Этические нормы PR-деятельности

Содержание

ВВЕДЕНИЕ  2

1. ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ ЭТИЧЕСКИХ НОРМ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  6

1.1 Основные этические принципы профессиональной деятельности в PR  6

1.2 Последствия несоблюдения этических норм в PR-деятельности  8

2. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ПРОФЕССИЛЬНО-ЭТИЧЕСКИХ СТАНДАРТОВ В PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: РОССИЙСКИЙ И ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ  10

2.1. Российские профессиональные кодексы и стандарты  10

2.2 Зарубежный профессиональный кодекс PRSA в сравнении с российскими этическими нормами  14

2.3 Афинский кодекс о профессионально-этнических нормах в сравнении с российскими положениями  17

2.4 Особенности PR кодексов Великобритании в сравнении с российскими этическими стандартами  21

ЗАКЛЮЧЕНИЕ  25

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ  27

ВВЕДЕНИЕ

В современном быстроразвивающемся и динамичном мире общественное мнение и репутация имеют ключевое значение в успехе бизнеса, а профессиональная деятельность в сфере PR и связей с общественностью становится все более важной. Актуальность выбранной темы обуславливается по нескольким причинам. Во-первых, можно наблюдать конкуренцию среди PR-агенств и специалистов в этой области. Многие компании внедряют и используют разнообразные инновационные методы по привлечению новых клиентов. Однако в таких условиях стоит придерживаться этических норм для прозрачности и эффективности профессиональной деятельности.Во-вторых, в современном мире происходят процессы глобализации, что непосредственно приводит к необходимости международного сотрудничества. При этом важно знать различия и особенности этических норм в различных странах, чтобы успешно вести переговоры и в целом взаимодействовать с партнерами из разных точек мира. Иначе говоря, зная культурную специфику и этические нормы разных стран, можно успешно выстраивать коммуникацию и поддерживать долгосрочные отношения. Это позитивно скажется на продвижении бренда на мировом уровне.В-третьих, за счёт быстрого распространения информации в современном мире через социальные сети, телевидение и иные коммуникационные каналы доверие клиентов и репутация становятся приоритетной ценностью для многих брендов. Публичные скандалы, основанные на нарушении этических норм, выносятся на всеобщее обозрение и часто имеют негативные последствия для компании: финансовые потери, снижение доверия у потребителей, уменьшения рейтинга бренда и так далее. Соблюдение этических принципов крайне необходимо для дальнейшей успешной деятельности компании.Проблема исследования заключается в том, что этические нормы и стандарты в PR-сфере во многих странах и культурах могут значительно отличаться. Этичное поведение PR-специалиста в России не обязательно будет соответствовать требованиям и стандартам зарубежных стран. Для предотвращения конфликтных ситуаций и недопониманий между компаниями важно выявлять тенденции сходств и различий в этических нормах между разными странами. Объект – этические нормы PR-деятельности.Предмет ‒ сравнительный анализ российских и зарубежных материалов, посвященных этическим нормам в PR-деятельности.Цель исследования – провести сравнительных анализ этических норм в PR-деятельности посредством изучения российских и зарубежных источников.Задачи:Определить основные этические принципы профессиональной деятельности PR.Изучить последствия несоблюдения этических норм в деятельности PR.Рассмотреть российские профессиональные кодексы и стандарты в области PR.Сравнить зарубежный профессиональный кодекс PRSAB с российскими этическими нормами.Сравнить Афинский кодекс о профессионально-этических нормах с российскими положениями в сфере PR.Сравнить PR-кодексы Великобритании с российскими этическими стандартами.Курсовая работа была основана на использовании методов сравнительного анализа, синтеза, статистического и аналитического подходов, изучения и анализ литературы.Теоретическую основу исследования составили труды в сфере связей с общественностью и PR. . В ходе работы были изучены монографии, статьи и иные научные работы по данной теме. Так, теоретической базой работы послужили работы Синяевой И.М. «Реклама и связи с общественностью», Суховершиной Ю.В., Цыбенова А.С. «Профессиональная этика в подготовке PR-специалистов», Абдулиной М.Р. «Профессиональная этика в журналистике, рекламе и PR», Rozelle A. «PR ethics: Choose your own adventur» и другие.Научная новизна заключается в проведении сравнительного анализа в аспекте этических норм PR-деятельности с учетом различий между российским и зарубежным опытом. Проведённое исследование поможет выявить общие тенденции и закономерности, а также отличия в соблюдении и применении этических норм в разных странах.Практическая значимость состоит в том, что полученные результаты исследования можно будет применять в деятельности компаний, работающих в PR-сфере, а именно для разработки и улучшения стратегий и практик, связанные с международными стандартами этики. Это позволит для компаний выбрать наиболее оптимальные методы для улучшения своей репутации, повышения доверия и клиентов и укреплению связей с заинтересованными сторонами. Кроме этого, полученные сведения можно применять и в учебных целях ‒ более детальное изучение темы в рамках таких дисциплин, как «Менеджмент», «Реклама и связи с общественностью», «Этика делового общения и профессиональное поведение в PR», «Социальная психология» и так далее.Структура работы состоит из введения, двух разделов, разделенные на подразделы, заключения, списка использованной литературы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Международный кодекс рекламной практики (кодекс МТП). — Текст: электронный // Электронный фонд правовых и нормативно-технических документов: [сайт]. — URL: https://docs.cntd.ru/document/901784169 (дата обращения: 21.04.2024).

Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью. — Текст: электронный //: [сайт]. URL:https://www.sgu.ru/sites/default/files/depnews/file/2020/07/russian_codex.pdf (дата обращения: 01.05.2024).

Кодекс профессионального поведения британского института PR - IPR. — Текст: электронный // Pandia: [сайт]. — URL: https://pandia.ru/text/78/324/32861.php (дата обращения: 01.05.2024).

Кодекс профессиональных стандартов Американского общества паблик рилейшнз (PRSA) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.prsa.org/AboutPRSA (дата обращения: 21.04.2024).

Афинский кодекс Международной Ассоциации по связям с общественностью (IPRA) [Электронный ресурс] / Генеральная Ассамблея IPRA и CERP. - 1-е изд. - Афины, 1965; 2-е изд. - Тегеран, 1968. - Режим доступа: http://www.habit.ru/1/5.html (дата обращения: 25.04.2024).

Ст. 8 ФЗ «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ20 примеров рекламы от брендов-гигантов, за которую пришлось судиться. — Текст: электронный // 1PS.RU: [сайт]. — URL: https://1ps.ru/blog/texts/2021/20-primerov-reklamyi-ot-brendov-za-kotoruyu-prishlos-suditsya/?ysclid=lwi5yf04h7241111275 (дата обращения: 22.05.2024).

Абдуллина, М. Р. Профессиональная этика в журналистике, рекламе и PR: Практикум / М. Р. Абдуллина, А. Д. Кривоносов. – Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2019. – 28 с. – ISBN 978-5-7310-4702-9. – EDN MTSBUT.

Грицюта Наталия Николаевна Профессиональная этика PR-деятельности: сущность понятия, принципы // European research. 2015. №3 (4). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/professionalnaya-etika-pr-deyatelnosti-suschnost-ponyatiya-printsipy (дата обращения: 20.04.2024).

Докторов, Б. З.  Реклама и опросы общественного мнения в США в 2 ч. Часть 1. Научная реклама: монография / Б. З. Докторов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2024. — 222 с. — (Открытая наука). — ISBN 978-5-534-11845-2. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/540181 (дата обращения: 29.04.2024).

Дудник В. В. Основные положения профессиональной этики PR-деятельности //Вестник Донецкого национального университета. Серия В. Экономика и право. – 2017. – №. 3. – С. 24-29.

