Реальная база готовых
студенческих работ

Авторам Вопрос-ответ

Узнайте стоимость индивидуальной работы!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Вы нашли то, что искали?

Да, спасибо!

Нет, пока не нашел

Узнайте стоимость индивидуальной работы

Тип задания

Предмет

Ваше имя

это быстро и бесплатно

Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Обслуживание пассажиров при задержках рейсов

Тип Реферат

Предмет Организация перевозок пассажиров

ID (номер) заказа
6029810

Просмотров

767

Размер файла

30.9 Кб

Ознакомительный фрагмент работы:

ВВЕДЕНИЕ

Обслуживание пассажиров при задержках рейсов является актуальной темой в современном авиационном транспорте. Авиация играет ключевую роль в развитии экономики, туризма и связности регионов, однако ее зависимость от погодных условий, технического состояния самолетов и других факторов неизбежно приводит к задержкам и отменам рейсов. Такие ситуации становятся стрессовыми как для пассажиров, так и для авиакомпаний, что требует четкого регулирования и качественной организации обслуживания.
Целью данного реферата является изучение существующих норм и практик обслуживания пассажиров в случае задержек и отмен рейсов, а также анализ предоставляемых услуг и оценка их соответствия потребностям клиентов. Для достижения цели ставятся следующие задачи: изучить нормативно-правовую базу, регулирующую предоставление услуг пассажирам в указанных ситуациях; рассмотреть перечень услуг, предусмотренных законодательством и внутренними правилами авиакомпаний; проанализировать существующие практики обслуживания пассажиров и предложить рекомендации по их улучшению.
Выбор данной темы обусловлен ее социальной и экономической значимостью. Задержки и отмены рейсов оказывают значительное влияние на планы пассажиров, наносят репутационный и финансовый ущерб авиакомпаниям. Обеспечение высокого уровня обслуживания в таких условиях позволяет не только снизить негативные последствия для пассажиров, но и сохранить доверие к авиаперевозчику. Кроме того, исследование этой темы способствует повышению общей культуры обслуживания в авиационной отрасли, что особенно важно в условиях роста конкуренции на рынке пассажирских перевозок.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ

1. Галямова Т. В. Организация перевозок на воздушном транспорте //СПб.: Университет гражданской авиации, -2018.
2. Ещенко В. А., Соловьев В. Л. ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО РАЗРАБОТКЕ И ВНЕДРЕНИЮ НОРМАТИВНО-ПРАВОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УСЛОВИЙ АВИАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ НА ПРИМЕРЕ АТП ФИЛИАЛА" АЭРОПОРТ НОГЛИКИ" АО" АЭРОПОРТ ЮЖНОСАХАЛИНСК" //Материалы секционных заседаний 58-й студенческой научно-практической конференции ТОГУ. – 2018.
3. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности //М.: Фифнансы и статистика. – 2000. – Т. 256.
4. Садыкова Д. Р. Защита прав потребителей при оказании туристических услуг //Энергия науки. – 2017.
5. Таниртаева Е. Е., Нургалиева Г. К. Структура управленческого учета авиакомпаний в условиях антикризисного управления //Вестник университета «Туран». – 2023. – №. 4.

Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +

Новых работ ежедневно

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

Математика

История

Экономика

159599
рейтинг

3275
работ сдано

1404
отзывов

Математика

Физика

История

156804
рейтинг

6076
работ сдано

2739
отзывов

Химия

Экономика

Биология

105734
рейтинг

2110
работ сдано

1318
отзывов

Высшая математика

Информатика

Геодезия

62710
рейтинг

1046
работ сдано

598
отзывов

Тип работы

Институт экономики и Культуры

Отличная работа!Отличный исполнитель,всем рекомендую.Все четко и по делу.Просто суппер))))

РУДН

Работа выполнена на высшем уровне. Все примечания соблюдены. Исполнитель активный и общите...

ИРНИТУ

Исполнитель понравился, сделано все блестяще даже больше! Рекомендую!!!

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

Создать презентацию и доклад

Презентация, Дипломная работа

Срок сдачи к 24 февр.

1 минуту назад

Тест дистанционно по математике мти

Тест дистанционно, Математика

Срок сдачи к 21 февр.

3 минуты назад

Написать отчет по практике

Отчет по практике, общая

Срок сдачи к 5 мар.

3 минуты назад

Решить задачи, ссылаясь на законы

Решение задач, Государственная и муниципальная служба

Срок сдачи к 16 мар.

4 минуты назад

Нужно предоставить авторскую разработку конспекта классного часа или...

Другое, Педагогика

Срок сдачи к 24 февр.

6 минут назад

Описание практики применения геймификации для работы с персоналом в...

Презентация, Основы геймификации в управлении персоналом

Срок сдачи к 23 февр.

6 минут назад

Решить 8 заданий

Решение задач, Оценка эффективности рекламной и паблик рилейшнз деятельности

Срок сдачи к 22 февр.

7 минут назад

Производственная практика | ПМ.04 |

Отчет по практике, Бухгалтерский учет

Срок сдачи к 22 февр.

7 минут назад

Курсовая на тему : Договор энергоснабжения

Курсовая, Гражданское право

Срок сдачи к 27 февр.

10 минут назад

Решить задачи по гидрогеологии

Контрольная, Гидрогеология

Срок сдачи к 27 февр.

11 минут назад

Ответ на задания и задачи для гос. экзамена

Ответы на билеты, Ветеринарно-санитарная экспертиза

Срок сдачи к 8 мар.

11 минут назад

Комплексные числа

Контрольная, Высшая математика

Срок сдачи к 21 февр.

11 минут назад

Решение задачи по электротехнике 3,7,11 вар 7

Решение задач, Электротехника

Срок сдачи к 28 февр.

11 минут назад

Научно исследовательская работа

Отчет по практике, Экономика и управление финансами

Срок сдачи к 6 мар.

11 минут назад

Реферат

Реферат, Теория и практика квалификации отдельных видов преступлений

Срок сдачи к 27 февр.

11 минут назад

Нужно выполнить контрольную работу

Контрольная, Общее языкознание

Срок сдачи к 27 февр.

11 минут назад

Тест по Английскому языку мти

Тест дистанционно, Английский язык

Срок сдачи к 21 февр.

11 минут назад

The usage of past tenses in the film trilogy «back to the future»

Курсовая, Английский язык

Срок сдачи к 22 февр.

11 минут назад

Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.