Рефлексионное исследование систем управления

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования рефлексивных механизмов в системах управления обусловлена рядом факторов. Во-первых, в современных условиях возрастает сложность и неопределенность внешней среды, в которой функционируют организации. Это требует от систем управления большей гибкости и адаптивности. Рефлексивные методы позволяют учитывать изменчивость внешних условий и корректировать управленческие решения. Во-вторых, современные организации в значительной степени базируются на использовании человеческих ресурсов, интеллектуального капитала. В связи с этим возрастает роль человеческого фактора в процессах управления. Рефлексивные методы направлены на моделирование и учет особенностей принятия решений персоналом в различных ситуациях. В-третьих, в условиях цифровизации происходит интеграция технологических и человеческих систем в единые киберфизические системы управления. Эффективность таких систем во многом зависит от рефлексивных связей между их элементами. Таким образом, комплексное рефлексионное исследование современных систем управления является актуальной научно-практической задачей, решение которой имеет важное значение.
Объект исследования. Системы управления организациями.
Предмет исследования. Рефлексивные механизмы в системах управления.
Цель работы. Изучить особенности рефлексионных исследований систем управления и методы их проведения.
Задачи работы:
    −    оценить исследования и их роль в научной и практической деятельности человека, объект и предмет исследования, система управления как объект исследования;
    −    изучить формальные методы исследования систем управления, математические модели;
    −    определить основы теории вероятностей и математической статистики, графические методы, вероятностные модели;
    −    исследовать понятие рефлексионного исследования и условия его применения;
    −    проанализировать допущение о рефлекторности реакций и прогнозирование социальных последствий;
    −    обозначить математические методы, применимые для исследования рефлекторного реагирования.
Степень разработанности. Идеи рефлексивного управления рассматривались в работах В.А. Лефевра, В.Е. Лепского, А.В. Брушлинского и других.
Научная новизна. Впервые проведено комплексное рефлексионное исследование конкретной системы управления с учетом особенностей принятия решений.
Методологическая основа. Системный подход, теория рефлексивного управления.
Теоретическая основа. Работы по рефлексивной психологии В.А. Лефевра, концепция рефлексивного управления В.Е. Лепского.
Теоретическая и практическая значимость. Обогащение теории рефлексивного управления. Разработка рекомендаций по совершенствованию конкретной системы управления.
Структура работы. Работа состоит из введения, теоретической и практической части в виде двух глав, заключения и списка использованных источников.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

    1.    Астахов, Ю. В. Системный подход к разработке управленческих решений / Ю. В. Астахов, Е. А. Городова // Содействие профессиональному становлению личности и трудоустройству молодых специалистов в современных условиях : Сборник материалов XIII Международной  научно—практической конференции. В 3—х чстях, Белгород, 19 ноября 2021 года / Под редакцией С.А. Михайличенко, Ю.Ю. Буряка. Том Часть 2. — Белгород: Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова, 2021. — С. 22—26.
    2.    Афанасьева, Е. О. Роль управленческого анализа в системе принятия управленческих решений / Е. О. Афанасьева // Актуальные проблемы современной науки, техники и образования : Тезисы докладов 81—й международной научно—технической конференции, Магнитогорск, 17—21 апреля 2023 года. Том 2. — Магнитогорск: Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова, 2023. — С. 358.
    3.    Блинов, Д. А. Системный анализ как панацея принятия управленческих решений / Д. А. Блинов // ОСНОВЫ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ: ИНВЕСТИЦИИ, КЛАСТЕРЫ, ИННОВАЦИИ и ДОРОЖНЫЕ КАРТЫ : сборник статей по итогам Международной научно—практической конференции, Калуга, 08 июня 2020 года. — Стерлитамак: Общество с ограниченной ответственностью «Агентство международных исследований», 2020. — С. 13—16.
    4.    Бутмерчук, Е. Б. Системный анализ и системный подход для принятия эффективных управленческих решений при инвестировании / Е. Б. Бутмерчук, Н. П. Орлянская // Цифровизация экономики: направления, методы, инструменты : СБОРНИК МАТЕРИАЛОВ V ВСЕРОССИЙСКОЙ НАУЧНО—ПРАКТИЧЕСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ, Краснодар, 16—21 января 2023 года. — Краснодар: Кубанский государственный аграрный университет имени И.Т. Трубилина, 2023. — С. 472—474.
    5.    Голубев, А. С. Системный подход к диагностике причин сопротивления организационно—управленческим изменениям / А. С. Голубев // Многоуровневое общественное воспроизводство: вопросы теории и практики. — 2022. — № 2(39). — С. 82—86.
    6.    Гумеров, М. Ф. Развитие языка моделирования системного равновесия как инструмента выработки управленческих решений / М. Ф. Гумеров // Технологии информационного общества : Сборник трудов XVI Международной отраслевой научно—технической конференции, Москва, 02—03 марта 2022 года. — Москва: ООО «Издательский дом Медиа паблишер», 2022. — С. 170—172.
    7.    Дохкильгова, Д. М. Системный подход в разработке и реализации управленческих решений / Д. М. Дохкильгова, Э. А. Иналов // ФГУ Science. — 2023. — № 1(29). — С. 54—59.
    8.    Дусакаева, С. Т. Системный анализ и принятие решений / С. Т. Дусакаева, Л. С. Гришина. — Оренбург : Оренбургский государственный университет, 2022. — 122 с.
    9.    Захаров, П. Н. Патология управленческих решений как вызов для управленческих систем / П. Н. Захаров, Д. А. Комаров // Устойчивое развитие управленческих систем: аспекты управления персоналом и цифровизации : сборник трудов международной научно—практической конференции, Владимир, 03 декабря 2021 года. — Владимир: Атлас, 2022. — С. 104—107.
