Школы

менеджмента

Положительные черты

Отрицательные черты

Проделанная работа, итоги, вклад

Школа научного управления

1885 - 1920

Ф. Тейлор

Ф.и Л. Гилберт

Г. Эмерсон

Г. Форд

Г. Грант

О. А. Ерманский

- Отбор рабочих и менеджеров на основе научных критериев, их профотбор и профобучение

- Специализация функций в производстве, выполнение каждым сотрудником только тех функций, на которые он более всего пригоден, его обучение

- Система материального стимулирования рабочих для увеличения их производительности (деньги, соц. нововведения и т.д.)

- Учет и контроль за проводимыми работами

- Разделение административной и исполнительной работ. Введение иститута мастеров, руководящих работниками

- Сотрудничество администрации с рабочими в вопросах практического внедрения нововведений

- Равномерное распределение отвественности между работниками и менеджерами

- Сведение смулирующих моментов к удовлетворению утилитарных потребностей людей

- Механический подход к управлению: преподавание менеджмента к преподаванию промышленного инжиниринга

- Создание научного фундамента взамен старых сугубо практических методов работы

- Научное исследование каждого отдельного вида трудовой деятельности

- Использование научного анализа для определения оптимальных способов выполнения задачи

- Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения задач

- Выделение планирование и обдумывания в отдельных процесс

- Утверждение менеджмента в качестве самостоятельной формы деятельности, науки

- Формирование функций менеджмента

- Рациональное управление предприятием «снизу»

Администра-тивная (классичес-кая) школа

1920 - 1950

А. Файоль

Л. Урвик

Д. Муни

А. Рейбли

А. Слоун

А.Гинсбург

И.Бутаков

В.Добрынин

А.Гостев

- Вопрос о необходимости выделения собственной управленческой деятельности в особый объект исследования

- Необходимость компетентности и наличия знаний у менеджера

- Разработка целостной системы управления организацией

- Структура управления и организации предприятия работниками на основе принципа единоначалия

- Создание системы принципов управления, приводящих организацию к успеху

- Невнимание социальным аспектам управления

- Невнимание человеческому фактору на предприятии

- Осваение новых видов работ на основе личного опыта, а не с применением научных методов

- Рациональное управление предприятием «сверху»

- Рассмотрение управления как универсального процесса, состаящего из нескольких взаимосвязанных операций: технические, коммерческие, финансовые, страховые, учетные, административные

- Изложение основных принципов управления: разделение труда, власть и отвественность, дисциплина, единоначалие, единство руководства, вознаграждение, централизация, скалярная цепь, инициатива, корпоративный дух, справедливость и т.д.

- Формулировка систематизированной теории управления всей организации, выделяя управление как особый вид деятельности

- Разработка вопросов общего управления

- Формулирование систематизированной теории управления всей организацией с выделением управления в особый вид деятельности

- Выделение волевого момента в постановке и развертывании производства

Школа человечес-ких отношений

и поведенчес-ких наук

1930 - наст. время

А. Маслоу

П. Фоллет

Э. Мейо

М. Паркер

Р.Лайкерт

Д.Грегор

Ф.Герцберг

С.Стрель-бицкий

- Выявление необходимости активизировать характерные для каждого человека духовные стимулы

- Затраты на человека – активы компании, которые надо правильно использовать

- Формулирование основных требований для отбора людей на руководящие должности

- Руководитель ориентируется на своих сотрудников

- Разработка теории социального управления

- Стремление помочь работнику в осознании собственных возможностей

- Идея гармонии труда и капитала, достигаемая при правильной мотивации и учете интересов всех заинтересованных лиц

- Отсутствие строгих математических методов, конкретного расчета

- Неприемлимость других методов в управлении кроме как применения науки о поведении

- Разработка и применение методов управления межличностными отношениями для повышения производительности труда и удовлетворенности трудом

- Разработка теории потребностей

- Использование наук о человеческом поведении в управлении и формировании организации с тем, чтобы работник мог быть использован в соотвествии с его потенциалом в полной мере

- Использование в управлении методов, ориентированных на особенности межличностных отношений

Количест-венная (управлен-ческая) школа

1950-наст.время

В.Немчиков

П.Самуэль-сон

В.Гибсон

К.О’Делл

Л.Колпако-вич

- Формализация ряда управленческих функций, сочетание труда, человека и ЭВМ

- Использование аналитических методов и моделей в управлении вместо словесных рассуждений

- Применение математических методов в управлении для объективной оценки любой ситуации

- Концентрация производства-«волшебный фактор» при увеличении уровня производительности труда и конкурентоспособности предприятия

- Разрабротка «новведенческого конвеера»

- Объединение в организации гибкости и оперативности мелкого серийного производства с низкими издержками и высокой производительностью труда массового производства

- Разработка и применение концепции материального стимулирования с темпами роста, опережающими рост заработной платы

- Рассмотрение управления как сугубо логического процесса, который может быть выражен в математическом виде

- Недостаточный для применения сложных количественных методов уровень образования у многих руководителей (до 60-х)

- Невнимание проблеме человеческих отношений при смещении приоритетов в сторону математических методов

- Разработка новых методов внутрифирменного планирования (службы учета, маркетинга и т.д.)

- Разработка имитационного моделирования решений

- Разработка методов анализа в условиях неопределенности

- Математического обеспечение оценки многоцелевых управленческих решений

- Разработка теории и 3-х дефицитах (бюджетный, образовательный, торговый)

Ситуацион-ная школа

1980-е – наст.время

М. Фоллет

Р.Стогдилл

- Воспитывает личные качества и умение контролировать ситуацию

- Использование нестандартных методов обучения

- В центре внимания ситуация-набор обстоятельств, непосредственно влияющих на организацию

- Использование конкретных приемов управления в связи с конкретной ситуацией

- Наличие общего подхода для решения стандартных проблем и использование различных конкрентных методов управления для каждой возникшей ситуации для max успеха

- Попытка варьировать многообразие частных подходов

- Направление на выработку ситуативного мышление и приложения полученных теоритических знаний к конкретным реальным процессам

- Определение конкретных переменных и их влиния на успех организации

- Эффективное обучение менеджеров на основе изучения меняющейся рыночной ситуации, недвиденных ситуаций, влияния стихийных бедствий

- Расширение практического применения теории систем на основе внутренних и внешних переменных, влияющих на организацию

- Наличие возможностей прямого приложения науки в реальной жизни

Системная школа

сер.1970-х – наст.время

Л.Берда-ланфи

Богданов

Розенберг

Каст

- Применение принципа соотношения количества и качества потребляемых ресурсов на входе-выходе в процессе производства для улучшения результатов управления предприятием

- Формирование нового образа мышления, постоенного на единстве всех явлений внутренней и внешней среды

- Рассмотрение всех явлений в виде определенных целостных систем

- Ориентир систем на достижение конкретных целей

- Теория системной школы не определяет конкретных факторов, влиющих на функцию управления

- Невнимание влиянию окружающей среды на управленческую деятельность и результаты функционирования организации

- Не выделяет элементы системы, необходимые для создания предприятия