это быстро и бесплатно
Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!
ID (номер) заказа
6025969
Ознакомительный фрагмент работы:
ВВЕДЕНИЕ
Активное слушание — это процесс, при котором слушающий не просто воспринимает информацию, но и активно участвует в общении, демонстрируя понимание и заинтересованность. В отличие от пассивного восприятия, активное слушание предполагает сосредоточенное внимание на собеседнике, обработку получаемой информации и ответные действия, которые подтверждают, что собеседник действительно понял сказанное.
В деловом общении активное слушание играет ключевую роль, так как оно способствует более глубокому взаимопониманию между участниками диалога. Это особенно важно в процессе переговоров, на совещаниях и в рабочих встречах, где точность восприятия информации имеет решающее значение. Активное слушание помогает избежать недоразумений, повышает степень доверия между сторонами и способствует более конструктивным решениям.
Кроме того, активное слушание позволяет не только точно воспринимать слова собеседника, но и читать его невербальные сигналы, такие как жесты, мимика, тональность голоса. Это способствует более полному восприятию эмоций и намерений, которые не всегда выражаются в словах. Такая внимательность к собеседнику улучшает качество общения и помогает устанавливать более продуктивные рабочие отношения.
Активное слушание требует от человека усилий и осознанности. Оно предполагает, что слушающий не только воспринимает информацию, но и делает выводы, задает уточняющие вопросы и при необходимости перефразирует услышанное для лучшего понимания. В бизнесе такая практика способствует лучшему взаимопониманию и улучшению рабочих процессов.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Академия социальных технологий. Навыки активного слушания: как улучшить коммуникацию на работе // Академия социальных технологий. — Режим доступа: https://ast-academy.ru/blog/navyki-aktivnogo-slusania-kakulucsit-kommunikaciu-na-rabote/ (дата обращения: 26.01.2025).
2. Unisender. Зачем нужно активное слушание и как ему научиться // Unisender. — Режим доступа: https://www.unisender.com/ru/blog/aktivnoeslushanie-tehniki-priyomy-razvitie-navykov/ (дата обращения: 26.01.2025).
3. Активное слушание // Википедия. — Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B5_%D1%81%D0%BB%D1%83%D1%88%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5? (дата обращения: 26.01.2025).
4. Директория. Техники, которые меняют качество нашего общения с людьми // Директория. — Режим доступа: https://direktoria.org/blog/tekhnikikotorye-menyayut-kachestvo-nashego-obshcheniya-s-lyudmi/ (дата обращения: 26.01.2025).
Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников
Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.
Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов
Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит
Бесплатные доработки и консультации
Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки
Гарантируем возврат
Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа
Техподдержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему
Строгий отбор экспертов
К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»
Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован
Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн
Служебная дисциплина в органах внутренних дел.
Контрольная, Административная деятельность полиции
Срок сдачи к 31 дек.
Нужно пройти контрольные тестирования по предметам
Тест дистанционно, Административное право, Безопасность жизнедеятельности, Гос. и муниципальные финансы
Срок сдачи к 28 дек.
Взаимодействие экономических и правовых отношени в хозяйственной жизни общества
Контрольная, Экономика
Срок сдачи к 31 дек.
Написать курсовую. Тема курсовой Маркетинг в развитии коммерческой...
Курсовая, Коммерция
Срок сдачи к 8 янв.
Сделать 6 несложных лабораторных в sql
Лабораторная, Информационные системы в экономике
Срок сдачи к 27 дек.
Решить задачу неканонического вида симплекс методом
Решение задач, Высшая математика
Срок сдачи к 26 дек.
доклад + презентация
Доклад, система государственного и муниципального управления
Срок сдачи к 26 дек.
Написать полные конспекты на темы: нервная система, эндокринная система, сердечно-сосудистая система, органы кроветворения и иммунной защиты
Реферат, Гистология Животных
Срок сдачи к 26 дек.
Написать текст для рекламной компании фотографа , подробнее ниже
Отчет по практике, Реклама и PR
Срок сдачи к 26 дек.
Расчет тягово-экономических свойств автомобиля.
Курсовая, Автомобильная промышленность
Срок сдачи к 29 дек.
сделать презентацию по заданию, уровнь 2...
Презентация, информационные технологии
Срок сдачи к 26 дек.
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!