Производительность труда и методы ее количественного измерения в торговле

Оглавление

Введение………………………………………………………………3

1. Производительность труда как экономический показатель………………………………………………………......5

1.1. Специфика труда в торговле…………………………………..5

1.2. Понятие производительности труда в торговле ……………8

1.3. Факторы, влияющие на производительность труда………..9

2. Методы количественного измерения производительности труда……………………………….....................................................11

3. анализ производительности труда в торговле Российской федерации…………..……………………………26

Заключение…………………………………………………...

Список используемой литературы……………………..

Введение

Торговля является одной из наиболее трудоемких отраслей экономики. В настоящее время наблюдается рост количества занятых именно в торговле. Одновременно снижается доля занятых со специальной подготовкой. Так как большинство торговых предприятий ставит своей целью получение максимальной прибыли, то эффективность труда и квалификация работников существенно влияют на решение задач по максимизации прибыли и улучшения качества товарного снабжения. А основным и главным показателем эффективности затрат труда является производительность труда. Производительность труда рассчитывается, как отношение произведенной или реализованной продукции или работ, выполненных на предприятии, к затратам рабочего времени. Многие показатели зависят от производительности труда, такие как темп модернизации промышленного производства, увеличение зарплаты и доходов, увеличение себестоимости продукции. В торговле в общем, а в особенности в розничной торговле, практически отсутствуют автоматизация и механизация труда. Большую долю операций приходится выполнять вручную. Поэтому повысить уровень производительности труда крайне затруднительно, но необходимо. Для оценки уровня производительности труда необходимо не только измерить количественно ее уровень, но и анализировать уровень и динамику производительности труда, а также анализировать факторы, влияющие напрямую на производительность труда, а также те, что влияют на нее косвенно, например, некоторые макроэкономические показатели.

Таким образом, цель данной курсовой работы - рассмотрение производительности труда как экономической категории.

Задачи курсовой работы:

1. Дать определение производительности труда;

2. Рассказать о методах измерения производительности труда;

3. Выяснить, какие показатели оказывают прямое и обратное влияние на производительность труда;

4. Выявить возможные трудности при расчете показателя производительности труда;

Информационно-эмпирическую базу исследования составили данные, опубликованные в экономической литературе, статистические данные федеральной службы государственной статистики.

1. Производительность труда как экономический показатель

1.1. Специфика труда в торговле

Уже выше было отмечено, что торговля является одной из самой трудоемких отраслей экономики. В последние годы можно отметить некую тенденцию в увеличении роста количества занятых именно в торговле. В то же время можно отметить резкое падение количества кадров со специальной подготовкой. От уровня квалификации работников и от эффективности их труда напрямую зависит достижение главных целей торгового предприятия ( достижение большей прибыльности, улучшение качества товарного снабжения и качества обслуживания). Но в торговых предприятиях решение вопросов, связанных с трудом и кадрами, сведено к минимуму, особенно ярко это можно увидеть в розничной торговле.

Персонал предприятия – это совокупность всех физических лиц, состоящих с предприятием как юридическим лицом в отношениях, которые регулируются договором найма. Или по-другому можно сказать, что персонал – это совокупность всех работников предприятия, обеспечивающих реализацию его функций.

Персонал предприятия характеризуется кадровым потенциалом, трудовыми и человеческими ресурсами производства. «Персонал отражает совокупность работников разных профессиально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в списочный состав предприятия»[2].

Существуют также такие понятия, как кадры, рабочая сила, трудовые ресурсы и человеческие ресурсы. В некоторых случаях эти понятия употребляются как синонимы понятию персонал, но иногда – для выделения специфики трудовых ресурсов как особого вида применяемых предприятием ресурсов.

«Рабочая сила – это совокупность физических и умственных способностей человека, которые используются им для производства материальных благ и услуг»[2]. Относительно торговли можно сказать, что рабочая сила – это совокупность физических и умственных способностей работников торгового предприятия, которые они используют для реализации товаров и услуг.

Трудовые ресурсы – это потенциальная рабочая сила (как часть трудовых ресурсов страны).

«Персонал – это весь личный состав работающих по найму, постоянных и временных, квалифицированных и неквалифицированных работников.

Кадры – основной (штатный, постоянный), как правило, квалифицированный состав работников предприятия»[2].

