Понятие и виды масс. Особенности психологии масс

Содержание

Введение 3
1. Понятие и виды масс 5
1.1. Понятие и признаки массы 5
1.2. Разновидности масс 8
2. Особенности психологии масс 12
2.1. Психологические механизмы существования масс 12
2.2. Теории психологии масс 15
Заключение 18
Список использованных источников 20

Введение
Актуальность темы обусловлена происходящими на данном этапе
развития общества процессами массовизации, которые коснулись почти всех
сфер его жизни. Понятия «общественное сознание», «массы», «психология
масс», «манипуляция массовым сознанием» всегда были чрезвычайно важны.
Настоящее время характеризуется значительно возросшей активностью
больших масс людей, которая проявляется во всех сферах жизни
человечества. Развитие процесса глобализации затрагивает практически
каждого, невольное участие в нем порой приводит к недовольству людей,
которое зачастую выливается в многочисленные протесты и массовые
беспорядки, все чаще толпы людей, вышедших на улицы, приводят к смене
политического строя или власти в той или иной стране.
Возникающие проблемы перенаселения и скученности людей, наряду с
проблемами нехватки продовольствия, энергетических и других природных
ресурсов, загрязнения окружающей среды промышленными и бытовыми
отходами, ведут к росту агрессии и сопровождаются выходом на арену
общественно-политической борьбы таких человеческих масс, каких еще не
видела история, актуализируя рассмотрение различных аспектов массовой
психологии.
Психология масс (психология толпы) - особенности поведения и
мышления большой группы людей, имеющих общность взглядов и чувств.
Изучение психологии масс со всеми их основными и переходными
категориями несет за собой исключительную важность и необходимость для
разумного управления обществом и построения перспектив его развития.
Цель данной работы – рассмотреть психологию масс.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие
задачи:
1. изучить понятие и признаки масс;
2. рассмотреть разновидности масс;
3. охарактеризовать психологические механизмы существования масс;

4. изучить теории психологии масс.

