Взаимодействие с детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации, в Центре социальной помощи семье и детям

На сегодняшний день в России постоянно увеличивается число неблагополучных семей, воспитание в которых нарушено. В таких семьях деформируется личностное развитие детей. Это обусловлено такими причинами, как асоциальное поведение родителей, жестокое обращение с детьми, низкий прожиточный минимум, несогласованность действий между государством и общественностью в плане поддержания взаимодействия между родителями и детьми.
Очень часто воспитательные функции семьей не выполняются. Неблагополучные родители не способны обеспечить успешную социализацию своим детям, психологический комфорт, эмоциональное спокойствие и благополучие. Неблагополучная семейная ситуация приводит к психологической травматизации детей, формированию агрессии, противоправных намерений, трудностям во взаимоотношениях, снижению мотивации учебной деятельности.
Вследствие означенных причин такие дети оказываются в Центре социальной помощи семье и детям и нуждаются в профессиональном взаимодействии.
По мнению Н.В. Пивоваровой неблагополучные семьи делятся на три группы:
первая группа семей с аморальным поведением характеризуется безответственным отношением к своим детям;
вторую группу образуют родители с низкими педагогическими знаниями;
третья группа включает в себя семьи, в которых дети предоставлены сами себе в силу разных обстоятельств [5].
Отечественный ученый П.Д. Павленок распределил детей из неблагополучных семей на две группы. Первую группу составляют дети, нуждающиеся в защите от семьи. Второй группой являются дети, которые утратили контакты с семьей. Для разного типа неблагополучных семей, нуждающихся в помощи, могут быть применены разные технологии взаимодействия на базе Центра социальной помощи семье и детям.
Важнейшими направлениями взаимодейстия, по нашему мнению, являются:
терапия,
коррекция,
реабилитация,
профилактика,
консультирование.
Данные технологии ориентированы на индивидуальный подход к каждому отдельному ребенку, его потребности, ценностные ориентации [3].
В процессе выбора взаимодейстия с ребенком, плпавшим в трудную жизненную ситуацию (ТЖС), следует учитывать специфику ТЖС. В определенных ситуациях данные технологии могут использоваться и комплексно, а в некоторых – индивидуально [1].
В работе с детьми из неблагополучных семьей необходимо подробно раскрыть сущность применяемых способов взаимодействия. Первостепенной технологией в работе с детьми, находящимися в ТЖС является диагностика. Она позволяет собрать и проанализировать информацию о семье, ребенке и выявить проблемы. По мнению М.Г. Солнышкиной, имеется несколько основных этапов социальной диагностики:
этап предварительного ознакомления с обследуемым;
определение задач;
подбор перечня диагностируемых ситуаций;
подбор диагностических методов;
проведение исследования и обработка результатов;
изложение выводов по результатам обследования.
К наиболее востребованным и апробированным на сегодняшний день методам в деятельности на базе Центра помощи семье и детям относят методы сбора информации, методы обработки и анализа информации, методы определения приоритетности проблемы [6].
Во взаимодействии с детьми из неблагополучных семьей, находящимися в ТЖС, технологии диагностики отводится существенная роль, так как первоначальный «срез» проблем семьи и ребенка позволяет максимально эффективно простроить дальнейшую работу с несовершеннолетним [5].
Еще одной из основополагающих технологий взаимодействия с указанной категорией детей является профилактика. Социальная профилактика работает на опережение и способствует предотвращению потенциальных проблем.
В процессе взаимодействия работников Центра социальной помощи семье и детям с несовершеннолетними из неблагополучных семьей может применяться технология социальной реабилитации. Данная технология позволяет наладить утраченные положительные семейные взаимоотношения. Для осуществления социальной реабилитации также используются комплексные центры социального обслуживания, центры социально-психологической помощи семье и детям и т. д. [2].
Нужно отметить, что для реализации реабилитационного процесса каждый из специалистов должен понимать свою роль и видеть программу своей деятельности. В ежедневном общении с несовершеннолетними педагогам и работникам Центров приходится решать и частные задачи, достижение которых приводит к разрешению проблем в целом.
