Эссе на тему: "Как можно применить в управлении swot-анализ?"

Актуальность тематики представленного эссе обусловлена рядом различных факторов.
Во-первых, хотелось бы начать с того, что сама по себе наука управления в её современном понимании, то есть менеджмент, по сравнению с западными странами характеризуется сравнительно небольшим промежутком времени. О начале этого развития можно вести речь лишь после распада СССР и перехода России на «рельсы» рыночной экономики. И то, как кажется автору данного эссе, говорить об этом можно формально. Социально-экономическая ситуация в стране после указанного события была таковой, что сфера образования тогда была далеко не на первом месте, особенно внедрение в ней каких-либо новшеств. Экономика страны была в руинах, а большинство граждан бывшего СССР прямо «накрыло счастьем» от появившихся вдруг у них гражданских прав и свобод на фоне того, что месяцами и даже голами им могли не платить заработную плату. Те же, кто были более собраны и предприимчивее, положили начало эпохе «первоначального накопления капитала».
Таким образом, серьёзное изучение науки управления в России насчитывает ещё меньше лет, чем время существования Российской Федерации как таковой. Однако даже после начала данного процесса у российских исследователей не было своих наработок в области менеджмента, что обусловило необходимость изучения западного опыта с последующей его адаптацией в российской действительности. В чистом виде зарубежный опыт не подходил ни по условиям хозяйствования, ни по особенностям российского менталитета. В результате впоследствии у нас сформировалась своя российская модель менеджмента, характеризующаяся рядом специфических черт.
Во-вторых, если говорить, к примеру, об антикризисном управлении как одного из важнейших видов управления, то его развитие как составляющей менеджмента в целом, датируется ещё более поздним периодом времени. Как отдельная дисциплина оно начало более менее активно развиваться в Российской Федерации в ХХI веке. Например, у студентов ВУЗов, обучающихся по направления «Менеджмент» после 4-го курса (получение диплома бакалавра) в рамках дальнейшей специализации появилась возможность выбора на пятом курсе специальностей «Менеджер-экономист» или «Антикризисное управление». Таким образом, в Российской Федерации уже стали официально готовить дипломированных специалистов по антикризисному управлению. И если тогда вообще было непонятно особо, чем должен заниматься этот специалист, и зачем он вообще нужен в организации, то сейчас, как ни странно, ситуация кардинально не поменялась. Однако об этом чуть позже.
В-третьих, тематика данного эссе, как представляется его автору, объективно важна уже по той причине, сколько кризисов было в экономике Российской Федерации с момента её образования. Осуществим небольшой исторический экскурс.
1. Тяжелейший экономический кризис, причиной которому стал сам по себе распад СССР. Как уже было сказано, экономика страны «лежала в руинах», людям перестали платить зарплату, стремительно деградировала сфера социальной защиты и обеспечения и т.д. Обесценились сбережения населения, накопление которых шло десятки лет. Продолжать можно долго: как о причинах, так и последствиях указанного кризиса уже написано огромное количество научных трудов, статей и т.д.
2. Дефолт 17 августа 1998 года позиционируется также как один из самых тяжелых экономических кризисов современной России. Стремительной падение курса рубля в несколько раз обесценило рублевые сбережения населения, которые вот только, можно сказать, у большей части населения только начали появляться. Если доллар до этого стоил порядка 6 рублей, то стал стоить примерно 30 рублей. Данный кризис хорошо характеризует фраза о том, что многие люди в тот момент потеряли свое настоящие, а некоторые и будущее.
3. Экономический кризис 2008 года, обусловленный влиянием мирового финансового кризиса. Причиной этому явился кризис ипотечной системы США. Данный кризис только подтвердил тот факт, что влияние экономики США на мировую финансовую систему просто огромно, и дефолт в США может привести к её краху. Данный кризис был не таким тяжелым для россиян, однако приятного было мало. Директора массово сокращали штат, чтобы сэкономить на издержках. Часть россиян потеряла свою ипотеку: в ипотечных договорах мелким шрифтом было прописано, что в случае форс-мажорных обстоятельств вторая сторона имеет право потребовать разом погасить всю оставшуюся по договору сумму. Людям приходилось продавать взятые в ипотеку квартиры, чтобы погасить остаток долга. Таким образом, они оставались без квартиры, потеряв годы выплат.
