Зачем инженеру знания психологии

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Пермский государственный технический университет

Гуманитарный факультет

Кафедра социологии и политологии

Дисциплина “Психология и педагогика”

ЭССЕ

Тема “Зачем инженеру знание психологии”

Выполнил: студент группы РНГМу-07-01 Лунегов Е.И.

Проверил: Шарыкина Е.П.

Пермь 2010

Нужна ли инженеру психология???

А действительно, нужна ли? Первая реакция, конечно нет… Зачем? Зачем вообще нужна эта психология? Дань моде? Жили же, как-то без нее, учились, работали.

В моём понимании психолог – это сохраняющий в любой ситуации спокойствие, знающий себя и понимающий других, разумный, рассудительный человек, а психология – наука быть таким? В этом случае, безусловно каждый инженер должен хоть немножко да быть психологом.

Самая серьезная проблема, с которой сталкивается человек в своей творческой или практической деятельности - это взаимоотношения с людьми.

И здесь недостаточно знать математику, экономику и кибернетику. Требования к личности специалиста с высшим образованием резко изменились. Сейчас после окончания ВУЗа можно рассчитывать на себя, свои возможности, способности, уметь адаптироваться в новой обстановке, быстро и творчески решать поставленные жизнью проблемы. Не менее важно быть специалистом по работе с людьми: уметь ясно и доходчиво объяснить свою идею, уметь строить взаимоотношения с людьми, быть понятым и приятным в общении, уметь слушать, уметь избегать конфликтов - такой человек гораздо успешнее делает свою карьеру.

Каждый инженер по окончанию обучения приходит работать в коллектив. И от того, сможет ли он выстроить отношения с другими членами коллектива, подберет ли ключик к каждому из них, зависит, насколько комфортно будет ему трудиться. Здесь знание психологии в первую очередь поможет сформировать нормальное профессиональное поведение. Как мне кажется, его можно охарактеризовать следующим образом: сотрудник хорошо осведомлен в собственных должностных полномочиях, ориентируется на имидж организации, ценности корпоративной культуры, характеризуется адекватной мотивацией, уровнем индивидуальной готовности к самоорганизации и самореализации в производственном процессе. Многие современные организации строятся по принципу коллективного творческого саморазвития и выступают в качестве единого целого, где каждый сотрудник не только реализует свой профессиональный потенциал, но и принимает творческое участие в решении производственных задач на уровне собственных должностных полномочий, производства в целом. Психология взаимной поддержки, коллективного творчества, эмоционального комфорта сказывается и на производительности труда и на экономической эффективности предприятия.

Изучение психологии служит важнейшему человеческому качеству – умению общаться с людьми. Инженеру, по роду своей деятельности, зачастую приходится общаться с совершенно разными по образованию, профессиональной и должностной принадлежности людьми: рабочими, мастерами, начальниками отделов и цехов. Именно знания психологии личности помогут специалисту достаточно четко представить себе степень надежности коллеги, его способность к соглашению, компромиссу, а также уровень его готовности к групповой работе и т.д. Иначе говоря, эти знания позволят определить, насколько эффективными могут быть «рабочие» отношения с конкретным человеком.

Общение в профессиональной среде является не только процессом обмена информацией между сотрудниками. Зачастую от эффективности процесса общения зависит экономическая стабильность, безопасность предприятия. Процесс принятия решения, функции планирования и контроля, обучение персонала и создание имиджа организации также зависят от эффективности процесса общения.

Хотелось бы отметить еще один момент. Не секрет, что высшее образование является «пропуском» на руководящую должность. Для обеспечения высокого уровня делового общения руководитель должен уметь пользоваться технологиями общения, основанными на психологических знаниях. Так, нужно обязательно учитывать, что в процессе общения между партнерами, коллегами может возникнуть напряженность и даже конфликтная ситуация, скажем, из-за неуважения к чувству собственного достоинства. Или, например, неумелое пользование словом может привести к значительным информационным потерям, а, следовательно, к сбоям в выполнении служебных обязанностей. Чтобы этого не случилось, необходимо руководитель обязательно должен быть «вооружен» хотя бы минимумом знаний о психологии личности. Психологическая наука располагает целым арсеналом конкретных рекомендаций по обеспечению различных форм общения, таких, как деловой разговор, беседа, обсуждение, спор, переговоры, торги, и т.п. К руководителям часто обращаются с просьбой вмешаться в качестве третьей стороны в конфликты между коллегами и подчиненными. Однако роль посредника дается нелегко, и мы часто чувствуем, что плохо для этого подготовлены.

А сколько терпения и такта необходимо при обучении молодого персонала. И здесь поможет психология. Поможет не только сохранить спокойствие во время обучения, но подобрать оптимальный вариант подачи новых знаний для каждого конкретного человека.

Ну и, на мой взгляд, самый важный момент. Инженер – это, прежде всего, человек с высшим образованием, а потому должен быть самодостаточной личностью.

Каждый, кто изучает психологию, может научиться лучше видеть свои сильные и слабые стороны, получает возможность работать над собой, совершенствуя хорошие качества и преодолевая недостатки. Знание психологии помогает людям в их трудовой и учебной деятельности, раскрывая условия лучшего понимания, запоминания, внимания, мыслительной деятельности. Большое значение имеет психология для изучения литературы, языка, истории и других общественных наук, которые отражают психическую жизнь человека.

Для написания этого эссе мне было необходимо получить представление о психологии. Я уверен, что именно знание психологии позволяет каждому человеку с наилучшим результатом использовать то лучшее, что в нем есть.