Эссе на тему: "Управление организационной культурой"

Многие утверждают, что культура может управляться и контролироваться руководителями или директорами. Другие утверждают, что нисходящие изменения вряд ли будут успешными в долгосрочной перспективе. Менеджмент организационной культуры актуален, если данный человек реально понимает сложность изменений в долгосрочной перспективе.
Обычно функции организационной культуры проявляются в двух случаях: во-первых: создание чувства идентичности среди сотрудников и приверженности организации; во-вторых, создается конкурентное преимущество, так что члены (особенно новые члены) в организации хорошо понимают приемлемое поведение.
Организационная культура может предложить общую систему значений, которая формирует основу для общения и взаимопонимания. Если организационная культура не выполняет эти функции должным образом, она может значительно снизить эффективность организации [4].
С другой стороны, компании используют различные ресурсы и процессы для управления поведением и изменениями. Организационная культура играет косвенную роль во влиянии на поведение посредством использования интеллектуальных инструментов управления, таких как стратегическое согласование, цели, технологии, структура, обмен, принятие решений, сотрудничество и межличностные отношения и т. д. Не следует упускать из виду важность организационной культуры, поскольку она влияет на способ работы организации.
Управление организационной культурой может использоваться как множество инструментов, помогающих организации добиться успеха.
Во-первых, культурный менеджмент - это мощный инструмент для повышения эффективности бизнеса и получения конкурентного преимущества.
Во-вторых, организационная культура может быть инструментом управленческого контроля. Менеджеры могут использовать выбранные ритуалы, истории, символы и общие ценности для руководства и контроля поведения сотрудников [5].
Сегодня лидерство переходит от бюрократического контроля к гуманистическому. В современном обществе организации стремятся удовлетворить потребности своих сотрудников, обеспечивая удовлетворительные рабочие задания и приятный коллектив. Всего этого можно достичь за счет организационной культуры [6]. И только при четком и скоординированном управлении организационной культурой сотрудники будут более склонны брать на себя определенные задачи компании.
Управление организационной культурой обычно происходит на высшем уровне и среди учредителей организации. Чтобы добиться успеха, менеджеры не должны игнорировать организационную культуру. Правильное управление организационной культурой может использоваться как конкурентное преимущество в ходе организационного развития, а высокая культура (убеждения, ценности) также может предложить множество преимуществ, таких как сотрудничество, контроль, общение и участие. В то же время важность управления организационной культурой растет, и вопросы культуры могут использоваться постоянно [7].
Внешняя среда оказывает огромное влияние на компанию, что, в свою очередь, влияет на организационную культуру. Но даже если две или более компании работают в одной среде, это не значит, что у них одинаковая организационная культура. В результате члены организации по-разному решают две основные проблемы:
1. Внешняя регулировка. Это то, что компания должна делать и как делать это правильно. Именно здесь сотрудники должны знать истинную миссию своей организации, цели и выбор средств их достижения.
2. Внутренняя интеграция. Так сотрудники решают повседневные проблемы, связанные с жизнью компании. Этот процесс происходит внутри компании и ведет к поддержанию эффективных отношений [8].
Есть основные способы управления организационной культурой:
1. Набор новых сотрудников, «адаптация» к корпоративной культуре и внедренным ценностям.
2. Увольнение работников, отклоняющихся от преобладающей культуры организации.
3. Заявление руководства о высоких идеалах с целью пробудить энтузиазм сотрудников в отношении принятия введенных ценностей.
4. Повышенное внимание руководителей к отдельным объектам, ценностям и нормам.
5. Укрепление организационной культуры в критических ситуациях, так как в кризис легче внедрять новые ценности и нормы.
6. Ролевое моделирование и обучение. Культурные аспекты усваиваются подчиненными в зависимости от того, как они должны выполнять свои роли.
7. Система наград и льгот. Например, хороший офис, секретарь, машина и т. д. указывают на роли, которые организация ценит больше.
8. Ритуалы и традиции. Обращение на них внимания увеличивает влияние господствующей культуры на сотрудников организации.
Из всего вышесказанного можно сделать следующий вывод, что менеджмент зависит от организационной культуры, но он также может влиять на ее формирование и развитие. Однако для этого менеджер должен уметь анализировать организационную культуру и влиять на нее.
Культура особенно важна в управлении, когда в организации происходят серьезные изменения или серьезные реформы. Лидерство, в свою очередь, играет роль в определении эффективности изменения организационной культуры. Менеджеры компании являются мастерами понимания организационной культуры и управления ею. Сильное лидерство - неотъемлемая часть создания и поддержания культуры. Приверженность и навыки сотрудников также обеспечивают эффективное управление организационной культурой.