Эссе на тему: "Управление: наука или искусство"

Управление наукой или искусством – это постоянно обсуждаемый вопрос в сфере менеджмента. Толковый словарь определяет искусство, как «навык ведения любой человеческой деятельности», а науку — как «любой навык или технику, отражающую точное применение фактов или принципов». Различия в этих определениях отражают использование точности в науке.
Менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей; это функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях; это область человеческого знания, помогающего осуществлять эту функцию; это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению.
Управление как наука имеет свой предмет изучения, свои специфические проблемы и подходы к их решению. Усилия науки направляются на объяснение природы управленческого труда, установление связей между причиной и следствием, выявление факторов и условий, при которых совместный труд людей становится более эффективным и полезным. Наука управления имеет свою теорию, содержанием которой являются законы и закономерности, принципы и функции, формы и методы целенаправленной деятельности людей в процессе управления.
Управление как наука располагает мощными средствами познания мира:
— метод анализа, т.е. расчленение явления на составные части, свойства, ступени развития для изучения каждой из них;
— метод синтеза, т.е. обобщение, составление цельной картины изучаемого процесса;
— интуиция – удивительный, таинственный инструмент, базирующийся на эмпирическом и теоретическом знании изучаемого явления, «озарение».
Управление, направленное на успех:
— Выживаемость организации в настоящее время.
— Результативность деятельности.
— Эффективность деятельности.
— Производительность труда.
— Нахождение правильных методов управления.
— Практическая реализация намеченного.
Таким образом, менеджмент как наука указывает на то, что на практике менеджеры используют конкретный массив информации и фактов для руководства своим поведением. Менеджмент как искусство не требует определенного объема знаний, только навыков. 
Понятие об управлении как искусстве - это способность эффективно применять накопленный опыт на практике, опираясь на лежащие в его основе концепции, теории, принципы, формы и методы для того, чтобы члены коллектива направляли свои усилия на достижение её целей в условиях наиболее полного раскрытия потенциала коллектива.
Основные характеристики управления как искусства: искусство – это деятельность, направленная на изучение и образное моделирование окружающего нас мира. Искусство управления отвечает этому принципу, так как руководитель должен постоянно исследовать возникающие реальные ситуации и творчески моделировать варианты принимаемого управленческого решения. «Управление – это искусство, подобно медицине или композиторской деятельности, инженерному делу или футболу. Но всякое искусство использует лежащее в его основе организованное знание (концепции, теории, принципы, методы) и применяет его с учетом реальной обстановки для достижения желаемого практического результата».
Искусство управления – способность человека принимать нетривиальные решения в условиях дефицита информации и времени.
Для эффективного управления необходимо:
Профессиональная подготовка (знание теоретических основ).
Иметь солидный практический и житейский опыт.
Творчески использовать достижения теории и практики (проявить талант, оригинальность и самобытность личности), т.е. владеть искусством управления.
Искусство как высшая степень мастерства. Искусство – высокая, даже высшая степень умения, мастерства в любой сфере человеческой деятельности: в литературе, музыке, живописи, танце, архитектуре, но искусство человеческого общения – это особенно сложная и весьма ответственная сфера бытия. Мудро замечено, что любой человек немного недоволен своей внешностью, но вполне удовлетворен своим умом.
«Чем дальше, тем искусство становится более научным, а наука – более художественной; расставшись у основания, они встретятся когда-нибудь на вершине». Г.Флобер
У руководителя любого ранга нет ничего, кроме:
— Слова.
— Знания принципов управления.
— Методов искусства управления.
Технологический институт Карнеги пришел к таким выводам: если специалист в области промышленного производства достиг крупных успехов, то своими достижениями он обязан на 15% своим специальным знаниям, а на остальные 85% - своей способности руководить людьми, таланту руководителя, знанию человеческой природы.
Современный руководитель - это профессиональный управляющий, прошедший специальную (нередко многолетнюю) подготовку в области менеджмента и регулярно повышающий квалификацию; это человек, который разрабатывает планы, определяет не только что и когда делать, а также как и кто будет выполнять намеченное, формирует рабочие процедуры по всем стадиям управления, осуществляет контроль.
Эффективность руководителя зависит от способности влиять на людей и испытывать их влияние с целью выполнить задание. То есть людям, которыми Вы управляете важно знать:
— Какова задача;
— Как они работают над ее решением;
— На какой стадии они находятся.
