Социальная перцепция

Социальная перцепция

Проанализировав реакции девочек и мальчиков на социальные и несоциальные стимулы в первый год жизни (11 исследований), Э. Маккоби и К. Жаклин (Мае-

166 Глава 5. Ощущения и восприятие

coby, Jacklin, 1978) делают вывод, что эти реакции в принципе не различаются. Но дело не в отсутствии различий, а в том, что в одних исследованиях превосходство обнаруживается то у одного пола, то у другого. Мне кажется, что необходимо учитывать то, какие методики были использованы и каковы были стимулы, а не просто подсчитывать число исследований. Ведь совершенно очевидно, что могут быть получены различные результаты, когда ребенок смотрит на живое человеческое лицо и на фотографию или маску (то же самое можно сказать о слуховом восприятии — живой человеческий голос и его аудиозапись могут звучать по-разному). Кроме того, часто речь идет о зрительной модальности (по которой обычно обнаруживается превосходство мальчиков), да к тому же только у младенцев.

Вспомним некоторые конкретные результаты. Мальчики-младенцы дольше фиксируют свой взгляд на мужских лицах, а девочки демонстрируют более яркую реакцию на плач другого новорожденного (тоже плачут). Кроме того, Льюис и коллеги обнаружили, что девочки в возрасте 6 месяцев значительно дольше смотрят на лица, чем на другие («нечеловеческие») предметы. Помимо этого, и те и другие не различаются по восприятию мужского голоса и лица матери, а также одинаково интересуются социальными и несоциальными звуками (цит. по: Maccoby, Jacklin, 1978). Хотя этих данных слишком мало, они производят яркое впечатление, так как говорят о том, что уже на первом году жизни идет гендерная «специализация» в выборе социальных стимулов: у мальчиков — зрительных, у девочек — слуховых. При этом и реакции детей носят соответствующий характер: мальчики смотрят, а девочки издают звуки в ответ на стимулы, мальчики демонстрируют исследовательскую, а девочки — коммуникативную и эмоциональную реакции. Необходимо продолжить исследования для выяснения особенностей восприятия у обоих полов именно социальных стимулов: лиц, голосов, прикосновений незнакомых людей и людей, значимых для ребенка.

Сравнивая результаты изучения зрительно-пространственных способностей и социальной перцепции, обычно делают вывод о том, что мужчины лучше читают карты, а женщины — лица. Верна ли вторая половина этого высказывания? Обратимся к эксперименту, который провели французский психолог Л. Шаби и коллеги (Chabyetal, 2000).

Исследование Л. Шаби и коллег

Испытуемые обоего пола (молодежного и среднего возраста) — 60 чел.

Метлика: демонстрировались изображения лиц знаменитых людей (глаза были скрыты) в течение двух типов экспозиции: короткой (200-300 мс) или более длительной (500-800 мс). Отдельно демонстрировались глаза. Нужно было подобрать глаза и лицо так, чтобы они относились к одному и тому же человеку (соответствующие глаза и лица), и отбросить неподходящие варианты (несоответствующие глаза и лица).

Результаты: глаза, соответствующие лицу, подбирались всеми испытуемыми значительно быстрее, чем несоответствующие. Молодые испытуемые справлялись с задачей значительно быстрее, чем испытуемые среднего возраста. Женщины справлялись с задачей хуже мужчин. Возрастные ухудшения были выражены только у женщин: особенные трудности вызывала у них работа с несоответствующими глазами и лицами.

Выяснилось, что, вопреки стереотипу, женщины «читают лица» хуже мужчин, особенно в трудных условиях (когда детали не соответствуют общему облику).

Социальная перцепция 167

При этом с возрастом у женщин заметно ухудшается социально-перцептивная способность (в решении данной конкретной задачи).

Конечно, данное задание — воспринимать глаза и лицо без глаз по отдельности — очень специфично. Возможно, дело именно в этом: если женщины воспринимают лицо в целом, не обращая внимания на детали (хотя обычно считается, что наоборот), им трудно достраивать образ до целого. Это недостатки такой перцептивной характеристики, как целостность, которую обычно связывают с незна-комостью объекта или малым опытом его восприятия. Таким образом, результаты свидетельствуют о разных перцептивных способах у женщин и у мужчин, причем не следует принимать один из них в качестве эталонного — женщины с успехом опознают лица, даже если делают это иначе, чем мужчины. Не стоит забывать и о времени экспозиции — возможно, для женщин она была недостаточно продолжительной, чтобы успешно справиться с задачей. А вот более выраженное возрастное ухудшение результатов у женщин, возможно, свидетельствует о неустойчивости их способностей в области социальной перцепции.

