Управление качеством проекта

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования заключается в крайней важности эффективного управления качеством масштабных национальных проектов, таких как «Цифровая экономика», которые требуют значительных инвестиций из государственного бюджета. Успешная реализация таких проектов имеет стратегическое значение для развития экономики и общества. Однако на практике при осуществлении крупных госпрограмм нередко возникают проблемы с контролем качества и соблюдением сроков, что приводит к неэффективному расходованию бюджетных средств. В связи с этим исследование вопросов управления качеством в рамках нацпроекта «Цифровая экономика», анализ используемых методов и разработка рекомендаций по их улучшению имеют высокую актуальность и практическую значимость для повышения результативности этого важнейшего государственного проекта, от которого во многом зависят перспективы цифровизации России.
Объект исследования — национальный проект «Цифровая экономика» Российской Федерации.
Предмет исследования — методы и инструменты управления качеством национального проекта «Цифровая экономика».
Цель работы — разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления качеством национального проекта «Цифровая экономика».
Задачи работы:
    −    исследовать понятие и сущность определения качества проекта;
    −    изучить методы управления качеством проекта;
    −    определить стандарты качества в проектном управлении;
    −    охарактеризовать национальный проект «Цифровая экономика»;
    −    проанализировать и оценить управление качеством национального проекта «Цифровая экономика»;
    −    выявить проблемные аспекты и разработать направления совершенствования управления качеством национального проекта «Цифровая экономика».
Степень разработанности — в литературе настоящая тема работы исследовалась в трудах таких учёных как: Асосков К.Ю., Бабина А. В., Гущина О. И., Донцов С.С., Ефремкина Д.И., Зиганурова Р. А., Канаев И.И., и др.
Научная новизна — впервые проведён комплексный анализ существующей системы управления качеством национального проекта «Цифровая экономика» и разработаны научно-обоснованные рекомендации по её совершенствованию с учетом лучших практик в области управления проектами.
Методологическая основа — общенаучные методы анализа и синтеза, сравнительный анализ, моделирование, программно-целевое планирование.
Теоретическая основа — труды таких учёных как: Коннова Е. С., Лаптева А. В., Мухин И. М., Неведрова Т. В., Рогачева Ю. А., Смирнов М. А., Сухатская Т.С., Темирова А. Х., Тимофеева Ю. Д., Трутнев М. А., Чайников В.Н., и др.
Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в возможности использования его результатов для повышения эффективности реализации национального проекта «Цифровая экономика» и других крупных государственных программ.
Структура работы — работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

    1.    «ГОСТ 15467-79 (СТ СЭВ 3519-81). Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения» (введен в действие Постановлением Госстандарта СССР от 26.01.1979 N 244) (ред. от 16.01.1985). [Электронный ресурс]. — Режим доступа. — URL: http://a-podkidyshev.ru/GOST/15467-79.pdf
    2.    «ГОСТ Р ИСО 10006-2019. Национальный стандарт Российской Федерации. Менеджмент качества. Руководящие указания по менеджменту качества в проектах» (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 20.08.2019 N 516-ст). [Электронный ресурс]. — Режим доступа. — URL: https://files.stroyinf.ru/Data2/1/4293728/4293728001.pdf
    3.    «ГОСТ Р ИСО 9000-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» (утв. Приказом Росстандарта от 28.09.2015 N 1390-ст). [Электронный ресурс]. — Режим доступа. — URL: https://rustestm.ru/wp-content/uploads/2021/10/gost-r-iso-9000-2015-sistemy-menedzhmenta-kachestva-osnovnye-polozheniya-i-slovar.pdf
    4.    «Паспорт национального проекта «Национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации» (утв. президиумом Совета при Президенте РФ по стратегическому развитию и национальным проектам, протокол от 04.06.2019 N 7). [Электронный ресурс]. — Режим доступа. — URL: https://clck.ru/37qsEo
    5.    Информация о национальном проекте «Цифровая экономика». [Электронный ресурс]. — Режим доступа. — URL: https://strategy24.ru/rf/management/projects/natsional-nyy-proyekt-tsifrova-ekonomika
    6.    Национальный проект «Цифровая экономика». [Электронный ресурс]. — Режим доступа. — URL: https://xn--80aapampemcchfmo7a3c9ehj.xn--p1ai/projects/tsifrovaya-ekonomika
    7.    Постановление Правительства РФ от 09.04.2022 N 628 «Об особенностях реализации национальных проектов (программ), федеральных проектов, ведомственных проектов и региональных проектов в условиях геополитического и санкционного давления на развитие российской экономики». [Электронный ресурс]. — Режим доступа. — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_414294/
    8.    Постановление Правительства РФ от 31.10.2018 N 1288 (ред. от 21.12.2023) «Об организации проектной деятельности в Правительстве Российской Федерации» (вместе с «Положением об организации проектной деятельности в Правительстве Российской Федерации») (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2024). [Электронный ресурс]. — Режим доступа. — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_310151/
    9.    Состав Национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации». [Электронный ресурс]. — Режим доступа. — URL: https://digital.gov.ru/ru/activity/directions/858/?utm_referrer=https%3a%2f%2fyandex.ru%2f#section-departments
    10.    Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 12.12.2023) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». [Электронный ресурс]. — Режим доступа. — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/
    11.    Федеральный закон от 31.07.2020 N 259-ФЗ (ред. от 14.07.2022) «О цифровых финансовых активах, цифровой валюте и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 11.01.2023). [Электронный ресурс]. — Режим доступа. — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_358753/
    12.    Асосков, К. Ю. Управление качеством проекта: сравнительный анализ процессов управления качеством PMBOK, ГОСТ Р ИСО 21500-2014 и PRINCE2 / К. Ю. Асосков // Молодой ученый. — 2022. — № 7(402). — С. 221-223.
