это быстро и бесплатно
Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!
ID (номер) заказа
6129288
Ознакомительный фрагмент работы:
Задания контрольной работы. Вариант 1
Тема 1. Аварийно-диспетчерская служба
Задача 1
Ситуация
В многоквартирном доме произошла аварийная ситуация – из-за прорыва трубы в подвале затопило часть инженерных коммуникаций, что привело к перебоям с подачей горячей воды и отопления. Жители начали массово обращаться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации.
1. Кто обязан принять заявки от жителей дома и какие сведения должен зафиксировать диспетчер при обращении жильцов?
2. В течение какого времени диспетчер обязан сообщить заявителю о предполагаемом сроке устранения аварии?
3. Как АДС должна взаимодействовать с ресурсоснабжающей организацией (РСО) в данной ситуации?
4. В каких случаях управляющая организация обязана уведомить органы местного самоуправления (МСУ)?
5. Каким образом диспетчер может оперативно передать информацию в МСУ и какие данные должны быть указаны?
6. В каких случаях АДС может самостоятельно устранить аварию, а в каких – привлечь сторонние организации?
7. Что происходит, если диспетчер не может установить причину аварии сразу?
8. Как фиксируется информация о проведенных аварийных работах?
9. В каких случаях собственники жилья могут потребовать перерасчет за некачественные коммунальные услуги?
10. Как доказать, что в некачественной услуге виновата РСО, а не управляющая организация?
11. Какие документы должны быть составлены после устранения аварии?
12. Каковы последствия для управляющей организации, если она не организует работу АДС должным образом?
Задача 2
Ситуация
Жители многоквартирного дома массово жалуются в АДС на резкое ухудшение качества воды – вода из кранов идет мутная, с неприятным запахом. Жалобы поступают сразу из нескольких подъездов.
1. Первичные действия диспетчера АДС:
2. Данные для регистрации заявки:
3. Возможные причины ухудшения качества воды:
4. Ответственность управляющей и ресурсоснабжающей организаций:
5. Порядок и сроки проверки качества воды:
6. Параметры воды для проверки:
7. Взаимодействие АДС с РСО:
8. Документы по результатам проверки:
9. Перерасчет за некачественную воду:
10. Информирование жильцов:
11. Действия при отказе РСО:
12. Последствия для управляющей организации:
адача 3
В начале отопительного сезона в аварийно-диспетчерскую службу поступают жалобы от жителей двух подъездов многоквартирного дома на недостаточный нагрев батарей. Диспетчер передает заявку аварийной бригаде управляющей компании, которая проверяет параметры теплоносителя в подвале и не находит отклонений. Диспетчер делает вывод, что проблема не связана с управляющей организацией, а связана с параметрами теплоснабжения на входе в дом, и направляет жильцов обращаться в ресурсоснабжающую компанию (РСО).
Однако РСО проводит проверку и заявляет, что параметры теплоносителя соответствуют нормативам. Жильцы продолжают жаловаться, но диспетчер отвечает, что "если и у нас, и у РСО всё в норме, значит, это особенности циркуляции тепла в вашем стояке, и сделать ничего нельзя".
Жильцы двух подъездов вынуждены использовать обогреватели, а через две недели жалуются в жилищную инспекцию, которая выясняет, что в системе отопления дома – воздушная пробка, которую можно было устранить в первые же дни после начала подачи тепла.
Тема 2. Пожарная безопасность многоквартирного дома
1. Какой документ регулирует технические требования к противопожарному оборудованию?
a) СП 112.13330.2011
b) Федеральный закон № 123-ФЗ
c) ГОСТ Р 12.2.143-2009
d) Постановление № 390
2. Что из перечисленного является обязательным в высотных зданиях?
a) Противопожарное водоснабжение
b) Автоматические системы тушения
c) Открытые балконы
d) Газовые котлы
3. Кто утверждает формы проверочных листов для контроля пожарной безопасности?
a) МЧС России
b) Министерство строительства
c) Правительство РФ
d) Гражданская оборона
4. Какой минимальный штраф может быть наложен за нарушение противопожарных требований?
a) 1000 рублей
b) 5000 рублей
c) 15 000 рублей
d) 25 000 рублей
5. Какое из требований к пожарной безопасности зданий НЕ предусмотрено законодательством?
a) Наличие дымовых датчиков в каждой квартире
b) Установка автономных огнетушителей в каждой комнате
c) Наличие пожарных лестниц и проходов
d) Противопожарное водоснабжение
6. Кто несет ответственность за работоспособность противопожарного оборудования?
a) Собственники квартир
b) Управляющая компания
c) Пожарная инспекция
d) ТСЖ
7. Какие здания должны быть оснащены системой противодымной защиты?
a) Все здания выше 9 этажей
b) Дома с лифтами
c) Дома с газовым отоплением
d) Все жилые многоквартирные дома
8. Какой документ регулирует установку автоматических систем пожаротушения?