1. Понятие и виды масс
1.1. Понятие и признаки массы

Когда мы говорим о «массе», обычно это слово кажется понятным
всем. Массовое — значит общее, присущее всем или большинству. Или, в
другом варианте, «масса» — это когда всего много, так сказать, свалка всего
на свете. Однако в обоих этих наиболее распространенных случаях речь не
идет о научном определении.
Масса – это достаточно организованное, сознательное образование с
нечеткими границами, которое отличается разнородностью и поэтому не
слишком устойчиво.
Масса представляет собой совокупность большого количества людей,
составляющих аморфное образование, не имеющих обычно
непосредственных контактов, но объединенных общими устойчивыми
интересами.
Масса является субъектом различных политических и социо-
культурных движений, аудиторией многих средств массовой коммуникации,
потребителем произведений массовой культуры. Массы образуются на всех
уровнях общественной иерархии и отличаются значительным разнообразием
(массы большие и малые, устойчивые и ситуативные, контактные и
дисперсионные).
Первое представление о понятии «массы» связывают с интерпретацией
3. Фрейда, который считал массу сообществом людей, где существует
либидонозная привязанность и к вождю (лидеру), и между индивидами. По
Фрейду, «первичная масса» - это масса, имеющая вождя и не обладающая
качествами индивида. Это какое-то количество индивидов, которые сделали
своим «Я-Сверх» один и тот же объект и оттого в своем «Я»
идентифицировались между собой. Фрейд ввел понятие и массы гомогенной
- массы психологической, состоящей из однородных индивидов.
Г. Блуммер использует понятие «масса» для обозначения
элементарного и спонтанного коллективного группирования, наделенного
множеством признаков, определяющими из которых являются признаки
анонимности, физической рассредоточнности, неорганизованности.
Э. Канетти, по сути дела, синонимизирует понятия «масса» и «толпа»:
переходы от одного к другому при описании их психологических свойств
делаются без всяких попыток эти понятия «развести».
В психологической литературе имеется множество определений толпы
и массы, данных различными, как иностранными, так и отечественными
исследователями. Часть исследователей считают понятие толпы и массы
синонимом (Лебон Г., Канетти Э., Московичи С.), часть рассматривают их
как совершенно различные проявления человеческой психики и
человеческого поведения (Ортега-и-Гассет Х., Почебут Л.Г., Фрейд З.,
Блуммер Г., Парк Р., Парыгин Б.Д., Семенов В.Е., Рощин С.К.), различны и
подходы к определению того, какое значения для человека и человечества
имеет данный феномен.
Советские исследователи рассматривали массу как более или менее
стабильное образование с довольно нечеткими границами, однако в
значительной степени организованное. В этом представлении заложено
внутреннее противоречие: ведь в таком случае это образование перестает
быть стихийным.
Термины «толпа» и «масса» употребляются без достаточного
разграничения не только у Э.Канетти, и у других исследователей нередко они
встречаются как синонимы. Строго говоря, это не всегда корректно.
Представляется, что понятие «масса» может рассматриваться как обобщение,
определяющее некую абстрактную социальную общность людей. В таком
смысле говорят, например, о «трудящихся массах». Понятие «толпа»
выражает ситуационно конкретную совокупность представителей людской
массы. 
Необходимо различать «массу» и «толпу» как самостоятельные
стихийные социальные группы. Ближе всего к этой трактовке подошел Г.
Блуммер, давший сущностные признаки массы.
Масса обладает статистическим характером общности. Это означает,
что данная общность совпадает с множеством дискретных «единиц» и не
представляет собой какого-либо самостоятельного, целостного образования,
отличного от составляющих ее элементов.
Масса - статистически вероятностная общность. Это означает, что
вхождение индивидов в данную общность носит неупорядоченный,
случайный характер. Такая общность практически всегда отличается
открытыми, размытыми границами, неопределенным количественным и
качественным составом.
Масса - общность, отличающаяся ситуативным характером. Это
означает, что она образуется и функционирует исключительно на базе и в
границах той или иной конкретной деятельности, невозможна вне ее.
Масса почти всегда является неустойчивым
образованием, меняющимся от случая к случаю, от одной конкретной
ситуации к другой.
Масса - общность выражение гетерогенная, т.е. разнородная. Она
откровенно внегрупповая или межгрупповая. В подобной общности
разрушаются границы между всеми существующими социальными,
демографическими, политическими, региональными, образовательными и
иными группами.
Отличительные черты массы:
1) состоит из анонимных индивидов;
2) члены массы практически не взаимодействуют между собой;
3) неспособна действовать согласованно и едино, как толпа;
4) члены группы могут иметь различное общественное положение;
5) включает людей с различными классовыми позициями,
профессиональному и культурному уровню, материальному состоянию;

6) члены массы обычно физически отделены друг от друга;
7) лишена черт общества или общины;
8) не имеет социальной организации, структуры статусных ролей.
Психологические характеристики массы:
1) импульсивность и изменчивость – массой руководят
бессознательные повелительные импульсы, которые могут быть как
положительными (героизм, благородство), так и отрицательными (трусость,
жестокость), способные победить даже инстинкт самосохранения;
2) непреднамеренность – у массы нет продуманных намерений, все её
намерения и чувства рождаются в зависимости от ситуации и существуют
ограниченное время. Масса не выносит никакой отсрочки между своим
желанием и его осуществлением;
3) внушаемость, легковерность, не критичность – масса лишена разума,
она не знает ни сомнений, ни колебаний и немедленно переходит к самым
крайним действиям;
4) раздражительность – возбуждается от незначительных
раздражителей склонная ко всему крайнему;
5) низкая интегрированность, слабая сплоченность большей ей части;
6) богатое воображение, которое требует иллюзий, мифов.

