Анализ бренда "Apple"и государства Канада

Введение
Трудно представить себе мир без Apple. Его нынешний успех пришел к Apple не легко. За более чем 30 лет компания Apple с одной инновации за другой определено воздействовала и изменила консервативный рынок ПК. Не будет преувеличением сказать, что весь современный опыт работы с компьютером, которым мы пользуемся сегодня, был усовершенствован Apple.
И все же, в конце 1990-х годов, на фоне огромной всемирной экспансии компьютерных технологий, Apple была в состоянии менее чем за 2 недели от банкротства. Его продукция была завышенной в цене и неудовлетворительна. Стив Джобс перенес длинный ряд неудач.
Производимые Apple игровой плеер, следующий компьютер, Apple TV, компьютер Lisa, Newton PDA, и мышь Apple является одними из многих продуктов, которые известны только потому, что с ними связаны глубокие провалы.
На протяжении многих лет, были серьезные сомнения, сможет ли Apple пережить потери от борьбы с конкурентами такими, как Microsoft.
1 Анализ бренда AppleВыпускники колледжа Стив Джобс и Стив Возняк основали Apple Computers, Inc. 1 апреля 1976 года с целью изменить взгляд людей на компьютеры. Джобс и Возняк хотели сделать компьютеры небольшими и удобными для людей, чтобы они были дома или в офисе. Apple Inc. использует бренд Apple, чтобы конкурировать на нескольких высококонкурентных рынках. Бренд Apple эволюционировал по мере расширения ассортимента продуктов и услуг. Первоначально начавшись в конце 1970-х годов с настольных компьютеров, а затем с ноутбуков в 1990-х годах, прошло более 20 лет, прежде чем компания расширила свою первую крупную новую область продуктов с запуском iPod в 2001 году, за которым последовали iPhone в 2007 году, iPad в 2010 А теперь Apple Pay и Apple Watch в 2014 году.
История создания продуктов Apple1976: Джобс и Воз нашли Apple
В первый день Дня дураков компания Apple Computer была основана в жилом гараже Стивом Джобсом и Стивеном Возняком. Опасаясь финансового краха, третий соучредитель - Рональд Уэйн - отказался от своей 10-процентной доли в партнерстве всего за 800 долларов меньше, чем две недели спустя. В том же году ветеран индустрии чипов Майк Марккула помог Джобсу составить бизнес-план и прогнозировать продажи в размере 500 долларов. миллион за 10 лет.
1977: Apple II
Apple II, в значительной степени разработанный сооснователем Apple Стивом Возняком, был первым успешным серийным микрокомпьютером компании. Серия Apple II была продана около шести миллионов единиц и оставалась в производстве до ноября 1993 года.
1983: Apple Lisa
Лиза была первым компьютером Apple, который предложил графический интерфейс пользователя. Но его медленный процессор, высокая цена (9 995 долларов) и отсутствие совместимого программного обеспечения, среди прочего, привели к низким продажам. Lisa только продано около 100 000 единиц.1984: Macintosh
Apple дебютировала на персональном компьютере Macintosh с уже ставшей культовой рекламой рекламы Ридли Скотта «1984», которая вышла в эфир в третьем квартале Суперкубка XVIII. Позже он был переименован в Macintosh 128K, когда была представлена более совершенная модель - предлагался девятидюймовый монитор, 3,5-дюймовый дисковод гибких дисков, а также клавиатура и мышь.
1991: PowerBook 100
PowerBook 100 не был первым портативным компьютером Apple, но он был более успешным, потому что он стоил намного дешевле и весил значительно меньше. В конечном итоге PowerBook был заменен серией MacBook Pro.1993: Apple Newton MessagePadApple Newton MessagePad был первым персональным цифровым помощником (PDA) компании. Он работал на операционной системе Newton и имел программное обеспечение для распознавания рукописного ввода. Это был провал, и Apple прекратила разработку продуктов Newton OS в феврале 1998 года.