Человеческие ресурсы предприятия является одним из главных ресурсом каждого предприятия, от эффективности и качества использования данного ресурса зависят результаты хозяйственной деятельности торгового предприятия и во многом зависит его конкурентоспособность на рынке.

Также следует отметить, что затраты на персонал занимают, пожалуй, одно из первых мест по объемам в структуре затрат торгового предприятия.

Можно выделить ряд особенностей, присущих труду на торговом предприятии. Отмечают, что работники торгового предприятия выполняют трудовые процессы, которые разделяют на: «процессы, связанные со сменой форм стоимости, и процессы, связанные с продолжением процессов производства в сфере обращения. Первый вид обеспечивает смену форм стоимости и характеризуется процессами купли – продажи, обслуживания покупателей, ведения учета и отчетности, организации рекламы и др. второй вид в свою очередь характеризуется такими процессами, как транспортировка, фасовка, хранение, подсортировка, погрузка, выгрузка товаров и др.»[3].

Два этих вида сильно взаимосвязаны и вместе они составляют основу организации торгового – технологического процесса. Следовательно, можно выделить первую особенность труда в торговле, а именно его двойственный характер.

Вторую особенность можно охарактеризовать большой удельный вес труда, связанного с продолжением процессов производства в сфере обращения, в общей сумме всего трудового процесса – эта особенность обусловливается низкой оснащенностью торговых предприятий техникой, то есть велика доля ручного труда.

Третья особенность труда в торговле – это нервное и физическое напряжение персонала предприятия. Так как труд, связанный со сменой форм стоимости товара, довольно однообразен. Эта особенность обуславливается отсутствием свободы проявления инициативы работником, а также отсутствие достаточного количества средств автоматизации.

Четвертая особенность заключается в значительном влиянии вероятностных факторов. Нельзя точно предугадать интенсивность покупательских потоков течение дня, поэтому часто в торговых предприятиях происходят такие ситуации, как простои работников или высокая нагрузка и резкое повышение напряженности труда.

Пятая особенность, и последняя, труда в торговли является то, что конечный результат труда – не продукт, а услуга.

Для анализа трудовых ресурсов в торговом предприятии необходимо пройти следующие этапы:

· Изучить численность работников в динамике;

· Изучить движение трудовых ресурсов в конкретной организации или на предприятии;

· Произвести анализ состава трудовых ресурсов по различным признакам в динамике.

Производя анализ, мы можем судить об обеспеченности трудовыми ресурсами торгового предприятия.

Вышеперечисленные показатели являются основой для проведения анализа качественного состава трудовых ресурсов, определения различных характеристик численности работников.»[1] Важно также не забывать, что анализ трудовых ресурсов вообще по сути сам по себе относителен и все выше представленные коэффициенты для проведения анализа тоже имеют относительные величины.

1.2. Понятие производительности труда в торговле

Производительность труда является показателем эффективности человеческих ресурсов предприятия. Относительно торговых предприятий она «определяется количеством продукции, реализованной в единицу рабочего времени, или затратами труда на единицу реализованной продукции».[2] Производительность труда измеряется по формуле:

W = Q/T, где

Q– количество произведенной или реализованной продукции

Т – Общие затраты труда на производство или реализацию продукции.

В торговле результатом труда является объем реализованной товарной массы реализованной продукции или товарооборот. Затраты труда измеряют в численности работников. «Общая формула для торговых предприятий имеет аналогичный вид, но применяется, как правило, для измерения производительности труда в натуральных показателях, что возможно при реализации товаров простого ассортимента, одинаковой трудоемкости или в неторговой деятельности»[3]

Относительно производственной сферы, основным показателем эффективности использования ресурсов является выработка, которая по своей сути является производительностью труда. Выработка определяется отношением количества произведенной продукции к затратам рабочего времени на производство этой продукции или к среднесписочной численности промышленно-производственного персонала и измеряется по формуле:

B = Q/T, где

Q – количество произведенной продукции

T – затраты времени на производство продукции.

В торговле в отличие от промышленной сферы итогом труда является не количество произведенной продукции, а объем реализации товарной массы в стоимостном или натуральном выражении. Учитывая это в торговле значения Q и T принимают значения товарооборота и отработанное количество человеко-дней или человеко-часов соответственно.