1.2. Разновидности масс

При различных обстоятельствах (социальные, физические,
политические) ведущую роль приобретает массовое сознание и массовое
поведение.
Основные виды масс выделяются по ряду ведущих признаков.
Соответственно, массы делятся на:
1) большие и малые;
2) устойчивые (постоянно функционирующие) и неустойчивые
(импульсные);
3) сгруппированные и не сгруппированные, упорядоченные или
неупорядоченные в пространстве;
4) контактные и неконтактные (дисперсные);
5) спонтанные, стихийно возникающие, и специально организуемые;
6) социально однородные и неоднородные.
Однако это - всего лишь теоретическое разделение.
Анализ показывает недостаточную разработанность данного понятия.
В отличие от классических групп масса носит временный характер, где
общее переживание носит главенствующий характер, в то время как
классическая группа подвержена другим законам взаимодействия.
Попытаемся рассмотреть организованную толпу, как разновидность
масс.
А. Толпа разнородная:
1. Анонимная (уличная толпа, например).
2. Неанонимная (присяжные, парламентские собрания и т.д.).
В. Толпа однородная:
1. Секты (политические, религиозные и т.д.).
2. Касты (военные, духовенство, рабочие и т.д.).
3. Классы (буржуазия, крестьянство и т.д.).
Постараемся в нескольких словах определить главные отличительные
черты этих различных категориях людей.
Разнородная толпа - это толпа, которая состоит из индивидов
разнообразных профессий и с разным интеллектуальным развитием.
Однородная толпа состоит из трех категорий: секты, классы и касты.
В сектах объединяются люди различного воспитания, профессий,
индивиды из разной среды соединены лишь общностью своих верований.
Класс образуется индивидами различного происхождения,
собравшимися в силу известных интересов, привычек, образовавшихся под
влиянием одинакового образа жизни и воспитания.
Каста же образуется на основе общности профессиональных занятий.
Общие черты преступной толпы такие же, как и всякой другой толпы:
восприимчивость к внушению, легковерие, непостоянство, приоритет чувств,
как хороших, так и дурных.
Под воздействием внушения такая толпа берет на себя полномочия
судьи и палача одновременно.
Избирательная толпа это те собрания, которые созываются для
избирания лиц на известные должности. Кроме уже перечисленных нами
черт она обладает также отсутствие критичности, слабость рассуждений,
легковерие и односторонность.
Для кандидата важным качеством является не столько успех и
интеллектуальное развитие, а обаяние или обаяние богатством.
Главное, что уверенно констатируют практически все исследователи
психологии масс, это обезличивание, которое происходит с человеком в
массе.
В рамках концепции Шабутани теория отчуждения объясняется весьма
просто. Во-первых, в массе рациональное начало теряется, уступая
иррациональному, эмоциональному, во-вторых в массе личность теряет
социальные роли, которые выполнял и интериоризировал в обществе.
По психоаналитической концепции происходит исчезновение
социального контроля в виде Супер - Эго, минимизация Эго и выступления
Ид на первый план.
В отличие от некоторых авторов мы не считаем феномен
обезличивания и растворение индивидуального ''я'' в массе ''мы'' или ''они'',
таким уж необычным и удивительным, а вполне закономерным.
Если у западных авторов это вызывает удивление, то мы солидарны с
отечественными авторами в том, что данный процесс дихитомичен и
ожидаем.
«Мы» формируется путем взаимного уподобления людей, т.е. действия
механизмов подражания и заражения, а «они» - путем ограничения этих
механизмов, путем запрета чему-то подражать или отказа человека в
подчинении подражанию, навязанному ему природой и средой. Нет такого
«мы», которое явно или неявно не противопоставлялось бы каким-то «они»
или наоборот.
Также не следует забывать, что в основе возникновения масс лежат
эмоции, чувства и настроения, носящие надындивидуальный характер.