1993: Macintosh TV
Macintosh TV был компьютером Mac Performa 500, который мог переключиться на телевизор. Только 10 000 были сделаны, прежде чем Apple прекратила производство в феврале 1994 года.
1998: iMac G3
IMac G3 был выпущен после возвращения Стива Джобса в компанию. С помощью Джонатана Айва iMac ознаменовал новое дизайнерское направление для Apple своим полупрозрачным корпусом и цветом «Bondi Blue». IMac G3 помог Apple решить свои финансовые проблемы.1999: iBook G3
Под влиянием iMac Apple выпустила свой раскладной ноутбук iBook G3 в различных цветах. Серия была заменена на MacBook в 2006 году.2000: Power Mac G4 CubeMac G4 Cube был самым запоминающимся благодаря своей уникальной форме. Но настольный компьютер был дорогим (1800 долларов) и не включал монитор. Спустя шесть месяцев после дебюта Джобс признал, что спрос на Cube оказался не таким, как ожидалось компанией, и прекратил выпуск продукта в июле 2001 года.
2001: iPodApple представила оригинальный iPod, положив «1000 песен в ваш карман». Позднее компания представила iPod mini, iPod shuffle, iPod nano и iPod touch. С момента своего дебюта в 2007 году Apple продала 100 миллионов устройств iPod touch к маю 2013 года.
2007: iPhoneВ 2007 году Apple выпустила iPhone. С тех пор компания продала более 700 миллионов iPhone и помогла Apple стать самой ценной компанией в мире.
2007: Apple TV
В 2007 году электронным гигантом из Купертино, штат Калифорния, было объявлено о приставке Apple TV. Он предназначен для беспроводного воспроизведения музыки, видео и фотографий с компьютера на телевизор. Продукт уже в третьем поколении, и было продано более 25 миллионов единиц.
2008: MacBook AirСтив Джобс представил MacBook Air, который в то время считался самым тонким ноутбуком в мире, вытащив его из манильского конверта. Его самая тонкая точка составляла 0,16 дюйма, но все еще упакована в полноценный 13-дюймовый дисплей и клавиатуру. MacBook Air способствовал популяризации ультрапортативных ноутбуков и помог Mac завоевать долю рынка ПК в США.2008: MacBook Air2010: iPadПопытка Apple сделать КПК оказалась не очень удачной, но планшет оказался другой историей. Оригинальный iPad имел 9,7-дюймовый сенсорный экран, а позже компания выпустила iPad mini и iPad Air. По состоянию на январь 2015 года компания продала около 260 миллионов iPad.
2015: Apple WatchОбъявленные как самое личное устройство компании, Apple Watch дебютировали в сентябре 2014 года. Долгожданный компаньон для смартфона, фитнес-трекер, мобильный кошелек для часов требует iPhone и стоит от 349 до 17 000 долларов.
Позиция бренда Apple изменилась, но сегодняшний бренд по-прежнему соответствует этим ранним обещаниям.
Основная компетенция Apple по-прежнему заключается в обеспечении исключительного качества обслуживания клиентов благодаря превосходным пользовательским интерфейсам. Стратегия компании основывается на этом: iPhone, Mac, iCloud, iTunes и Магазин приложений играют все ключевые роли.
Отличительной чертой каждого из Apple Pay и Apple Watch по-прежнему остается удобство использования элегантного пользовательского интерфейса и простота использования. Бренда Apple, был обновленной, когда IPOD был запущен в 2001 году, компания Apple упорно трудилась, чтобы согласовать и перенести свой бренд и свою продуктовую стратегию ближе друг к другу, чтобы достичь сегодняшнего положения.
По словам самого Стива Джобса, Apple является «компанией мобильных устройств» - крупнейшей в мире. Компания переименовала себя в Apple Inc., а не в Apple Computer, что говорит о том, что Apple не просто компьютерная компания. Теперь он определяет себя шире, чем просто компания по производству устройств.
Она объединила свои сервисы цифрового контента, такие как Apple Music, iTunes, iBooks и App Store, чтобы стать ключевой частью своего ценного предложения для владельцев устройств Apple. Цены на продукты Apple находятся на более высоком уровне.
