Эссе на тему: "История развития менеджмента в России и за рубежом"

Менеджмент- это администрирование организации , будь то бизнес , некоммерческая организация или государственный орган. Менеджмент включает в себя деятельность установки стратегии в качестве организации и координации усилий своих сотрудников (или волонтеров) для выполнения своих целей за счет применения имеющихся ресурсов, таких как финансовые, природные, технологические и человеческие ресурсы . Термин «менеджмент» может также относиться к тем людям, которые управляют организацией.
Социологи изучают менеджмент как академическую дисциплину , исследуя такие области, как социальная организация и организационное лидерство. Некоторые люди изучают менеджмент в колледжах или университетах; основные степени в области управления включают степень бакалавра коммерции, степень бакалавра делового администрирования, степень магистра делового администрирования (MBA.).
В крупных организациях обычно есть три уровня менеджеров, которые обычно организованы в иерархической структуре пирамиды:
Старшие менеджеры, такие как члены совета директоров и главный исполнительный директор (генеральный директор) или президент организации. Они устанавливают стратегические цели организации и принимают решения о том, как будет работать организация в целом. Старшие менеджеры, как правило, являются профессионалами исполнительного уровня и обеспечивают руководство для среднего звена, который прямо или косвенно отчитывается перед ними.
Менеджеры среднего звена, примерами которых могут быть менеджеры филиалов, региональные менеджеры, менеджеры отделов и руководители отделов, которые обеспечивают руководство для руководителей на переднем крае. Менеджеры среднего звена сообщают стратегические цели высшего руководства передовым менеджерам.
Нижнее звено формируют: руководители и фронт-лидеры команды, обеспечивающие контроль за работу штатных сотрудников (или добровольцев, в некоторых общественных организациях).
В небольших организациях отдельный менеджер может иметь гораздо более широкий охват. Один менеджер может выполнять несколько ролей или даже все роли, обычно наблюдаемые в большой организации.
Некоторые рассматривают менеджмент как концептуализацию позднего модерна (в смысле позднего модерна ). На этих условиях у него не может быть предмодернистской истории - только предвестники (такие как стюарды ). Другие, однако, обнаруживают управленческую мысль среди древних шумерских торговцев и строителей пирамид древнего Египта . Рабовладельцы на протяжении веков сталкивались с проблемами эксплуатации / мотивации зависимой, но иногда не вызывающей энтузиазма или непокорной рабочей силы, но многие доиндустриальные предприятия , учитывая их небольшие масштабы, не чувствовали себя вынужденными сталкиваться с проблемами управления на систематической основе. Тем не менее, такие инновации , как распространение индуистских цифр(5-15 вв.) И кодификация двойной бухгалтерии (1494 г.) предоставили инструменты для оценки управления, планирования и контроля.
Учитывая масштаб большинства коммерческих операций и отсутствие механизированного учета и регистрации до промышленной революции, для большинства владельцев предприятий в те времена имело смысл выполнять функции управления самостоятельно и для себя. Но с ростом размера и сложности организаций различие между владельцами (физическими лицами, промышленными династиями или группами акционеров ) и повседневными менеджерами (независимыми специалистами по планированию и контролю) постепенно стало более распространенным.
Классические экономисты, такие как Адам Смит (1723–1790) и Джон Стюарт Милль (1806–1873), предоставили теоретические основы для распределения ресурсов , производства (экономики) и вопросов ценообразования . Примерно в то же время новаторы, такие как Эли Уитни (1765–1825), Джеймс Уотт (1736–1819) и Мэтью Боултон (1728–1809), разработали такие элементы технического производства, как стандартизация , процедуры контроля качества , учет затрат , взаимозаменяемость частей, и планирование работы, Многие из этих аспектов управления существовали в рабовладельческом секторе экономики США до 1861 года. Эта среда видела, что 4 миллиона человек, как это было у современных людей, «управляли» прибыльным квазимассовым производством .Наемные менеджеры как идентифицируемая группа впервые стали заметными в конце 19 века.
Примерно к 1900 году менеджеры пытаются поставить свои теории на то, что они расценивают как чисто научную основу (см. Сциентизм для восприятия ограничений этой веры). Примеры включают Генри Р. Таун «s Наука управления в 1890 - х годах, Фредерик Уинслоу Тейлор » s Принципы научного управления (1911), Лилиан Gilbreth «s Психология управления (1914), [20] Франк и Лилиан Gilbreth » s Applied исследование движения (1917) и диаграммы Генри Л. Ганта (1910-е). Дж. Дункан написал первое руководство колледжа учебник 1911 года.