Центры предоставляют бесплатные социальные услуги несовершеннолетним, находящимся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации, на основании просьб несовершеннолетних, их родителей или законных представителей, либо по инициативе должностных лиц органов учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. Выявляют детей, находящихся в социально опасном положении, а так же семьи, несовершеннолетние члены которых нуждаются в социальных услугах, осуществляют социальную реабилитацию этих лиц, оказывают им необходимую помощь в соответствии с индивидуальной программой [4].
Центры принимают участие в пределах своей компетенции в индивидуальной профилактической работе с указанной категорией несовершеннолетних, в том числе путем организации их досуга, развития творческих способностей детей в кружках, клубах по интересам, созданных в учреждениях социального обслуживания, а также оказывают содействие в организации оздоровления и отдыха несовершеннолетних, нуждающихся в помощи государства.
В случае, если указанных видов взаимодействия с неблагополучными детьми, находящимися в ТЖС, оказвается недостаточно, то тогда может быть применена технология социальной коррекции.
Е.И. Холостова выделила несколько основных приемов коррекционного взаимодействия с детьми в ТЖС:
убеждение,
моральная поддержка ребенка,
вовлечение в интересную деятельность,
готовность сопереживать,
нравственное упражнение по формированию нравственных качеств.
В процессе убеждения разъясняется необъективность определенного поведения, недопустимость того или иного поступка. Моральная поддержка оказывается детям в неблагополучных семьях, если ребенок чувствует себя лишним. В процессе вовлечения в интересную деятельность ребенок может поверить в свои собственные силы. В неблагополучных семьях часто отсутствует готовность к сопереживанию, поэтому необходимо развивать ее и формировать нравственные качества [7].
Еще одной технологией взаимодействия на базе Центра помощи семье и детям является консультирование. Социальное консультирование представляет собой профессиональный совет неблагополучным детям с определенными проблемами. Благодаря консультированию можно найти дифференцированный подход к каждому несовершеннолетнему [3].
Таким образом, сегодня в России постоянно увеличивается число детей, находящихся в ТЖС по причине неблагополучных семей, воспитание в которых нарушено. Неблагополучные родители не способны обеспечить успешную социализацию своим детям, психологический комфорт, эмоциональное спокойствие и благополучие.
В профессиональной деятельности на базе Центра социальной помощи семье и детям, к несовершеннолетним, попавшим в трудную жизнанную ситуацию, целесообразно применять комплекс технологий взаимодействия. Для разного типа неблагополучных детей, нуждающихся в помощи, могут быть применены разные технологии взаимодействия.
Важнейшими технологиями взаимодействия Центре социальной помощи семье и детям являются: терапия, коррекция, реабилитация, профилактика и консультирование.
Список использованной литературы:
1. Зайнышев И.Г. Технология социальной работы: Учеб. пособие для студ. Высших учебных заведений / И.Г. Зайнышев. – М.: Владос, 2002. – 240 с.
2. Игнатьев В.С. Реабилитация подростков в семейной воспитательной группе / В.С. Игнатьев // Социальная работа. – 2002. – №1. – С. 42–43.
3. Кузнецова Л.П. Основные технологии социальной работы: Учебное пособие / Л.П. Кузнецова. – Владивосток: Изд-во ДВГТУ, 2002. – 92 с.
4. Панов А.М. Концептуальные и научно-методические основы деятельности Центров социальной помощи семье и детям. – Социальное обслуживание. – 2006. – № 2.
5. Пивоварова Н.В. Комплексная помощь семьям с детьми / Н.В. Пивоварова // Социальная работа. – 2003. – №3. – С. 14–16.
6. Солнышкина М.Г. Роль социальных технологий в становлении и развитии теории и практики социальной работы / М.Г. Солнышкина // Отечественный журнал социальной работы. – 2003. – №2. – С. 30–32.
7. Холостова Е.И. Технология социальной работы / Е.И. Холостова. – М.: Юрайт, 2013. – 503 с.