Она нацелена на группы с высоким и средним уровнем дохода, которые готовы платить премиальную цену в обмен на исключительную технологию.
Apple ориентирована на молодых людей и взрослых, которые хотят выделиться из толпы. Он предлагает очень превосходную эстетику в своих продуктах, которые затмевают другие продукты в своей категории.
Компания поддерживает «монолитную» или мастерскую идентичность бренда, где все связано с именем Apple с точки зрения архитектуры бренда. Текущая линейка продуктов Apple включает не только устройства с названием Apple, но также iMac, iBook, iLife, iWork, iPhone, iPad, а теперь и iCloud. Однако, несмотря на значительные инвестиции в маркетинг вокруг iPad, Apple не создала бренд «i». Хотя префикс «i» используется только для потребительских товаров, многие потребительские товары Apple (например, Mac mini, MacBook, Apple TV, AirPort Extreme и Time Capsule, Safari, QuickTime и Magic Mouse) не используют его.
Движение 2014 года по созданию брендов Apple Pay и Apple Watch фактически привело к тому, что его новейшие направления бизнеса стали еще теснее ассоциироваться с именем Apple. Фирменный стиль Apple Music, Apple Pencil, Apple Pay и Apple Watch - это просто логотип Apple в сочетании со словом, которое описывает их функции
Стратегия брендинга Apple ориентирована на эмоции. Отправной точкой является то, как опыт работы с продуктом Apple заставляет вас чувствовать. Индивидуальность бренда Apple - это стиль жизни; воображение; свобода восстановлена; инновации; страсть; надежды, мечты и стремления; и власть людям через технологии.
Индивидуальность бренда Apple также связана с простотой и устранением сложности из жизни людей; ориентированный на человека дизайн продукта; и о том, чтобы быть действительно гуманистической компанией с сердечной связью со своими клиентами.
Марка Apple любима своими покупателями, и среди ее основных продуктовых линеек существует реальное чувство общности.
Акции бренда и клиентская франшиза, которую воплощает Apple, чрезвычайно сильны. Например, предпочтение продуктов Apple среди «сообщества Mac» не только поддерживало компанию в течение большей части 90-х годов, но даже позволяло компании поддерживать цены, превышающие цены конкурентов.
Можно утверждать, что без ценовой премии, которую бренд Apple поддерживает во многих областях, компания вышла бы из бизнеса персональных компьютеров несколько лет назад. В последние годы эта сила в предпочтении бренда напрямую связана с прибылью Apple - компания значительно улучшила свои производственные затраты, сохраняя при этом очень сильный капитал бренда.
Огромное обещание бренда Apple ставит Apple перед огромным вызовом.
Компания понимает, что все аспекты взаимодействия с клиентами важны и что все точки соприкосновения с брендом должны усиливать бренд Apple.
Чтобы расширить и улучшить свои возможности дистрибуции, Apple открыла сотни собственных розничных магазинов в ключевых городах по всему миру, обычно в элитных торговых центрах высокого класса.
Розничные магазины Apple дают потенциальным клиентам непосредственное представление о ценностях бренда Apple. Посетители Apple Retail испытывают стимулирующую среду, в которой они могут узнать больше о семействе Apple, попробовать продукты компании, а также получить обучение и практическую помощь по продуктам Apple в магазинах Guru Bars. Розничные сотрудники Apple полезны, информативны и позволяют проявить свой энтузиазм, не будучи дерзкими или настойчивыми.
Общее ощущение - это чувство инклюзивности со стороны сообщества, которое действительно понимает, как должна выглядеть и чувствовать себя хорошая технология - и как она должна вписываться в жизнь людей.
2 Анализ Канады
Несмотря на неустойчивую глобальную обстановку, канадской экономике удалось продемонстрировать звездный квартал роста, увеличившись на 3,7 процента во втором квартале. Тем не менее, большая часть силы связана с отскоком от двух предыдущих кварталов практически без роста. Абстрагирование от квартальной волатильности показывает более приглушенную картину: темпы роста в три раза медленнее.