Также на производстве используются такой показатель, как трудоемкость которая «представляет собой затраты рабочего времени на производство единицы продукции в натуральном выражении по всей номенклатуре выпускаемой продукции и услуг»[2]. Другими словами, трудоемкость – это затраты времени на производство единицы продукции. Она является обратным показателем выработки. Для торговли формула трудоемкости имеет вид :

ТР = Т/Q, где

Т – отработанное количество человеко-дней (человеко-часов)

Q - товарооборот.

1.3. Факторы, влияющие на производительность труда в торговле.

Помимо выработки и трудоемкости на производительность труда влияют следующие факторы:

1) изменения в объеме и структуре товарооборота

При увеличении объема и удельного веса товаров меньшей трудоемкости производительность труда одного среднесписочного работника возрастет.

Также при анализе производительности труда на торговых предприятиях, важно учитывать различия в структуре товарооборота, которые можно устранить, рассчитав индекс трудоемкости. Также существует различие в интенсивности процессов реализации различных товарных групп, что тоже нужно учитывать при анализе.

2) широта ассортимента

Можно отметить одну особенность: «производительность труда прямо пропорциональна широте ассортимента, размерам организаций, интенсивности покупательских потоков»[3].

3) организация труда и степень механизации торговых предприятий

Для торговли характерно большой объем операций, выполняемых вручную, следовательно, степень автоматизации и механизации на торговых предприятиях не велика. Это приводит к повышению текучести кадров и к фактическому снижению производительности труда, так как отсутствуют прогрессивные методы продаж и оказания услуг.

4) укомплектованность и текучесть кадров

Понижение текучести кадров и улучшение укомплектованности приводит к повышению уровня производительности труда. Существуют следующие методы повышения данных показателей: улучшение условий труда работников, укрепление трудовой дисциплины и делегирование обязанностей.

5) квалификационный и профессиональный уровень работников

На практике в торговле отмечается большое количество работников с низкой профессиональной подготовкой. Как правило, уровень производительности труда непосредственно напрямую зависит от уровня квалификации работников. Следовательно, пока на торговых предприятиях будет продолжаться тенденция увеличения работников с низкой квалификаций, фактический уровень производительности труда будет низок.

Все вышеизложенные факторы непосредственно зависят от работников организации или предприятия, но, существуют также факторы, которые не зависят от персонала фирмы. Например, такие показатели, как колебание спроса или предложения, а также другие макроэкономические показатели. «Поэтому показатель производительности труда не всегда отражает фактические затраты труда»[3].

2.Методы количественного измерения производительности труда.

Как уже отмечалось выше, относительно торговых предприятий производительность труда «определяется количеством продукции, реализованной в единицу рабочего времени, или затратами труда на единицу реализованной продукции». Объем реализованной товарной массы торгового предприятия – это товарооборот. Затраты труда измеряют в численности работников. Для полного понимания сущности производительности труда необходимо разобраться в понятиях указанных выше.

Товарооборот – это процесс обмена товаров на деньги. Он характеризуется процессом движения товаров за счет актов купли-продажи. Как экономический показатель его можно охарактеризовать лишь при наличии «одновременно двух признаков: товара как объекта продажи; продажи как формы продвижения товара от производителя к потребителю. Товарооборот выражается в объеме денежной выручки за проданные товары»[3] – по его размеру можно говорить о значимости торгового предприятия на потребительском рынке.

Существуют розничный и оптовый товарооборот.

Розничный товарооборот характеризуется передачей товара конечным потребителям, то есть товар переходит из сферы обращения в сферу потребления. Розничный товарооборот, «как экономический показатель, отражает объем товарной массы в денежном выражении, переходящий в сферу личного потребления»[3], то есть отражает денежную выручку торговли, а с другой стороны он характеризует сумму расходов населения на покупку товаров. Анализируя динамику розничного товарооборота, можно ссудить о потребностях предприятия в материальных и трудовых ресурсах, о развитии торговой сети.

«Показатель розничного товарооборота имеет количественную и качественную характеристики. Количественная характеристика заключается в объеме реализации в денежном выражении»[3]. Качественная характеристика характеризуется структурой товарооборота, то есть ассортиментным составом (доля отдельных товарных групп в общем объеме реализации).