2. Особенности психологии масс

2.1. Психологические механизмы существования масс

Рассматривая проблему психологических механизмов возникновения
массы, в литературе обычно принято говорить о четырех таких механизмах.
Это заражение, подражание, внушение и, в отдельных случаях, убеждение. 
Сам.Фрейд считал, что за всеми этими разными названиями стоит
магическое слово «внушение». Г. Тард называл главным механизмом
«подражание». 
Г. Лебон говорил о заражении и взаимном внушении отдельных лиц. У.
Макдауголл предлагал принцип «первичной индукции аффекта», считая его
удачной заменой и заражению, и подражанию, и внушению. Однако, будучи
верным в качестве принципа, понятие первичной (а возможно, и вторичной, и
т. д.) «индукции аффекта» все равно не объясняет тот механизм, по которому
эта «индукция» происходит. Полемизируя с У. Макдауголлом, З. Фрейд
показывал, что таким феноменом в работах Макдауголла все равно является
внушение, однако и этот автор, и другие исследователи затруднялись с
объяснением данного феномена. В результате протест Фрейда против такой
невнятицы понятий у других исследователей «принял затем форму
возмущения против того, что внушение, которое все объясняет, само должно
быть от объяснений отстранено». Сам Фрейд, в итоге, изрядно
попользовавшись в своих целях богатой феноменологией названных авторов,
обратился к своему любимому понятию «либидо», через которое и объяснял
практически все — и феномен внушения, и всю психологию масс
(«сущностью массы являются ее либидозные связи»).
В итоге в психологии масс как бы исторически сложились две
основные линии объяснения механизмов того, как масса становится массой.
Первая линия, идущая от Ш. Сигелс, отчасти повторенная Г. Лебоном и
развитая в более поздних исследованиях, опиралась на понятие «заражение».
Вторая линия, идущая в основном от работ У. Макдауголла, а уже затем
продолженная 3. Фрейдом, на первое место ставила понятие «внушение».
Особые психологические механизмы существования действующей
толпы - паника и слухи. Паника - это состояние сильного смятения,
растерянности и страха, глубоко охватившее человека или группу людей при
действительной или мнимой опасности, или как реакция массового страха,
возникающая в результате действительной или воображаемой опасности.
В самом общем определении паника - это состояние ужаса,
сопровождающееся резким ослаблением волевого самоконтроля. Следствием
оказывается либо ступор, либо то, что Э. Кречмер называл «вихрем
движения», «гипобулической реакцией», т.е. дезорганизацией планомерных
действий. Поведение во внутренне конфликтной ситуации становится
антиволевым: эволюционно примитивные потребности, прямо или косвенно
связанные с физическим самосохранением, подавляют потребности,
связанные с личностной самооценкой.
Факторы возникновения массовой паники:
1. Социальные факторы - общая напряженность в обществе, вызванная
происшедшими или ожидаемыми природными, экономическими,
политическими бедствиями. Это могут быть землетрясение, наводнение,
резкое изменение валютного курса, государственный переворот, начало или
неудачный ход войны и т.д. Иногда напряженность обусловлена памятью о
трагедии и (или) предчувствием надвигающейся трагедии, приближение
которой ощущается по предварительным признакам.
2. Физиологические факторы - усталость, голод, длительная
бессонница, алкогольное и наркотическое опьянение, снижающие уровень
индивидуального самоконтроля, что при массовом скоплении людей чревато
особенно опасными последствиями. Так, типичными ошибками при
организации митингов, манифестаций и массовых зрелищ становится
затягивание процесса, а также безразличное отношение организаторов к
фактам продажи и употребления участниками спиртных напитков. В
условиях социального напряжения, жары или холода и т.д. это повышает
вероятность паники, равно как и прочих нежелательных превращений толпы.
3. Общепсихологические факторы - неожиданность, удивление, испуг,
вызванные недостатком информации о возможных опасностях и способах
противодействия.
4. Социально-психологические и идеологические факторы: отсутствие
ясной и высокозначимой общей цели, эффективных, пользующихся общим
доверием лидеров и соответственно низкий уровень групповой
сплоченности.
Одним из важнейших условий формирования и функционирования
действующей толпы являются слухи. Слухи - это сообщение о событиях, еще
никем не подтвержденных, исходящее от одного или нескольких лиц и
передающееся в массе людей от одного к другому.
Слухи - валидный источник информации об общественном мнении,
политических настроениях, отношении к руководству, к государственному
строю, к средствам массовой информации и т.д. Особенно возрастает роль
этого источника тогда, когда иные методы сбора информации затруднены.
Но даже при самой либеральной и благоприятной обстановке анализ
циркулирующих в обществе слухов существенно дополняет картину,
складывающуюся на основании более традиционных и, как правило, более
опосредованных методов. Ибо люди не всегда склонны и готовы откровенно
делиться своими мнениями и не всегда отчетливо осознают свое настроение
и отношение к политическим событиям.
Слухи часто служат катализатором социально-политических
настроений и событий. Поэтому их учет помогает прогнозировать процессы в
обществе и обогащает опережающую модель ситуации.
Циркулирующие слухи являются активным фактором формирования
настроений, мнений, а соответственно поведения людей и вызываемых им
политических событий. Таким образом, оперирование слухами - это
дополнительный инструмент политического влияния.

