Новые инструменты маркетинга при разработке проекта

Планирование, реализация и мониторинг – важнейшие стадии каждого инвестиционного проекта. Актуальность исследования обусловлена тем, что нынешние предприятия, производящие уникальные товары и предоставляющие уникальные услуги, все больше встречаются с необходимостью использовать весь комплекс маркетинга. Каждый проект, после генерации идеи обязан быть направлен в реальную жизнь и использован на практике посредством разнообразных средств, способов и инструментов, которые, все вместе и составляют систему проектного маркетинг-менеджмента.
Цель исследования – раскрыть виды и роль маркетинговых инструментов при разработке проекта.
Задачи исследования:
- раскрыть сущность системы маркетинга в проектном управлении;
- осветить инструменты маркетинга в проектном менеджменте.
Объект исследования – инструменты маркетинга в проектном менеджменте.
Маркетинг как таковой сегодня рассматривается как комплексная система знаний, концептуальное обоснование которой, выступает основой для совершенствования коммерческой деятельности, проводимого посредством использования маркетингового подхода к управлению [3, С. 24-29]. Собственно, подход с позиций взаимосвязи концепций и интеграции, разрешает, прежде всего, применять значение и технологии эффективных концепций и инструментов маркетинга как элементов одной структуры. Осуществление маркетинга реализовывается на стадии инвестиций и на стадии эксплуатации практически до завершения проекта. В определенных случаях различны меры и применение новейших инструментов маркетинга могут осуществляться и после того, как основная работа по проекту уже завершилась.
Значимой частью проекта на стадии разработки выступает установление его концепции – общей характеристики главной идеи (смысла). В данном блоке следует выделить миссию проекта, обратить внимание на его уникальность и преимущества. Проекты инициируются в силу появления потребностей, которые необходимо удовлетворить. Конкретизируя проект, значимо показать проблемное поле, а также направить внимание на важность решения проблемы для общества посредством проекта. Весьма успешным будет тот проект, который будет соответствовать потребностям определенных целевых аудиторий проекта [1, С. 71-73]. В работе над последним значимо установить первичные и вторичные целевые аудитории. К первичной целевой аудитории можно отнести группу, решением проблемы которой выступает проект, к вторичным – прочие различные группы (покупатели, СМИ, государственные органы, партнеры и иные). Из актуализированной проблемы для проекта необходимо установить цели и задачи. Использование SMART-критериев установки целей истинно можно назвать стратегическим, так как они разрешают ставить достижимые и понятные цели в границах наиболее глобальной стратегии развития, а также обеспечивать их достижение и преемственность, находясь в стабильном контакте с миром с помощью верно выстроенной обратной связи и гибкой системы реагирования на стремительно меняющиеся внешние условия [5, С. 189-192].
Результативный маркетинг выступает важнейшим атрибутом действенного проект-менеджмента. Выделим конкретные задачи и комплекс инструментов реализации маркетинга на основных стадиях проекта [6, С. 18-20]:
– менеджмент процесса технической разработки брошюры, создания презентации, различных печатных материалов;
– совершенствование обратной связи на прямые рассылки;
– разработка медиа-плана, формирование годового отчета;
– организация пресс-конференции, тренингов, бизнес-семинаров;
– реализация позиционирования бренда с позиции конкурентоспособности продукта / услуги;
– поиск и оценка информации о продуктах и их рекламе (также с позиции конкурентов);
– менеджмент задач по производству нового продукта.
Для принятия решений в сфере маркетинга стратегической направленности в проектном менеджменте, как правило, применяются простые и известные инструменты: матрица SWOT, матрица И. Ансоффа, модель М. Портера, всевозможные варианты матрицы BCG, модель Артура Д. Литла и др. [4, С. 35-41]. Использование модели PIMS для анализа основан на построении эмпирической модели, связывающей множество стратегических переменных и ситуационных переменных с величиной прибыльности и способностью организации генерировать денежные потоки [2, С. 149-151].
В заключение отметим, что, именно в результате анализа фиаско различных проектов и родились инструменты проект-маркетинга, когда упор делается на умение членов проектной команды организовывать все виды внутренней и внешней коммуникации.
Список литературы:
Альшевская С.А. Успешный социальный проект: характеристики и основные этапы его разработки // Корпоративные стратегические коммуникации. Материалы Второй Международной научно-практической конференции. Ред. колл.: И. В. Сидорская (отв. ред.) и др. 2018. – С. 71-73.
Акмаева, Р.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Р.И. Акмаева. — М.: РУСАЙНС, 2017 - 252 с.
Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 3-е изд. / Пер. с англ. под науч. ред. С. Г. Жильцова. - СПб.: Питер, 2014. – 509 с.
Позубенкова Э.И., Позубенков П.С. SWOT и SNW анализы среды организации // Модели, системы, сети в экономике, технике, природе и обществе. – 2015. - №2(14) – С. 35-41.
Пругова А.В., Матвеюк О.В. Жизненный цикл как объект системы управления проектом // Поколение будущего: взгляд молодых ученых. – 2014. – С. 189-192.
Рахматуллина А.Р., Федосеева В.Л. Управление проектами в маркетинге // Наука и образование: сохраняя прошлое, создаем будущее. Сборник статей XV Международной научно-практической конференции: в 3 ч. 2018. – С. 18-20.