«Численность работников торгового предприятия характеризуется показателями явочного, списочного состава на определенную дату и среднесписочной численности.

В явочный состав включаются все работники торгового предприятия, числящиеся в списках и явившиеся на работу в данный день. То есть можно отметить, что явочный состав работников учитывается именно на определенную дату»[3]. В этом и заключается недостаток явочного состава работников, так как он не отражает отсутствующих работников.

«В списочный состав работников торгового предприятия включаются все работники, принятые не только на постоянную или сезонную работы, но также и принятые на временную работу на срок один день и более, со дня зачисления их на работу».[3]

Важная особенность списочного состава работников торгового предприятия заключается в том, что в его составе «за каждый календарный день должны быть учтены как фактически работающие, так и отсутствующие на работу по каким – либо причинам. Поэтому в списочный состав работников торгового предприятия»[3] включаются работники:

«1) фактически явившиеся на работу, включая и тех, которые не работали по причине простоя;

2) находящиеся в служебных командировках, если за ними сохраняется заработная плата на данном предприятии;

3) не явившиеся на работу по болезни;

4) не явившиеся на работу в связи с выполнением государ­ственных или общественных обязанностей;

5) принятые на работу на неполный рабочий день или не­полную рабочую неделю, а также принятые на половину став­ки (оклада) в соответствии со штатным расписанием;

7) принятые на работу с испытательным сроком. Эти работ­ники должны включаться в списочный состав с первого дня выхода на работу;

8) заключившие трудовой договор с предприятием о выпол­нении работы на дому личным трудом (надомники);

9) учащиеся ведомственных (отраслевых) профессионально-технических училищ, находящихся на балансе предприятия;

10) временно привлекаемые на сельскохозяйственные и дру­гие работы, если за ними сохраняется полностью или частично заработная плата по месту их основной работы»[1];

Подробный список работников, включаемых в списочный состав работников торгового предприятия, можно просмотреть в Трудовом Кодексе РФ. Просто следует отметить, что многие работники, принятые на неполный рабочий день, находящиеся в командировках и т.д. также будут занесены в списочный состав и об этом следует помнить.

Также в списочный состав работников торгового предприятия не включаются следующие работники:

«1) не состоящие в штате данного предприятия, привлечен­ные для выполнения работ по трудовому соглашению; разовых специальных (консультации врачей, работы по экспертизе и т.п.) и хозяйственных (ремонт инвентаря, побелка, покраска и т.п.) работ;

2) временно направленные на работу на другое предпри­ятие, если за ними не сохраняется заработная плата по месту основной работы;

3) направленные предприятиями на учебу в высшие и сред­ние специальные учебные заведения с отрывом от работы, по­лучающие стипендию за счет средств этих предприятии;

4) учащиеся школ, принимающие участие в общественно полезном труде в период профессиональной ориентации;

5) молодые специалисты, находящиеся в отпуске после окон­чания высшего или среднего учебного заведения, получившие пособие за время отпуска от предприятия, куда они направле­ны на работу;

6) подавшие заявление об увольнении и прекратившие ра­боту до истечения срока предупреждения или прекратившие работу без предупреждения администрации. Они исключаются из списочного состава работников с первого дня невыхода на работу»[1].

Вышеперечисленный список не включается в состав списочной численности работников. В основном это работники, не состоящие в штате предприятия и находящиеся в отпуске после обучения, или работники, за которыми не сохраняется оплата труда. Так как данный перечень не велик, можно прийти к выводу, что списочный состав охватывает намного большее количество работников торгового предприятия, чем явочный состав.

«Списочная численность является величиной переменной в связи с приемом и увольнением работников и поэтому ее учитывают на определенную дату. Поэтому для того, что оценить обеспеченности торгового предприятия трудовыми ресурсами за период (месяц, квартал, год) определяют такой показатель, как среднесписочная численность работников.

Для определения среднесписочной численности работников за месяц используется формула средней арифметической:

(1)

где _сп — среднесписочная численность за месяц (человек);

Н₁, Н₂, Н₃ ... Н_n — численность работников на определен­ную дату (человек);

п — количество календарных дней в месяце.» [1]

Данная формула (1) наиболее часто применяется в практике и не только на торговых предприятиях, а также на производстве, в статистике и т.д. Такой способ подсчета среднесписочной численности наиболее удобен на предприятиях, где ведется табельный учет.

