Управление рисками в рамках формирования бизнес-процессов

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ В БИЗНЕС-ПРОЦЕССАХ

01.1 Определение бизнес-процессов и их роль в организации

01.2 Риски в бизнес-процессах: понятие и классификация

01.3 Методы управления рисками в формировании бизнес-процессов

0ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ НА ПРИМЕРЕ "ООО "ГАЗПРОМ ПХГ".

02.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности "ООО "ГАЗПРОМ ПХГ"

02.2 Анализ текущих методов управления рисками в организации

02.3 Оценка рисков, связанных с бизнес-процессами в "ООО "ГАЗПРОМ ПХГ"

0ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА УЛУЧШЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ В ФОРМИРОВАНИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ "ООО "ГАЗПРОМ ПХГ"

03.1 Предложения по совершенствованию управления рисками в бизнес-процессах организации

03.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий

0ЗАКЛЮЧЕНИЕ

0СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

0ВВЕДЕНИЕ

Управление рисками является критически важным элементом успешного формирования и развития бизнес-процессов в современном мире. Постоянные изменения в экономических, технологических, социальных и политических сферах ставят перед компаниями все новые вызовы, делая предсказуемость бизнес-среды сложной задачей. В таких обстоятельствах способность компаний эффективно управлять рисками становится определяющим фактором их способности адаптироваться, выживать и процветать.Во-первых, управление рисками позволяет компаниям предупреждать потенциальные угрозы для их операций и финансовых показателей, повышая тем самым устойчивость и надежность бизнеса. Это означает не только идентификацию возможных проблем на ранних этапах, но и разработку стратегий их предотвращения или минимизации последствий. Заранее подготовленные планы действий в случае возникновения рисковых ситуаций позволяют быстро и эффективно реагировать на них, сохраняя бизнес-процессы под контролем и снижая потери.Во-вторых, систематический подход к управлению рисками усиливает доверие инвесторов и партнеров. Демонстрируя осознанное отношение к рискам и способность к их управлению, компании повышают свою инвестиционную привлекательность и репутацию на рынке. Это способствует получению более выгодных условий финансирования, выстраиванию стабильных партнерских отношений и расширению бизнеса.В-третьих, адаптация и гибкость в управлении рисками способствуют инновационным изменениям внутри компаний. Анализ рисков подталкивает к поиску новых подходов и решений, которые могут привести не только к снижению уязвимости бизнеса, но и к открытию новых возможностей для роста и развития.В конечном счете, управление рисками в бизнес-процессах не просто защищает от потенциальных угроз, но и служит катализатором для устойчивого развития и инноваций. Оно требует от компаний не только внедрения специализированных инструментов и методологий, но и формирования культуры осознанного риск-менеджмента на всех уровнях управления. В современной динамичной и непредсказуемой бизнес-среде такой подход является необходимым условием для достижения и поддержания конкурентоспособности.Целью работы является разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности бизнес-процессов организации.В соответствии с заданной целью были поставлены и решены следующие задачи:- изучить теоретические аспекты оценки эффективности бизнес-процессов организации;- проанализировать действующие показатели реализуемости бизнес-процессов организации «ООО «ГАЗПРОМ ПХГ» - предложить и оценить мероприятия по оптимизации бизнес-процессов организации.Объект исследования – финансово-хозяйственная деятельность организации «ООО «ГАЗПРОМ ПХГ» . Предметом исследования являются бизнес-процессы в данной организации.Методологическая основа исследования включает в себя как анализ и синтез, так и табличный, графический, монографический метод, метод прогнозирования и др.Теоретической основой для написания курсовой работы послужили данные периодической печати, работы ведущих отечественных и зарубежных ученых по исследуемой проблеме, учебные пособия, данные сети Internet.Курсовая работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованных источников и приложений.Содержание работы изложено на 48 страницах машинописного текста, включает в себя 2 таблицы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ:

Бадюков В. Ф. Восприятие риска и энтропия риска в системе риск-менеджмента / В. Ф. Бадюков // Управление риском. - 2019. - № 2. - С.53-58.

Брыкалов С. М. Методические подходы и практические рекомендации по построению системы управления рисками и возможностями на крупном предприятии (на примере АО «ОКБМ Африкантов») / С. М. Брыкалов // Управление риском. - 2019. - № 3. - С. 3-10.