a) СП 5.13130.2009
b) Федеральный закон № 69-ФЗ
c) ГОСТ Р 12.2.143-2009
d) СП 372.1325800.2018
9. Кто может отключить систему пожарной сигнализации в многоквартирном доме?
a) Любой житель
b) Специально назначенное лицо
c) Управляющая компания
d) Только органы МЧС
10. Как часто управляющая компания обязана проводить проверку эвакуационных выходов?
a) Раз в месяц
b) Раз в квартал
c) Раз в полгода
d) Раз в год
a) Отсутствие инструктажей для жильцов
b) Устаревшее противопожарное оборудование
c) Человеческий фактор (несоблюдение правил)
d) Нарушение при проектировании здания
a) При повышенной влажности в помещении
b) Если жильцы демонтировали извещатели
c) При отсутствии сигнала тревоги от диспетчерской
d) Если пожар произошел ночью
a) Размещение огнетушителей в каждой квартире
b) Регулярные учения по эвакуации
c) Монтаж дополнительной системы вентиляции
d) Использование огнеупорных материалов в строительстве
a) Открыть двери всех квартир для лучшей циркуляции воздуха
b) Сообщить в управляющую компанию и ждать инструкций
c) Сообщить в пожарную службу и эвакуироваться
d) Закрыть все окна и выключить электричество
a) Чтобы люди не застряли внутри
b) Для предотвращения перегрева механизма
c) Лифты могут распространять огонь и дым
d) Они потребляют слишком много электричества
Тема 3. Структура безопасности многоквартирного дома
1. Особенности планировки жилых домов, делающие их уязвимыми для преступников:
2. Основные подсистемы системы безопасности многоквартирного дома:
3. Почему установка домофона снижает уровень преступности в подъездах:
4. Принципиальное отличие видеодомофона от аудиодомофона:
5. Элементы системы охранно-тревожной сигнализации (СОТС):
6. Преимущество централизованной системы видеонаблюдения перед локальной:
7. Ключевые функции системы диспетчеризации инженерных сетей:
8. Меры технической безопасности на чердаке жилого дома:
9. Почему СКУД не входит в минимальный перечень услуг управляющей компании по закону:
10. Технологии, входящие в расширенное понимание СКУД:
11. Как управляющая компания может узаконить установку СКУД в новостройке:
12. Сложность внедрения СКУД в уже заселенном доме:
13. Как УК может включить плату за СКУД в тариф на содержание жилья:
14. Формулировки решений для юридического оформления СКУД:
15. Почему важно указывать расшифровку услуг СКУД в квитанции:
a) Пожарная сигнализация
b) Домофон с видеонаблюдением
c) Автоматические двери без замка
d) Освещение в подъезде
a) Физическая охрана
b) Централизованная система видеонаблюдения
c) Запирающиеся двери
d) Объявления о мерах предосторожности
a) Управляет системами электроснабжения
b) Контролирует датчики движения и тревожные сигналы
c) Осуществляет уборку помещений
d) Запрещает доступ жильцам в определенные зоны
a) Для снижения расходов на оборудование
b) Для более быстрого реагирования на чрезвычайные ситуации
c) Чтобы уменьшить нагрузку на электросеть
d) Чтобы исключить необходимость регулярного тестирования систем
Ситуационные задачи
Задача 1
В многоквартирном доме жильцы решили установить систему видеонаблюдения. На собрании собственников 60% проголосовали "за", 30% – "против", 10% воздержались. После установки камеры начали фиксировать входы в квартиры жильцов, а также захватывали часть пространства внутри квартиры при открытии двери. Один из жильцов обратился в суд, ссылаясь на нарушение его права на неприкосновенность частной жизни.
Вопрос: Законна ли установка камер в таком виде? Какие юридические нормы были нарушены?
Задача 2
После установки видеонаблюдения жильцы заметили, что доступ к видеозаписям есть не только у управляющей компании, но и у третьих лиц, включая подрядчика, занимавшегося установкой. Вскоре один из жильцов обнаружил в интернете видео с его участием, записанное камерами подъезда. Он потребовал удалить видео и подал жалобу.
Вопрос: Кто несет ответственность за утечку данных? Какие законы регулируют доступ к записям?
Задача 3
После установки видеонаблюдения полиция затребовала у управляющей компании записи за последние 30 дней в рамках расследования кражи. Однако УК отказалась, ссылаясь на то, что доступ к архиву имеют только жильцы по запросу. В ответ полиция пригрозила штрафами.
Вопрос: Обязана ли УК передать записи? Если да, то на каком основании?
Задача 4
Собственники дома решили установить систему видеонаблюдения за счет добровольных взносов 30% жильцов. Через год часть жильцов, не участвовавших в сборе средств, потребовала бесплатный доступ к архиву видеозаписей. УК отказала, ссылаясь на то, что камеры не входят в состав общего имущества дома.
Вопрос: Кто прав в данной ситуации?