    10.    Кудряшов, В. С. Групповые решения и групповое мышление в системе методов принятия управленческих решений / В. С. Кудряшов, Д. Д. Андрианова // Экономика и управление народным хозяйством (Санкт—Петербург). — 2021. — № 16(18). — С. 141—147.
    11.    Мельниченко, А. С. Математические основы теории систем управления : Практикум / А. С. Мельниченко, В. В. Соловьев. — Таганрог : Эль—Директ — ИП Шкуркин Д.В. (ДиректСайнс), 2020. — 96 с. — ISBN 978—5—6044228—8—5.
    12.    Михайлова, М. С. Системный подход в разработке управленческих решений / М. С. Михайлова, Ю. В. Астахов // Содействие профессиональному становлению личности и трудоустройству молодых специалистов в современных условиях : Сборник материалов XIV Международной научно—практической конференции. В 2—х частях, Белгород, 18 ноября 2022 года / Под редакцией Р.В. Лесовика, М.А. Игнатова. Том Часть 1. — Белгород: Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова, 2022. — С. 88—92.
    13.    Моделирование социально—экономических процессов на основе системной динамики в интересах поддержки принятия управленческих решений / О. А. Субботенко, А. Д. Баженова, Е. Д. Ноздрачева, В. Е. Бородкина // Информация и космос. — 2021. — № 1. — С. 78—86.
    14.    Мунич, Д. О. Социально—психологические методы управления в системе методов управления социально—экономическими системами / Д. О. Мунич // Студенческий форум. — 2020. — № 40—3(133). — С. 30—32.
    15.    Плехов, А. С. Специальные главы теории управления: Линейные системы / А. С. Плехов, Д. Ю. Титов. — Нижний Новгород : Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева, 2021. — 132 с.
    16.    Пыхонин, С. А. Направления повышения качества управленческих решений в системе управления организацией / С. А. Пыхонин // Инновационная экономика и современный менеджмент. — 2022. — № 2(38). — С. 23—27.
    17.    Пятова, О. Ф. Использование системного анализа в принятии управленческих решений / О. Ф. Пятова, Т. В. Шумилина // Инновации в системе высшего образования : Сборник научных трудов Международной научно—методической конференции, Кинель, 23 октября 2020 года. — Кинель: РИО Самарского ГАУ, 2020. — С. 149—152.
    18.    Соколова, О. А. Система управленческого учёта как основа принятия управленческих решений / О. А. Соколова, Е. В. Шаповал // Актуальные проблемы учета, анализа, контроля и налогообложения в условиях цифровизации экономики : Межвузовский сборник научных трудов и результатов совместных научно—исследовательских проектов, представленных на 4—й международной научно—практической конференции, Москва, 07—08 апреля 2020 года. Том 1. — Москва: Общество с ограниченной ответственностью «Издательство «КноРус», 2020. — С. 288—292.
    19.    Стратегическое управление развитием социально—экономических систем: теория, практика : МАТЕРИАЛЫ ВСЕРОССИЙСКОЙ НАУЧНО—ПРАКТИЧЕСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ, Воронеж, 27 июня 2020 года. — Воронеж: Воронежский государственный педагогический университет, 2020. — 164 с.
    20.    Черкесова, Э. Ю. Роль системного анализа в принятии эффективных управленческих решений / Э. Ю. Черкесова, У. С. Гордеева // Актуальные проблемы менеджмента, экономики и экономической безопасности : сборник материалов IV Международной научной конференции, Костанай, 10—11 ноября 2022 года / ФГБОУ ВО «Челябинский государственный университет», Костанайский филиал. — Чебоксары: Общество с ограниченной ответственностью «Издательский дом «Среда», 2022. — С. 374—376.
    21.    Шарохина, С. Организация контроля в принятии управленческих решений: системный подход / С. Шарохина // Донецкие чтения 2020: образование, наука, инновации, культура и вызовы современности : Материалы V Международной научной конференции, Донецк, 17—18 ноября 2020 года / Под общей редакцией С.В. Беспаловой. Том 3. Часть 2. — Донецк: Донецкий национальный университет, 2020. — С. 326—328.
    22.    Шелтыганова, Е. Е. Понятие «бизнес—система» в теории стратегического управления / Е. Е. Шелтыганова // Экономика, управление и право в современных условиях : Межвузовский сборник статей. Том Выпуск 31. — Тольятти : Автономная Некоммерческая Организация «Институт судебной строительно—технической экспертизы», 2020. — С. 164—168.
    23.    Buchanan, L.; O Connell, A. A brief history of decision making. Harv. Bus. Rev. 2006, P. 84, 32.
    24.    Dane, E.; Pratt, M.G. Exploring intuition and its role in managerial decision making. Acad. Manag. Rev. 2007, P. 32, 33—54.
    25.    Effectiveness of Leadership Decision—Making in Complex Systems. MDPI, 2020.
    26.    Gorod, A.; Gandhi, S.J.; Sauser, B.; Boardman, J. Flexibility of System of Systems. Glob. J. Flex. Syst. Manag. 2008, P. 9, 21—31.
    27.    Industrial and Management Applications of Type—2 Multi—Attribute Decision—Making Techniques Extended with Type—2 Fuzzy Sets from 2013 to 2022. MDPI, 2023.
    28.    Ronyt Gomez, Avshalom Elmalech. Empowering the middle management: Incorporating data summarisation and visualisation techniques in management information systems. Journal of Decision Systems, 2023.
    29.    Simon, H. Administrative Behaviour: A Study of Decision—Making Processes in Administrative Organisations, 4th ed.; The Free Press: New York, NY, USA, 2013.
Snowden, D.J.; Boone, M.E. A Leader’s Framework for Decision Making. (cover story). Harv. Bus. Rev. 2007, P. 85, 68—76.