Эссе на тему: НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ (МЕДИЦИНЕ)

ВВЕДЕНИЕ

В границах постановки целевых стратегических ориентиров роста результативности деятельности медицинских учреждений, пристальное внимание уделяется аспектам формирования эффективных, организационно подготовленных условий, которые направлены на потенциальную возможность профессионального роста врача, мотивацию труда, формирование благоприятного общественно-психологического климата, решение вопросов врачебной этики и деонтологии. И одним из таких путей, в границах исследования поставленных вопросов, выступает для медицинских работников знание, распознавание и использование в своем опыте невербальных сигналов, исходящих, прежде всего, от пациента / собеседника в ходе коммуникации.

Цель исследования – раскрыть сущность и значение невербальных коммуникаций в здравоохранении (медицине).

Предмет исследования – этика и деловые коммуникации в здравоохранении.

Объект исследования – невербальные коммуникации.

Методологической базой исследования выступает применение системно-исторического, диалектического подходов, совокупность принципов сравнительного, структурно-функционального, типологического анализа.

Теоретической базой исследования, является список подобранных согласно теме литературных источников: учебные пособия, научные издания, статьи, электронные ресурсы.

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

Невербальное общение — это сообщение между индивидами без применения слов, коммуникация без речевых и языковых средств, представленная в непосредственной или какой-либо знаковой форме [6].

Отталкиваясь из положений, высказанных в научных трудах P. Бердвистелла, Ч. Дарвина, Ф. Дельсарта, В. Райха, Е. Холла. А. Шефлена, П. Экмана. Д. Эфрона и др., система средств невербального общения (движений), рассматриваемых в контексте психологии невербальной коммуникации, содержит [4, с. 127-132] рис. 1.

Рис. 1. Система средств невербального общения (движений)

Необходимо детально остановиться на семантике жестов, которая многоаспектна и имеет два типа употреблений рис. 2.

Рис. 2. Два типа употреблений в семантике жестов

Анализ медицинских этикодеонтологических текстов свидетельствует, что невербальные средства коммуникации в медицине, в тоже время с аспектами речевой коммуникации, выступают объектом всеобщего внимания с точки зрения этики и деонтологии в здравоохранении.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Баглюк С.Б. Невербальные аспекты управления когнитивным диссонансом при взаимодействии врача и пациента // Евразийский союз ученых. – 2019. - №11-3(68). – С. 49-51.2. Мирзоева В.М., Аксенова Е.Д. Невербальные возможности коммуникации, используемые для создания собственного образа в глазах пациента // Тверской медицинский журнал. – 2015. - №1. – С. 45-51.3. Петрова О.Н., Тиманькова Е.С. Особенности невербального поведения при клиническом интервьюировании и экспертно-реабилитационной диагностике // Медико-социальные проблемы инвалидности. - 2018. - №2. – С. 40-43.4. Растогруева Т.И., Проклова Т.Н. Значение невербальной коммуникации для процессов взаимодействия врача и пациента // Бюллетень национального научно-исследовательского института Н.А. Семашко. – 2016. - №1-2. – С. 127-132.5. Искусство невербального общения в медицине. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://elib.grsmu.by/bitstream/handle/files/26095/172-173z.pdf?sequence=1&isAllowed=y (дата обр. 08.02.2024)6. Невербальная коммуникация. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.fa.ru/org/dpo/vsgu/Documents/uslugi/4.18.6_Тема%206.pdf (дата обр. 08.02.2024)