Социально-психологический портрет менеджера

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА И ЕГО СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ КАЧЕСТВ  6

1.1 Сущность деятельности менеджера и его функции  6

1.2 Требования к психологическим качествам менеджера  10

ГЛАВА 2. ПРОГРАММА ОРГАНИЗАЦИИ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ  16

2.1 Организация эмпирического исследования  16

2.2 Характеристики используемых психодиагностических методик  18

ГЛАВА 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПОРТРЕТА МЕНЕДЖЕРОВ  22

3.1 Анализ и интерпретация результатов исследования 22

3.2 Результаты корреляционного анализа и выводы  29

ЗАКЛЮЧЕНИЕ  33

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ  35

ПРИЛОЖЕНИЯ  39

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования обусловлена тем, что роль менеджера возрастает с каждым годом. Сейчас, в условиях динамических изменений в области научно-технического прогресса, многие профессии утрачивают свою значимость, однако умение координировать рабочий процесс является одной из важнейших и сложнейших задач в любом коллективе. Так, современные менеджеры должны обладать рядом профессионально важных качеств, включая развитый эмоциональный интеллект. Многие современные люди стали более ориентированными на психологический комфорт в коллективе, и современные менеджеры должны обладать обширными знаниями в области психологии для выстраивания грамотных межличностных отношений с подчиненными. Исходя из этого, с каждым годом объем и сложность работы менеджеров повышается, к ним предъявляется все больше требований со стороны начальства. Безусловно, это является проблемой, так как чрезмерно высокая нагрузка оказывает неблагоприятное влияние на их психоэмоциональное состояние. Стоит подчеркнуть, что на сегодняшний день также существует проблема недостаточной изученности особенностей современных менеджеров, так как рынок труда и социокультурные изменения в обществе диктуют совершенно новые правила для нынешних руководителей. Объект исследования – менеджеры как профессиональная группа.Предмет исследования – социально-психологический портрет менеджеров. Цель исследования заключается в выявлении личностных особенностей современных менеджеров.Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что в социально-психологическом портрете современного менеджера будут преобладать установка на власть, мотивация на успех, высокий уровень самоэффективности, а также коммуникативные способности.Задачи исследования:Определить сущность и функции деятельности менеджеров;Выявить требования к психологическим качествам менеджера;Подобрать необходимые методики для проведения диагностики мотивационных стремлений, социальных установок, коммуникативных и организаторских склонностей, а также самоэффективности менеджеров;Продиагностировать менеджеров с целью выявления их социальных установок, особенностей мотивации, самоэффективности, коммуникативных и организаторских склонностей;Составить социально-психологический портрет на основании личностных особенностей современных менеджеров;Теоретико-методологическую базу составили научные труды в области психологии профессиональной деятельности и личности руководителя (А.Г Асмолов, ЕА. Климов, А.Г. Ковалев, Р.Л. Кричевский, Д.Ю. Красовский, Г.С. Никифоров, П. Дракер и др.), современные прикладные исследования личностных особенностей менеджеров (В.А. Дроздова, Е.Н. Кабатова) и концепции мотивации, в частности, научные труды А.А. Реана. Методы исследования:1. Эмпирический метод: психодиагностическое исследование при использовании тестирования.2. Методы обработки данных: подсчет средних значений и процентного соотношения, применение качественного, количественного и сравнительного анализа, использование коэффициента ранговой корреляции Спирмена.3. Методы интерпретации полученных результатов.В рамках исследования использовались следующие методики:– методика диагностики социально-психологических установок (О.Ф. Потемкина);– методика «Мотивация успеха и боязнь неудачи» (А. А. Реан);– методика «Коммуникативные и организаторские склонности» (КОС-1) (В. В. Синявский, Б. А. Федоришин);– шкала общей самоэффективности (Р. Шварцер, М. Ерусалем).Практическая значимость состоит в том, что данная может послужить в качестве научной базы для дальнейших прикладных исследований. Также результаты могут быть полезны для консультирующих психологов в рамках психологических сессий с клиентами-менеджерами.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Базаров, Т. Ю.  Психология управления персоналом: учебник для вузов / Т. Ю. Базаров. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2024. – 390 с.

Белякова, И. А. Психологические особенности профессиональной деятельности менеджера / И. А. Белякова // Сборник научных трудов по материалам международной научно-практической конференции. – 2018. – Т. 17, № 4. – С. 94-96.

 Биктимирова, Н. А. Социально-психологические особенности современных менеджеров / Н. А. Биктимирова // Качество управленческих кадров и экономическая безопасность организации. Тринадцатые Ходыревские чтения: СБОРНИК МАТЕРИАЛОВ НАЦИОНАЛЬНОЙ НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ, Курск, 28 марта 2019 года / под ред. В.Н. Ходыревской. – Курск: Курский государственный университет, 2019. – С. 161-164.

Бобинкин, С. А. Индивидуально-психологические особенности определяющие эффективность профессиональной деятельности линейных менеджеров / С. А. Бобинкин // Инновационная деятельность: настоящее и будущее: сборник научных трудов. – Клин: Тверской государственный университет, 2016. – С. 131-137. 

Варварюк, К. Н. портрет современного менеджера / К. Н. Варварюк // Молодежь, наука, творчество - 2019 : Материалы XVII межвузовской научно-практической конференции студентов и аспирантов, Омск, 22–23 мая 2019 года / Ответственный редактор А.С. Полынский. – Омск: Омский государственный технический университет, 2019. – С. 291-294.

