это быстро и бесплатно
Оформите заказ сейчас и получите скидку 100 руб.!
ID (номер) заказа
1639213
Ознакомительный фрагмент работы:
Введение
Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что разработка архитектуры CRM-системы позволит повысить скорость и время выполнения заказов и усилить взаимодействие с заказчиками.
В системе управления продажами многих предприятий требуют автоматизации такие функции, как предпродажное и послепродажное обслуживание, контроль системы получения оплаты, проведения рекламы для стимулирования спроса или рекламы новых видов товаров или услуг.
Внедрение в деятельность CRM-системы позволяет улучшить коммуникационный обмен различных структурных подразделений и снизить трудоемкость решаемых задач отделов по работе с клиентами, продаж, маркетинга.
В настоящее время среди многих предприятий популярность получила CRM-система Битрикс 24, поставляемая компанией 1С: Битрикс. Эта система позволяет автоматизировать процесс управления продажами, автоматизировать работу коммерческой службы и в режиме онлайн обрабатывать поступающие заявки на покупку товаров или оказание услуг.
Целью курсовой работы является разработка архитектуры CRM-системы ООО «4 Колеса».
Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:
- выполнено информационное обследование деятельности ООО «4 Колеса»;
- определены типовые проблемы в установлении взаимоотношений с заказчиками и покупателями и определены пути их решения;
- выбрана CRM-система, позволяющая исключить выявленные проблемы;
- разработаны информационно-логический, прикладной, системный, аппаратный, транспортный уровни и уровень разграничения прав доступа.
Список литературы
1. Автомастерская «Универсал». [Электронный ресурс]. URL: http://uni74.ru/
2. Сайт ИТ-Магнаты. [Электронный ресурс]. URL: http://itmagnats.ru/
3. Сервер HPE P06421-B21. [Электронный ресурс]. URL: https://servertec.ru/
4. Маршрутизатор Cisco ISR 1841. [Электронный ресурс]. URL: https://servertec.ru/
5. Операционная система Windows Server 2016. [Электронный ресурс]. URL: https://www.microsoft.com/
6. Результаты маркетингового исследования Института проблем предпринимательства. [Электронный ресурс]. URL: https://crm1.bitrix24.ru/
7. CRM-система «Битрикс24». [Электронный ресурс]. URL: https://www.bitrix24.ru/features/
8. CRM-система «Мегаплан». [Электронный ресурс]. URL: https://megaplan.ru
9. CRM-система «amoCRM». [Электронный ресурс]. URL: https://crm.ru/
10. CRM-система «Microsoft Dynamics CRM». [Электронный ресурс]. URL: https://dynamics.microsoft.com/ru-ru/
11. Архитектура облачной платформы облачной CRM-системы Битрикс 24. [Электронный ресурс]. URL: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/1292927/
Архитектура облачной платформы Amazon AWS. [Электронный ресурс]. URL: https://nuancesprog.ru/p/1858/
Сделайте индивидуальный заказ на нашем сервисе. Там эксперты помогают с учебой без посредников
Разместите задание – сайт бесплатно отправит его исполнителя, и они предложат цены.
Цены ниже, чем в агентствах и у конкурентов
Вы работаете с экспертами напрямую. Поэтому стоимость работ приятно вас удивит
Бесплатные доработки и консультации
Исполнитель внесет нужные правки в работу по вашему требованию без доплат. Корректировки в максимально короткие сроки
Гарантируем возврат
Если работа вас не устроит – мы вернем 100% суммы заказа
Техподдержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры всегда на связи и оперативно решат любую проблему
Строгий отбор экспертов
К работе допускаются только проверенные специалисты с высшим образованием. Проверяем диплом на оценки «хорошо» и «отлично»
Работы выполняют эксперты в своём деле. Они ценят свою репутацию, поэтому результат выполненной работы гарантирован
Ежедневно эксперты готовы работать над 1000 заданиями. Контролируйте процесс написания работы в режиме онлайн
Нужно выполнить курсовую с чертежами
Курсовая, Строительство и эксплуатация зданий и сооружений
Срок сдачи к 18 сент.
Психологическая коррекция девиантного поведения...
ВКР, Клиническая психология
Срок сдачи к 23 сент.
Написать эссе для студента юриста. Профиль международное право
Эссе, Международное право
Срок сдачи к 14 сент.
Нужно сделать описание практики и раскрыть тему практику проходила в ооо "вирэй-восточный" тема 61 в разделе "экономическая безопасность" институт двгупс все сделать по матодичке
Другое, Производственная Практика
Срок сдачи к 26 сент.
Реферат по дисциплине: «операционный менеджмент» на тему:
Реферат, Операционный менеджент
Срок сдачи к 14 сент.
Сделать презентацию с введением, основной частью и заключением на тему...
Презентация, Не важно
Срок сдачи к 28 сент.
Применение теории графов при решении задач школьного курса математики
Курсовая, Теория и методика обучения математике
Срок сдачи к 16 сент.
Research
Кандидатская диссертация, Автоматизированные системы управления (АСУ)
Срок сдачи к 30 сент.
Внедрение Электронного документооборота в медицине
Статья, Медицина и экономика
Срок сдачи к 30 сент.
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!