Важно также отметить, что при этом подсчете следует учитывать данные за выходные и праздничные дни. В эти дни списочная численность работников торгового предприятия определяется по предшествующему рабочему дню. Если предприятие работала неполный месяц, то среднесписочная численность рассчитывается путем деления суммы численности работников списочного состава за все дни работы предприятия в отчетном месяце, включая выходные и праздники (нерабочие) дни за период работы, на общее количество календарных дней в отчетном месяце.

«Среднесписочная численность работников торгового предприятия за квартал рассчитывается как суммирование среднесписочной численности работников за все месяцы работы предприятия в квартале и деления полученной суммы на 3.

Среднесписочная численность за год рассчитывается как сумма среднесписочной численности работников за все месяцы работы отчетного года и деления полученной суммы на 12. В случае, если предприятие работало неполный год, то среднесписочная численность работников торгового предприятия за год будет рассчитываться как сумма среднесписочной численности работников за все месяцы работы предприятия и деления полученной суммы на 12.» [1] Данные формулы можно получить путем сокращения формулы (1) в зависимости от временного периода.

Для того, чтобы правильно рассчитать среднесписочную численность работников предприятия необходимо вести ежедневный учет работников. Также необходимо уточнять численность работников торгового предприятия на основании приказов о приеме, переводу работников на другую работу, другими словами, на каждом предприятии должны вести табель учета использования рабочего времени работников.

«Но бывают случаи, когда табельный учет на предприятиях не ведется, а имеются лишь данные на начало и конец периода, среднесписочная численность определяется в данном случае по формуле простой средней арифметической:

(2)

где _сп — среднесписочная численность за период (человек);

Н_н — численность работников на начало периода (человек);

Н_к — численность работников на конец периода (человек).

Если на торговом предприятии не ведется табельный учет, но имеются в наличии сведения о численности работников на отдельные даты, то среднесписочную численность работников можно определить по формуле средней хронологической моментного ряда:

(3)

где _сп — среднесписочная численность за период (человек);

Н₁, Н₂, Н₃, ..., Н_n — численность работников на отдельные даты периода (человек);

n — количество учитываемых в расчете дат.» [1]

Данные формулы встречаются в практике, но не так часто, потому что все-таки большинство торговых предприятий ведут учет своих работников и служащих. Так же как и формула (1), формулы (2) и (3) используются не только в торговле, но и в других сферах. Существуют еще формулы для подсчета среднесписочной численности, но самыми распространенными являются выше представленные три формулы.

Производительность труда можно измерить различными методами.

. При оценке производительности труда важно учитывать экономию труда, овеществленного в сырье, материалах, иначе значение показателя производительности труда резко упадет. (Но следует помнить ,что не всякая экономия трудовых затрат в торговле полезна) С этих позиций рассматривают методы измерения производительности труда - натуральный, трудовой и стоимостной

Натуральный метод отражает выработку товарной продукции в штуках, метрах или условно-натуральных единицах, приходящуюся на одного среднесписочного рабочего (работающего) или за определенный период. «При наличии возможности натурального учета реализации производительность труда может измеряться по сле­дующей формуле:

П Т = q/ T , (4)

где ПТ — производительность труда работников предприятия;

q — объем выполненных работ в натуральном выражении;

Т — суммарные затраты времени на выполнение данных работ».[3]

Данная формула используется для измерения производительности труда в натуральных показателях при реализации таких товаров, как хлеб, молоко и овощи, то есть товаров простого ассортимента, а также в неторговой деятельности (например, в угледобывающей промышленности используют такие показатели, как показатель среднегодовой, среднемесячной, среднесуточной добычи угля в тоннах на одного работника промышленно-производственного персонала или на одного основного рабочего, в газовой и горнорудной промышленности добыча измеряется в кубических метрах).

