это быстро и бесплатно
Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!
ID (номер) заказа
5527039
Ознакомительный фрагмент работы:
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ. ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ. 5
1.1 Понятие и сущность делового общения 5
1.2 Типология делового общения. 7
2.ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ. 11
2.1 Структура управления коллективом при помощи делового общения 11
2.2 Особенности делового общения у студентов вуза 13
3. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРИЁМЫ ВЛИЯНИЯ НА ЧЕЛОВЕКА 22
3.1 Языковыe нормы и стандарты 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 31
ВВЕДЕНИЕ
Общение в наше время выступает основным способом коммуникации с человеком. Наша жизнь напрямую связана с общением. С деловым общением мы встречаемся также довольно часто : на работе , на коллективных мероприятиях или деловых встречах и тд. Также важно отметить, что не существует профессий в мире без общения. Каждый день наш состоит из того, что мы с кем-то общаемся даже просто по-дружески - это тоже является взаимодействием и коммуникацией между человеком. Итак, тема нашей курсовой – деловое общение . Хочу отметить, что деловое общение способствует развитию и установлению в коллективной сфере отношений между сотрудниками организации , партнерами и конкурентами. Общение – важнейшая форма взаимодейсвия людей. Специфика делового обученияе заключается в том, что она возникает на основе профессиональной деятельности, связанной с производством или достижением делового результат. Примером является то, что консультанты используют 90% своего времени на разные виды общения.Я считаю, что в наше время без основ делового общения успеха добиться невозможно положительного результата. Умение правильно и адексатно себя вести в той или иной ситуации , пользоваться корректноц речью показывает собеседнику то, что человек развит, а также знает нормы общения и этикета. На сегодняшний день проблема делового общения остаётся по-преэнему актуальной. Человек должен уметь правильно и бесконфликтно вести переговоры для того, чтобы добиться успеха в своей сфере.Объектом исследования данной курсовой работы являются нормы делового общения. Предмет исследования является усовершенствование конкретных приемов в организацииЦелью исследования состоит в том, чтобы на основе изученного материала, собранного в ходе написания курсовой работы вынести конкретные предложения по усовершенствованию делового общения в современном мире.Для достижения поставленной цели неообходимо обозначить некоторые задачи :Необходимо определить теоретические аспекты делового общения.Проанализировать основные виды и формы делового общения.Рассмотреть поведение рабочего персонала в разных деловых ситуациях.Рассмотреть методы обучения коллектива правилам делового общения.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М., Аспект Пресс, 2016
2. Большаков А. Менеджмент. Учебное пособие. – СПб: ЗАО Питер, 2017. Серия Краткий курс.
3. Вечер Л.С. Секреты делового общения. – Минск: Вышейша школа, 2020.
4. Власов Л.В. Деловое общение. – СПб.: Питер, 2017.
5. Головаха Е.И., Панина Н.В. Психология человеческого взаимопонимания. - СПб.: Питер, 2016
6. Гринберг Джеральд, Бейрон Роберт Организационное поведение: от теории к практике. - М.: Вершина, 2021
7. Доблаев В.Л. Теория организации. - М.: Институт молодежи, 2018.
8. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н.Новгород - НИМБ, 2019.
Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников
Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.
Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов
Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит
Бесплатные доработки и консультации
Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки
Гарантируем возврат
Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа
Техподдержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему
Строгий отбор экспертов
К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»
Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован
Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн
Выполнить контрольную работу по Теоретической механике. М-08023
Контрольная, Теоретическая механика
Срок сдачи к 30 дек.
Пересечение криволинейных поверхностей плоскостью треугольника АВС
Решение задач, Начертательная геометрия
Срок сдачи к 10 янв.
выполнить задания
Решение задач, Актуальные проблемы права интеллектуального собственности
Срок сдачи к 28 янв.
Органихзация рекламного агенства
Другое, Организация рекламной и PR-деятельности
Срок сдачи к 2 янв.
Тема: имидж современного руководителя
Курсовая, менеджмент сфере культуры и искусства
Срок сдачи к 26 дек.
Практическая работа по дисциплине «Информационное обеспечение логистических процессов»
Другое, Операционная деятельность в логистике
Срок сдачи к 26 дек.
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!