К этой области относится и способность расшифровывать невербальные сигналы (в частности — об эмоциях других людей), которая необходима в общении. Поэтому мы не ставим точку в вопросе о способности женщин «читать лица» и вернемся к нему в главе о вербальном и невербальном общении.

К области социальной перцепции относятся и данные очевидцев тех или иных событий (в том числе и криминальных), т. е. свидетелей.

Прежде всего обратимся к экспериментам, которые проводил выдающийся отечественный ученый А. Ф. Кони (1913). Он исследовал свидетельские показания мужчин и женщин и обнаружил различия. Мужчины обращают большее внимание на все, что связано с техникой (например, марка автомобиля, который присутствовал на месте происшествия, его цвет и детали), женщины же в подробностях описывают одежду и украшения (цвет, покрой и т. п.) преступников и преступниц.

Я проводила этот эксперимент в студенческих аудиториях в течение 25 лет. Результаты поразительно менялись из года в год. В первые годы я получала те же данные, что и Кони, — девушки гораздо лучше юношей описывали одежду. Один юноша на вопрос, во что одета его соседка (потом он признался, что перед лекцией довольно долго разговаривал с ней), ответил: «Во что-то серое», вызвав хохот аудитории (девушка была в яркой оранжевой блузке). Однако постепенно результаты стали меняться. Юноши все чаще не уступали девушкам в точности воспроизведения деталей, описания украшений и т. п., а в последние годы порой и превосходили девушек. Я связываю эти результаты с изменением интересов молодежи: мужчины стали интересоваться одеждой не меньше женщин, а некоторые женщины больше могут рассказать об автомобилях, чем об особенностях туалетов. Разумеется, нужны строгие исследования, чтобы проверить данное предположение, однако намечается очень интересная тенденция.

Зарубежные авторы, изучавшие наблюдательность свидетелей, получили следующие результаты (цит. по: Lindholm, 1999). Штерн еще в 1903-1904 гг. считал, что женщины уступают мужчинам как свидетели по всем существенным позициям. Тогда же М. Борет в своих исследованиях доказала, что женщины — более надежные свидетели, чем мужчины (заметим, что пол ученого может влиять на результаты: идет поиск доказательств о преимуществах своего пола!). Позднее

168 Глава 5. Ощущения и восприятие

исследователи пришли примерно к тем же выводам, что и Кони: и мужчины и женщины более точно запоминают и описывают детали вещей и событий, связанные с их полом. Помимо этого установлено, что мужчины точнее описывают ситуации насилия и жестокости, возможно, потому, что в таких ситуациях преступником обычно является другой мужчина.

В отношении пола преступника и жертвы существуют два явления. Первое связано с широко известным гендерным стереотипом о том, что жертвой насилия принято считать женщину, поэтому в эпизодах, где мужчина выступает жертвой, ему чаще будет приписываться вина за эпизод (он якобы спровоцировал ситуацию, и большая доля ответственности за преступление ложится на него). В основе второго явления также лежит гендерный стереотип, но его можно назвать реверсивным (обратным, противоположным): женщины-свидетели более резко судят не мужчин-преступников (что соответствовало бы прямому гендерному стереотипу), а, напротив, женщин в этой роли.

Шведский психолог Т. Линдхольм провел специальные эксперименты, чтобы проверить гипотезу о том, что точность показаний свидетелей может быть связана с полом того человека, которого они описывают (Lindholm, 1999).

Исследование Т. Линдхольма (Швеиия)

Испытуемые: студенты-непсихологи Стокгольмского университета (84 женщины и 80 мужчин).