Заглядывая в будущее, мы ожидаем, что канадская экономика вырастет примерно на 1,5 процента во второй половине этого года, получив годовой показатель в 1,6 процента к 2019 году. Ожидается, что рост несколько улучшится в течение последующих двух лет, и будет колебаться вокруг нашего предполагаемого долгосрочного показателя. Потенциальные темпы роста составили 1,7 процента в 2020 и 2021 годах. Несмотря на низкий уровень безработицы, инфляция осталась на прежнем уровне, что оставляет возможность для Банка Канады присоединиться к клубу, который в настоящее время смягчает монетарную политику. Эта группа, в которую в настоящее время входят Федеральный резерв и 21 другой центральный банк, быстро расширилась за последние месяцы, переворачивая глобальную монетарную политику с режима постепенного ужесточения на относительно широкое смягчение.
Снижение учетной ставки далеко не гарантировано и на данном этапе будет в значительной степени символическим. Политика ослабления, по сути, приведет к снижению канадского доллара и поддержит оценку стоимости акций. Тем не менее, связанные с этим движения, вероятно, будут омрачены экономическим развитием и динамикой цен на сырьевые товары. В целом, мы ожидаем, что к концу следующего года канадский доллар в среднем составит около 75 центов США, что поможет поддержать конкурентоспособность канадского экспорта. Сказав это, выгода для чистой торговли и инвестиций будет частично компенсирована снижением спроса за рубежом и замедлением экономического роста США. Бизнес-инвестиции также столкнутся с препятствиями из-за растущей неопределенности и снижения доверия. И хотя стабилизация в канадском жилье будет способствовать экономическому росту, любой потенциал роста инвестиций в жилье и потребления будет ограничен повышенным уровнем задолженности домохозяйств.
С неделями федеральных выборов естественным вопросом является то, как их исход влияет на перспективы. Простой ответ заключается в том, что это не так. Избирательные платформы - это не политика, а предложения, которые никогда не будут законодательно оформлены, даже если партия победит. По этой причине они не реализуются в перспективе, пока они не станут четко определенными и не вступят в силу. До этого времени предполагается статус-кво действующей в настоящее время политики.
Суть в том, что экономический рост должен продолжаться скромными темпами как в Канаде, так и на международном уровне. Важно отметить, что это будет происходить в обстановке, пронизанной рисками - в центре внимания находятся торговля между США и Китаем, а также беспорядочный Brexit. Сценарий, в котором политика наносит еще больший ущерб мировой экономике, вызывая глобальный спад и втягивая Канаду в рецессию, неправдоподобен. В то же время риски вполне могут уменьшиться, что приведет к восстановлению экономического роста и росту цен на товары и акции. Своевременное и успешное разрешение торговых трений существенно улучшит деловые настроения и усилит торговлю и инвестиции. Упорядоченное урегулирование процесса Brexit или его аннулирование также повысит доверие и приведет к улучшению экономического роста в Европе и за ее пределами. Хотя это всего лишь риски снижения, которые проявляются в позитивном росте, будучи неосознанным, также важно учитывать «истинные» риски повышения, такие как потенциальное ослабление сумм кошелька финансово обоснованными правительствами или значимые структурные реформы в экономиках, где рост сдерживается неэффективной политикой. В этой среде мы призываем клиентов продумать возможные экономические сценарии и подумать, как они повлияют на их бизнес. Подобно тому, как существуют опасности, каждый экономический и финансовый результат также создает возможности, которые могут быть использованы теми, кто лучше подготовлен к тому, чтобы ориентироваться в быстро меняющейся экономической среде.
Как и прогнозировалось в нашем предыдущем прогнозе, рост вернулся в канадскую экономику весной. После двух четвертей практически без роста экономическая активность выросла на колоссальные 3,7 процента во втором квартале, превзойдя ожидания. Тем не менее, большая часть выигрыша блокбастера может быть охарактеризована как простое возвращение к скромным темпам роста, преобладающим до падения на две четверти. На самом деле, несмотря на всплеск во втором квартале, тренд реального роста ВВП - независимо от того, определялся ли он в годовом исчислении или на основе скользящего среднего - был на уровне около 1%.
