Опыт исследований систем управления в маркетинге

Введение

Современная экономика требует от компаний гибкости и способности оперативно реагировать на изменения рыночной среды. В условиях высокой конкуренции и цифровой трансформации системы управления маркетингом играют ключевую роль в обеспечении конкурентных преимуществ. Информационные технологии и автоматизация процессов становятся неотъемлемыми элементами успешной маркетинговой стратегии. В связи с этим исследование систем управления маркетингом является актуальной задачей, которая позволяет выявить лучшие практики и инновационные подходы к управлению маркетингом в условиях цифровой экономики.
Целью данной работы является анализ теоретических основ, современных подходов и практических примеров применения систем управления маркетингом.
Задачи исследования включают:
1. Изучение теоретических основ систем управления маркетингом.
2. Анализ современных подходов к управлению маркетингом.
3. Обзор и анализ практических кейсов применения систем управления маркетингом.
Объектом исследования выступают системы управления маркетингом, внедряемые в компаниях различных отраслей.
Предметом исследования являются теоретические и практические подходы к построению, автоматизации и цифровизации систем управления маркетингом.
В процессе написания реферата использовались методы теоретического анализа, сравнительного анализа и системного подхода. Анализ научной литературы, статей и монографий позволил выявить основные концепции и подходы к управлению маркетингом. Использование кейс-метода позволило проанализировать успешные практические примеры внедрения систем управления маркетингом в различных компаниях.
Реферат состоит из трех основных частей: введения, основной части и заключения. Основная часть включает три главы. В первой главе изложены теоретические основы систем управления маркетингом. Во второй главе представлен анализ современных исследований в данной области. Третья глава посвящена практическим примерам применения систем управления маркетингом и анализу тенденций их развития. Заключительная часть содержит выводы по результатам проведенного исследования и рекомендации по применению систем управления маркетингом в современной практике.

Список литературы

1. Барден Ф. Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем. — Пер. с англ. — М.: Альпина Диджитал, 2020. — 304 с.
2. Беквит Г. Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019. — 272 с.
3. Борисов С.В. Подходы к автоматизации систем управления маркетингом // Управление проектами и программами. — 2020. — № 8. — С. 76-88.
4. Горбунов П.П., Синицын В.В. Роль цифровых технологий в управлении маркетингом // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив. — 2022. — № 1 (25). — С. 59-72.
5. Ким Н.Ю. Анализ эффективности систем управления маркетинговой деятельностью на предприятиях // Журнал маркетинга и логистики. — 2021. — № 6. — С. 18-29.
6. Котлер Ф. Основы маркетинга. — Пер. с англ. — М.: Изд-во "Вильямс", 2020. — 896 с.
7. Манн И. Маркетинг без бюджета: 50 работающих инструментов. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2022. — 256 с.
8. Огилви Д. О рекламе. — М.: Альпина Паблишер, 2018. — 320 с.
9. Остервальдер А., Пинье И. Разработка ценностных предложений: Как создавать товары и услуги, которые захотят купить клиенты. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2020. — 272 с.
10. Пашнанов Э.Л. Принципы построения маркетинговой информационной системы предприятия // Вестник СПбГУ. Экономика. — 2020. — Т. 36, № 2. — С. 201-215.
11. Рожков И.В. Маркетинговые информационные системы: современные подходы к определению и использованию // Управление организацией. — 2019. — № 3. — С. 45-58.
12. Савицкий И.К. Особенности развития управления маркетингом в современных условиях // Маркетинг и логистика. — 2021. — № 4. — С. 56-67.
13. Трифонов А.А. Системы управления маркетинговыми процессами: основные концепции и подходы // Современные проблемы экономики и управления. — 2021. — № 2 (16). — С. 34-41.
14. Шарп Б. Как растут бренды: Что знают успешные маркетологи. — М.: Альпина Паблишер, 2021. — 344 с.
15. Юрьев В.Н., Кульков И.А. Информационные системы в маркетинговой деятельности // Вестник экономики, права и социологии. — 2020. — № 5. — С. 12-21.