Реальная база готовых
студенческих работ

Авторам Вопрос-ответ

Узнайте стоимость индивидуальной работы!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Вы нашли то, что искали?

Да, спасибо!

Нет, пока не нашел

Узнайте стоимость индивидуальной работы

Тип задания

Предмет

Ваше имя

это быстро и бесплатно

Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!

Тип задания

Предмет

Ваше имя

Разработка архитектуры CRM-системы для ООО "4 Колеса"

Тип Курсовая

Предмет Корпоративные информационные системы

ID (номер) заказа
1639213

Просмотров

821

Размер файла

1.01 Мб

Ознакомительный фрагмент работы:

Введение

Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что разработка архитектуры CRM-системы позволит повысить скорость и время выполнения заказов и усилить взаимодействие с заказчиками.

В системе управления продажами многих предприятий требуют автоматизации такие функции, как предпродажное и послепродажное обслуживание, контроль системы получения оплаты, проведения рекламы для стимулирования спроса или рекламы новых видов товаров или услуг.

Внедрение в деятельность CRM-системы позволяет улучшить коммуникационный обмен различных структурных подразделений и снизить трудоемкость решаемых задач отделов по работе с клиентами, продаж, маркетинга.

В настоящее время среди многих предприятий популярность получила CRM-система Битрикс 24, поставляемая компанией 1С: Битрикс. Эта система позволяет автоматизировать процесс управления продажами, автоматизировать работу коммерческой службы и в режиме онлайн обрабатывать поступающие заявки на покупку товаров или оказание услуг.

Целью курсовой работы является разработка архитектуры CRM-системы ООО «4 Колеса».

Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

- выполнено информационное обследование деятельности ООО «4 Колеса»;

- определены типовые проблемы в установлении взаимоотношений с заказчиками и покупателями и определены пути их решения;

- выбрана CRM-система, позволяющая исключить выявленные проблемы;

- разработаны информационно-логический, прикладной, системный, аппаратный, транспортный уровни и уровень разграничения прав доступа.

Список литературы

   1.   Автомастерская «Универсал». [Электронный ресурс]. URL: http://uni74.ru/
   2.   Сайт ИТ-Магнаты. [Электронный ресурс]. URL: http://itmagnats.ru/
   3.   Сервер HPE P06421-B21. [Электронный ресурс]. URL: https://servertec.ru/
   4.   Маршрутизатор Cisco ISR 1841. [Электронный ресурс]. URL: https://servertec.ru/
   5.   Операционная система Windows Server 2016. [Электронный ресурс]. URL: https://www.microsoft.com/
   6.   Результаты маркетингового исследования Института проблем предпринимательства. [Электронный ресурс]. URL: https://crm1.bitrix24.ru/
   7.   CRM-система «Битрикс24». [Электронный ресурс]. URL: https://www.bitrix24.ru/features/
   8.   CRM-система «Мегаплан». [Электронный ресурс]. URL: https://megaplan.ru
   9.   CRM-система «amoCRM». [Электронный ресурс]. URL: https://crm.ru/
   10.   CRM-система «Microsoft Dynamics CRM». [Электронный ресурс]. URL: https://dynamics.microsoft.com/ru-ru/
   11.   Архитектура облачной платформы облачной CRM-системы Битрикс 24. [Электронный ресурс]. URL: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/1292927/
Архитектура облачной платформы Amazon AWS. [Электронный ресурс]. URL: https://nuancesprog.ru/p/1858/

Смотреть

Налоговый учёт и отчётность в корпоративных информационных системах
Курсовая, Корпоративные информационные системы

Смотреть

Экономический расчет стоимости внедрения корпоративной информационной системы
Курсовая, Корпоративные информационные системы

Смотреть

Корпоративные информационные системы
Курсовая, Корпоративные информационные системы

Смотреть

Нет нужной работы в каталоге?

Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.

Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит

Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки

Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа

Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему

К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»

1 000 +

Новых работ ежедневно

Требуются доработки?
Они включены в стоимость работы

Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован

Математика

История

Экономика

159599
рейтинг

3275
работ сдано

1404
отзывов

Математика

Физика

История

156804
рейтинг

6072
работ сдано

2738
отзывов

Химия

Экономика

Биология

105734
рейтинг

2110
работ сдано

1318
отзывов

Высшая математика

Информатика

Геодезия

62710
рейтинг

1046
работ сдано

598
отзывов

Тип работы

МИВлГУ

Работа выполнена в соответствии с заданием и в крайшие сроки. Спасибо за работу

КГСХА

Тата спасибо вам большое! Тата всегда на связи, если возникают какие то вопросы, выполнена...

ЧГПУ

Большая умница!!!Не первый раз обращаюсь к Алине, она очень хорошо делает свою работу!!!! ...

Последние размещённые задания

Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн

разработать 1 вариант функционального зонирования

Другое, Градостроительство

Срок сдачи к 4 февр.

1 минуту назад

Тема: функции управления фирмой: планирование, организация

Курсовая, Экономика организации

Срок сдачи к 13 февр.

2 минуты назад

Написать отчет по преддипломной практике

Отчет по практике, Психология и педагогика

Срок сдачи к 31 мар.

4 минуты назад

Выполнить курсовой. Основы анализа бухгалтерской (финансовой) отчетности. С-07688

Курсовая, Бухгалтерский учет анализ и аудит

Срок сдачи к 15 февр.

10 минут назад

Нужна будет презентация к дипломной

Диплом, Юриспруденция

Срок сдачи к 15 мая

11 минут назад

Практическое задание: линейно-конструктивное построение композиции из...

Другое, Рисунок с основами перспективы, дизайн

Срок сдачи к 12 февр.

11 минут назад

Придумать 2 вопроса по теме диплома и небольшие ответы к ним

Ответы на билеты, Литература

Срок сдачи к 10 февр.

11 минут назад

программирование

Решение задач, Программирование и настройка технических средств автоматизации и управления

Срок сдачи к 9 февр.

11 минут назад

Отчет по практике

Отчет по практике, Кулинария

Срок сдачи к 24 февр.

11 минут назад

Начертить чертеж

Чертеж, Техническая документация по эксплуатации оборудования, инженерная графика

Срок сдачи к 20 мар.

11 минут назад

Вопрос

Ответы на билеты, Физика

Срок сдачи к 4 февр.

11 минут назад

Выполнить задачи по Конструкция и эксплуатационные свойства транспортных и транспортно-технологических машин и оборудования-2. С-07687

Контрольная, Транспорт

Срок сдачи к 8 февр.

11 минут назад

Вариант 6

Контрольная, Эконометрика

Срок сдачи к 5 февр.

11 минут назад

Оценка эффективности лечения и профилактики язвы Рустерхольца у...

Диплом, Ветеринария

Срок сдачи к 15 апр.

11 минут назад

Создать презентацию для защиты ВКР на 15 слайдов доклад от 5-7...

Презентация, Экономика

Срок сдачи к 4 февр.

11 минут назад

последствия недействительности сделок

Курсовая, Юриспруденция

Срок сдачи к 30 апр.

11 минут назад

Отчет по преддипломной практики

Отчет по практике, Менеджмент

Срок сдачи к 8 февр.

11 минут назад

Решить

Лабораторная, Управление техническими системами, теплотехника, электротехника

Срок сдачи к 5 февр.

11 минут назад

Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

Размещенные на сайт контрольные, курсовые и иные категории работ (далее — Работы) и их содержимое предназначены исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении Работ и их содержимого принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие в связи с использованием Работ и их содержимого.