2.2. Теории психологии масс

В самом конце эпохи социализма Г. К. Ашин рассматривал теории
«массы» как «в буржуазной социологии и социальной психологии
концепции, претендующие на объяснение поведения человеческих множеств,
как правило, непрочных и случайных (в отличие от групп и классов), члены
которых объединены лишь присутствием в одном месте в одно время и
взаимодействие между которыми имеет характер взаимного усиления
эмоций, взаимного заражения и т. п. (например, толпа зевак во время
уличного инцидента)» (Ашин, 1990). Ашин указывал, что особое внимание
при этом обращается на поведение больших скоплений людей, исчисляемых
порой миллионами, на поведение массы в чрезвычайных обстоятельствах
(паника, массовый экстаз и т. п.). Понятие «массы» в этом контексте
оказывается прототипичным по отношению к теориям массового общества,
которые можно рассматривать как перенос понятия «массы» на общество в
целом, как описание функционирования общества по способу поведения
масс.
Теории массы, как полагал Ашин, возникали в ответ на потребность
описания двух социальных тенденций, с особой силой проявившихся в XX
веке, причем действующих не в чистом виде, а имеющих свои
контртенденции. Первая из этих тенденций — чисто политическая. Это
наблюдавшееся в связи с социалистическими революциями возрастание роли
широких, «народных» масс в историческом развитии. Антипод этой
тенденции — формирование «консервативной массы», в которой искали
опору противники социализма. Вторая тенденция — реальный рост
классовой поляризации, обострение социальных антагонизмов. Ее
противоположность — дестра-тификация, т. е. сближение разных
социальных групп и слоев общества.
В марксистской идеологии вообще считалось, что теории «массы»
направлены прежде всего против революционных движений масс,
рассматриваемых как «буйство толпы, сокрушающей ценности культуры». И
это — несмотря на огромное внимание именно к «массам», а совсем не
«классам», которое прослеживается во всех работах В. И. Ленина в
революционный и постреволюционный периоды. В дореволюционных
теоретических работах Ленин, строго опираясь на социологию К. Маркса,
развивает теоретические классовые представления. Однако затем,
столкнувшись с реальной революционной ситуацией (уже начиная с первой
русской революции 1905 г.), он переходит к другой, явно более
реалистической терминологии. Место классов занимают массы. Это
объясняется тем, что в России того времени просто не было никаких
«классов». Они существовали лишь в сознании теоретиков-марксистов. Эти
самые «массы» и сделали революцию, приведя марксистов к власти. Однако
революция побеждает, новая государственность укрепляется, в массы
внедряется классовое сознание, и разговоры о массах остаются лишь в виде
ритуальных деклараций о доминирующей роли народных масс в истории. На
практике же они все больше заменяются массами того или иного класса. В
итоге, в работах марксистско-ленинских обществоведов позднего периода
остаются исключительно классовые концепции, а все теории массы
провозглашаются буржуазными.
Массы, приведя теоретиков классового подхода к власти, просто
перестали для них существовать как на практике, так и в теории. Диктатура
класса и господство классового подхода как бы «отменили» массы. Поэтому,
собственно, в отечественных словарях практически и невозможно было
найти внятного определения понятия «массы». Одновременно заявлялось,
что «понимание категории «массы»» в буржуазной социологии крайне
неопределенно из-за огромной пестроты в толковании этого понятия» (Ашин,
1990). Считалось, что это очень плохо. Более того, общей методологической
установкой теорий массы называлось стремление исключить из
социологического анализа классовые отношения, отношения собственности,
ограничить его межличностными отношениями, перевести в русло частных
эмпирических исследований, психологического редукционизма.
Большим научным грехом считалось то, что по своему происхождению
понятие «массы» было прежде всего социально-психологическим термином,
выработанным в ходе эмпирических наблюдений за конкретными
множествами индивидов (поведением толпы на улице, публики в театре и т.
д.). «В каждом случае обращало на себя внимание возникновение некоторой
психической общности, заставляющей людей вести себя иначе, чем в случае,
если бы они действовали изолированно, и нередко примитивизирующей их
поведение» (Ашин, 1990).
В дальнейшем эта эмпирическая констатация превращалась, по мнению
Ашина, в абстрактную модель, которая прилагалась к самым различным
сферам общественных отношений, к человеческим множествам, уже не
являющимся непосредственно обозримыми, например к «народным массам»
и революционным массовым движениям. Так складывались теории
«массового общества» и, соответственно, развивалась их критика.