Бурлака, А. М. Управление бизнес-процессами в сфере туристских услуг на основе современных информационно-коммуникационных технологий / А. М. Бурлака. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2023. — № 2 (449). — С. 95-97. — URL: https://moluch.ru/archive/449/99031/ (дата обращения: 08.04.2024)

Виляев С. А. Основополагающие элементы внедрения в организацию системы менеджмента рисками = Fundamental Elements of Implementing a Risk Management Sysytem in an Organization / С. А. Виляев // Качество. Инновации. Образование. - 2020. - № 3. - С. 14-19.

Вяткин В. Н. Риск-менеджмент : учебник / В. Н. Вяткин, В. А. Гамза, Ф. В. Маевский. - Москва : Юрайт, 2016. - 353 с.

Гагарина А. Г. Риск-менеджмент – стратегический аргумент компании / А. Г. Гагарина // Управление риском. - 2019. - № 1. - С.43-46

.Горулев Д. А. Управление рисками в компаниях нефтегазового сектора = Risk Management in Oil and Gas Companies / Д. А. Горулев, А. В. Пучков // Страховое дело. - 2022. - № 6. - С. 9-18.

Дикарева В. А. Идентификация факторов риска на различных стадиях жизненного цикла инвестиционно-строительного проекта / В. А. Дикарева, С. Ю. Сучкова // Экономика и предпринимательство. - 2020. - № 10. - С. 737-740.

Дружина, Д. С. Анализ бизнес-процессов и их дальнейшее моделирование как фактор развития современной организации / Д. С. Дружина, Д. С. Борисов. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2016. — № 6 (110). — С. 425-427. — URL: https://moluch.ru/archive/110/26871/ (дата обращения: 08.04.2024)

Зегжда Д. П. Автоматизация управления безопасностью интеллектуальных систем с использованием графа атак и анализа рисков = Automatic Security Management of Smart Infrastructures Using Attack Graph and Risk Analysis / Д. П. Зегжда, Д. А. Москвин, Е. М. Орел // Защита информации. Инсайд. - 2022. - № 2. - С. 22-28

Исабекова О. А. Методика построения диаграммы "Галстук-бабочка" на основе количественного анализа рисков на этапе оценки рисков проекта / О. А. Исабекова, Д. А. Ризак // Экономика и предпринимательство. - 2020. - № 5. - С. 724-728

.Касьяненко Т. Г. Анализ и оценка рисков в бизнесе : учебник / Т. Г. Касьяненко, Г. А. Маховикова - Москва : Юрайт, 2017. - 381 с.

Коротких В. В. Статистический анализ риска неликвидности при проведении операций с долевыми инструментами фондового рынка / В. В. Коротких // Экономический анализ: теория и практика. - 2021. - Т. 20, вып. 9. - С. 1774-1794.

Маховикова Г. А. Анализ и оценка рисков бизнесе : учебник / Г. А. Маховикова, Т. Г. Касьяненко. - Москва : Юрайт, 2014.- 464 с.

Митрович С. Методология применения современных информационных технологий в экономическом анализе рисков организации / С. Митрович, В. Суйц // Экономический анализ: теория и практика. - 2020. - Т. 19, вып. 2. - С. 268-285.

Панюков Д. И. Моделирование процедуры FMEA: анализ рисков / Д. И. Панюков, В. Н. Козловский, Д. В. Айдаров // Методы менеджмента качества. - 2019. - № 9. - С. 34-43.

Петрова Н. Н. Вопросы управления финансовыми рисками банка (на примере АКБ "Алмазэргиэнбанк") / Н. Н. Петрова, А. С. Петрова // Экономика и предпринимательство. - 2021. - № 10. - С. 1308-1313.

Пищалкина И. Ю.Современные методы и модели системы риск-менеджмента с учетом специфики промышленных предприятий / И. Ю. Пищалкина, С. Б. Сулоева // Организатор производства. - 2020. - № 4. - С. 69-79.

Пупенцова С. В. Идентификация рисков инновационного проекта с использованием качественных методов анализа рисков = Identification of risks of an innovative project using qualitative methods of risk analysis / С. В.Пупенцова, И.М. Каракчиева // Управление риском. - 2022. - № 1. - С. 15-22.

Рудакова О. С.Анализ рисков цифровизации в банковском секторе на примере России = Analysis of chaaenges of digitalization banking sector on the example of Russia / О. С. Рудакова, В. В. Жданович // Банковские услуги. - 2021. - № 2. - С. 11-19.