Стоимостной метод производительности труда характеризует стоимость валовой или товарной продукции, приходящуюся на одного среднесписочного работника промышленно-производственного персонала (рабочего) или на одного основного рабочего (выработка). Они широко используются для оценки производительности живого труда, но не учитывают экономию овеществленного труда и повышение качества продукции. Кроме того, эти показатели обладают рядом недостатков, которые искажают реальную величину производительности труда, например изменение доли кооперативных поставок или материалоемкости, структурные сдвиги в продукции и т. п. Наиболее достоверным показателем является чистая продукция. Тем не менее, этот методы часто встречается именно на торговых предприятиях. «В зависимости от характера решаемых предприятием задач про­изводительность труда может исчисляться как:

среднечасовая по формуле —

где П_р Т_вр — среднечасовая производительность труда работ­ников;

Т/Об — товарооборот за анализируемый период (руб.);

Н_час — количество отработанных человеко-часов за анали­зируемый период;

среднедневная по формуле

где П_р Т_дн — среднедневная производительность труда работ­ников;

Т/Об — товарооборот за анализируемый период (руб.);

Н_дн — количество отработанных человеко-дней за анали­зируемый период;

на одного среднесписочного работника по формуле —

где П_рТ — производительность труда на одного среднесписоч­ного работника;

Т/Об — товарооборот за анализируемый период (руб.);

_сп — среднесписочная численность за анализируемый пе­риод (человек)»;[3]

Также существует трудовой метод измерения производительности труда. Он основан на расчете трудоемкости каждого продукта. Согласно этому методу эффективность труда оценивается сравнением фактических (плановых) затрат с нормативными. Трудоемкость каждого вида продукции при этом рассчитывается как отношение трудовых затрат на производство этой продукции к ее количеству. Трудовой метод измерения производительности обладает рядом недостатков (недостаточное обоснование и неравнонапряженность норм, их частые пересмотры и т.д.), что не способствует объективной оценке уровня и динамики производительности труда даже на отдельных рабочих местах и в бригадах.

Для определения наиболее рационального метода следует учитывать особенности учета на торговом предприятии.

На практике чаще всего используется стоимостной метод измерения производительности труда. Но так как он является стоимостным показателем, ему присущи следующие недостатки:

- на различные товарные группы приходится различная трудоемкость, что не отражается стоимостной оценкой. Поэтому реализация товаров на одну и ту же сумму не ведет к одинаковым затратам труда.

- в условиях инфляции происходит активный рост цен, что приводит к росту товарооборота, следовательно, увеличивается производительность труда, но при этом это не означает, что фактически повысилась производительность труда.

Исходя из вышеизложенного для определения изменения показателя производительности труда с течением времени необходимо оценивать изменения среднего товарооборота, приходящегося в течении времени на одного работника с учетом ассортиментного состава и индекса цен.

3.Анализ производительности труда в торговле Российской Федерации.

Таблица 1

Динамика оборота розничной торговли

Наглядное представление об изменении оборота розничной торговли можно увидеть на рис.3.1.

Рис.3.1. Динамика розничного оборота за 2005 – 2009 гг. в сопоставимых ценах.

Исследуя данные розничного оборота за 2005-2009 года можно прийти к выводу, что он выше, чем в предыдущие года и предыдущие периоды.

Оборот розничной торговли в России в 2008 г. составил 13 трлн. 914,6 млрд. руб., что на 28% больше по сравнению с показателем 2007 г. Однако 2009 год продемонстрировал отрицательную динамику. Прирост оборота розничной торговли в России в 2009 году снизился на 23,1% по сравнению с 2008 годом. Это может быть связано с экономическим кризисом в стране, который повлиял на покупательскую способность населения.

Динамика оборота оптовой торговли.

Таблица 2

Исследуя данные оптового оборота за 2005-2009 года можно прийти к выводу, что он увеличивается вплоть до 2009 г.

Оборот оптовой торговли в России в 2008 г. составил 32 трлн. 706,6 млрд. руб., что на 29,2% больше по сравнению с показателем 2007 г. Однако 2009 год продемонстрировал отрицательную динамику , что можно увидеть на рис 3.2. Прирост оборота розничной торговли в России в 2009 году снизился почти на 40% по сравнению с 2008 годом.

рис 3.2. Оборот оптовой торговли в фактических ценах за 2005 – 2009 гг.

Для вычисления производительности труда нам также понадобится среднесписочная численность занятых в торговле.

Динамика числа замещенных рабочих мест в торговле.

