Реальная база готовых
студенческих работ

Авторам Вопрос-ответ

Узнайте стоимость индивидуальной работы!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Вы нашли то, что искали?

Да, спасибо!

Нет, пока не нашел

Узнайте стоимость индивидуальной работы

Тип задания

Предмет

Ваше имя

это быстро и бесплатно

Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Контрольная работа по деловым коммуникациям на тему: «Деловой разговор и деловая беседа: стратегии успеха»

Тип Контрольная

Предмет Деловые коммуникации

ID (номер) заказа
123619

Просмотров

744

Размер файла

19.13 Кб

Ознакомительный фрагмент работы:

Содержание

Введение                                               3
1. Содержание понятия «деловая беседа», «деловой разговор»           4
2. Основные правила проведения деловой беседы
3. Язык деловой беседы и речевые стандарты, помогающие в успешном
ее проведении                                           8
Заключение                                           19
Список литературы                                       21

Введение

Деловая беседа, несомненно, является одним из наиболее часто используемых видов коммуникативного взаимодействия в деловом (управленческом) общении. Понятие «деловая беседа» весьма широко: это и просто деловой разговор заинтересованных лиц, и устный контакт между партнерами, связанными деловыми отношениями.

Целью нашей работы выступает анализ литературных источников и характеристика такого явления, как деловая беседа и деловой разговор. В соответствии с целью работы, выделяют следующие задачи:
   изучить литературу на предмет поиска определения «деловая беседа», «деловой разговор»;
   дать определения данным понятиям;
   выделить основные функции и описать структуру деловой беседы;
   сформулировать правила проведения деловой беседы;
   описать язык проведения деловой беседы и речевые стандарты, помогающие в успешном ее проведении; сформулировать выводы.

1. Содержание понятия «деловая беседа», «деловой разговор»

Деловой разговор — самый распространенный ситуативный контактный метод [1]. Цель такой коммуникации в обмене информацией по конкретному вопросу. Ситуационный контакт состоит из следующих элементов: обращения или запроса, ответа, согласованных действий и ожидаемого результата [3].

Эффективность делового разговора зависит не только от профессиональной компетентности участников, но и от манеры держаться, двигаться, речевой культуры и умения слушать.

Деловая беседа представляет собой своеобразную психологическую пьесу, включающую монологи и диалоги, определенный набор ролей, разыгрываемый в рамках конкретного времени.

Основная цель деловой беседы — обмен информацией [2]. В зависимости от предметного содержания различают деловые беседы следующего содержания: прием и увольнение персонала, поручение производственного задания, анализ и разрешение конфликтных ситуаций, внедрение новаций, трудовая и производственная дисциплина, улучшение психологического климата в коллективе [1].

Функции деловой беседы бывают различные:
•   начало перспективных мероприятий и процессов;
•   контроль и координация уже начатых мероприятий и процессов;
•   обмен информацией;
•   взаимное общение работников из одной деловой среды;
•   поддержание деловых контактов на уровне организаций, объединений, отраслей и целых государств (совместных предприятий и т.д.); поиски, выдвижение и оперативная разработка рабочих идей и замыслов;
•   стимулирование движения человеческой мысли в новых направлениях [5].

Отличие деловой беседы от дружеской [8].

Смотреть

Контрольная работа по деловым коммуникациям на тему: "Принципы деловых отношений"
Контрольная, Деловые коммуникации

Смотреть

Контрольная по деловым коммуникациям на тему: "Формирование первого впечатления и типичные ошибки восприятия человека человеком"
Контрольная, Деловые коммуникации

Смотреть

Контрольная по деловым коммуникациям на тему: "Психологические аспекты делового общения"
Контрольная, Деловые коммуникации

Смотреть

Контрольная работа по деловые коммуникации на тему: "Проанализируйте цели, средства и приемы ведения деловой беседы (использовать пример из кинофильма, литературного произведения и т. д)"
Контрольная, Деловые коммуникации

Смотреть

Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +

Новых работ ежедневно

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

Математика

История

Экономика

159599
рейтинг

3275
работ сдано

1404
отзывов

Математика

Физика

История

156804
рейтинг

6072
работ сдано

2738
отзывов

Химия

Экономика

Биология

105734
рейтинг

2110
работ сдано

1318
отзывов

Высшая математика

Информатика

Геодезия

62710
рейтинг

1046
работ сдано

598
отзывов

Тип работы

ДВГУПС

Контрольная выполнена качественно всё подробно расписано.Всем советую молодец.

Школа

Спасибо Наталии за отличную работу!! Оперативно, качественно! И очень приятная в общении д...

Финансовый университет

Спасибо за отлично выполненную работу! Очень грамотно и четко написано!

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

Задания по лабораторной

Лабораторная, Химия( неорганическая и аналитическая)

Срок сдачи к 10 февр.

только что

15 страниц Антиплагиат нужен, но никакой информации не знаю

Курсовая, Ведении информационной безопасности и нормативной обеспечении отросли

Срок сдачи к 11 февр.

только что

выполнить отчёт по практике Геология

Отчет по практике, геология

Срок сдачи к 11 февр.

1 минуту назад

Курсовая работа по дисциплине «основы управления рисками»

Курсовая, Основы управления рисками

Срок сдачи к 6 февр.

1 минуту назад

Стандартизация бизнес процессов предприятий сферы гостеприимства и общественного питания

Отчет по практике, «Инновационные технологии управления гостиничным бизнесом»

Срок сдачи к 6 февр.

2 минуты назад

Выполнить практические в autoCAD

Чертеж, Компьютерное моделирование рудных месторождений

Срок сдачи к 18 февр.

4 минуты назад

«Влияние искусственного интеллекта на юнит-экономику цифровых продуктов

Статья, 1

Срок сдачи к 5 февр.

4 минуты назад

решить контрольную по информатики часть1, часть2

Контрольная, Информатика

Срок сдачи к 4 февр.

6 минут назад

Выполнение Лабораторной работы

Лабораторная, Твердотельная электроника

Срок сдачи к 7 февр.

7 минут назад

Выполнить по одному заданию по высшей математике из каждой лабораторной в файле

Контрольная, Высшая математика

Срок сдачи к 9 февр.

7 минут назад

на тему: Оценка эффективности применения антибиотиков и...

Курсовая, по МДК 02.02 Методики клинической диагностики и лечения внутренних незаразных болезней

Срок сдачи к 13 февр.

8 минут назад

Расчёт потребного числа транспортных средств (трубовозов)

Решение задач, Нефтегазовое дело

Срок сдачи к 5 февр.

10 минут назад

Выполнить контрольную работу 8 варианта согласно методическим указаниям

Контрольная, Инжереная геодезия

Срок сдачи к 8 февр.

12 минут назад

Живопись

Другое, Дизайн

Срок сдачи к 5 февр.

12 минут назад

«Обеспечение организации системы безопасности предприятия» страниц...

Курсовая, Введение в информационную безопасность и нормативное обеспечение отрасли

Срок сдачи к 12 февр.

12 минут назад

Написать курсовую работу

Курсовая, Геотехнология открытая

Срок сдачи к 7 февр.

12 минут назад

Курсовая работа по дисциплине «основы психологического консультирования» "консультативная поддержка клиента, переживающего утрату»

Курсовая, Клиническая психология

Срок сдачи к 16 февр.

12 минут назад

Контрольное задание (swot анализ)

Другое, Стратегический анализ и управление развитием организации

Срок сдачи к 8 февр.

12 минут назад

Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.