Эссе на тему: "Эффективный менеджмент в промышленности: Ключ к успеху и устойчивости"

Менеджмент представляет собой неотъемлемый элемент организации и управления деятельностью любого хозяйствующего субъекта, охватывающий процессы планирования, обеспечения мотивации, осуществления контроля и распределения факторов производства для достижения основных целей, стоящих перед предприятием. В силу масштабности и сложности производственных и организационных процессов, характерных для промышленных предприятий, формирование эффективной системы менеджмента здесь приобретает особое значение.

Важность промышленного менеджмента также подтверждается рядом причин: от его уровня напрямую зависит эффективность производства, менеджмент способствует развитию конкурентоспособности и человеческих ресурсов, обновлению управленческих инструментов, а также позволяет противостоять нестабильности внутренней и внешней среды. Актуальность успешной реализации перечисленных аспектов управленческой деятельности в настоящее время обусловлена усилением санкционного давления, коснувшегося каждой отрасли без исключения.

Сущность менеджмента промышленных предприятий стоит раскрыть посредством характеристики его основных функций: планирования, организации, мотивации персонала и контроля. Остановимся подробнее н каждой из них.

Планирование, заключающееся в понимании результатов, которые необходимо достичь, и разработке, в соответствии с этим, набора тактических и стратегических действий, на промышленном предприятии стоится на следующих принципах. Распределение функций происходит между несколькими управленческими уровнями, что является следствием сложной организационной структуры промышленного предприятия. На данных уровнях управления происходит последовательная детализация процессов, реализация которых должна обеспечить производство установленного объема выпуска продукции с соблюдением определенны сроков. Для упрощения контроля за ресурсами и производством осуществляется консолидация потребностей в продукции, направленная на формирование прогнозного объема выпуска и оценки выполняемости плана по ключевым показателям, другими словами, формируется производственная программа. Производственная программа необходима для осуществления согласованной работы специалистов, ответственных за процессы производства. Другими словами, на ее основе формируется производственный график, координирующий работу цехов, посредством согласования заданий для них, которые содержат информацию о требуемых для производства той или иной продукции ресурсах [2].

Для наглядности целесообразно рассмотреть реализацию функций менеджмента на примере конкретного крупного промышленного предприятия, которым является ПАО «Газпром». Например, система планирования в этом предприятии состоит из трех уровней, разделяемых в зависимости от их продолжительности: краткосрочное, которое предполагает формирование планов на 1 год; среднесрочное – планы формируются на период от 1 года до 3; и стратегическое, то есть долгосрочное, предполагающее планирование на 10 лет и более. В основе долгосрочного планирования лежит система стратегических целевых показателей, сбалансированная по видам деятельности и количественно определяющая задачи по достижению стратегических целей. Система стратегических показателей, которая относится к первому уровню, представляет собой перечень и целевые значения главных показателей деятельности компании. Система стратегических показателей второго уровня конкретизирует систему стратегических показателей первого уровня по направлениям и видам деятельности, подробно характеризуя управленческие, финансовые, трудовые и другие вопросы. Для эффективного выполнения установленных стратегических показателей каждого уровня в ПАО «Газпром» разрабатывается Программа развития на ближайшие 10 лет, ежегодно актуализируемая с учетом изменения внутренних и внешних факторов [11].

Функция организации, которая состоит в распределении задач между участниками производственного процесса и обеспечении доступа к ресурсам, в промышленных предприятиях направлена на формирование производственной структуры – определение состава и специализации структурных подразделений, формирование рациональных взаимосвязей между ними; обеспечение взаимоувязанного функционирования каждого звена процесса производства; рациональное разделение трудового процесса; синхронизацию производственных процессов; обеспечение рационального движения материальных потоков [6].

Например, в ПАО «Газпром» используется такой способ организации деятельности, как продуктовый подход, предполагающий работу над проектами компании интегрированных и кросс-функциональных команд специалистов. Подобный метод предоставляет возможность командам выполнять бизнес-задачи обособленно и эффективно, в то же время оставаясь в единой системе процессов в течение всего жизненного цикла реализации крупного проекта [11].

Функция мотивации, которая направлена на поддержание заинтересованности сотрудников в высоких результатах профессиональной деятельности, что обеспечивает высокое качество выпускаемой продукции в промышленных предприятиях строится на четкой зависимости величины премиальной части заработной платы от технико-экономических показателей. Посредством оценки данных показателей формируется группа сотрудников, отличающихся высокими результатами работы и поощряемых премиями через определенные промежутки времени. Соответственно состав сотрудников, подлежащих премированию может меняться в зависимости от их производительности.

Премиальная система может быть фиксированная и дифференцированная. Фиксированная система применяется, когда нормативные значения показателей остаются относительно постоянными продолжительное время, в связи с чем работы производятся в определенных пределах. Дифференцированная система ставит целью улучшение показателей. Величина премии в таком случае рассчитывается исходя из единицы роста показателя.

Поощряться могут не только количественные показатели, но качественные характеристики, оказывающие влияние не результаты работы. К ним относятся выполнение дисциплинарных норм, принятых на предприятии; готовность оказать помощь коллеге в случае сбоя в производственном процессе; проявление лидерских качеств и стремление к развитию, инициативность и др. [4]

Премия носит не только материальных характер, выражающийся в увеличении заработной платы, но и нематериальный, например, организация обучения сотрудников, всеобщее признание достижений (выражение благодарности, награждение грамотами, наличие доски почета), организация культурных и досуговых мероприятий. Так, сочетание материальной и нематериальной форм мотивации персонала используется в ПАО «Газпром». Система материальной мотивации компании строится на определении должностных окладов и тарифных ставок, основанных на квалификации и деловых качествах; текущем премировании по итогам работы; доплат и надбавок, зависящих от условий труда и объёма работ; единовременном премировании при решении локальных производственных задач, например, монтаж новой техники и оборудования, экономии энергоресурсов, открытии новых месторождений, реализации крупного проекта; вознаграждении по результатам за год.

Нематериальная мотивация в ПАО «Газпром» осуществляется посредством проведения на регулярной основе конкурсов профессионального мастерства, а лучших сотрудников награждают корпоративными знаками отличия, грамотами, почётными званиями и благодарностями [11].

Контроль в управленческой системе промышленного предприятия предполагает проверку соответствия качества выпускаемой продукции установленным стандартам, обнаружение уже допущенных ошибок и реализацию мер по предупреждению появления их будущем. Особенностями контрольной функции менеджмента на предприятии являются разнообразие видов контроля и осуществление проверки различных объектов, осуществление лабораторных анализов и испытаний, необходимость проверки наличия большого количества обязательной документации, формирование отчетности на регулярной основе.

В зависимости от отрасли, к которой относится промышленное предприятие, осуществляются многочисленные формы контроля. Например, санитарный оценивает степень выполнения норм СанПиН, технический используется при анализе соблюдения требований безопасности и качества выпускаемой продукции, энергетический направлен на рациональное расходование энергетических ресурсов, экологический заключается в измерении воздействия на окружающую среду. Контроль осуществляется в отношении различных объектов: зданий, помещений и сооружений, рабочих мест, продукции на каждой стадии производства, отходов и др. Правом на проведение лабораторных анализов и испытаний обладают исключительно аккредитованные организации, которые имеют лабораторию, оснащенную необходимым оборудованием и инструментами. Промышленная документация разделяется на четыре крупные группы документов – рабочую, эксплуатационную, технологическую и техническую.