4. Нельзя обойти вниманием нынешний финансовый кризис, последствия которого сказываются до сих пор на экономике Российской Федерации. Его временные рамки вообще сложно обозначить. Провозглашалось более года назад, что пик кризиса уже пройден, однако ряд макроэкономических показателей демонстрируют иное положение дел. Эксперты прогнозируют влияние данного кризиса вплоть до 2019 года. Причиной данному кризису позиционируется введение экономических санкций со стороны США, ряда стран Евросоюза и иных зарубежных государств в связи с событиями в Украине. Также сюда относят снижение цен на углеводороды: Россия является одним из крупнейших экспортеров нефти в мире. Среди экспертов есть мнение, что как раз снижение цен на нефть явилось первопричиной кризиса, а влияние санкций вторично. Как бы то ни было, нефть всё-таки подорожала, а вот цены уже не снимаются. Да и санкции повторно вводятся постоянно. И хотя говорится, что они не дают эффекта, что Россия к ним практически индифферентна, но фактом остается то, что уровень жизни населения явно не повышается, а наоборот – падает.
Описанная череда кризисов в экономике Российской Федерации уже, как кажется автору данного эссе, обуславливает просто жизненную необходимость подготовки высококвалифицированных специалистов в области антикризисного управления с последующим использованием их опыта и знаний. Как кажется, это должна быть с нашей экономикой одна из наиболее востребованных профессий.
А как же обстоят дела в реальности? Для того чтобы ответить на этот вопрос, обрисуем ситуацию как с изучением антикризисного управления в научных кругах, так и применяем на практике опыта данной дисциплины.
Если говорить об исследованиях антикризисного управления в научных кругах, то тут ситуация довольно интересна, хотя и не неожиданна. Всё дело в том, что, несмотря на годы исследований российскими теоретиками антикризисного управления и появление значительного числа авторских определений данного понятия, единой дефиниции антикризисного регулирования до сих пор нет. Различные авторские определения, как правило, в какой-то мере характеризуют указанное понятие, не охватывая картины в целом. Всё дело тут ещё зависит и от позиции конкретного исследователя, от критериев оценки и т.д.
Ранее было сказано, что ситуация «не неожиданная», поясним нашу точку зрения. Всё дело в том, что это не единственная область исследований российской науки, которая характеризуется подобным положением дел. Взять хотя бы институт банкротства: тут точно также нет единства мнений, нет канонического определения и т.д.
И перейдем непосредственно к практическому опыту. Тут всё ещё проще: несмотря на обилие кризисов в экономике, российские руководители далеки, как правило, от того, чтобы преодолевать (а тем более предотвращать – зачем, если гром ещё не грянул) их влияние с помощью услуг профессионального специалиста по антикризисному управлению. Позиция с точки зрения менталитета российского руководителя такова: он не будет тратить деньги на указанного специалиста, хотя мог бы предотвратить влияние кризиса – он лучше уволит потом часть персонала, тем самым сократив свои расходы. Ситуация для российской реальности также абсолютна стандартная: вроде бы всем известно о важности стратегического управления, о том, что «человеческий ресурс – самый важный ресурс фирмы», однако отечественные руководители предпочитают ограничиваться лишь оперативным и тактическим планированием, а важности человеческого ресурса вообще можно забыть. Также обстоит дело и с антикризисным управлением.
Таким образом, можно сделать общий вывод о том, что антикризисному управлению предстоит ещё долгий путь развития, как в теоретическим, так и в практическом плане.На основании приведенной информации мы можем сказать, что сложно переоценить важность стратегического анализа в управлении в целях мониторинга состояния организации, своевременного выявления проблем и их устранения.
И как раз одним из основных видов стратегического анализа и позиционируется ситуационный SWOT-анализ, который позволяет одновременно исследовать состояние по ряду критериев как внутренней, так и внешней среды отдельно взятой организации. Его особенность заключается также и в том, что его можно применять как общем применительно к организации в целом, так и к отдельно взятым сферам её функционирования. Например, нередко можно встретить примеры проведения SWOT-анализа относительно сферы управления персоналом и т.д.
А для того, чтобы выяснить, как именно можно применять SWOT-анализ в управлении, необходимо ознакомиться с его сущностью и содержанием.
