Эссе на тему: "Управление как наука и искусство"

Теория управления является древней наукой и, в то же время, новейшей наукой. Как наука, управление является совокупностью знаний и методов их получения, которая постоянно накапливается. Теория управления постоянно находится в поиске новой информации о принципах влияния человека на другого человека, общество или группу для того чтобы, объяснить и понять механизм подобного влияния и варианты его модернизации.
Теория управления, как наука имеет свой личный предмет исследований – она определяет методологические основы, которые соответствуют специфике объекта исследования; изучает способы организации управленческого процесса и формирующиеся в ходе данного процесса взаимоотношения между людьми; находит способы прогнозирования и предвидения изучаемых процессов и формирует методы и систему активного влияния на объект управления. Описание явлений и составление из них системы, нахождение закономерностей и создание причинных связей между ними для формирования практических рекомендаций и выводов – главная задача управления как науки. Также теория управления, как наука анализирует особенности управленческой деятельности и психологические условия для увеличения качества и эффективности деятельности в системе управления.
Сам процесс управления осуществляется за счет деятельности руководителей, где главными считаются такие направления как: создание программы деятельность подчиненных, прогнозирование и диагностика изменений и состояния управленческой системы организации, оптимизация деятельности руководителя.
Теория управления изучает и особенности личности руководителя: его управленческие потребности и способности, индивидуальную управленческую концепцию, включающую миссию и видение, управленческие замыслы, а также внутренне принятые им принципы и правила управления. Также теория управления изучает способы взаимодействия руководителей в иерархически выстроенной управленческой подсистеме, их срабатываемости, определяющей успешность функционирования системы в целом.
Но управление не всегда может опираться на экспериментальные и дедуктивные способы познания, потому что, изучаемы явления невозможно отделить от воздействия большого количества факторов. Управление использует еще один особенный инструмент – интуицию. Она основана на теоретическом и эмпирическом познании изучаемого объекта, однако неосознанность мыслительного процесса, неожиданность срабатывания механизма интуиции, которые приводят к правильному решению, говорит о тесной взаимосвязи науки с ее точными методами и искусства с его вдохновением и озарением. Квалифицированный руководитель имеет управленческое чутье, подсказывающее правильный вариант решения в таких условиях, когда не так-то просто принять верное решение и рационально определить нужный способ поведения.
Управленцы всех рангов постоянно имеют контакт с разными людьми и меняющейся социальной средой и должны принимать решения при учете конкретных ситуаций и случайных явлений, полагаясь на свою интуицию и опыт. Творческие писки нестандартного, оптимального решения придают управлению определенные черты искусства. Известные практики и ученые, такие как С.О”Доннел, Г. Кунц и прочие, говорят о том, что управление это, в первую очередь, искусство. Они полагают, что «… процесс управления – это искусство, которое заключается в применении науки (основ организованного знания в сфере управления) к реальностям каждой ситуации». Однако такое искусство опирается и на науку: «Деятельность по управлению это искусство, люди, которые занимаются ею, получат лучшие результаты, если будут применять и понимать науку, которая лежит в основе данного искусства. Когда значимость эффективности и результативности группового сотрудничества признана в обществе, можно смело говорить о том, что управление – это главное из всех известных искусств».
Почти во всех областях деятельности человека искусство и наука не исключают, а только дополняют друг друга. В управлении, где в итоге групповой деятельности каждое решение различно от вариантов, которые предложены конкретным людям, умение отыскать правильный компромисс с минимумом потерь считается проявление искусства управленца. Однако не каждый может овладеть таким искусством, как и прочими его видами, но знать основы искусства управления, пытаться использовать его основные методы и принципы – это обязанность каждого руководителя и специалиста любого уровня.
Руководитель должен быть незаурядной личностью, мастерски владеющей искусством общения, убеждения, диалога, иметь острый, неординарный ум и солидную эрудицию во многих сферах знаний. Но, поскольку он работает в первую очередь с людьми, то обязан знать все тонкости «человеческой инженерии» и владеть обширными гуманитарными и психологическими знаниями.
Термин – искусства применяется в любой области деятельности человека, где какая-либо работа исполняется мастерски, умело, искусно и в эстетическом, и в технологическом смысле. Искусство проявляется как способность к импровизации, высокое умение соединять разные элементы интуиции и знания в новые комбинации, которые раньше были неизвестны. Искусство способствует нравственному самосознанию личности и самоопределению, развивает творческое воображение и создает эстетические идеалы и вкусы. Если же искусство – это деятельность, которая направлена на образное моделирование и изучение окружающего мира, то искусство управления подходит к данному принципу, потому что, руководитель обязан всегда изучать возникающие реальные ситуации и творческим способом формировать варианты принимаемого управленческого решения. Однако, это особенное искусство, потому что оно впитало в себя мировые достижения логики, психологии, этики, риторики, права, философии и методов влияния на индивидуума.
Профессиональная подготовка специалистов управления – это самое высокорентабельное вложение, так как, исполнив данную задачу, можно подняться на уровень высших экономических достижений и разрешения социальных проблем.
Таким образом, для результативного управления важно знать его теорию, уметь творчески применять практику и теорию, иметь практический опыт, то есть владеть искусством и наукой управления.
ЛИТЕРАТУРА:
Голубев К. И. История менеджмента: тенденция гуманизации. – М.: Эксмо, 2017.
История менеджмента: Учебное пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017.
Кравченко А.И. История менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2010.
Кредисов А.И. История учений менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2014.
Кротова Н.В., Клеппер Е.В. История мирового менеджмента. – М.: Эксмо, 2015.
Кунц Г., О’Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Том 1. Перевод с английского. Общая редакция и предисловие академика Д.М.Гвишиани. М.: «Прогресс», 1981. - 250 с.