Эссе на тему: "Выявление факторов, влияющих на выбор туристического направления среди населения"

Целью данного эссе является выявление факторов, влияющих на выбор туристического направления среди населения, а именно между Россией и за границей. Актуальность выбранной темы неоспорима, поскольку Россия имеет огромный потенциал в сфере развития туризма, в том числе внутреннего.
О приоритетах выбора между отдыхом за границей и в России пишут огромное количество блогеров и туристических сайтов, в том числе туристические агентства. Были проанализированы статьи по поводу предпочтений туристов относительно выбора направления для туризма.
Проанализировать несколько подобных сайтов, можно выделить несколько существенных факторов, влияющих на выбор отдыха в пользу российских курортов или заграничных.
В условиях сложившейся кризисной ситуации россияне стали экономить на отпуске, хотя в последнее время ситуация стабилизируется, но неопределенность все же влияет на выбор отдыха. С одной стороны, курс иностранной валюты растет, является высоким, следовательно, отдых за границей обходится дороже, но на практике отдых в России, особенно на курортах Юга страны, обойдутся туристам не дешевле. Подтверждением этого факта являются многочисленные отзывы туристов, которые бы очень хотели посмотреть города и природу России, но считают стоимость отдыха внутри страны необоснованно высокой. Не смотря на временное закрытие Турции как туристического маршрута, россияне могли самостоятельно путешествовать в Турцию либо заказывать путевки через Беларусь. Именно высокие цены на внутренний туризм сказываются на росте посещаемости европейских горнолыжных курортов в зимний период. Например, в 2017 году количество проведенных ночей на горнолыжных курортах Австрии увеличилось более, чем на 10 %, что свидетельствует, об увеличении спроса именно на отдых за границей. Например, тур по «Золотому кольцу» на двоих обойдется в среднем в 100 000 рублей на двоих, притом, что города России хоть и древние, но во всех прослеживаются общие схожие элементы. Конечно, за 100 000 рублей туристы смогут посетить не только Турцию, но Вьетнам, Тунис, Таиланд, те направления, которые стали набирать популярность среди туристов в последнее время.
Стереотип о высоких ценах на курортах России складывается под действием СМИ. В программе «Орел и решка. Назад в СССР» ведущий, который должен был по условиям программы прожить выходные на 100 долларов США, оказался в рамках жесткой экономии и даже иногда не смог позволить себе нормальное проживание на Камчатке, Байкале.
Говоря о цене и самой идее путешествия все большее количество отдыхающих предпочитают самостоятельно планировать свое путешествие, они сами заказывают билеты на самолеты, поезда, автобусы или едут на собственном автомобиле, сами заказывают жилье при помощи различных сайтов (например, booking.com), сами планируют экскурсионную программу. При самостоятельном планировании путешествия Россия проигрывает по цене. Если вы сравните цены на жилье в России и за границей, то в России оно может оказаться дороже, если речь идет о курортах. Цены на авиабилеты также значительно дешевле, если вылетать из европейских городов, например, из Варшавы или Вильнюса. В Европе существует огромное количество лоу костов, которые окажутся более выгодными для бюджетных туристов. Из городов Европы туристы на более выгодных условиях смогут долететь не только до курортов Европы (Испания, Португалия), но и до азиатский и африканских стран. Европейские страны привлекают также дешевым шопингом, большими распродажами, возможностью вернуть НДС по возвращению.
Во-вторых, туристы обращают внимание на сервис, который за рубежом является качественным. Отдыхая за границей, в большинстве своем, клиент получает высокий уровень обслуживания.
В-третьих, туристы обращают внимание на питание при выборе направления для отдыха. С одной стороны, питание за границей часто не удовлетворяет вкусам одних туристов, в то время как многие самостоятельно питаются, желая провести гастрономический тур, попробовать национальную кухню и через нее познакомиться с культурой зарубежных стран. Многие туристы ошибочно считают, что они знакомы с русской кухней, однако, русская кухня включает в себя огромное количество роскошных изысканных блюд, например, различные национальные пироги, десерты и натуральные алкогольные и безалкогольные напитки. Однако, такие блюда стоят дорого в связи со сложностью приготовления и стоимостью ингредиентов, поэтому бюджетные туристы не могут позволить себе часто питаться национальной кухней. Кроме того, в России «шведский стол» только начал развиваться, немногие пансионаты и санатории готовы перейти на подобное обслуживание.
Что касается развлечений, то и в России и за границей туристы могут удовлетворить свои потребности в развлечении. В первую очередь туристы обращают внимание на наличие зоопарков, аквапарков, аттракционов, наличие дискотек и проведения вечеринок, возможность посещения экскурсий и занятия экстримом.