Тема 4. Антитеррористическая безопасность многоквартирного дома
1. В каком случае УО, ТСЖ, ЖСК обязаны разрабатывать дополнительные меры по антитеррористической безопасности?
а) Всегда, независимо от распоряжений органов власти
б) Только по требованию органа МСУ при введении усиленного режима реагирования
в) Только если произошел теракт в соседнем районе
г) Если в доме проживает более 500 человек
2. Какие меры не входят в обязательные требования к обеспечению безопасности МКД?
а) Контроль за освещением МОП и придомовой территории
б) Установка камер видеонаблюдения в квартирах собственников
в) Ограничение доступа в технические помещения
г) Обеспечение эвакуационных выходов
а) Если это решат собственники на общем собрании
б) Если подвал находится в федеральной собственности и включен в план ГО
в) Если управляющая организация оборудует его без согласования
г) В любом случае, если он соответствует минимальным требованиям безопасности
4. Кто несет ответственность за самовольные конструкции в местах общего пользования?
а) Только собственники, установившие конструкции
б) Только управляющая организация
в) Управляющая организация, но только в случае жалобы жильцов
г) Управляющая организация, независимо от источника самовольных установок
5. В каком случае возможен свободный доступ в подвал МКД?
а) Только для жильцов с ключами
б) Для всех жильцов, если подвал входит в общее имущество
в) Только для персонала УК и аварийных служб
г) Свободный доступ всегда запрещен
6. Какие решения ОСС не влияют на антитеррористическую безопасность?
а) Установка шлагбаума
б) Обустройство детской площадки
в) Введение системы контроля доступа в подъезды
г) Оборудование тревожной кнопки
7. Кто обязан следить за исправностью электрощитков в МКД?
а) Жильцы на своем этаже
б) Только электрик, работающий в УК
в) УК, но только при наличии жалоб
г) УК в рамках содержания общего имущества
8. Каков минимальный кворум для решения об установке системы видеонаблюдения?
а) 25% от общего количества собственников
б) 50% от общего количества голосов, принявших участие в собрании
в) 75% всех собственников дома
г) Единогласное решение всех собственников
9. В каком случае УО может отказать в установке системы видеонаблюдения?
а) Если жильцы против
б) Если нет технической возможности
в) Если решение ОСС не оформлено должным образом
г) УО не имеет права отказать, если ОСС проголосовало "за"
10. Кто может инициировать проверку антитеррористической безопасности МКД?
а) Только управляющая компания
б) Органы местного самоуправления или правоохранительные органы
в) Только жители, подав коллективную жалобу
г) Только прокуратура
Ситуационные задачи
Задача 1
а) Нарушил процедуру обращения с подозрительными предметами, создав угрозу взрыва.
б) Действовал правильно, поскольку убрал предмет из общественного пространства.
в) Должен был передать рюкзак полиции лично, а не оставлять его на улице.
г) Нарушил законодательство о противодействии терроризму и может быть привлечен к административной ответственности.
а) Полностью правомерны, поскольку ограничение входа может снизить угрозу.
б) Частично правомерны, но должны быть организованы эвакуационные выходы.
в) Незаконны, так как препятствуют эвакуации и противоречат требованиям безопасности.
г) Допустимы, если о решении уведомлены правоохранительные органы.
Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников
Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.
Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов
Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит
Бесплатные доработки и консультации
Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки
Гарантируем возврат
Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа
Техподдержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему
Строгий отбор экспертов
К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»
Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован
Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн
отчёт по пп создай мне отчёт по моей практике на тему по...
Отчет по практике, Мехатроника и мобильная роботехника
Срок сдачи к 6 февр.
Разработка системы управления микроклиматом теплиц
Курсовая, САПР технологических процессов
Срок сдачи к 13 февр.
Написать курсовую
Курсовая, Управление маркетинговыми коммуникациями и каналами распределения
Срок сдачи к 16 февр.
Особенности психического развития ребенка в раннем возрасте
Контрольная, Детская психология
Срок сдачи к 10 мар.
Написать Курсовую. Экономика и бухгалтерский учет В-00157
Курсовая, Бухгалтерский учет
Срок сдачи к 25 февр.
Написание вкр на тему: разработка информационной системы для автоматизации складского учета на предприятии
Диплом, Информационные системы и технологии
Срок сдачи к 1 мая
Выполнить кр (6 задач +2 теоретических вопроса) в word, оформить по сто ирниту
Контрольная, Метрология, стандартизация и сертификация
Срок сдачи к 13 февр.
Разработка проекта информационной системы "Мастер на час"
Диплом, Web-программирование
Срок сдачи к 31 мар.
Развитие технологий беспилотных летательных аппаратов в гражданской...
Диплом, ЗЧС
Срок сдачи к 11 июня
Заполнить таблицу по готовому бизнес плану
Бизнес-план, Предпринимательская деятельность
Срок сдачи к 10 февр.
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!