Сапронова, А. В. Организация синтетического и аналитического учета издержек обращения по бизнес-процессам / А. В. Сапронова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 45 (335). — С. 339-341. — URL: https://moluch.ru/archive/335/74909/ (дата обращения: 08.04.2024).

Селиверстов, А. С. Повышение производительности труда за счет управления бизнес-процессами / А. С. Селиверстов, В. В. Лукина, В. В. Постнов. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 42 (332). — С. 130-132. — URL: https://moluch.ru/archive/332/74255/ (дата обращения: 08.04.2024).

Семенова А. А. Проблемы анализа рисков на отечественном рынке лизинга спецтехники = The Problems of Risk Assessment on the Russian Leasing Market of Construction Equipment / А. А. Семенова // Страховое дело. - 2022. - № 6. - С. 19-26.

Середкина, В. А. Классификация основных факторов, влияющих на эффективность функционирования строительной организации / В. А. Середкина. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 44 (334). — С. 139-141. — URL: https://moluch.ru/archive/334/74529/ (дата обращения: 08.04.2024)

Силакова В. В. Анализ коммерческих рисков российских промышленных предприятий в условиях пандемии коронавируса (на примере текстильной отрасли) / В. В. Силакова, И. В. Рыжов // Экономика и предпринимательство. - 2020. - № 3. - С. 1226-1229.

Сильченко, К. Г. Бизнес-процесс как основа процессного подхода / К. Г. Сильченко, Н. А. Кривоносенко. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2022. — № 20 (415). — С. 500-504. — URL: https://moluch.ru/archive/415/91607/ (дата обращения: 08.04.2024)

СинянскаяЕ. Р. Аналитические аспекты оценки рисков аудиторских организаций в условиях перехода на международные стандарты аудита / Е. Р. Синянская, И. А. Рушева // Аудит и финансовый анализ. - 2020. - № 1. - С. 72-76.

Смагина И. В. Анализ рисков, влияющих на устойчивость финансово-хозяйственной системы строительного предприятия / И. В. Смагина // Экономика и предпринимательство. - 2021. - № 1. - С. 708-711.

Сорокин А. С. Методика оценки операционных рисков для бизнес-процессов. (Ч. 1) / А. С. Сорокин // Менеджмент сегодня. - 2019. - № 4. - С. 290-298.

Сорокин А. С. Методика оценки операционных рисков для бизнес-процессов. (Ч. 2) / А. С. Сорокин // Менеджмент сегодня. - 2020. - № 1. - С. 46-55.

Стадник, Ю. С. Организация бизнес-процессов в банковском секторе / Ю. С. Стадник. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 18 (308). — С. 141-144. — URL: https://moluch.ru/archive/308/69524/ (дата обращения: 08.04.2024)

Сулоева С. Б. Разработка механизма гибкого управления рисками в сфере телекоммуникаций / С. Б. Сулоева, С. В. Гришунин, И. Ю. Пищалкина // Экономический анализ: теория и практика. - 2022. - Т. 21, вып. 3. - С. 478-496.

Султанов Р. Б. Анализ банковских рисков в финансировании инвестиционных проектов в Узбекистане / Р. Б. Султанов // Экономика и предпринимательство. - 2021. - № 6. - С. 549-551.

Тимофеева Т. Б. Оценка рисков инновационного проекта на основе метода анализа иерархий / Т. Б. Тимофеева, Оздоева Э. А. // Управление риском. - 2018. - № 2. - С. 13-28.

Чернышев, Д. И. Процессный подход в антикризисном управлении предприятием / Д. И. Чернышев. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2021. — № 11 (353). — С. 240-243. — URL: https://moluch.ru/archive/353/79186/ (дата обращения: 08.04.2024).

Шайкамалова, Э. А. CRM-системы в digital-агентствах полного цикла / Э. А. Шайкамалова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 6 (296). — С. 19-22. — URL: https://moluch.ru/archive/296/67279/ (дата обращения: 08.04.2024).

Яновская, М. В. Бизнес-процессы в сфере предпринимательства / М. В. Яновская. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2011. — № 3 (26). — Т. 1. — С. 209-213. — URL: https://moluch.ru/archive/26/2850/ (дата обращения: 08.04.2024)