Проектирование и разработка пользовательского интерфейса информационной системы

СОДЕРЖАНИЕ

СОДЕРЖАНИЕ  2

ВВЕДЕНИЕ  3

Глава 1. Проектирование базы данных в программе Access  6

1.1Описание модели базы данных. Разработка структуры таблиц  6

1.2Применение мастер подстановок и пользовательского формата данных  10

1.3Создание маски ввода для полей таблиц. Установка значений по умолчанию  20

Глава 2. Создание форм  23

2.1Основные формы к таблицам  23

2.2Подчиненная форма  26

Глава 3. Запросы  28

3.1. Запросы на выборку с параметрами  28

3.2. Перекрестный запрос  33

Глава 4. Макросы и отчеты  35

4.1. Создание отчетов  35

4.2. Создание макросов  37

Глава 5. Проектирование и разработка пользовательского интерфейса информационной системы  40

5.1. Разработка интерфейса пользователя. Тестирование информационной системы  40

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43

ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА  44

Приложение №1  46

Приложение №2  47

ВВЕДЕНИЕ

Данная курсовая работа посвящена проблеме разработки базы данных и интерфейса пользователя для информационной системы компьютерной фирмы, осуществляющей управление процессами приема заказов на обслуживание на дому, учета мастеров и их распределения, а также учета проведенных работ и их стоимости.Следующим пунктом разберём актуальность темы исследования, которая обусловлена необходимостью эффективного управления информационными процессами в компьютерной фирме, повышения оперативности обслуживания клиентов и оптимизации работы мастеров.Актуальность исследования заключается в повышении эффективности работы компьютерной фирмы за счет автоматизации процессов приема заказов, учета мастеров и проведенных работ, что способствует улучшению качества обслуживания клиентов.Кроме того, данная работа имеет практическое значение для компаний, занимающихся обслуживанием компьютеров, а также для специалистов в области информационных технологий, которые заинтересованы в разработке подобных систем.Дальше следует понять степень разработанности проблемы автоматизации информационных процессов в компьютерных фирмах и определить возможные пути ее решения с использованием современных технологий баз данных.Цель курсовой работы – разработать базу данных и интерфейс пользователя для информационной системы компьютерной фирмы, обеспечивающей эффективное управление процессами приема заказов, учета мастеров и проведенных работ. Для достижения указанной цели исследования были поставлены следующие задачи: Дать понятие предмету изучения;Разработать структуру базы данных для хранения информации о заказах, мастерах и выполненных работах;Создать пользовательский интерфейс для взаимодействия с базой данных.Объектом исследования является информационная система компьютерной фирмы, а предметом – разработка базы данных и интерфейса пользователя для управления информационными процессами.Методологическая основа и методы исследования включают в себя анализ научной литературы, изучение существующих баз данных в области информационных систем компьютерных фирм, а также практическое моделирование процессов приема заказов и учета работ.Информационную базу исследования составляют научные публикации, статьи, книги, диссертации по теме баз данных, информационных систем и управления процессами в компьютерных фирмах.Структура курсовой работы состоит из:общей концепции; цели; задач и логики исследования. А также включает в себя: введение; 5 глав, объединяющие 10 параграфов; заключение;список использованных источников и приложений. Введение обосновано актуальностью темы, постановкой проблемы и сформулированной задачи, цели исследования. Также указаны объект, предмет и методы исследования, информационная база и структура всей работы. Первая глава, состоит из трех параграфов. Первый параграф рассматривает процесс приема заказов на обслуживание на дому. Второй параграф описывает учет мастеров и распределение их на заказы с учетом занятости, а третий – учет проведенных работ и их стоимости.Вторая глава, содержащая два параграфа, раскрывает создание базы данных в программе Access. Первый параграф посвящен применению мастер подстановок и пользовательского формата данных, а второй – созданию маски ввода для полей таблиц и установке значений по умолчанию.Третья глава, состоящая из 2 параграфов, представляет создание форм и запросов. Здесь рассматривается создание основных форм к таблицам, подчиненных форм, а также различные типы запросов.Четвёртая глава содержит два параграфа. Первый посвящен созданию отчетов, а второй – созданию макросов для автоматизации процессов работы с базой данных.Пятая глава состоит из 1 параграфа и представляет проектирование и разработку пользовательского интерфейса информационной системы. Здесь рассматривается разработка интерфейса пользователя, создание главного меню или кнопочной формы, а также тестирование информационной системы.В заключении обобщён материал, представленный в данной работе, подведены итоги по основным результатам проведённого исследования и сделаны выводы.Список использованной литературы включает в себя источники информации, которые были изучены и использованы мною в процессе выполнения курсовой работы.

ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА

Басовский Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2012. – 212 с.

Басовский Л.Е. Реинжиниринг бизнес-процессов: модное лекарство? // Современный менеджмент. – 2012. - №2. – С. 34.

Бурков В.Н., Ириков В.А. Модели и методы управления системами предприятия. - М.: Юнити, 2013. – 408 с.

Бусленко Н.П. Моделирование сложных систем. - М.: Юрайт, 2014. – 311 с.

Вендеров А.М. CASEтехнологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем М.: Финансы и статистика, 2005. – 366 с.

Гагарина Л.Г., Киселев Д.В., Федотова Е.Л. Разработка и эксплуатация автоматизированных информационных систем.-М.: ИД ФОРУМ ИНФРА-М, 2007

Козленко Л. Проектирование информационных систем. // КомпьютерПресс, №9, 2010.

Кузьмина Е.А., Кузьмин А.Н. Управление качеством процессов // Современный менеджмент. - 2012. - №5. – С. 36.

Попов И.И. Автоматизированные информационные системы (по отраслям применения): Учеб. пособие.-М.: Изд-во РЭА, 2010

Рубцов С.В. Уточнение понятия «Бизнес-процесс» // Менеджмент в России и за рубежом. - 2011. - №6. – С. 26.

Ручкин К.А., Ручкина В.Н. Моделирование бизнес-процессов с помощью современных информационных технологий // Менеджмент в России и за рубежом. -2014.- №1. – С. 132.

Уткин Э.А. Бизнес-реинжиниринг. Обновление бизнеса. – М.: ЭКМОС, 2015. – 210 с.

Федюкин В.А. Управление процессами // Современный менеджмент. - 2011. - №5. – С. 40

Франц Р.В. Методические указания по выполнению курсового проекта для студентов специальности 230401.- Бийск: КГБПОУ «БГК», 2015

Хостинская Г.И. Реинжиниринг на предприятиях сферы услуг // Менеджмент в России и за рубежом. - 2011.- №6. – С. 82.

Черемных О.В. Реинжиниринг: в чем его польза? // Управление компанией. – 2015. - №6. – С. 25.