологические особенности руководителя

Содержание

ВВЕДЕНИЕ  3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ РУКОВОДИТЕЛЯ   6

1.1.Понятие «личностные качества»   6

1.2. Коммуникативные компетенции  10

ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ РУКОВОДИТЕЛЯ   16

2.1. Организация и результаты исследования  16

2.2. Практические рекомендации для развития личностных качеств   20

ЗАКЛЮЧЕНИЕ   23

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИТОЧНИКОВ  26

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Сегодня к руководителю любой сферы деятельности предъявляются достаточно высокие требования. Эффективность управления процессами и людьми в ситуациях большого информационного перенасыщения, быстро меняющихся условий зависит от уровня образования и образованности менеджера, стремления к обучению, развития личностных качеств и способностей, уровня зрелости и ответственности и хорошо развитого набора профессиональных управленческих компетенций. В различных политических условиях, на разных этапах социально-экономического развития, в различных сферах бизнеса, требования, предъявляемые к знаниям, умениям и навыкам руководителя будут отличными а, соответственно, будет и различным набор компетенций. Результаты социально-экономических реформ во многом зависят от «человеческого фактора», от тех, кто в полной мере будут осуществлять изменения, способствовать инновационным преобразованиям [3]. Несомненно, каждый руководитель должен обладать такими качествами как стремление к самообразованию, волевым характером, ответственностью, иметь развитый набор профессиональных управленческих качеств. От всего этого набора знаний и умений будет зависеть продуктивность и в целом эффективность управления людьми и управленческими процессами. Находясь на ведущей должности, эффективность человека будут показывать не столько профессиональные, сколько личностные характеристики, в том числе, связанные с его мотивацией, убеждениями и мировоззрением. Компетенции могут носить всесторонний характер, поскольку не привязаны к конкретной профессии, а применимы в большинстве контекстов общечеловеческой жизнедеятельности. [11]Сущность управленческой деятельности заключается в координации действий отдельных подразделений организации для достижения общих целей компании. Сама координация основывается на различных формах, осуществляемая на основе многообразных контактов членов организации, то есть в процессе коммуникации.Коммуникативная компетентность руководителя является неотъемлемым условием успешной реализации не только личности, но и его карьеры. Данная компетентность в управленческом общении требует от управленца знания основных законов и правил межличностного взаимодействия, хорошей адаптивности и свободы владения как вербальными, так и невербальными средствами общения, гибкости при любой сложной ситуации, а также развитых коммуникативных способностей, умений и навыков.Методологической основой исследования процесса развития профессиональной компетентности послужили работы отечественных и зарубежных авторов: М. Армстронг, А.А. Дергач, А.А. Бодалев, Т.Ю. Базарова, А.А. Дементьевой, И.Б. Дураковой, В.А. Дятлова, П.В. Журавлева, Л.В. Карташовой, А.Я. Кибанова, О.В. Леоновой, а также публикации в периодической печати научно-практических конференций, данные законодательства Российской Федерации; бухгалтерской, финансовой отчетности исследуемого учреждения, материалы, размещенные в сети интернет и личных исследований.Цель исследования: Изучить психологические особенности руководителя.Задачи исследования: - выполнить теоретический анализ научно-психологической литературы по теме исследования;- рассмотреть понятие коммуникативной компетентности как психологическую особенность руководителя организации;- выявить уровень коммуникативной компетентности личности руководителя;- сделать выводы по полученным данным. Объект исследования: личность руководителя.Предмет исследования: психологические особенности руководителя.Методы и методики исследования:Теоретические: анализ литературы по проблеме исследования. Психодиагностические: «Самооценка творческого потенциала личности» (Н.П. Фетискин и др.); «Определение уровня лидерского потенциала» (Н.П. Фетискин и др.); «Методика определения организаторских и коммуникативных качеств» Л.П. Калининского.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИТОЧНИКОВ

1.Гребенюк, О. С. Педагогика индивидуальности : учебник и практикум для вузов / 2-е изд., доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 410 с.

2. Гордиенко Г.С. К вопросу о само эффективности личности в контексте профессиональной деятельности. Современные научные исследования и инновации. 2019. № 4 (96). С. 56.

3.Дереча, В. А. Психология, патопсихология и психопатология личности : учебник для вузов / 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 251 с.

4.Елисеева, Л. Я. Педагогика и психология планирования карьеры : учебное пособие для вузов / 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 242 с.

5.Золотарёва К.Г., Цекоева В.В. Роль коммуникативной компетентности руководителя в управлении персоналом. Заметки ученого. 2021. № 10. С. 334-338.

6.Зеер, Э. Ф. Психология профессионального развития : учебное пособие для вузов / 3-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 234 с.

7.Зобков, В. А. Методология личностного развития : учебное пособие для вузов / Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 172 с.

8.Кустов П.В. Развитие коммуникативной компетентности руководителей как способ повышения эффективности управления. Вестник современных исследований. 2020. № 8-7 (38). С. 23-26.

9.Кудрина Е.А., Кобзева Т.В. Коммуникативная компетентность руководителя как фактор успешности его профессиональной деятельности // Коммуникология: электронный научный журнал. — 2019. — Т. 4. — № 3. — С. 23- 29.

10.Корягина, Н. А. Психология общения : учебник и практикум для вузов / Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 440 с.

11.Корнеенков, С. С. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности : учебное пособие для вузов / 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 304 с.

12.Каменская, В. Г. Психология управления. Социально-психологические основы управленческой деятельности : учебное пособие для вузов / 2-е изд., стер. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 194 с.

13.Луговский В.А., Романов Т.Р., Вегнер Д.Э., Ильина В.С. Влияние психологических факторов на принятие управленческих решений/ В сборнике: Молодежь и наука: шаг к успеху. Сборник научных статей 4-й Всероссийской научной конференции перспективных разработок молодых ученых. В 5-ти томах. Ответственный редактор А.А. Горохов. 2020. С. 298-302.

14.Луговский В.А. и др. Коммуникативная компетентность руководителя как условие эффективной управленческой деятельности. Инновации. Наука. Образование. 2021. № 34. С. 223-227.

15.Леонов, Н. И. Психология делового общения : учебное пособие для вузов / 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 193 с.

16.Мирошниченко М.Б. и др. Личностные качества руководителя, как основа эффективной работы коллектива. Colloquium-journal. 2019. № 26-9 (50). С. 72-74.

17.Морозов А.В. Коммуникабельность в структуре личностных детерминант управленческой деятельности // Личность: ресурсы и потенциал. — 2020. — № 4 (8). — С. 34-39.

18.Психология бизнеса : учебник для магистров / Н. Л. Иванова [и др.] ; под общей редакцией Н. Л. Ивановой, В. А. Штроо, Н. В. Антоновой. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 509 с.

19.Пасечкина Т.Н. Формирование коммуникативной компетентности и самоэффективности. Вестник Красноярского государственного педагогического университета им. В.П. Астафьева. 2019. № 2 (48). С. 178-188.

20.Рожнова С.В., Карпов В.С. Важность формирования коммуникативной компетентности руководителя компании. Вестник Национального Института Бизнеса. 2019. № 37. С. 237-240.

21.Сосновский, Б. А. Психология руководителя: потребностно-смысловые аспекты : учебник для вузов / Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 185 с.