Реальная база готовых
студенческих работ

Авторам Вопрос-ответ

Узнайте стоимость индивидуальной работы!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Вы нашли то, что искали?

Да, спасибо!

Нет, пока не нашел

Узнайте стоимость индивидуальной работы

Тип задания

Предмет

Ваше имя

это быстро и бесплатно

Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Контрольная работа по Деловым коммуникациям на тему: «Мастерство коммуникации: работа с конфликтами и переговоры на примерах из жизни и кино»

Тип Контрольная

Предмет Деловые коммуникации

ID (номер) заказа
6203255

Просмотров

429

Размер файла

577.68 Кб

Ознакомительный фрагмент работы:

Краткий обзор.
Коммуникативный процесс — это ...

Элементы схемы коммуникативного процесса
Шумы и коммуникативные барьеры
Графическое представление

Переформулировка «Ты-высказываний» в «Я-высказывания»

Ниже приведены четыре неэффективных высказывания из контрольной работы и варианты их продуктивного переформулирования.

Понятие и виды конфликтов

1.1. Определение
1.2. Основные виды конфликтов
2. Модель Томаса–Килменна

Вариант А–И

Ситуация: сосед по комнате в общежитии после 23 часов продолжает громко слушать музыку, несмотря на неоднократные замечания .

Вариант К–С

Ситуация: руководитель отдела даёт команде задание, не уточняя сроки и критерии оценки; сотрудники по-разному трактуют ТЗ, итоги не соответствуют ожиданиям, возникает конфликт .

Вариант Т–Я

Ситуация: в отделе клиентской поддержки два менеджера; один получает полугодовой бонус, второй – нет. После сотрудник без премии перестаёт проявлять инициативу, отношения напряжены .

5.2. Анализ видеопримеров

Анализ тактик ведения переговоров по видеосюжетам

Далее приведён подробный анализ особенностей тактик и техник переговорного процесса в трёх предложенных видеосюжетах. Для каждого ролика указаны: контекст, использованные фазы переговоров, ключевые приёмы по таблице «Стратегии ведения переговоров» и оценка их эффективности .

Видео 5 («Запах женщины»)

Контекст сцены. В одной из кульминационных сцен полковник Франк Слейд (сыгранный Аль Пачино) ведёт беседу с официантом/менеджером ресторана, чтобы добиться тёплого приёма и специального меню для слепого гостя.

Видео 6 («Игра на понижение»)

Контекст сцены. Трейлер/отрывок из фильма о переговорах между аналитиком-«медведем» и представителем банка, где ставка делается на продажу сложного финансового продукта.

Видео 7 («Семнадцать мгновений весны»)

Контекст сцены. Эпизод из шпионского сериала, в котором советский разведчик Максим Осипович Ингиш ведёт переговоры с немецким офицером о передаче условно ценной информации.

Смотреть

Контрольная по деловым коммуникациям на тему: "Речь как средство коммуникации. Основные виды речевой деятельности"
Контрольная, Деловые коммуникации

Смотреть

Контрольная по деловым коммуникациям на тему: "Формирование первого впечатления и типичные ошибки восприятия человека человеком"
Контрольная, Деловые коммуникации

Смотреть

Контрольная по деловым коммуникациям на тему: "Психологические аспекты делового общения"
Контрольная, Деловые коммуникации

Смотреть

Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +

Новых работ ежедневно

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

Математика

История

Экономика

159599
рейтинг

3275
работ сдано

1404
отзывов

Математика

Физика

История

157018
рейтинг

6076
работ сдано

2739
отзывов

Химия

Экономика

Биология

105734
рейтинг

2110
работ сдано

1318
отзывов

Высшая математика

Информатика

Геодезия

62710
рейтинг

1046
работ сдано

598
отзывов

Тип работы

Санкт-Петербургская Государственная Академия Ветеринарной медицины

Отличный исполнитель. Работу сделал досрочно и качественно . Спасибо ))

МИЭМП

Большое спасибо за качественное и быстрое выполнение заказа. Работа на отлично!!!

НГАУ

Не первый раз обращаюсь к данному исполнителю, и как обычно, всё раньше срока и без замеча...

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

Для электрической схемы, изображенной на рисунке

Решение задач, Электротехника и электроника

Срок сдачи к 4 июня

2 минуты назад

Оформить готовые материалы диплома для прохождения нормоконтроля и антиплагиата

Диплом, ПГС, Строительство

Срок сдачи к 5 июня

2 минуты назад

дм

Курсовая, дм

Срок сдачи к 11 июня

4 минуты назад

Нужно настроить документ ворд отступы интервалы и...

Курсовая, Электроснабжение

Срок сдачи к 3 июня

6 минут назад

задача 2

Решение задач, Электротехника и электроника

Срок сдачи к 5 июня

7 минут назад

решить одно задание

Контрольная, Линейная алгебра

Срок сдачи к 3 июня

9 минут назад

Доработать

Курсовая, Управление ассортиментом товаров, торговое дело

Срок сдачи к 4 июня

10 минут назад

тема Гиподинамия: неблагоприятное влияние на организм студентов.

Реферат, Физкультура

Срок сдачи к 3 июня

10 минут назад

Выполнить 3 задания из файла

Контрольная, Международное частное право

Срок сдачи к 9 июня

11 минут назад

Выполнить контрольное практическое задание и дать развернутые ответы

Контрольная, Основы судебно-экспертной деятельности

Срок сдачи к 9 июня

11 минут назад

Сделать два реферата

Контрольная, Доказывание и доказательства по гражданским, административным делам и экономическим спорам

Срок сдачи к 9 июня

11 минут назад

Выполнить задание из файла

Контрольная, Транспортное право

Срок сдачи к 9 июня

11 минут назад

Поведенческая экономика. Исследование паттернов людей

Диплом, Поведенческая экономика

Срок сдачи к 1 сент.

11 минут назад

Повышение мощности и экологических показателей дизельного двигателя внутреннего сгорания за счёт озонирования топливовоздушной смеси

ВКР, Тракторы и автомобили

Срок сдачи к 14 июня

11 минут назад

Реклама и интегрированные коммуникции

Лабораторная, Информатика и основы информационно-коммуникационных технологий

Срок сдачи к 5 июня

11 минут назад

Практическое задание

Другое, Информатика и основы информационно-коммуникационных технологий

Срок сдачи к 5 июня

11 минут назад

Исправить недочеты в работе вкр. без нейросети!! самое важное!

Другое, Государственное и муниципальное управление

Срок сдачи к 4 июня

11 минут назад

Тема: Современное состояние государственных финансов в России и проблемы их развития

Курсовая, Финансы

Срок сдачи к 7 июня

11 минут назад

Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.