Реальная база готовых
студенческих работ

Авторам Вопрос-ответ

Узнайте стоимость индивидуальной работы!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Вы нашли то, что искали?

Да, спасибо!

Нет, пока не нашел

Узнайте стоимость индивидуальной работы

Тип задания

Предмет

Ваше имя

это быстро и бесплатно

Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Активное слушание как элемент делового общения

Тип Реферат

Предмет Эффективные коммуникации

ID (номер) заказа
6025969

Просмотров

544

Размер файла

30.46 Кб

Ознакомительный фрагмент работы:

ВВЕДЕНИЕ

Активное слушание — это процесс, при котором слушающий не просто воспринимает информацию, но и активно участвует в общении, демонстрируя понимание и заинтересованность. В отличие от пассивного восприятия, активное слушание предполагает сосредоточенное внимание на собеседнике, обработку получаемой информации и ответные действия, которые подтверждают, что собеседник действительно понял сказанное.
В деловом общении активное слушание играет ключевую роль, так как оно способствует более глубокому взаимопониманию между участниками диалога. Это особенно важно в процессе переговоров, на совещаниях и в рабочих встречах, где точность восприятия информации имеет решающее значение. Активное слушание помогает избежать недоразумений, повышает степень доверия между сторонами и способствует более конструктивным решениям.
Кроме того, активное слушание позволяет не только точно воспринимать слова собеседника, но и читать его невербальные сигналы, такие как жесты, мимика, тональность голоса. Это способствует более полному восприятию эмоций и намерений, которые не всегда выражаются в словах. Такая внимательность к собеседнику улучшает качество общения и помогает устанавливать более продуктивные рабочие отношения.
Активное слушание требует от человека усилий и осознанности. Оно предполагает, что слушающий не только воспринимает информацию, но и делает выводы, задает уточняющие вопросы и при необходимости перефразирует услышанное для лучшего понимания. В бизнесе такая практика способствует лучшему взаимопониманию и улучшению рабочих процессов.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Академия социальных технологий. Навыки активного слушания: как улучшить коммуникацию на работе // Академия социальных технологий. — Режим доступа: https://ast-academy.ru/blog/navyki-aktivnogo-slusania-kakulucsit-kommunikaciu-na-rabote/ (дата обращения: 26.01.2025).
2. Unisender. Зачем нужно активное слушание и как ему научиться // Unisender. — Режим доступа: https://www.unisender.com/ru/blog/aktivnoeslushanie-tehniki-priyomy-razvitie-navykov/ (дата обращения: 26.01.2025).
3. Активное слушание // Википедия. — Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B5_%D1%81%D0%BB%D1%83%D1%88%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5? (дата обращения: 26.01.2025).
4. Директория. Техники, которые меняют качество нашего общения с людьми // Директория. — Режим доступа: https://direktoria.org/blog/tekhnikikotorye-menyayut-kachestvo-nashego-obshcheniya-s-lyudmi/ (дата обращения: 26.01.2025).

Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +

Новых работ ежедневно

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

Математика

История

Экономика

159599
рейтинг

3275
работ сдано

1404
отзывов

Математика

Физика

История

156450
рейтинг

6068
работ сдано

2737
отзывов

Химия

Экономика

Биология

105734
рейтинг

2110
работ сдано

1318
отзывов

Высшая математика

Информатика

Геодезия

62710
рейтинг

1046
работ сдано

598
отзывов

Тип работы

Тгу им. Г. Р. Державина

Реферат сделан досрочно, преподавателю понравилось, я тоже в восторге. Спасибо Татьяне за ...

РЭУ им.Плеханово

Альберт хороший исполнитель, сделал реферат очень быстро, вечером заказала, утром уже все ...

ФЭК

Маринаааа, спасибо вам огромное! Вы профессионал своего дела! Рекомендую всем ✌🏽😎

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

Подогнать готовую курсовую под СТО

Курсовая, не знаю

Срок сдачи к 7 дек.

только что

Выполнить 2 контрольные работы по Информационные технологии и сети в нефтегазовой отрасли. М-07765

Контрольная, Информационные технологии

Срок сдачи к 12 дек.

только что

Выполнить задания

Другое, Товароведение

Срок сдачи к 6 дек.

1 минуту назад

Архитектура и организация конфигурации памяти вычислительной системы

Лабораторная, Архитектура средств вычислительной техники

Срок сдачи к 12 дек.

1 минуту назад

Организации профилактики травматизма в спортивных секциях в общеобразовательной школе

Курсовая, профилактики травматизма, медицина

Срок сдачи к 5 дек.

2 минуты назад

краткая характеристика сбербанка анализ тарифов РКО

Отчет по практике, дистанционное банковское обслуживание

Срок сдачи к 5 дек.

2 минуты назад

Исследование методов получения случайных чисел с заданным законом распределения

Лабораторная, Моделирование, математика

Срок сдачи к 10 дек.

4 минуты назад

Проектирование заготовок, получаемых литьем в песчано-глинистые формы

Лабораторная, основы технологии машиностроения

Срок сдачи к 14 дек.

4 минуты назад

2504

Презентация, ММУ одна

Срок сдачи к 7 дек.

6 минут назад

выполнить 3 задачи

Контрольная, Сопротивление материалов

Срок сдачи к 11 дек.

6 минут назад

Вам необходимо выбрать модель медиастратегии

Другое, Медиапланирование, реклама, маркетинг

Срок сдачи к 7 дек.

7 минут назад

Ответить на задания

Решение задач, Цифровизация процессов управления, информатика, программирование

Срок сдачи к 20 дек.

7 минут назад

Написать реферат по Информационные технологии и сети в нефтегазовой отрасли. М-07764

Реферат, Информационные технологии

Срок сдачи к 11 дек.

8 минут назад

Все на фото

Курсовая, Землеустройство

Срок сдачи к 12 дек.

9 минут назад

Написать реферат по Информационные технологии и сети в нефтегазовой отрасли. М-07764

Реферат, Геология

Срок сдачи к 11 дек.

10 минут назад

Разработка веб-информационной системы для автоматизации складских операций компании Hoff

Диплом, Логистические системы, логистика, информатика, программирование, теория автоматического управления

Срок сдачи к 1 мар.

10 минут назад

Нужно решить задание по информатике и математическому анализу (скрин...

Решение задач, Информатика

Срок сдачи к 5 дек.

11 минут назад

перевод текста, выполнение упражнений

Перевод с ин. языка, Немецкий язык

Срок сдачи к 7 дек.

11 минут назад

Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.