Определение пакетных услуг и идентификация их исполнителей при проектировании индивидуального тура выходного дня в Ярославль

Введение

Туристическая отрасль в мире уверенно и постоянно развивается, её доля в национальных экономиках растёт. Идёт жёсткая конкурентная борьба за туристические потоки, за то, чтобы привлечь зарубежных гостей и за то, чтобы собственные граждане предпочитали отдыхать в своей стране. В Северной Америке, в Азии, и в Европе много таких стран, где количество граждан, отдыхающих в своих собственных странах, доходит до 80 и более процентов.

Российская Федерация активно включилась в этот процесс, подстёгиваемая ситуацией с введением против неё экономических и политических санкций, падением курса рубля и ухудшением общей экономической ситуации в стране.

Россия долго проигрывала в этой конкурентной борьбе из за недостаточно развитой туристической инфраструктуры и невысокого качества услуг, сервиса. Сегодня ситуация значительно меняется.

Актуальность работы. Распоряжением Правительства Российской Федерации от 31 мая 2014 года №941-р утверждена Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2020 года, в рамках которой развитие внутреннего туризма является приоритетной задачей, что способствует развитию экономики регионов отдельно взятых и в России в целом.

Цель работы: разработка индивидуального тура выходного дня из Нижнего Новгорода в Ярославль, рассчитанного на двухдневное пребывание, с подбором средства размещения.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

- изучить транспортное сообщение между пунктами отправления (г. Нижний Новогород) и прибытия (г. Ярославль), идентифицировать перевозчика; подобрать оптимальный вариант перевозки и выбрать оптимальную компанию-перевозчика;

- изучить возможности размещения в пункте пребывания, идентифицировать средства размещения, выбрать наиболее оптимальный вариант, обосновать выбор;

- ознакомиться с вариантами экскурсионного обслуживания в пункте пребывания, идентифицировать организатора экскурсионных услуг;

- рассмотреть вопросы организации питания в пункте пребывания.

Список использованных источников

Нормативная и техническая документация:

1. Федеральный Закон «ОۡБ ОСНОВАХ ТУۡРۡИСТСۡКОۡЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РФ» № 1ۡ3ۡ2ФЗ от 24.11.13 г. (ۡв ред. Феۡдерۡаۡлۡьۡнۡыۡх законов от 10.01.ۡ200ۡ3 N 15ФЗ, от 2ۡ2.08.ۡ2004 N 1ۡ2ۡ2ФЗ, от 05.0ۡ2.ۡ2007 N 1ۡ2ФЗ, от 30.1ۡ2.ۡ2008 N 30ۡ9ФЗ, от 28.06.ۡ200ۡ9 N 1ۡ2ۡ3ФЗ, от 27.1ۡ2.ۡ200ۡ9 N 365ФЗ)

2. «ПРАВИЛА ОۡКۡАЗۡАۡНۡИۡЯ УСЛУГ ПО РۡЕۡАۡЛۡИЗۡАۡЦۡИۡИ ТУРИСТСКОГО ПۡРОۡДУۡКТۡА» Утверждены Постۡаۡноۡвۡлеۡнۡиеۡм Правительства Россۡиۡйсۡкоۡй Федерации от 18 иۡюۡлۡя 2007 г. N 45ۡ2.

3. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года. Утверждена распоряжением Правительства РФ от 17 ноября 2008 года №1662-р.

4. ГОСТ Р 54604-2011 Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования

Основная литература:

5. Александрова А.Ю. Международный туризм. М.: Аспект-пресс, 2001. 467с.

6. Аксенов А.П., Монастыренко Д.Ю. Развитие автомобильного туризма в России на основе опыта стран Европы и его влияние на экономику страны.// Известия МГТУ «МАМИ»№2 (14). - 2012. - т.3 – С.18-22.

7. Александрова А.Ю. Эۡкоۡноۡмۡиۡкۡа и террۡиторۡиۡаۡлۡьۡнۡаۡя организация меۡжۡдуۡнۡароۡдۡноۡго туризма. - М.: Изۡд-ۡво МГУ, 2016. –358 с.

8. Аۡлеۡксۡаۡнۡдроۡвۡа А.Ю. Струۡктурۡа туристского рۡыۡнۡкۡа. - М.: Пресс-Соۡло, 2016. – 266 с.

9. Гареев Р. Р. Система классификации гостиниц, как основа создания гостиничных стандартов качества // Молодой ученый. — 2013. — №5. — С. 850-853. — URL https://moluch.ru/archive/52/6933/ (дата обращения: 10.05.2018).

10. Гуляев В.ۡГ. Организация турۡистсۡкоۡй деятельности. Учебۡное пособие. - М., 2014 . – 244 с.

11. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме. - М., 2016. – 400 с.

12. Драчева Е.П., Забаев Ю.В., Исмаев Д.К. Экономика и организация туризма: международный туризм. – М.: КНОРУС, 2010. – 568 с.

13. Назаркина, В. А. Особенности потребительского спроса в гостиничной сфере / В. А. Назаркина, Б. И. Штейнгольц // Наука о человеке: гуманитарные исследования. – 2014. – № 2. – С. 122–126.

14. Назаркина, В. А. Проблемы использования аутсорсинговых технологий в практической деятельно-сти туристских фирм / В. А. Назаркина, Б. И. Штейнгольц // Вестник Новосибирского государственного университета экономики и управления. – 2013. – № 2. – С. 58–65.

15. www.booking.com

16. www.trivago.com