Метолика: испытуемые смотрели видеозапись одной из четырех версий (какую — определялось случайно) фильма «Убийство на вечеринке». Все четыре версии демонстрировали сиену в комнате, где проходила вечеринка с участием молодых мужчин и женщин. Звучала музыка, раздавался смех, молодые люди пили и общались друг с другом. В следующей фазе фильма один из героев оставался на кухне, наливал вино в стакан, и тут входил другой герой. Оба начинали раздраженно говорить, демонстрируя, что между ними ранее произошел конфликт, и вдруг второй герой хватался за нож, который лежал в раковине, и ударял первого героя в область грудной клетки. В четырех версиях менялся пол участников (преступника и жертвы): а) преступник — мужчина и жертва — мужчина; б) преступник — мужчина, а жертва — женщина; в) преступник — женщина и жертва — женщина; г) преступник — женщина, а жертва — мужчина (видеозапись была такой, что пол преступника и жертвы определить было нелегко). Фильмдлился 4мин, а эпизод с ударом ножа — 30 с. Память испытуемых проверялась по показателям: а) письменно, в свободной форме, они описывали то, что запомнили об эпизоде с убийством; б) по ответам на 25 открытых вопросов (о людях, подробностях их действий). Испытуемые также заполняли вопросник об общем впечатлении от фильма (его эмоииональном воздействии, достоверности), о степени вины преступника и жертвы (кто спровоцировал инцидент, кто за него ответствен) и о степени серьезности преступления (ущерб, нанесенный жертве насилия).

Результаты (значимые различия получены во всех случаях, кроме второго пункта, где зафиксирована только тенденция):

1) по точности свидетельских показаний женщины превосходили мужчин;

2) женщины лучше мужчин описывали случай с убийством в свободной форме;

3) женщины более точно определяли пол преступника;

4) женщины существенно превосходили мужчин в определении информации, которая имела отношение к женщине-преступнику;

5) женщины превосходили мужчин по запоминанию информации, относящейся к жертве;

6) не было половых различий в эмоциональных реакциях на фильм;

Выводы 169

7) мужчины оценивали фильм как более достоверный (в отличие от женщин);

8) когда мужчина выступал в роли жертвы, и мужчины и женщины — свидетели чаше возлагали на него ответственность за инцидент (как на того, кто его спровоцировал), чем когда жертвой была женщина;

9) обе группы испытуемых чаше возлагали вину на мужчину-преступника, чем на женщину-преступницу.

Вопреки бытующему представлению о преимуществе мужчин в роли свидетелей, в этих экспериментах были получены противоположные данные. Женщины превосходили мужчин по многим показателям: и по описанию «женских» деталей преступления, и по точности описания всех деталей события, и в целом женщины были более надежными свидетелями, чем мужчины. Мужчины не продемонстрировали лучших показателей даже там, где речь шла о «мужских» деталях. Вина и ответственность за преступление чаще возлагалась на мужчину, а не на женщину — и в том случае, когда речь шла о преступнике, и в том, когда речь шла о жертве (здесь его обвиняли в том, что он спровоцировал нападение). Таким образом, ■ в отношении мужчин свидетели обоего пола демонстрировали более жесткие суждения, чем в отношении женщин.

Линдхольм объясняет результаты лучшей способностью женщин запоминать и описывать информацию, имеющую отношение к личности объекта восприятия, возможно, именно потому, что женщин просто больше интересует такая «личностная» информация, а возможно, здесь проявляется преимущество женщин в кратковременной памяти (Herlitz, 1997), которая является существенным компонентом в свидетельских показаниях (подробнее см. главу о памяти). Имеют значение и гендерные стереотипы: мужчина воспринимается как более активный участник криминального события; даже когда он выступает в роли жертвы.

Результаты поразительны: они демонстрируют явное неравенство полов, причем «угнетенным полом» оказываются мужчины! Правда, не стоит забывать о том, что эксперименты были проведены в Швеции — стране, где наблюдается не просто равенство полов, но, благодаря борьбе за права женщин, уже можно говорить о другом типе гендерного неравенства — об ущемлении прав мужчин. Не исключено, что в России могут быть получены несколько иные результаты, так как у нас действует другой стереотип — о возложении вины и ответственности на женщину (даже в качестве жертвы). Мы вернемся к этому вопросу в главе о девиантном поведении.