Более того, детали отчета за второй квартал отражают гораздо менее впечатляющую картину экономики. Помимо первого увеличения инвестиций в жилье в шести кварталах, что наводит на мысль о зеленых побегах в ранее замороженном жилье, трудно найти положительный элемент в отчете. Потребление, на которое приходится львиная доля экономической активности, росло самыми медленными темпами за семь лет, увеличившись всего на 0,5 процента (в годовом исчислении), подразумевая, что потребители вообще отстали во втором квартале, возможно, вместо этого сосредоточившись на покупке жилья.
Деловые капитальные расходы стали еще хуже. Инвестиции в основной капитал в нежилые активы сократились на 13,3 процента (в годовом исчислении), а интеллектуальная собственность - единственная категория, демонстрирующая рост. Расходы на нежилые сооружения снижались шестой квартал подряд, при этом совокупное снижение составило 8,3 процента. Во многом это было связано со снижением капитальных вложений в горнодобывающей и нефтегазовой отраслях, которые уже на треть ниже пиковых значений, достигнутых до 2015 года, поскольку сектор испытывает негативное влияние низких цен и нехватки трубопроводов. Хуже всего то, что расходы на машины и оборудование упали на 32 процента, отказавшись от непомерного роста за весь предыдущий квартал и уничтожив весь прогресс с конца 2017 года.
На показатели торговли слишком сильно повлияли ненормальные показатели в предыдущих кварталах. Экспорт вырос более чем на 13 процентов (в годовом исчислении), так как поставки сырой нефти, основных химикатов и сельскохозяйственной продукции восстановились. Несколько парадоксально, но импорт сократился на 4 процента в течение квартала, компенсируя половину всплеска первого квартала, поскольку импорт самолетов и запчастей вернулся к более типичным уровням. Комбинация была благоприятной для роста, причем на чистую торговлю приходилось больше, чем весь прирост экономической активности. Это верно даже в том случае, если мы откажемся от сокращения запасов, что во многом связано со снижением импорта.
Установление истинных темпов экономического роста на фоне существенной волатильности ВВП также может быть достигнуто за счет конечного внутреннего спроса - это устраняет влияние чистой торговли и товарно-материальных запасов и, возможно, является лучшей мерой основополагающего экономического здоровья, чем сам ВВП. К сожалению, показатель, который редко бывает отрицательным, кроме спадов, резко сократился во второй четверти. Хотя снижение было скромным, составив 0,7 процента, оно является третьим за четыре квартала. В результате конечный внутренний спрос был всего на 0,3 процента выше, чем год назад - самый медленный темп роста после обвала цен на сырьевые товары в 2015/16 году.
Недавняя нестабильность должна смениться некоторой стабилизацией темпов роста, поскольку прошлые дисбалансы все больше устраняются. Несмотря на ожидаемое снижение волатильности, темпы роста во второй половине года, как ожидается, в среднем составят 1,5 процента. Эти показатели ниже среднего будут сдерживаться слабым мировым спросом и ценами на мягкие товары. Скромное ускорение до 1,8 процента ожидается в следующем году, поскольку более низкие процентные ставки поддерживают спрос на международном и внутреннем рынке.
Потребление товаров длительного пользования должно особенно выиграть от более низких ставок. Однако, учитывая высокий уровень левереджа домохозяйств, любое увеличение расходов на товары длительного пользования будет ограниченным и отнимет у категорий расходов, менее чувствительных к ставке. В целом, несмотря на низкий уровень безработицы и умеренный рост доходов, рост расходов будет оставаться скромным, поскольку многие домохозяйства ограничивают накопление долгов.
Более низкие процентные ставки также должны стимулировать инвестиции в жилье. Рынок жилья, похоже, уже повернул за угол в прошлом квартале, устранив ключевой сдерживающий фактор роста. Снижение ставок по ипотечным кредитам на все более сбалансированном рынке недвижимости будет в совокупности способствовать продолжающемуся восстановлению жилищного строительства, а расходы на мебель и бытовые приборы, вероятно, принесут пользу.