    13.    Бабина, А. В. Основные принципы управления качеством проекта в сфере информационных технологий / А. В. Бабина // Студенческий вестник. — 2022. — № 17-9(209). — С. 62-63.
    14.    Гущина, О. И. Этапы управления качеством проекта / О. И. Гущина // Матрица научного познания. — 2021. — № 12-2. — С. 116-118.
    15.    Донцов, С. С. Управление качеством проекта / С. С. Донцов, В. П. Шеломенцева // Социальные и экономические системы. — 2022. — № 1(25). — С. 101-112.
    16.    Ефремкина, Д. И. Международный опыт управления качеством проектов в государственном секторе / Д. И. Ефремкина // Научные исследования современных проблем развития России: Цифровая трансформация экономики : Сборник научных трудов по итогам международной научно-практической конференции молодых ученых Санкт-Петербургского государственного экономического университета. В 3-х частях, Санкт-Петербург, 17 февраля 2022 года / Под редакцией Е.А. Горбашко. Том Часть 2. — Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2022. — С. 19-22.
    17.    Зиганурова, Р. А. Исследование основных характеристик управления качеством проекта / Р. А. Зиганурова // Научно-Исследовательский Центр «Science Discovery». — 2021. — № 5. — С. 247-253.
    18.    Канаев, И. И. Управление качеством проекта / И. И. Канаев // XLVII Гагаринские чтения 2021 : Сборник тезисов работ XLVII Международной молодёжной научной конференции, Москва, 20—23 апреля 2021 года. — Москва: Издательство «Перо», 2021. — С. 1175-1176.
    19.    Коннова, Е. С. Международные стандарты ISO 9000 в области управления качеством проекта / Е. С. Коннова // Вестник науки. — 2021. — Т. 2, № 9(42). — С. 13-16.
    20.    Лаптева, А. В. Управление проектом по стандарту PMBOK: схема управления проектом, сетевой график проекта, иерархическая структура работ / А. В. Лаптева, В. А. Дрокин // Лучшая студенческая работа 2023 : сборник статей VIII Международного научно-исследовательского конкурса, Пенза, 15 декабря 2023 года. — Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г. Ю.), 2023. — С. 42-45.
    21.    Мухин, И. М. Метод оценки влияния факторов среды проекта на реализацию продукта проекта в рамках совершенствования качества управления проектом / И. М. Мухин // Актуальные вопросы современной экономики. — 2022. — № 6. — С. 838-847.
    22.    Неведрова, Т. В. Особенности управления качеством проекта в современных условиях / Т. В. Неведрова // Современные проектные технологии: теория и практика реализации : материалы II Межрегиональной научно-практической конференции, Орёл, 26 мая 2022 года. — Орёл: Орловский государственный институт культуры, 2022. — С. 48-49.
    23.    Рогачева, Ю. А. Управление качеством проекта / Ю. А. Рогачева, Е. С. Максимова // Экономика и социум. — 2021. — № 11-2(90). — С. 353-355.
    24.    Романова, О. А. От менеджмента качества к качеству менеджмента, или эволюция управления качеством / О. А. Романова // Государственное и муниципальное управление : сборник научных статей / Минобрнауки России, ФГБОУ ВО «Удмуртский государственный университет», Институт экономики и управления, Кафедра государственной службы и управления персоналом. — Ижевск : Удмуртский государственный университет, 2022. — С. 127-129.
    25.    Смирнов, М. А. Управление качеством проекта на основе процессного подхода / М. А. Смирнов, Н. В. Сущева // Современный менеджмент: проблемы и перспективы : Сборник статей по итогам XVI международной научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 29—30 апреля 2021 года. — Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2021. — С. 93-97.
    26.    Сухатская, Т. С. Управление качеством проекта. Отступление от требований к качеству: угрозы или возможности? / Т. С. Сухатская // Проблемы сертификации, управления качеством и документационного обеспечения управления : «Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М. Ф. Решетнева», 2021. — С. 100-104.
    27.    Темирова, А. Х. Управление качеством проекта / А. Х. Темирова, Е. А. Ехлакова // Теоретические и прикладные вопросы экономики, управления и образования : Сборник статей III Международной научно-практической конференции, Пенза, 16—17 июня 2022 года / Под научной редакцией Б. Н. Герасимова. — Пенза: Пензенский государственный аграрный университет, 2022. — С. 450-453.
    28.    Тимофеева, Ю. Д. Особенности управления качеством проекта / Ю. Д. Тимофеева, А. А. Тарелкин // Развитие и взаимодействие реального и финансового секторов экономики в условиях цифровой трансформации : Материалы Международной научно-практической конференции, Оренбург, 05—06 октября 2023 года. — Оренбург: Оренбургский государственный университет, 2023. — С. 478-481.
    29.    Трутнев, М. А. Управление качеством проекта / М. А. Трутнев // Приоритетные и перспективные направления научно-технического развития Российской Федерации : материалы VI Всероссийской научно-практической конференции, Москва, 01—02 марта 2023 года / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Государственный университет управления. Том Выпуск 1. — Москва: Государственный университет управления, 2023. — С. 97-99.
    30.    Чайников, В. Н. Управление качеством проектов создания инновационной продукции / В. Н. Чайников // Состояние и перспективы развития инновационных технологий в России и за рубежом : Материалы VI Международной научно-практической конференции, Чебоксары, 22—23 января 2021 года. — Чебоксары: Чувашский государственный университет имени И. Н. Ульянова, 2021. — С. 133-139.