И начать хотелось бы с исторической справки.
В 1963 г. в стенах Гарвардского университета на конференции, посвященной проблемамматике бизнес-политики проф. K. Эндрюс первый раз прилюдно озвучил акроним SWOT:
а) Strengths (Силы);
б) Weaknesses (Слабости);
в) Opportunities (Возможности);
г) Threats (Угрозы).
Начиная в 60-х гг. ХХ века и по настоящий момент SWOT-анализ очень часто используется в процессе стратегического анализа и планирования. После появления указанного вида анализа эксперты в области аналитики приобрели эффективный инструмент для осуществления свой деятельности, что существенно повлияло на уровень её качества.
Известные, но наряду с этим разрозненные и бессистемные данные об организации и её конкурентах, указанный вид анализа позволил аналитикам оформить их в формате логически связанной схемы взаимодействия сил, слабостей, возможностей и угроз
SWOT-анализ, то есть анализ сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз, появляющихся из окружающей среды организации, осуществляется посредством использования вспомогательных таблиц (матриц). Наиболее простая форма оформления итогов SWOT-анализа приведена в таблице 1.
Таблица 1 – Матрица SWOT
Возможности Угрозы
Сильные стороны СИВ СИУ
Слабые стороны СЛВ СЛУ
В виде дополнения к этой таблицы могут быть использованы при необходимости и несколько вспомогательных таблиц (матриц). Сведения, которые отражены в указанных таблицах, потом перемещаются в главную таблицу в целях проведения анализа полученных результатов.
Имеется две вспомогательные матрицы (таблицы):
а) матрица возможностей;
б) матрица угроз.
Наряду с ними по ходу проведения SWOT-анализа специалисты дают совет применять профиль среды. Это таблица, в которую заносятся факторы, влияющие либо имеющие возможность в значительной мере воздействовать на положение организации. После этого для каждого отдельно взятого фактора выявляется его значимость в масштабах отрасли, уровень воздействия на организацию, а также тренды казанного воздействия. В заключение производится расчет общего уровня влияния относительно каждого отдельного фактора, а также в общем.
Описанные матрицы (таблицы) ситуационного SWOT-анализа отражены в таблицах 2-4.
Таблица 2 – Матрица возможностей
Вероятность использования возможностей Влияние
Сильное Умеренное Малое
Высокая ВСВУ ВМ
Средняя СС СУ СМ
Низкая НС НУ НМ
Таблица 3 – Матрица угроз
Вероятность реализации угроз Влияние
Разрушение Критическое состояние Тяжелое состояние Легкие ушибы
Высокая ВР ВК ВТ ВЛСредняя СР СК СТСЛ
Низкая НР НК НТ НЛ
Таблица 4 – Профиль среды
Факторы среды Важность для отрасли АВлияние на организацию ВНаправленность влияния ССтепень
важности
D = А*В*С
1. … Оценки производится в соответствии со следующими параметрами:
а) значимость для отдельно взятой отрасли: 3 – сильная, 2 – умеренная, 1 – слабая;
б) воздействие на организацию: 3 – значительное, 2 – умеренное, 1 – слабое, 0 – отсутствует;
в) тип направленности: +1 – позитивное, -1 – негативное.
По интегральной оценке D (степень важности) руководство делает выводы о том, какие из факторов среды имеют наиболее большое значение для организации.
Благодаря своей концептуальной простоте SWOT-анализ стал легко применимым для менеджеров и столь же подверженным неправильному применению. Для его проведения не требуются ни обширные базы данных, ни формальная подготовка. Любой, кто хоть немного знаком с компанией и имеет представление о рынке, может составить простой SWOT.
С другой стороны, присущая анализу простота может привести к поспешным и бессмысленным выводам, полным таких неопределенных и двусмысленных понятий, как « эксплуатационная характеристика продукта», «современное оборудование», «цены».
Вдобавок, пользователи иногда забывают об объективности и полагаются на устаревшую или ненадежную информацию.
Таким образом, в заключение представленного эссе можно сделать общий вывод о том, что SWOT-анализ можно и объективно важно использовать в практике управления для оценки стратегических позиций организации и совершенствования её деятельности. Это особенно важно в условиях нестабильной динамичной изменяющейся внешней среды в целях недопущения кризисного состояния.