Управление рекламной компанией предприятий туристкой инфраструктуры

Введение

Красивые вывески, рекламные ролики по телевидению и радио, листовки и подарки, вручаемые промоутерами, дегустации и выставки, акции и распродажи – известные каждому потребителю «уловки», заставляющие его обратить внимание на предложение предприятия. Используя их, предприниматель старается не только привлечь внимание к своей организации, но и стимулировать первую покупку, сделать случайного клиента постоянным покупателем.
Для каждого предприятия в особенности туристской инфраструктуры, будь то, крупная гостиница или туристическая фирма важно заинтересовать своих клиентов на приобретение именно их услуги. Привлекаемая с помощью различных мероприятий целевая аудитория, способствует не только популяризации предприятия, но и увеличению продаж, а, следовательно, росту благосостояния организации. 
Туризм в современном мире невозможно представить без рекламы. Реклама, выполняя свое экономическое предназначение, способствует росту и развитию туристских организаций, с помощью информационных каналов реклама образует мощную коммуникационную систему, связывающую рекламодателей с потребителями туристских услуг. Значимое воздействие оказывает реклама на характер общественных отношений, в частности пропагандируя образ туризма, воспитывая культуру потребления туристских услуг. Из этого следует, что реклама представляет собой часть бизнеса, маркетинга, систем управления туристских организаций.
Таким образом, актуальность данной работы заключается в том, что в условиях современного рынка, жесткой конкуренции предприятий туристического бизнеса важным и необходимым направлением их деятельности является изучение рынка, проведение маркетинговых исследований, обеспечение рекламных кампаний.
Объект исследования – информационно-туристский центр города Выборг - «ВыборгINFO».
Предмет исследования – управление рекламной деятельностью предприятий туристской инфраструктуры, как способ продвижения своих товаров и услуг.
Цель курсовой работы заключается в изучении теоретических основ и анализе управления рекламной компанией предприятия туристской инфраструктуры и поиске путей повышения эффективности рекламной деятельности.
Реализация поставленной цели осуществляется с помощью следующих задач:
    −    изучить теоретические основы рекламной компании в управлении предприятий туристской инфраструктуры;
    −    рассмотреть виды продвижения, используемые в управлении рекламной деятельности, специфику и особенности рекламы;
    −    проанализировать организационные этапы управления рекламной компанией на базе информационно-туристического центра «ВыборгINFO»;
    −    разработать комплекс мероприятий, направленных на улучшение рекламной деятельности в «ВыборгINFO».
Теоретико-методологическая основа работы состоит в исследованиях:
    −    А.П. Дуровича в учебном пособии «Реклама в туризме»;
    −    зарубежных авторов Н. Морган и А. Причард в работе «Реклама в туризме и отдыхе»;
    −    в учебной литературе С.В. Пузийчук «Организация рекламы и PR туристской индустрии» и других.
В курсовой работе применены комплексные методы, а также анализ, наблюдение и анкетирование. Практическая значимость заключается в том, что разработанные мероприятия могут быть применены в деятельности предприятий туристской индустрии с целью усовершенствования рекламной деятельности в управлении.
 

Список использованных источников

    1.    Об основах туристической деятельности: ФЗ РФ от 24.11.1996г. № 132-ФЗ // Консультант Плюс.- М.: 2009г.
    2.    Дурович А.П. – Реклама в туризме / А.П. Дурович - Учебное пособие 4-е издание, стереотипное - Минск «новое знание» - 2008 – 209с.
    3.    Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха.: учебник/А. Вайсман.- М.: Интерэксперт, Экономика, 2009.-300 с.
    4.    Козлова В.А. Реклама в туризме / В. А. Козлова – Мабив.  Орел – 2014 – 105 с.
    5.    Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха.: учебник/А. Вайсман.- М.: Интерэксперт, Экономика, 2009.-300с.
    6.    Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология: учебник/ Е.П. Голубков. -М.:Финпресс,2012.- 343с.
    7.    Гуляев В.Г. Прикладные программы по формированию, продвижению и реализации туристского продукта. Туризм. Практика, проблемы, перспективы: учебник/ Гуляев В. Г., Морозов И. В.- Спб.: Евразия,2007.- 397с.
    8.    Квартальнов В.А. Теория и практика туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 672 с.
    9.    Квартальнов В.А. Теория и практика туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 672 с.
    10.    «ВыборгINFO» Официальный сайт [Электронный ресурс] http://www.vyborg-info.ru
    11.     Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России: Учеб. метод. пособие/ И.В. Крылов – М.: Центр, 2006 с.
    12.    Волошин Н.И., Исаев Н.В. и другие Учебник. «Менеджмент туризма.: Туризм как объект управления». - М.: Финансы и Статистика, 2004.-302с.
    13.    Джулер А.Д., Дрюниани Б.Л. Креативные стратегии в рекламе/ Пер. с англ, под ред. Ю. Н. Каптуревского - СПб.: Питер, 2003. - 384 с.
Третьякова Т. Н. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме/ Т.Н. Третьякова. - М.: Академия, 2008. - 272 с.