Заключение

Таким образом, субъектом стихийного массового поведения может
быть любая, достаточно многочисленная группа людей, выделяющих себя по
какому-либо признаку и осознающих свое единство в реализации
совместных действий.
Масса — это совокупность индивидов, составляющих
многочисленную, аморфную группу людей, не имеющих в большинстве
прямых контактов между собой, но связанных общим и постоянным
интересом.
Первое представление о понятии «массы» связывают с интерпретацией
3. Фрейда, который считал массу сообществом людей, где существует
либидонозная привязанность и к вождю (лидеру), и между индивидами. По
Фрейду, «первичная масса» - это масса, имеющая вождя и не обладающая
качествами индивида. Это какое-то количество индивидов, которые сделали
своим «Я-Сверх» один и тот же объект и оттого в своем «Я»
идентифицировались между собой. Фрейд ввел понятие и массы гомогенной
- массы психологической, состоящей из однородных индивидов.
Психология толпы очень резко отличается от психологии отдельной
личности. Будучи частью толпы, человек неосознанно подчиняется ее
движениям и требованиям. А если в толпе стихийно образуется лидер,
который способен волевым действием подчинить ее себе, то толпа способна
смести все на своем пути, охваченная общей идеей или целью.
Одним из условий существования толпы как массового скопления
людей являются паника и слухи. Паника — это состояние ужаса,
сопровождающееся резким ослаблением волевого самоконтроля. Следствием
оказывается либо ступор, либо дезорганизация планомерных действий.
Поведение во внутренне конфликтной ситуации становится
антиволевым: эволюционно примитивные потребности, прямо или косвенно
связанные с физическим самосохранением, подавляют потребности,
связанные с личностной самооценкой. Таким образом, биологические
инстинкты побеждают над социальными нормами и ценностями, которые в
данный момент вытесняются из сознания личности.

Список использованных источников

1. Андреева, Г.М. Социальная психология: Учебник / Г.М. Андреева. -
М.: Аспект-Пресс, 2016. - 363 c.
2. Гуревич, П. С. Психология: учебник / П. С. Гуревич. – Москва:
Инфра-М, 2015. – 330 с.
3. Джемсон, Л. Очерк психологии / Л. Джемсон. - М.: Госиздат, 2016. -
164 c.
4. Еникеев, М.И. Общая и социальная психология: Учебник / М.И.
Еникеев. - М.: Норма, 2019. - 224 c.
5. Руденко, А.М. Социальная психология для бакалавров: учебник /
А.М. Руденко. - РнД: Феникс, 2016. - 332 c.
6. Маклаков, А.Г. Общая психология: учебное пособие для студентов
вузов и слушателей курсов психологических дисциплин / А. Г. Маклаков. -
Санкт-Петербург [и др.] : Питер, Питер Пресс, 2017. - 582 с.
7. Сухов, А.Н. Социальная психология: Учебное пособие / А.Н. Сухов,
М.Г. Гераськина. - М.: Юнити, 2016. - 224 c.
8. Чалдини, Р. Психология влияния: [перевод с английского] / Роберт
Чалдини. - 5-е изд. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, Прогресс книга, 2018. -
475 с.