Заметим также, что, вопреки стереотипу о большей эмоциональности и доверчивости женщин, в экспериментах Линдхольма и мужчины и женщины одинаково эмоционально реагировали на фильм, а мужчины даже считали его более достоверным. Это еще одно доказательство того, что в строгих научных исследованиях стереотипы не всегда подтверждаются, а порой можно встретить явление, которое называется «реверсивным гендерным стереотипом» (когда мужчины или женщины ведут себя не так, как от них ожидает общество, а прямо противоположным образом).

Выводы

Наиболее изученными являются половые различия по зрительной модальности. Установлено, что новорожденные обоего пола не отдают предпочтения ни зри-

170 Глава 5. Ощущения и восприятие

тельному, ни слуховому стимулам, ни различным видам зрительных раздражителей (живым и неживым объектам, человеческим лицам и геометрическим фигурам). Отличие — лишь по величине стимула: девочки выделяют маленькие квадраты, а мальчики — большие.

В младенчестве реакции на многие зрительные раздражители (как несоциальные, так и социальные, в том числе налицо матери) также сходны, но в ряде случаев обнаруживается превосходство мальчиков.

В раннем детстве различия обнаружены лишь по некоторым особенностям цветоощущений: мальчики лучше различают желтый и зеленый, а девочки — красный и фиолетовый цвета.

Большинство половых различий в развитии зрительной системы появляются в школьном возрасте и юности. Превосходство мужского пола обнаружено по некоторым показателям восприятия пространства и по некоторым хронометрическим показателям, а превосходство женского пола — по более раннему созреванию остроты зрения и по глазомеру правого глаза. По восприятию пространства, осмысленности восприятия (интерпретация бессмысленных фигур) и восприятию человеческих лиц половых различий не обнаружено.

В школьном возрасте и юности в целом наблюдаются две равнозначные закономерности: гетерохроннорть развития различных функций у мальчиков и девочек (опережение то одних, то других) и сходство их развития.

В области зрительно-пространственных способностей установлены следующие закономерности. По неаналитическим способностям (определение пространственных отношений и ориентация в пространстве) мальчики, в основном, превосходят девочек. Если и обнаруживается превосходство девочек, то только в ограниченном периоде (3-4 года и 5-9 лет). По аналитическим зрительно-пространственным способностям наблюдается явное превосходство мужского пола, но в ограниченном возрастном промежутке (примерно от 8 до 39 лет), в остальные периоды (раннее и дошкольное детство и пожилой возраст) различий, как правило, нет (превосходство девочек обнаружено только по запечатлению фигур в дошкольном и младшем школьном возрасте). Нет их и по интеллектуальным пространственным тестам. Данные по определению системы координат носят противоречивый характер.

Самыми популярными гипотезами, объясняющими половые различия по зрительно-пространственным способностям, являются следующие: гормональная, генетическая, связанная с организацией мозга, гипотеза гендерной социализации и культуральная гипотеза. Каждая из них имеет экспериментальные факты, подтверждающие или опровергающие ее, но ни одна из них не является общепризнанной.

Относительно слуховой модальности установлено, что половые различия отсутствуют по речевому и музыкальному слуху — от дошкольного периода до взрослости, по реакции на мужские голоса, голос матери и незнакомого человека (в младенчестве) и по кожно-гальванической реакции на неприятные звуки (во взрослости). Мальчики демонстрируют исследовательскую, а девочки — коммуникативную (эмоциональную) реакцию. Превосходство женского пола обнаружено по реакции на плач другого новорожденного (новорожденный период), по более яркой голосовой и эмоциональной реакции на социальные и несоциальные звуки и на музыку (младенчество), по различению звуков (дошкольники), по бо-

Выводы 171

лее сильной субъективной реакции на неприятные звуки (взрослость). Превосходство мальчиков отмечено по замедлению сердечного ритма в ответ на звуки (младенчество) и более точной идентификации звуков животных.

Данные по тактильной модальности делятся на относящиеся к тактильным ощущениям (у новорожденных) и к тактильной перцепции. В первом случае обнаружено превосходство девочек по тактильной чувствительности (особенно при грудном вскармливании), а по другим характеристикам половых различий нет. По осязанию в дошкольном и младшем школьном возрасте различий нет, кроме того, что девочки лучше определяют гладкую поверхность и у них наблюдается лучшее взаимодействие зрительного и тактильного анализаторов при определении длины.

