Содержание

Введение. 4

1. Характеристика и анализ ИТ-инфраструктуры ООО «Мой Зубной». 6

1.1 Организационно-правовая форма. 6

1.2 Основные виды деятельности. 6

1.3 Организационная структура организации. 7

1.4 Штатное расписание. 9

1.5 IT-инфраструктура организации. 9

1.6 Разработка общего плана строения предприятия. 11

1.7 Схема компьютерной сети. 12

1.8 Методы защиты информации на предприятии. 15

2. Анализ работы серверной операционной системы для серверного оборудования. 17

2.1 Обзор серверных ОС для серверного оборудования. 17

2.2 Анализ и выбор серверной ОС для серверного оборудования. 19

2.3 Проверка установки доменных служб Active Directory. 20

3. Выбор и анализ ИТ-стратегии ООО «Мой Зубной». 23

3.1 Краткое описание ИТ-стратегии ООО «Мой Зубной». 23

3.2 Выбор программного продукта для планирования проектов и его краткая характеристика. 26

3.3 Создание проекта для ООО «Мой Зубной». 27

3.4 Заполнение регламента по созданному проекту. 30

4. Выбор сервисного обеспечения для улучшения ИТ-инфраструктуры ООО «Мой Зубной». 37

4.1 Выбор и обоснование типа виртуализации. 37

4.2 Выбор и обоснование системы мониторинга. 38

4.3 Выбор хранилища данных и системы для резервного копирования. 39

5. Предложение внедрения CMS 1С: Битрикс в ООО «Мой Зубной». 41

5.1 Характеристика CMS 1С: Битрикс и описание ее функциональных возможностей. 41

5.2 Мероприятия по внедрению, поддержке и дальнейшему сопровождению системы.. 43

Заключение. 46

Список использованной литературы.. 48

Введение

Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что от текущего уровня развития ИТ-инфраструктуры предприятия зависят возможности автоматизации различных бизнес-процессов, качество и скорость принятия управленческих решений.

ИТ-инфраструктура предприятия представлена в виде многоуровневой, комплексной системы, включающей в свой состав аппаратное и программное обеспечение, технические средства для обеспечения безопасности, организационное, технологическое, информационное и правовое обеспечения.

Для того чтобы обеспечить работоспособность, высокую безопасность и развитие ИТ-инфраструктуры на базе предприятий функционируют ИТ-службы, заключаются договора на получение аутсорсинговых услуг и технической поддержки программного и аппаратного обеспечения.

Предметом исследования выступает ИТ-инфраструктура предприятия.

Объектом исследования является ИТ-инфраструктура ООО «Мой Зубной», которое выступает современной стоматологической клиникой, предоставляющей услуги по качественному лечению и протезированию зубов в городе Санкт-Петербурге.

Цель работы: разработать мероприятия для повышения эффективности использования ИТ-инфраструктуры ООО «Мой Зубной».

Задачи работы:

- рассмотреть характеристику и выполнить анализ ИТ-инфраструктуры предприятия;

- выполнить обзор серверных ОС для серверного оборудования;

- проанализировать и выбрать серверную ОС для серверного оборудования;

- привести механизмы проверки установки доменных служб Active Directory;

- кратко описать ИТ-стратегию предприятия;

- выбрать программный продукт для планирования проектов и привести его краткую характеристику;

- создать проект и его обосновать с помощью выбранного средства календарного планирования проектов;

- выбрать систему виртуализации для ИТ-инфраструктуры предприятия;

- выбрать систему мониторинга для ИТ-инфраструктуры предприятия;

- выбрать хранилище и систему резервирования для ИТ-инфраструктуры предприятия;

- предложить и детализировать мероприятия по внедрению 1С: Битрикс для улучшения и расширения ИТ-инфраструктуры предприятия.

 

Список использованной литературы

1. Веретехина С. В. Информационные технологии. Пакеты программного обеспечения общего блока «IT-инструментарий»: учебное пособие/ С. В. Веретехина, В. В. Веретехин. -  М.: Русайнс, 2015. - 44 c.
2. Гагарина Л. Г. Информационные технологии: учеб. пособие / Гагарина Л. Г., Теплова Я. О., Румянцева Е.Л.- М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 320 с.
3. Громов Ю. Ю. Информационные технологии: учебник/ Ю. Ю. Громов. - Тамбов: Тамбовский государственный технический университет, ЭБС АСВ, 2015. - 260 c.
4. Горбенко А.О. Информационные системы в экономике: учеб. пособие/ А. О. Горбенко. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2015. - 293 c.
5. Жданов С. А. Информационные системы: учебник / С. А. Жданов, М. Л. Соболева, А. С. Алфимова. - М.: Прометей, 2015. - 302 c.
6. Затонский А. В. Информационные технологии: разработка информационных моделей и систем: учеб. пособие / А. В. Затонский - М.: ИЦ РИОР: НИЦ ИНФРА-М, 2014 - 344с.
7. Затонский А. В. Информационные технологии: разработка информационных моделей и систем: учеб. пособие / А. В. Затонский - М.: ИЦ РИОР: НИЦ ИНФРА-М, 2014 - 344с.
8. Зима В. М. Компьютерные сети и защита передаваемой информации / В. М. Зима, А. А. Молдовян, Н. А. Молдовян. – СПб: СПбГУ, 2015. – 150 с.
9. Карпузова В. И. Информационные технологии в менеджменте: учеб. пособие / Карпузова В. И., Скрипченко Э. Н., Чернышева К. В., Карпузова Н. В. - М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 301 с.
10. Косиненко Н. С. Информационные системы и технологии в экономике: учебное пособие/ Н. С. Косиненко, И. Г. Фризен. - М.: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2017. - 304 c.
11. Кумскова И. А. Базы Данных: учебник / И. А. Кумскова -М: КноРус, 2016 – 488 c.
12. Лежнёв А. В. Динамическое программирование в экономических задачах: учебное пособие/ А. В. Лежнёв - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2015.— 177 c.
13. Маглинец Ю. А. Анализ требований к автоматизированным информационным системам: учеб. пособие / Ю. А. Маглинец. - М.: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), 2016. - 191 c.
14. Милёхина О. В. Информационные системы: теоретические предпосылки к построению: учебное пособие/ О. В. Милёхина, Е. Я. Захарова, В. А. Титова. - Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет, 2014. - 283 c.
15. Назаров С. В. Основы информационных технологий: учеб. пособие/ С.В. Назаров. - М.: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), 2016. - 530 c.
16. Окулов С.М. Динамическое программирование: учеб. пособие/ С. М. Окулов, О. А. Пестов. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2015. - 297 c.
17. Семакин И. Г. Информатика и информационно-коммуникационные технологии. Базовый курс / И.Г. Семакин, С.В. Русаков, Л.В. Шестакова. - М: БИНОМ, Лаборатория знаний, 2016. – 560 с.
18. Титоренко Г. А. Информационные системы в экономике: учеб. пособие / Титоренко Г.А., - 2-е изд. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 463 с.
19. Трофимова М. В. Предметно-ориентированные информационные системы: учеб. пособие/ М. В. Трофимова. - Ставрополь: Северо-Кавказский федеральный университет, 2014. - 188 c.
20. Стоматологический центр «Мой Зубной». URL: (ttp://moyzubnoy.ru/)