Особо внимание туристы стали уделять безопасности. Конечно, в России курорты безопаснее, нет необходимости оформлять дополнительные страховые полисы, все более прозрачно. Тут перед туристов возникает дилемма между уровнем риска и желанием познакомиться с новой культурой. Многие туристы предпочитают экстремальный отдых, отдых в экзотических странах, и часто об опасностях во время отдыха в стране туристы осведомлены, но это не отражается на их спросе. Например, туристических поток в страны Азии (Таиланд) не уменьшается не смотря на теракты, наличие смертельно опасных медуз (коробочек) в море, в Шри-Ланку, не смотря на угрозу лихорадки Денге, Тунис, не смотря на угрозу террористической атаки. Туристов не останавливает ни долгий перелет, ни абсолютно отличающийся климат, ни наличие экзотических животных, насекомых и болезней.
На выбор туристического направления оказывает влияние, в том числе, погода. Так, в июне 2017 года многие туристы отказались от отдыха в России в пользу стран с устойчивой жаркой погодой. Кроме того, на снижение спроса на внутренний туризм оказало влияние открытие Турции для туризма. Пожалуй, Турция – это главный конкурент внутреннего туризма России. Отдых в Турции совмещает в себе приемлемую стоимость путевки, наличие дополнительных услуг, питания, высокое качество обслуживания, однако, такой отдых зачастую не предусматривает экскурсий. Турцию часто выбирают пассивные туристы.
Многие российские туристы не осведомлены о наличии многих известных курортов, поскольку они не популярны среди туристических операторов. Например, русские туристы очень посещают курорты Словении, Португалии, Америки, предпочитая зачастую безвизовые страны или страны, предлагающие дешевое и долгосрочное открытие виз, например, Черногория, Греция, Кипр, Турция, Вьетнам, Китай, ОАЭ. Для выявления предпочтений в сфере туризма в декабре 2017 года был проведен самостоятельный опрос российских туристов о привлекательности туристических направлений.
Для опроса потенциальных туристов использовались социальные сети. Для удобства были опрошены 100 человек в возрасте от 25 до 45 лет, поскольку чаще всего именно в таком возрастном диапазоне туристы чаще всего отдыхают за рубежом. Анкетирование проводилось самостоятельно.
На вопрос о том, посещали ли они когда-нибудь азиатские страны 39 % респондентов посещали страны Азии, а остальные 61 % респондентов – никогда ранее не посещали страны Азии.
На вопрос о том, какой тип отдыха они предпочитают, 81 % респондентов отметили, что предпочитают пляжный отдых, 19 % респондентов – экскурсионные туры.
На вопрос о том, какие направления они предпочитают при выборе пляжного отдыха 28 % респондентов предпочитают отдыхать в Европе, 27 % - в Азии, 12 % - в России и странах СНГ, 38 %- в странах Африки, 23 % - в странах Северной и Южной Америки.
На вопрос о самых привлекательных направлениях среди предложенных 12 % респондентов отметили Египет, 8 % респондентов – Турцию, 5 % респондентов - Кубу, 10 % респондентов - Вьетнам, 16 % респондентов - Таиланд, 7 % - Тунис, 4 % респондентов – Объединенные Арабские Эмираты, 2 % респондентов – Бразилию, 9 % респондентов - Крым и Краснодарский край, 4 % респондентов - страны СНГ, 3 % респондентов – Испанию, 1 % респондентов – Испанию, 2 % респондентов - Болгарию, 3 % респондентов – Хорватию и Черногорию, 4 % - Прибалтийские страны, 1 % - Португалию, 9 % респондентов предпочитают другие направления.
На вопрос о том, какая цена является оптимальной для среднего тура на двоих за 7 ночей 27 % респондентов считают от 50000 рублей по 80000 рублей, 32 % респондентов считают, что оптимальной ценой тура является от 80001 до 130 000 рублей, 39 % респондентов – от 130001 до 170 000 рублей, 2 % - от 170001 до 240 000 рублей.На основании выше сказанного, можно сделать вывод, что выбор направления зависит, прежде всего, от предпочтений туристов. Туристы с детьми предпочитают отдых в России, поскольку он безопаснее, однако, по стоимости отдых в России является более дорогим, чем отдых на большинстве курортов. Зачастую проживание и питание за границей оказываются дешевле или равными ценам в России, однако, заграничные курорты и туристические направления интересны отличием в культуре, менталитете населения, кулинарными традициями, что делает отдых за границей более информационно и познавательно насыщенным. Ухудшение уровня жизни населения России привело к необходимости экономии на отдыхе, что отразилось на увеличении спроса на зарубежные туристические направления. Заграничные курорты опережают российские по цене, питанию и отличительным особенностям культуры, более выгодному шоппингу. При планировании самостоятельного путешествия поездка на заграничные курорты окажется в некоторых случаях выгоднее за счет более дешевого жилья, перелета, однако, высокий курс евро и доллара сделали самостоятельные путешествия в страны Европы менее привлекательными, чем ранее.
Для получения конкурентных преимуществ российские курорты должны снижать цены на питание, развлечения, проживание, улучшать сервис, внедрять систему «все включено», «шведский стол».