Эссе на тему: «Природа и функции конфликтов»

Взаимодействие людей неразрывно связано с наличием конфликтов. В
самом широком смысле этого понятия конфликт представляет собой
столкновение или противостояние интересов, ценностей, взглядов и желаний
между двумя или более сторонами. Конфликты играют важную роль в
различных областях нашей жизни и могут возникать в самых разнообразных
ситуациях. Конфликты могут возникать внутри группы или организации, а
также между различными социальными группами или даже государствами.
Возможны конфликты между родственниками, друзьями, коллегами по
работе, партнерами по бизнесу и даже незнакомыми людьми. Конфликты
могут быть открытыми и явными, передающимися через словесные споры и
физическую борьбу, а также скрытыми и невыраженными, существующими
на уровне эмоций и подсознания. Однако важно понимать, что конфликты не
всегда негативны. Конфликты помогают людям осознать острые жизненные
вопросы, найти ответы и даже достичь более высокого уровня осознанности.
Поэтому важно отметить основную мысль эссе - природа конфликтов
разнообразна и несет в себе как положительные аспекты, так и
отрицательные.
Начнем с определения - «конфликт». Конфликт представляет собой
серьезное столкновение, во время которого возникают негативные эмоции. В
отличие от обычного огорчения, конфликт всегда предполагает наличие, по
крайней мере, двух возможных решений или действий, причем оба варианта
могут быть приемлемыми или неприемлемыми. Как отмечает К.Боулдинг,
конфликт - это ситуация, где стороны осознают несовместимость своих
позиций и пытаются опередить оппонента своими действиями. В то же
время, конфликты требуют преодоления или ограничения[2]. К. Боулдинг
рассматривает конфликт как результат раздвоенности человеческого
сознания. Он выделяет две составляющих: явную и скрытую. Любое
социальное противостояние, по мнению Боулдинга, отражает противоречия в

сознании. Примером является индустриальный конфликт из-за различных
идейно-психологических установок. Для решения конфликта необходимо
установить взаимопонимание. Боулдинг утверждает, что общество должно
регулировать социальные конфликты, так как они неотделимы от жизни
общества. Понимание и управление конфликтами позволяют предвидеть их
результаты.
Отметим, что существует несколько видов конфликтов, включая
внутренние (когда проблема возникает внутри одного человека) и внешние
(когда конфликт возникает между двумя или более людьми), прямые (когда
конфликт направлен непосредственно на человека) и косвенные (когда
конфликт не непосредственно затрагивает человека), а также
индивидуальные (междуличностные или внутриличностные) и коллективные
(с участием трех или более людей)[3].
Рассматривая различные точки зрения о природе конфликтов, отметим
две позиции. К примеру, российский психолог Ф.Е. Василюк писал:
«Конфликты сигнализируют об объективных противоречиях жизненных
отношений и дают шанс разрешить их до реального». Но также бытует
мнение, что конфликты в психологическом плане всегда носят
деструктивный характер. Они должны рассматриваться как «аномалии»,
которые должны и могут быть исключены из жизни общества, из
взаимодействия людей [4].
Тему «полезности» и «вредности» конфликта развил в дальнейшем
американский ученый М. Амсути. Согласно его теории, конфликт и полезен
и вреден. Конфликт полезен, поскольку может предотвратить более
серьёзные конфликты, поощряет творчество и инициативу, проясняет
позиции и интересы его участников. Конфликты вредны, так как нередко
ведут к беспорядку, нестабильности, насилию, замедляют и затрудняют
принятие решения[1].