Реальная база готовых
студенческих работ

Авторам Вопрос-ответ

Узнайте стоимость индивидуальной работы!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Вы нашли то, что искали?

Да, спасибо!

Нет, пока не нашел

Узнайте стоимость индивидуальной работы

Тип задания

Предмет

Ваше имя

это быстро и бесплатно

Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Контрольная работа по Деловым коммуникациям на тему: «Мастерство коммуникации: работа с конфликтами и переговоры на примерах из жизни и кино»

Тип Контрольная

Предмет Деловые коммуникации

ID (номер) заказа
6203255

Просмотров

449

Размер файла

577.68 Кб

Ознакомительный фрагмент работы:

Краткий обзор.
Коммуникативный процесс — это ...

Элементы схемы коммуникативного процесса
Шумы и коммуникативные барьеры
Графическое представление

Переформулировка «Ты-высказываний» в «Я-высказывания»

Ниже приведены четыре неэффективных высказывания из контрольной работы и варианты их продуктивного переформулирования.

Понятие и виды конфликтов

1.1. Определение
1.2. Основные виды конфликтов
2. Модель Томаса–Килменна

Вариант А–И

Ситуация: сосед по комнате в общежитии после 23 часов продолжает громко слушать музыку, несмотря на неоднократные замечания .

Вариант К–С

Ситуация: руководитель отдела даёт команде задание, не уточняя сроки и критерии оценки; сотрудники по-разному трактуют ТЗ, итоги не соответствуют ожиданиям, возникает конфликт .

Вариант Т–Я

Ситуация: в отделе клиентской поддержки два менеджера; один получает полугодовой бонус, второй – нет. После сотрудник без премии перестаёт проявлять инициативу, отношения напряжены .

5.2. Анализ видеопримеров

Анализ тактик ведения переговоров по видеосюжетам

Далее приведён подробный анализ особенностей тактик и техник переговорного процесса в трёх предложенных видеосюжетах. Для каждого ролика указаны: контекст, использованные фазы переговоров, ключевые приёмы по таблице «Стратегии ведения переговоров» и оценка их эффективности .

Видео 5 («Запах женщины»)

Контекст сцены. В одной из кульминационных сцен полковник Франк Слейд (сыгранный Аль Пачино) ведёт беседу с официантом/менеджером ресторана, чтобы добиться тёплого приёма и специального меню для слепого гостя.

Видео 6 («Игра на понижение»)

Контекст сцены. Трейлер/отрывок из фильма о переговорах между аналитиком-«медведем» и представителем банка, где ставка делается на продажу сложного финансового продукта.

Видео 7 («Семнадцать мгновений весны»)

Контекст сцены. Эпизод из шпионского сериала, в котором советский разведчик Максим Осипович Ингиш ведёт переговоры с немецким офицером о передаче условно ценной информации.

Смотреть

Контрольная по деловым коммуникациям на тему: "Речь как средство коммуникации. Основные виды речевой деятельности"
Контрольная, Деловые коммуникации

Смотреть

Контрольная по деловым коммуникациям на тему: "Формирование первого впечатления и типичные ошибки восприятия человека человеком"
Контрольная, Деловые коммуникации

Смотреть

Контрольная по деловым коммуникациям на тему: "Психологические аспекты делового общения"
Контрольная, Деловые коммуникации

Смотреть

Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +

Новых работ ежедневно

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

Математика

История

Экономика

159599
рейтинг

3275
работ сдано

1404
отзывов

Математика

Физика

История

157172
рейтинг

6078
работ сдано

2740
отзывов

Химия

Экономика

Биология

105734
рейтинг

2110
работ сдано

1318
отзывов

Высшая математика

Информатика

Геодезия

62710
рейтинг

1046
работ сдано

598
отзывов

Тип работы

ТИБ

Работа выполнена досрочно, все в идеальном состоянии!) Спасибо!)) Буду обращаться еще!)

юургу

Огромное спасибо, Анастасия, работа выполнена ооочень быстро и качественно! Рекомендую

ТулГУ

Отлично и быстро помог решить контрольную работу для нашего брата который в это сложное вр...

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

Приветствую! Нужно сделать Отчет по учебной практие по моему...

Отчет по практике, МДК

Срок сдачи к 25 июня

только что

Курсовая и чертежи

Курсовая, МДК 01.01 Проектирование зданий и сооружений

Срок сдачи к 28 июня

1 минуту назад

Сделать презентацию по докладу

Презентация, Социальная психология

Срок сдачи к 25 июня

2 минуты назад

отчет по практике

Отчет по практике, Финансовый менеджмент

Срок сдачи к 24 июня

2 минуты назад

Устранить ошибки доделать работу.

Диплом, Экономика менеджмент

Срок сдачи к 25 июня

3 минуты назад

Цель практики: овладение видом профессиональной деятельности...

Отчет по практике, Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих (горничная)

Срок сдачи к 27 июня

3 минуты назад

Все данные и требования указаны в файле «ТЗ Статья»

Статья, Искусственный интеллект

Срок сдачи к 3 июля

3 минуты назад

1 Методы расчета электрических цепей

Контрольная, Физические основы электротехники

Срок сдачи к 26 июня

4 минуты назад

вариант Б

Контрольная, Геодезия 2

Срок сдачи к 25 июня

5 минут назад

Создание инфографики «Путь чипа» о Задача

Презентация, Микроэлектроника

Срок сдачи к 24 июня

5 минут назад

Проблемы судебного делопроизводства в судах РФ

Курсовая, МДК судебное делопроизводство

Срок сдачи к 25 июня

5 минут назад

Решить 7 задач по теоретической механике

Решение задач, Теоретическая механика

Срок сдачи к 29 июня

7 минут назад

Доделать курсовую работу

Курсовая, Коррекционно-развивающая работа с детьми в образовательных учреждениях

Срок сдачи к 28 июня

8 минут назад

отчет компас

Отчет по практике, Чертежи в компас

Срок сдачи к 25 июня

8 минут назад

Реферат

Реферат, Основы научной деятельности

Срок сдачи к 26 июня

9 минут назад

Сделать чертежи фасадов и планов

Чертеж, Компьютерные технологии в архитектурно-строительном проектировании

Срок сдачи к 24 июня

9 минут назад

Нужно сделать презентацию и речь к защите

Презентация, Государственное и муниципальное управление

Срок сдачи к 25 июня

9 минут назад

Итоговое задание по дисциплине «Информационно- коммуникационные технологии.

Контрольная, Информационные технологии

Срок сдачи к 26 июня

9 минут назад

Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.