Эссе на тему: "Управление восприятием цены"

Ценовой механизм является важным инструментом воздействия на потребителя со стороны фирм. Ценовой механизм характеризуется такими элементами как структура, виды цен, а также включает процесс ценообразования, со всеми вытекающими изменениями установленных цен. Цена определяется денежной единицей, которая устанавливается на определенные товары и услуги.
Восприятие цены - это внутренняя оценка покупателя стоимостного значения товара. Также можно восприятие цены охарактеризовать как ожидания и представления покупателя относительно цены. Для того, чтобы компания успешно функционировала и получала хорошую прибыль, она должна уметь пользоваться инструментами, которые помогут правильно установить уровень цены, так как это определяет степень жизнеспособности компании и степень ее финансовой устойчивости.
На данный момент можно выделить два типа управления ценами: экономический и психологический. Первый тип предполагает изменение цены через её уменьшение или увеличение. Второй способ предусматривает управление восприятием цены через психологические приемы воздействия на покупателя без использования методов снижения или повышения цены.
Проанализировав различные способы ценообразования на основе психологического восприятия цены, я выделила самые популярные и действенные на рынке услуг.
1)Первый способ предполагает создание ценовой линии. Чтобы продать дорогой товар, бывает достаточно поставить его рядом с другим, ещё более дорогим товаром. Например, если в магазине продается три вида кроватей, чаще всего покупатели выбирают среднюю по цене - они не хотят выбирать самую дешевую кровать, так как низкая цена ассоциируется с плохим качеством, но избегают покупку самой дорогой кровати.
2)Одним из самых действенных способов, на мой взгляд - эффект фрейминга. Последние десятилетия маркетологи любят цены в стиле 299.99. Данная цена предпочтительнее, чем 300.00, хотя выглядит странно. Доверие выше к ценам с дробными нестандартными делениями, к примеру, 286,7. Такая цена выглядит реалистичнее - кажется, что компания поставила минимально доступную маржу.
3)Стоит отметить отличную стратегию: «Указать на выгодность покупки»: Тактика 1: Расположить стоимость товара в нижнем левом углу; Тактика 2: Использовать мелкий шрифт; Тактика 3: По возможности убирать разделители разрядов; Тактика 4: Использовать подходящие слова; Тактика 5: Быть точным при установлении высоких цен.
4)«Не предлагать схожие товары по одинаковой цене». Согласно исследованию Йельского университета, когда два аналогичных продукта продаются по одинаковой цене, скорее всего покупатели не купят ни один из них. Но если цена хотя бы немного отличается, вероятность покупки резко возрастает. Исследователи Йельского университета предложили посетителям магазина совершить покупку одной из двух разных упаковок жевательной резинки (или оставить деньги себе). Только 46% купили жвачку, когда обе упаковки стоили 63 цента. Когда цена отличалась на несколько центов, покупку совершили 77% исследуемых.
Также, я считаю, что можно воздействовать на покупателя с помощью выгодных предложений «в рассрочку; «бесплатная доставка» и других различных скидок и бонусов постоянным покупателям.
На мой взгляд, чтобы достичь успеха в управлении восприятием цены, главное - постоянно работать над оптимизацией ценообразования, исходя из собственного опыта и ожиданий клиентов, а также изучая собственное влияние на спрос и поведение конкурентов. Пристальный взгляд на конкурентов поможет выявить незаполненные ниши на рынке, возможности для сегментаций, потребность в новых услугах и совершенствовать бизнес.
Список литературы
1)Психология ценообразования: 35 тактик по улучшению цены – URL: https://blog.alevi.ru/marketing/psixologiya-cenoobrazovaniya-35-taktik-po-formirovaniyu-ceny/
2)10 психологических эффектов восприятия цены. – URL: https://actualmarketing.ru/tools/vospriyatie-ceny/