Рост экспорта останется сдержанным из-за слабого спроса за рубежом. Хотя Канада в некоторой степени защищена от слабости, опираясь на устойчивую американскую экономику, тем не менее, рост в Соединенных Штатах в следующем году замедлится, поскольку он приближается к своему долгосрочному потенциалу.
Слабый мировой спрос также будет сдерживать цены на сырье, что, наряду с повышенной неопределенностью, негативно скажется на инвестициях в бизнес. В течение многих лет инвестиции были источником последовательного разочарования, и в этом году история повторяется, и обнадеживающий всплеск в первом квартале полностью раскручивает следующий. Тем не менее, история более нюансирована, чем кажется. Почти все снижение инвестиций в машины и оборудование в прошлом квартале было связано с крайне нестабильной категорией воздушных судов, на которую также пришлось большая часть роста в первом квартале. Остальная часть слабости проистекает из промышленного оборудования, категория тесно связана с энергетическим сектором. Фактически, снятие инвестиций в энергетический сектор дает более ясную картину инвестиций в бизнес в Канаде. В конечном счете, путь инвестиций в бизнес будет сильно зависеть от условий цен на сырьевые товары и доверия бизнеса.
Заключение
В ближайшие недели Банк Канады столкнется с нетривиальной дилеммой и должен будет тщательно взвесить все соответствующие факторы, прежде чем принимать решение. Хотя мы можем только строить предположения относительно обновленного прогноза банка, оценка аргументов за и против сокращения может пролить некоторый свет на затруднительное положение.
Учитывая все обстоятельства, убедительные аргументы могут быть сделаны в обоих случаях. Это оставляет банку возможность смягчить денежно-кредитную политику, если Совет управляющих сочтет это необходимым. В то же время это также дает возможность сохранить статус-кво, если терпеливый или выжидательный подход будет более подходящим для экономики. Выбор терпения не исключает будущих сокращений, если они станут оправданными.
В конечном счете, путь политики останется в значительной степени зависящим от данных, и события будут оцениваться по тому, как, если вообще, они могут изменить путь канадской инфляции.
Список использованной литературы
Экономическая сущность прибыли и рентабельности [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://studopedia.org. – Дата доступа: 29.11.2019.
Официальный сайт компании Apple [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.apple.com. – Дата доступа: 29.11.2019.
Лепешев, Д. И. Моделирование и статистический анализ взаимосвязи экономических показателей / Д. И. Лепешев, Е. П. Чигаревская // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. – 2015. – № 4(9) . – С. 188 – 193.
Blackwell T. Еlection that broke the rules: Liberals swept demographic groups, pollsters say // The National Post. – October 20, 2015. – [Электронный ресурс]. – URL: http://news.nationalpost.com/news/canada/canadian-politics/ an-election-that-broke-the-rules-liberals-swept-demographicgroups-pollsters-say (дата обращения: 29.11.2019).
Geddes J. How the Liberals took down the Tories. Canada’s 42nd election was a triumph on a scale no sensible pundit or pollster could have predicted // Maclean’s Magazine. – October 20, 2015. – [Электронный ресурс]. – URL: http://www.macleans.ca/politics/ottawa/trudeaumania-howthe-liberals-took-down-the-tories/ (дата обращения 29.11.2019).
Harper faces exodus from Conservative caucus ahead of election // Ipolitics. – 30.06.2015. – [Электронный ресурс]. – URL: http://ipolitics.ca/2015/06/30/harper-faces-exodusfrom-conservative-caucus-ahead-of-election/ (дата обращения 29.11.2019).
Full list of Justin Trudeau's cabinet // CBC News-Politics. – 04.11.2015. – [Электронный ресурс]. – URL: www.cbc.ca/news/politics/full-list-of-justin-trudeau-scabinet-1.3300699 (дата обращения 29.11.2019).