Системный подход в управлении качеством

Пояснительная записка к контрольной работе

по дисциплине: "Системный подход в управлении качеством"

Содержание

Введение

1. Функционально-структурный анализ системы

1.1 Определение цели системы

1.2 Декомпозиция цели системы на функции

1.3 Выделение подсистем и связей между ними в границах заданной системы

1.4 Структура системы с определенными функциями элементов

Выводы

Список литературы

Введение

Системный подход – это направление исследования, изучения мира, в основе которого лежит принцип рассмотрения объектов как систем, ориентация на раскрытие целостности объекта, выявление разнообразия связей в нем и приведение их к единой теоретической картине.

В данной работе будет проведен функционально-структурный анализ п. 7.3 «Проектирование и разработка» стандарта ДСТУ ISO9001:2001 для СПД ФЛ Круликовская Л. Л. Функционально-структурный анализ базируется на разделении цели (назначения) объекта на составные функции разных уровней, то есть на раскрытии функциональной структуры качества.

СПД ФЛ Круликовская Л.Л. под ТМ «ИНКА» – предприятие, изготавливающее сельскохозяйственные автоматические инкубаторы типа «Инка», 17 моделей. Элемент системы управления качеством «Проектирование и разработка продукции» касается основного вида деятельности этого предприятия и распространяется на высшее руководство предприятия и персонал, отвечающий за систему управления качеством.

1. Функционально-структурный анализ системы

1.1 Определение цели системы

В качестве системы, которая рассматривается, был выбран процесс выпуска продукции (п. 7.3 «Проектирование и разработка» стандарта ДСТУ ISO 9001:2001) СПД ФЛ Круликовская Л.Л.

Цель системы: Организация планирования и управление проектированием и разработкой продукции на предприятии для обеспечения удовлетворения требований заказчика.

1.2 Декомпозиция цели системы на функции

Декомпозицию цели системы на функции показано на рисунке 1.

Рисунок 1 – Декомпозиция цели системы на функции

В таблице 1 приведены названия каждого элемента декомпозиции с назначением каждому соответствующей функции (в соответствии с рисунком 1).

Таблица 1 – Декомпозиция цели системы на функции

1.3 Выделение подсистем и связей между ними в границах заданной системы

функциональный структурный схема проектирование

В этой системе было определено 7 подсистем, согласно п. 7.3 стандарта ДСТУ ISO9001:2001:

а) Планирование проектирования и разработки;

б) Входные данные проектирования и разработки;

в) Выходные данные проектирования и разработки;

г) Анализ проекта и разработки;

д) Проверка проекта и разработки;

е) Утверждение проекта и разработки;

ж) Управление изменениями в проекте и разработке.

Установленные связи между ними приведены на рисунке 2.

Рисунок 2 – Схема связей подсистем заданной системы

1.4 Структура системы с определенными функциями элементов

Структура системы с определенными функциями элементов изображена на рисунке 3.

Табл. - Структура системы

Выводы

функциональный структурный схема проектирование

В данной работе был проведен функционально-структурный анализ п. 7.3 «Проектирование и разработка» стандарта ДСТУ ISO9001:2001 для ФЛП Круликовская Л. Л. Функционально-структурный анализ является одним из подходов системного исследования качества в проектировании систем. Системное исследование функционального и структурного аспектов качества имеет важное методологическое и прикладное значение для понимания процессов создания и применения систем.

Основные этапы функционально-структурного анализа, проведены в работе:

а) определение цели системы;

б) декомпозиция цели системы на функции;

в) выделение подсистем и связей между ними в границах заданной системы;

г) построение структуры системы с определенными функциями элементов.

Сравниваем функциональную (п. 1.2) и структурную (п. 1.4) схемы. По своему содержанию эти схемы подобны, следственно функционально-структурный анализ заданной системы был проведен правильно.

Список литературы

1. Трофимов К. Б. Методика аудита систем управления качеством: Учеб. пособие. Х.: Нац. аэрокосм. Ун-т «ХАИ», 2004. – 82 с.

2. Системний підхід в управлінні якістю/ О. С. Андріанова, К. Б. Трофимов. – Навч. посібник. – Харків: Нац. аерокосм. Ун-т «ХАИ», 2007. – 70 с.