Эссе на тему: «особенности поколений и их влияние на организационные программы благополучия»

На сегодняшний день существует множество острых проблем в обществе, возникающих на фоне ярко выраженного конфликта поколений. С каждым годом появляются новые социокультурные особенности, которые идут в разрез с ценностными ориентирами представителей других поколений. В частности, изменения на рынке труда затрагивают не только поколения X и Y, но и зумеров. Стоит отметить, что несмотря на относительно молодой возраст представителей поколения Z, они уже вносят особые коррективы не только в формирование новых программ благополучия в компаниях, но и в жизнь всего общества в целом [6]. Далее будут более подробно рассмотрены все 3 поколения для возможности изучить особенности каждого из них.

Поколение X – это наиболее взрослое поколение из всех представленных. Для того, чтобы понимать их отношение к работе и программам благополучия, важно учитывать, что ранее особое внимание уделялось формированию коллективизма в обществе. Таким образом, подавляющее большинство заинтересовано в командной работе и помощь окружающим людям для них превыше всего. Помимо этого, для них крайне важна стабильность, поэтому они более стрессоустойчивы, а также готовы мириться с тяжелыми условиями труда и неблагоприятным психологическим климатом в коллективе ради сохранения своей должности. Важно подчеркнуть, что в силу социокультурных особенностей, которые были распространены в обществе ранее, представители данного поколения не склонны к неформальному общению на работе и не имеют потребности в выражении своих творческих идей [1]. Следует отметить, что для такие люди ориентируются на конкретику в графике работы – им важна не гибкость, а нормированность. Также им присуща целеустремленность, они готовы к длинному карьерному пути и считают, что только тяжелый труд и большое количество времени могут привести их к успеху.

Если рассматривать ожидания представителей поколения Х от программ благополучия в организации, то здесь стоит отметить путевки в санатории и летние лагеря для детей. Такие меры были широко распространены ранее, и сейчас, вероятнее всего, люди того поколения отдадут предпочтения компаниям, реализующим подобные программы нематериального стимулирования трудовой мотивации [3]. Также они обращают внимание на льготы, небольшие бонусы в виде новогодних подарков для детей и программы повышения квалификации за счет компании. Отдельно стоит отметить важность признания, а именно вручения именных грамот или устной похвалы от руководителя, так как представители поколения Х считают мнение начальства авторитетным и стремятся завоевать доверие шефа.

Поколение Y, или миллениалы – это следующее поколение, для которого характерны совершенно иные особенности. Так, например, в отличии от своих предшественников, они менее ориентированы на коллективный труд и больше заинтересованы в собственном успехе. Социокультурные особенности того времени и относительно спокойный исторический период также внесли свои коррективы в ожидания от работы и, в целом, в мировоззрение большинства представителей поколения Y. В частности, эти люди более ориентированы на комфортные условия труда, а также на высокий уровень заработной платы и гибкий график. Стоит отметить, что миллениалы делятся на две основные группы людей – на тех, кто готов к переработкам и усердной работе для безбедной жизни в будущем и на тех, кому важно сохранять баланс между работой и личной жизнью. Также следует подчеркнуть, что для данного поколения характерна предприимчивость и изменение мышления с «work hard» на «work smart». Таким образом, для миллениалов становится характерным поиск наиболее простых путей для получения большей выгоды.

Исходя из этого, специалисты поколения Y отдают предпочтение компаниям, которые обращают особое внимание на психологический климат в коллективе, а также на личностные особенности каждого члена команды [5]. Миллениалы стремятся быть услышанными и хотят, чтобы их идеи учитывали. Важно подчеркнуть, что активное развитие научно-технического прогресса характерно именно для данного поколения, и техническое оснащение теперь играет важную роль для многих сотрудников. Таким образом, ключевыми программами благополучия для них являются разные виды нематериального стимулирования, среди которых тимбилдинги, комфортное рабочее место и приятные бонусы в виде бесплатных угощений (печенья, конфет, чая, кофе). Однако, многие представители данного поколения также выделяют важность ДМС и высокого уровня заработной платы.

Поколение Z, или зумеры – это самое молодое поколение, особенности которого продолжают формироваться по сей день. В целом, сейчас очень трудно найти как временную грань между поколениями, так и ключевые особенности, присущие не определенным группам людей, а большинству зумеров в целом. Так, наиболее заметные различия между поколениями Y и Z только начали формироваться в российском обществе. Например, для них наиболее характерно желание получить удаленную работу и, в целом, онлайн-формат для них более привычен, чем офлайн. Это связано с множеством событий, в том числе с пандемией коронавируса, при которой многие школьники и студенты были вынуждены учиться удаленно.