В отношении хронометрических характеристик установлено, что личный темп у женщин быстрее, чем у мужчин, а реакции женщин более замедленны, особенно по зрительной модальности, причем практически во всех возрастах.

В обонятельной чувствительности наблюдается превосходство женщин (особенно в определении некоторых неприятных запахов) — в любом возрасте и культуре. Две наиболее популярные гипотезы, объясняющие эту закономерность, — гипотеза о превосходстве женщин в решении когнитивных задач и гипотеза об их более обширном и глубоком опыте в использовании обонятельных стимулов.

По органическим ощущениям мужчины более точны (в частности, в определении своего кровяного давления). Определяя свое состояние и самочувствие, они опираются на внутренние ощущения и суждения, а женщины, кроме внутренних, еще и на внешние сигналы (эмоции и суждения других людей).

Исследования половых различий по болевым ощущениям и обезболиванию начаты лишь в 1990-х гг. В целом сделан вывод о том, что процессы боли и обезболивания различны у мужчин и женщин — и количественно, и качественно. У мужчин — большая болевая толерантность, а женщины более чувствительны (особенно в трудоспособном возрасте) по следующим типам боли: а) в мышцах и костях скелета; б) в области желудка и кишечника; в) головным болям и мигрени. Установлена связь гормонального уровня с болевой чувствительностью. С возрастом болевая чувствительность снижается — и у мужчин и у женщин. Некоторые лекарственные препараты эффективны для одного пола и неэффективны для другого. Существует 4 гипотезы, объясняющие эти половые различия: генетическая, гормональная, связанная с социальным опытом и связанная с гендерной социализацией.

Среди клиницистов, клинических психологов, консультантов, психотерапевтов существуют гендерные предубеждения. Их проявления: а) они по-разному судят о психическом здоровье мужчин и женщин; б) нормативные оценки психического здоровья взрослых людей больше похожи на мужские, чем на женские показатели; в) предубеждения против женщин существуют у терапевтов обоего пола, но у мужчин-терапевтов они выражены сильнее; г) квалификация, опыт не снижают этих предубеждений; д) одни и те же симптомы могут трактоваться у мужчин — как норма или несерьезная патология, а у женщин — как более серьезная; е) опытные психотерапевты считают наличие лидера-женщины в семье признаком ее патологии, а этих женщин и пассивных отцов — нездоровыми личностями.

Некоторые реакции на социальные стимулы у новорожденных и младенцев разного пола не отличаются (в том числе на лицо матери и незнакомца, голос ма-

172 Глава 5. Ощущения и восприятие

тери и незнакомца, мужской голос). Однако различие состоит в характере реакции на социальные стимулы: мальчики демонстрируют исследовательскую, а девочки — коммуникативную и эмоциональную реакции.

Принято считать, что мужчины лучше читают карты, а женщины — лица, но в сложных ситуациях женщины уступают мужчинам по этому показателю, к тому же их перцептивные способности существенно ухудшаются с возрастом. Помимо этого мужские и женские перцептивные способы значительно различаются, но оба могут быть одинаково эффективными.

При изучении свидетельских показаний установлено, что и мужчины и женщины точнее запоминают и описывают детали вещей и событий, связанные с их полом, а также что мужчины превосходят женщин в запоминании деталей эпизодов, связанных с насилием и жестокостью. Но есть данные и о том, что женщины — более надежные свидетели, что может объясняться их большим интересом к личностной информации и лучшей кратковременной памятью.

Пол преступника может влиять на показания свидетелей посредством двух типов гендерной стереотипизации: прямого (жертвой насилия принято считать женщину, и если жертвой является мужчина, ему приписывают большую ответственность и вину за провокацию преступления) и реверсивного (противоположного) — женщины-свидетели более резко судят не мужчин-преступников (что соответствовало бы прямому гендерному стереотипу), а, напротив, женщин в этой роли.

Получены данные о проявлении прямого стереотипа у свидетелей обоего пола — в отношении мужчин они демонстрировали более жесткие суждения, чем в отношении женщин (мужчина воспринимается как более активный участник криминального события, даже когда он выступает в роли жертвы).