Волков, И. В. Психологические особенности личностных потенциалов современных менеджеров среднего звена / И. В. Волков // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. – 2012. – № 1(105). – С. 113-117.

Вяткина, Н. В. Социальный портрет российского менеджера среднего звена / Н. В. Вяткина // Власть. – 2015. – № 1. – С. 118-123.

 Гулевич, О. А. Социальная психология : учебник и практикум для вузов / О. А. Гулевич, И. Р. Сариева. – 3-е изд., испр. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2023. – 424 с

.Гуриева, С. Д. Социальные установки и поведение / С. Д. Гуриева // Социальная психология. Традиции и современность. – Санкт-Петербург: Скифия-принт, 2020. – С. 64-70.

Жалагина, Т. А. Психологические особенности профессиональной деятельности менеджеров / Т. А. Жалагина, К. А. Селезнева // Вестник Тверского государственного университета. Серия: Педагогика и психология. – 2022. – № 2(59). – С. 26-33. 

Зайцев, А. С. Психологические особенности личности и деятельности руководителя (менеджера) / А. С. Зайцев // Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 1-1. – С. 1576.

Зубкова, М. А. Психология менеджмента в современных условиях / М. А. Зубкова, М. Н. Кабаненко // Современная экономика и управление: новые вызовы и возможности: Сборник научных трудов / Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Донской государственный технический университет. – Ростов-на-Дону: Донской государственный технический университет, 2023. – С. 143-148. 

Капишон, К. А. Личностный портрет менеджера в современной организации / К. А. Капишон, Д. Н. Яковенко // Аллея науки. – 2018. – Т. 2, № 10(26). – С. 660-663.

Кубанов, Р. А. Социально-психологический портрет менеджера XXI века / Р. А. Кубанов // Бизнес-образование в экономике знаний. – 2022. – № 1(21). – С. 28-35.

Кузнецова, И. В. Социально-психологические особенности эффективного менеджера / И. В. Кузнецова, Я. Е. Виноградова // Ананьевские чтения - 2017: Преемственность в психологической науке: В.М. Бехтерев, Б.Г. Ананьев, Б.Ф. Ломов : Материалы традиционной международной научной конференции, Санкт-Петербург, 24–26 октября 2017 года. – Санкт-Петербург: Общество с ограниченной ответственностью "Айсинг", 2017. – С. 161-163.

Лысенко, Ю. Н. Организационно-психологические особенности личности менеджера и их влияние на эффективность управления / Ю. Н. Лысенко // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. – 2012. – № 30(289). – С. 106-109.

Маслова, В.М. Управление персоналом: учебник и практикум для вузов / В. М. Маслова. – 5-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2023. – 451 с.

Маслова, Е. С. Особенности психологической компетентности личности менеджера по персоналу: специальность 19.00.01 "Общая психология, психология личности, история психологии": автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук / Маслова Екатерина Сергеевна. – Сочи, 2009. – 25 с

.Мусакаева, Д. И. Психология менеджмента / Д. И. Мусакаева // Мировая наука. – 2020. – № 10(43). – С. 62-65.

Психологические особенности эффективного стиля управленческой деятельности менеджеров / А. П. Сухоносов, Р. К. Карнеев, О. А. Карнеева, С. С. Осмоловская // Антропологическая дидактика и воспитание. – 2023. – Т. 6, № 4. – С. 53-65.

Психология труда: учебник для вузов / Е. А. Климов [и др.] ; под редакцией Е. А. Климова, О. Г. Носковой. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2023. – 308 с.

Р. Шварцер, М. Ерусалем, В. Г. Ромек. Русская версия шкалы общей самоэффективности Р. Шварцера и М. Ерусалема // Иностранная психология, 1996. – №7 – С. 251-256.

Райгородский Д.Я. Психодиагностика персонала. М.: Бахрах-М, 2007.Реан А.А. Психология изучения личности. М.: Михайлов, 1999.

Романов, К. М. Особенности психологической культуры менеджеров / К. М. Романов, Т. Ф. Пелепец // Сборники конференций НИЦ Социосфера. – 2014. – № 47. – С. 93-95.

Романова, Е.С. 147 популярных профессий: психологический анализ и профессиограммы: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки (специальности) ГОС ВПО 030300 «Психология», 030301 «Психология» и направлению подготовки ФГОС ВПО 030300 «Психология» / Е. С. Романова. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва: Аспект Пресс, 2011. – 415 с.

Свенцицкий, А. Л. Организационная психология : учебник для вузов / А. Л. Свенцицкий. – Москва: Издательство Юрайт, 2023. – 506 с.

Селезнева, Е. В.  Психология управления : учебник и практикум для вузов / Е. В. Селезнева. – Москва: Издательство Юрайт, 2024. – 373 с.

Сечина, Ж. А. Особенности социально-психологических установок и их значение в жизни человека / Ж. А. Сечина // Вестник ГОУ ДПО ТО "ИПК и ППРО ТО". Тульское образовательное пространство. – 2023. – № 1. – С. 78-81.

Эриашвили, Н. Д. Психологический портрет цивилизованного менеджера / Н. Д. Эриашвили, М. Г. Сулханишвили, П. Д. Гогричиани // Международный журнал психологии и педагогики в служебной деятельности. – 2019. – № 2. – С. 7-10.