Первые всеобъемлющие теории управления появились около 1920 года Harvard Business School предложил первый магистр делового администрирования степени (MBA) в 1921. Люди , как Файоль (1841-1925) и Александр церковь (1866-1936) , описанных различные ветви управления и их взаимосвязи. В начале 20-го века такие люди, как Ордвей Тид (1891–1973), Уолтер Скотт (1869–1955) и Дж. Муни, применяли принципы психологии к управлению. Другие авторы, такие как Элтон Мейо (1880–1949), Мэри Паркер Фоллетт (1868–1933),Честер Барнард (1886–1961), Макс Вебер (1864–1920), который видел, как он называл «администратора» бюрократом, Ренсис Лайкерт (1903–1981), и Крис Аргирис (род. 1923) подошли к феномену управление с социологической точки зрения.
Питер Друкер (1909–2005) написал одну из самых ранних книг по прикладному управлению: « Концепция корпорации» (опубликована в 1946 году). Это стало результатом того, что Альфред Слоан (председатель General Motors до 1956 года) заказал исследование организации . Друкер продолжал писать 39 книг, многие в том же духе.
Х. Додж, Рональд Фишер (1890–1962) и Торнтон К. Фрай представили статистические методы в управленческих исследованиях. В 1940 - х годах, Патрик Блэкетт работал в развитии Прикладной математики науки в исследовании операций , первоначально для военных операций. Исследование операций, иногда называемое « наукой управления » (но отличное от научного управления Тейлора ), пытается использовать научный подход к решению проблем, связанных с принятием решений, и может непосредственно применяться к множеству проблем управления, особенно в областях логистики и операций.
Некоторые из последних разработок включают в себя теорию ограничений, управление по целям , реинжиниринг , Six Sigma , модель жизнеспособных систем и различные теории, основанные на информационных технологиях, такие как гибкая разработка программного обеспечения, а также теории группового управления, такие как Cog's Лестница.
Поскольку общее признание менеджеров как класса укрепилось в течение 20-го века и дало воспринимаемым специалистам в области искусства / науки менеджмента определенный уровень престижа, открылся путь для популяризованных систем управленческих идей для продажи своих товаров.
Управление бизнесом включает в себя следующие отрасли:
финансовый менеджмент
управление персоналом
управление информационными технологиями (отвечает за управление информационными системами )управление продажами
управление операциями и производство управления
стратегический менеджмент
В 21 веке наблюдателям все труднее разделить управление на функциональные категории. Все больше и больше процессов одновременно включают несколько категорий. Вместо этого человек склонен мыслить в терминах различных процессов, задач и объектов, подлежащих управлению.
Также существуют ветви теории управления, относящиеся к некоммерческим организациям и правительству: государственное управление , государственное управление и управление образованием. Кроме того, программы управления, связанные с организациями гражданского общества , также породили программы в области некоммерческого управления и социального предпринимательства .
Обратите внимание, что многие из предположений, сделанных руководством, подверглись критике с точки зрения деловой этики, критических исследований управления и антикорпоративной активности.
Как следствие, демократия на рабочем месте (иногда называемая рабочим самоуправлением) стала более распространенной и более защищенной, в некоторых местах все функции управления распределяются между работниками, каждый из которых берет на себя часть работы. Однако эти модели предшествуют любой текущей политической проблеме и могут возникать более естественно, чем иерархия команд.
Все управление в некоторой степени придерживается демократического принципа - в долгосрочной перспективе большинство работников должны поддерживать управление. В противном случае они уходят на поиски другой работы или бастуют. Несмотря на движение к демократии на рабочем месте, организационные структуры командования и контроля остаются фактическим явлением, как де-фактоорганизационные структуры. Действительно, укоренившаяся природа командования очевидна в том, что недавно увольнения проводились с учетом того, что управленческие звания затрагивались гораздо меньше, чем работники на более низких уровнях. В некоторых случаях руководство даже вознаграждает себя бонусами после увольнения работников более низкого уровня.
По словам академика-лидера Манфреда Ф.Р. Кетса де Вриса , у современной команды высшего руководства почти неизбежно будут некоторые расстройства личности.
В России, как и в других европейских странах (Франции, Австрии, Пруссии) концепция управления сложилась в XVI - XVIII веках. Развитие управленческой мысли вращается вокруг трех явлений - задачи, человек, управленческая деятельность. Для начальной стадии развития учений об управлении, когда закладывались основы современного представления об управлении, был характерен упор на какое-то одно из этих явлений. Позже, с углублением знаний об управлении и с изменением характера управления все большее развитие стал получать синтетический подход, увязывающий эти и другие явления бизнеса в единое и органичное целое.
В 90-е годы в связи с переходом к системе управления, основанной на рыночных отношениях, стало широко использоваться понятие менеджмента. Данный термин подчеркивал ориентированность коммерческих организаций, предприятий на достижение максимального эффекта их деятельности при помощи умелого планирования, организации, мотивации, корректировки и контроля.