Жильцова, О. Н. Связи с общественностью: учебное пособие для вузов / О. Н. Жильцова, И. М. Синяева, Д. А. Жильцов. — Москва: Издательство Юрайт, 2023. — 337 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-9916-9890-0. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. с. 53 — URL: https://urait.ru/bcode/511939/p.53 (дата обращения: 01.05.2024).

Иванова, Д. И. Международные нормы и принципы работы PR-специалиста / Д. И. Иванова // Образование. Наука. Научные кадры. – 2014. – № 3. – С. 110-112. – EDN SGGPIV.

Кобцева О. Н., Помыткина А. В., Соколова Т. М. Зарубежный опыт правового регулирования PR //Проблемы, перспективы и направления инновационного развития науки. – 2016. – С. 258-260.

Лукьянчикова, М. В., Бердникова, Э. Н., Управителева, Л. М., & Маркина, К. Н. (2018).

История, этика и психология рекламы и PR. Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero. ISBN 978-5-4490-7542-0.

Рахимов Р. Ф. ИСТОРИЧЕСКИЙ ВЗГЛЯД НА PR КАК КОММУНИКАТИВНУЮ ТЕХНОЛОГИЮ //Central Asian Research Journal for Interdisciplinary Studies (CARJIS). – 2022. – Т. 2. – №. Special Issue 3. – С. 73-77.

Самое главное в PR / У. Аги [и др.]; [пер. с англ. В. Елизаров, Н. Качанова]. - М. и др.: Питер, 2004. - 558 с.

Текст электронный //: [сайт]. URL: https://royallib.com/book/olt_filip/samoe_glavnoe_v_pr.htmlСиняева, И. М. Реклама и связи с общественностью: учебник для вузов / И. М. Синяева, О. Н. Жильцова, Д. А. Жильцов. — Москва: Издательство Юрайт, 2024. — 552 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-14843-5. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. с. 2 — URL: https://urait.ru/bcode/535593/p.2 (дата обращения: 21.04.2024).

Скандал в Афинах: спецслужбы Греции подслушивали политиков и журналистов. — Текст: электронный // Новые Известия: [сайт]. — URL: https://dzen.ru/a/Y3YYP8YT93qWfKgn (дата обращения: 20.05.2024).

Суховершина Ю. В., Цыбенов А. С. Профессиональная этика в подготовке PR-специалистов //Актуальные проблемы психологии и педагогики в современном мире. – 2020. – С. 178-182.

Чумиков, А. Н.  Связи с общественностью и медиакоммуникации : учебное пособие для вузов / А. Н. Чумиков. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2024. — 199 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-15991-2. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/540748 (дата обращения: 28.04.2024).

PR-провалы 2021 года: причины и последствия. — Текст: электронный // telegra.ph: [сайт]. — URL: https://telegra.ph/PR-provaly-2021-goda-prichiny-i-posledstviya-Razbor-kejsov-12-27 (дата обращения: 22.05.2024).

Jackson M. et al. Public relations ethics in the 21st century: a state-of-the-field review //Journal of Communication Management. – 2022. – Т. 26. – №. 3. – С. 294-314.

Necić, N. (2021). Ethics in Public Relations: Ethical Theories, Codes and Conflicts. Media Studies and Applied Ethics, 2(2), 87–100.

Retrieved from https://msae.rs/index.php/home/article/view/30Rozelle A. PR ethics: Choose your own adventure //Journal of Public Relations Education. – 2020. – Т. 6. – №. 3. – С. 97-104.

The Top 10 PR Disasters in 2021. — Текст: электронный // PROHIBITION [сайт]. — URL: https://prohibitionpr.co.uk/public-relations/crisis-management/the-top-10-pr-disasters-in-2021/ (дата обращения: 22.05.2024).

Ward J. et al. PR ethics literacy: Identifying moral and ethical values through purposeful ethical education //Journal of Public Relations Education. – 2020. – Т. 6. – №. 3. – С. 66-80.