Таблица 3

Изменение численности занятых в торговле наглядно продемонстрировано на рисунке 3.3.

Темпы роста численности населения относительно слабо изменялись с течением времени.

Рис. 3.3. Динамика численности населения занятого в торговле в сопоставимых ценах за 2005 – 2009 гг.

Имея необходимые данные за 2005 – 2009 гг.., а именно розничный и оптовый товарооборот и среднесписочную численность занятых в торговле можно рассчитать производительность труда на одного среднесписочного работника по формуле:

Результаты анализа динамики производительности труда оптовой и розничной торговли представлены в таблице 4.

Динамика производительности труда в торговле

Таблица 4.

Из рисунка 3.4. видим ,что несмотря на то, что фактическая производительность труда оптовой торговли превышает фактическую производительность труда розничной торговли, производительность труда розничной торговли постоянно возрастает, тогда как оптовой торговли к 2009 году резко снижается.

На рисунке 3.5. графически представлена зависимость производительности труда оптовой торговли от факторов товарооборота оптовой торговли и среднесписочной численности занятых в торговле.

Аналогичная зависимость для розничной торговли представлена на рисунке на рисунке 3.6.

Рис 3.4. Динамика производительности труда розничной и оптовой торговли в фактических ценах за 2005 – 2009 г.

Рис 3.5. Зависимость темпа роста производительности труда от темпов роста среднесписочной численности работников торговли и товарооборота оптовой торговли.

Рис 3.6. Зависимость темпа роста производительности труда от темпов роста среднесписочной численности работников торговли и товарооборота оптовой торговли.

Убеждаемся, что темп роста численности населения мал по сравнению с темпами роста товарооборота. Делаем вывод, что на темп роста производительности труда большее влияние оказал темп роста товарооборота.

В категории производительности труда и расчетах этого показателя имеется ещё немало до конца не выясненных моментов. Так, при огромном разнообразии трудовой деятельности не всегда достаточно точно можно рассчитать этот показатель. В данной курсовой работе мы не рассчитываем показатель производительности труда по отдельным отраслям торговли, так как данные в свободном доступе отсутствуют.

Заключение

Трудовые ресурсы занимают одну из самых важных позиций в торговле, особенно в розничной торговле. Велик удельный вес операций, проводимых вручную. К сожалению в данное время механизация торговых предприятий минимальна и будущее торгового предприятия зависит во многом от торгово- оперативного персонала, который в свою очередь в большей своей массе не имеет высокой квалификации. Так же большим недостатком трудовых ресурсов является то, что невозможно адекватно подсчитать и просчитать. Все расчеты относительно верны. В ходе выполнения данной работы, я пришла к выводу, что намного легче подсчитать инвестиции или другие показатели эффективности хозяйственной деятельности, чем подсчитать трудовые ресурсы, то есть вклад человеческого труда.

Список используемой литературы

1.Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебное пособие / Под общ. ред. А.Н. Соломатина. – М.: ИНФРА-М, 2000 . 2.Экономика предприятия. Под ред. Ильина А.И., Волкова В.П. М.: Новое знание, 2003. — 677 с.

3. Иванов Г. Г. ,Шипилова С.С. Экономика торгового предприятия: учеб. пособие .— М.: ГОУ ВПО «РЭА им. Г.В. Плеханова»,2008. – 148 с.

4. Карпова Е. В. Ресурсы торгового предприятия: учеб. пособие для вузов / Е. В. Карпова. — М.: КноРус, 2005. — 243 с.

5. Ильина О.В. Методика управления экономическими ресурсами розничного торгового предприятия // Экономика и управление. — 2007. — №3. — С. 21-6. Торговое дело: экономика и организация: Учебник /Под ред. Брагина Л.А. -М.: ИНФРА-М, 2004. -256 с.

[1] Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебное пособие / Под общ. ред. А.Н. Соломатина. – М.: ИНФРА-М, 2000 . – 100 с.

[2] Управление персоналом (учебное пособие) // под ред. Сербиновского Б.Ю. и Самыгина С.М. // издательство "Приор", 2001. – 343 с.

[3] Иванов Г. Г. ,Шипилова С.С. Экономика торгового предприятия: учеб. пособие .— М.: ГОУ ВПО «РЭА им. Г.В. Плеханова»,2008. – 148 с.