Следует выделить следующие тенденции и особенности российской управленческой и бизнес-среды. Во-первых, сильная государственная бюрократия в России и усиление государственного контроля над экономическим развитием в 2000-х годах делают российский бизнес сегодня юридически уязвимым и в значительной степени зависимым от государственных органов. Во-вторых, существует также слабая легитимность формальных институтов. Это способствует формированию сильных неформальных институтов и методов ведения бизнеса, основанных на культуре, то есть сетей и связей, известных как «блат», на которые менеджеры часто полагаются в своей деятельности. Например, в трудовых отношениях или в принятии новых инструментов или стратегий для бизнеса. Низкий уровень доверия к институтам в российском обществе, которое является одним из самых низких в мире, способствует расстановке приоритетов личной преданности профессиональным качествам на рабочем месте. Ученые характеризуют российскую бизнес-среду как «клановую» среду, где большое значение придается связям и лояльности к тем, кто выше в социальной и организационной иерархии.
Следует отметить, что российский менеджмент, как правило, обладает средним уровнем доверия к новым технологиям и услугам, появляющимся на рынке. В этом разделе рассматриваются ограничения для инноваций в российском менеджменте. Для целей проекта очень важно понять, как менеджеры могут отреагировать на внедрение услуг облачного консалтинга и какая форма предприятия будет выглядеть более заслуживающей доверия, то есть облачный консалтинг как часть IBM или отдельный запуск.
Несмотря на то, что изучение организационного поведения рабочих и менеджеров, в частности, в России, только начинается, на эту тему имеется значительное количество материала. Вообще говоря, ученые имеют три основных мнения о стилях управления и ценностях. Первое мнение заключается в том, что большинство менеджеров по-прежнему придерживаются авторитарного и довольно консервативного, в некоторых случаях, советского стиля управления. С другой стороны, некоторые исследователи предполагают, что возникает новое поколение менеджмента. Те менеджеры, которые не находятся под сильным влиянием советского управленческого наследия, они прошли различные типы западных тренингов или получили бизнес-образование в западном стиле, имеют международный управленческий опыт и больше стремятся изучать и испытывать новые методы управления бизнесом.
Наконец, есть пассивные менеджеры, которые обладали отрицательными качествами, сравнительно низкими в отношении ответственности и ориентации, относительно низкими в поддержке и демократичности и относительно низкими в авторитаризме. Эти пассивные менеджеры считаются наименее компетентными и, скорее всего, не будут ни полезны, ни вредны для внедрения облачного консалтинга в России.
Все эти выводы дают понимание того, что, возможно, будет непросто «рассказать» российскому руководству о преимуществах облачного консалтинга и заставить их доверять ему. Некоторые менеджеры могут стремиться к личной выгоде в облачном консалтинге («откат»), что также может оказать негативное влияние на имидж бизнеса и стать препятствием для реализации. Менеджеры, которые применяют консервативные и авторитарные методы советского стиля, скорее всего, откажутся использовать облачные консультации как нечто неясное, расплывчатое и ненужное. Более того, внедрение облачного консалтинга в российском бизнесе потребует «борьбы» с массивным государственным бюрократическим аппаратом, чтобы решить все формальности. Разрешение и четкое представление всех юридических и других формальностей может снизить первоначальное недоверие менеджеров к облачному консультированию.
Организационные практики и нормы, которые сложились и установились в российских организациях и управлении, можно рассматривать как смесь, частично унаследованную от советского периода, частично скопированную из западных стандартов и частично навязанную бизнесу государственными органами. Это дает надежду, что облачный консалтинг сможет найти своих клиентов и относительно стабильный спрос со временем. Однако это можно обнаружить только после собеседований с менеджерами, которые будут описаны в следующих разделах отчета. Это дает надежду, что облачный консалтинг сможет найти своих клиентов и относительно стабильный спрос со временем. Однако это можно обнаружить только после собеседований с менеджерами, которые будут описаны в следующих разделах отчета. Это дает надежду, что облачный консалтинг сможет найти своих клиентов и относительно стабильный спрос со временем. Однако это можно обнаружить только после собеседований с менеджерами, которые будут описаны в следующих разделах отчета.
Список литературы
Вачугов Д.Д. Основы менеджмента. - М.: Высшая школа, 2005. - 376 с.
Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в 21 веке. - М.: Вильямс, 2004. - 272 с.
Орлов А.И. Менеджмент. Учебник. - М.: Изумруд, 2014. - 298 с.
Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента. - М.: Издательский дом Дашков и К, 2015.
Профессиональный бизнес: обучение, развитие и мотивация людей Ричард Барретт // Бизнес и экономика - 2019. – 51 с.