Эссе на тему: "ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ К ОБУЧЕНИЮ У СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ"

В современном быстро меняющемся мире постоянное обучение и развитие становятся ключевыми факторами успеха любой организации. Эффективное обучение сотрудников позволяет оставаться конкурентоспособными, удовлетворять потребности рынка и укреплять репутацию компании. Однако мотивация к обучению – сложный процесс, который зависит от множества факторов. В то время как положительная мотивация часто ассоциируется с внутренним желанием улучшить свои профессиональные навыки и знания, отрицательная мотивация связана с внешними факторами, которые заставляют человека обучаться, даже если он не видит в этом личной выгоды. Проблема отрицательной мотивации к обучению усиливается в современных организационных структурах. В условиях постоянного давления на повышение эффективности, сокращение сроков и усиление конкуренции, организации часто сталкиваются с необходимостью быстрого обучения своих сотрудников новым навыкам и технологиям. Отсутствие правильной мотивации может привести к тому, что обучение будет восприниматься как наказание или обуза, что, в свою очередь, ухудшит качество обучения и снизит его результативность. Понимание отрицательной мотивации и её влияния на процесс обучения сотрудников становится особенно актуальным для руководителей, HR-специалистов и обучающих экспертов. Эффективное управление мотивацией обучения может существенно улучшить качество и результаты обучения, а также общую корпоративную культуру и уровень удовлетворенности работой сотрудников. В данном эссе мы рассмотрим основные аспекты отрицательной мотивации к обучению, её причины и последствия, а также пути преодоления этой проблемы в организационном контексте.

Основная мысль

Сотрудники, которые к концу рабочего дня нервно следят за временем, обычно не достигают высоких результатов. Это особенно касается специалистов с фиксированным окладом. Зарплату, повышение коэффициентов и полный соцпакет они считают само собой разумеющимся.

В таких ситуациях руководители часто задаются вопросом, как мотивировать (см. рисунок 1), своих подчиненных. Но бывает, что гораздо эффективнее поставить под угрозу уже привычные бонусы. Далее разберемся, что такое отрицательная мотивация персонала, когда её стоит применять и как найти баланс, чтобы активизировать равнодушных сотрудников без переусердствования [1].

Рисунок 1 – Виды мотивации в схематичном представлении

Начнем с определения терминов. Отрицательная мотивация персонала подразумевает стимулирование сотрудников к более активной рабочей деятельности, основанное на предвидении негативных последствий в случае недостаточного выполнения своих обязанностей [2, 3].

При использовании отрицательной мотивации, основным фактором, побуждающим специалиста к действию, становится понимание, что бездействие или недостаточное выполнение задач, предписанных руководством, повлечет за собой негативные последствия [6].

В отличие от этого, положительная мотивация основана на стремлении работников достичь хороших результатов с надеждой на вознаграждение, такие как повышение, бонусы к заработной плате или дополнительные отгулы.

Рассмотрим пример отрицательной мотивации:

В третьем квартале 2022 года показатели работы юридического отдела строительной компании ухудшились на 20%. Сотрудники начали проигрывать больше дел в суде, допускали ошибки при анализе договоров и тянули с согласованием сделок с подрядчиками.

На одном из планерных совещаний руководитель отдела объявил, что сотрудники, не достигшие заданных KPI (ключевых показателей эффективности) к четвертому кварталу, не получат ежегодную новогоднюю премию. Это создало страх у сотрудников остаться без дополнительного денежного вознаграждения, что и является примером отрицательной мотивации.

Существуют разные типы отрицательной мотивации сотрудников (см. таблица 1):

1. Внешняя. Она связана с боязнью потерять или не получить материальные блага. Например, сотрудник боится, что плохая работа повлечет за собой отсутствие премии, невозможность купить желаемое, провести отпуск в популярном месте и т.д. В этом случае, главным двигателем внешней отрицательной мотивации является стремление сделать жизнь более комфортной.