Управление, в широком понимании этого термина, - непрерывный процесс воздействия на объект управления (личность, коллектив, технологический процесс, предприятие, государство) для достижения оптимальных результатов при наименьших затратах времени и ресурсов. Каждый специалист в области управления обязан владеть теорией, практикой и искусством управления, уметь четко определять цели своей деятельности, определять стратегию и тактику, необходимые для их достижения, принимать управленческие решения и нести персональную ответственность за них.
Принципиальные изменения в политической и экономической жизни страны, развитие демократических принципов управления общественным и частным производством настоятельно требуют от руководителей предприятий и государственных служащих глубокого изучения современных методов и форм управления трудовыми коллективами. Функции руководителя значительно усложнились. Теперь он не только обязан думать о производственном и хозяйственном управлении своим предприятием, фирмой, но и постоянно решать перспективные, стратегические вопросы. Жизнь ставит перед руководителем такие проблемные задачи, как внедрение новых технологий, организация выпуска новых, конкурентоспособных товаров, не формальное, а фактическое внимание к качеству выпускаемой продукции, решение комплекса социальных вопросов, поиск новых методов стимулирования труда, развитие самоуправления и одновременно укрепление единоначалия и дисциплины.
Появилась и успешно развивается новая тенденция в практике управления - оказалось, что успешная работа предприятия, получение им высоких прибылей и высокая конкурентоспособность во многом зависят от культуры организации. Все крупные и процветающие фирмы мира имеют свою особенную, глубоко продуманную культуру организации, т. е. целый комплекс правил, традиций, ритуалов и символов, которые постоянно дополняются и совершенствуются. Все это дало основание утверждать, что наступает время «культурной революции в управлении».
Профессиональная подготовка кадров управления является одним из высокорентабельных вложений, поскольку лишь выполнив эту задачу, мы сможем подняться на уровень высших экономических достижений и преодолеть пропасть нищеты, в которую скатывается страна в последние годы. «В стране, которой хорошо управляют, стыдятся бедности. В стране, которой управляют плохо, стыдятся богатства», - говорил Конфуций две с половиной тысячи лет назад, и нам нужно научиться управлять страной хорошо.
Словом, для эффективного управления необходимо знать его теоретические основы, иметь практический опыт и уметь творчески использовать теорию и практику, т. е. владеть искусством управления, а не только наукой управления. В таком случае управление в равной степени это и наука и искусство. Ведь будучи талантливым, неординарно мыслящим и имеющим развитую интуицию человеком, но, не знающим фундаментальных основ науки управления, невозможно добиться каких-то результатов. Лишь при совместном их использовании можно достичь положительного эффекта.
Таким образом, мы видим, что невозможно сделать однозначного вывода по поводу того, управление – это наука или искусство. В наше время управление складывается из обоих компонентов, и невозможно выделить какой-то один в качестве основополагающего. Не нужно забывать, про то, что любому управленцу нужно найти подход к каждому человеку, узнать его психологические особенности. И для лучшего результата необходимо правильно ставить цели, задачи, организовывать деятельность, мотивировать труд людей и грамотно осуществлять контроль.
Список литературы
1. Виноградский, Б.Б. Искусство управления переменами. Т. 1. Знаки Книги Перемен 1-30 / Б.Б. Виноградский. - М.: Эксмо, 2018. - 24 c.
2. Виногродский, Б. Искусство управления миром / Б. Виногродский. - М.: Эксмо, 2018. - 24 c.
3. Виногродский, Б.Б. Искусство управления переменами. Т. 2. Знаки Книги Перемен 31-64 / Б.Б. Виногродский. - М.: Эксмо, 2016. - 160 c.
4. Гоудман, Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Д. Гоудман. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 301 c.
5. Дэвис Дж. Философия DevOps. Искусство управления IT / Дж. Дэвис. - СПб.: Питер, 2019. - 416 c.
6. Дэвис, Дж. Философия DevOps. Искусство управления IT / Дж. Дэвис, К. Дэниелс. - СПб.: Питер, 2018. - 288 c.
7. Захарова, Ю.А. Продакт-менеджмент, или Искусство управления товаром: Практическое пособие / Ю.А. Захарова. - М.: Дашков и К, 2016. - 124 c.
8. Логинова, Е.Ю. Искусство управления в малом бизнесе: Учебно-практическое пособие / Е.Ю. Логинова, О.Д. Прянина. - М.: Дашков и К, 2016. - 296 c.
9. Сильва, Х. Метод Сильвы. Искусство управления / Х. Сильва, Р.Б. Стоун. - Мн.: Попурри, 2018. - 16 c.
10. Тэтчер, М. Искусство управления государством.Стратегия для меняющего мира / М. Тэтчер. - М.: Альпина Паблишер, 2019. - 504 c.