Сравнительный анализ автоматизированных систем управления гостиницами

Сравнительный анализ автоматизированных систем управления гостиницами
Глобальные изменения современного общества, вызванные динамичным информационно-технологическим развитием, являются определяющим фактором в формировании нового типа общества – цифрового. Темпы развития данных процессов в разных странах зависят от экономического уровня и политической стабильности. Применяется всё больше систем автоматизации на предприятии. Данные изменения затрагивают все сферы экономики, в том числе и гостиничный сектор.
Цифровые автоматизированные системы очень удобны, так как помогают упорядочить внутренние бизнес - процессы отеля, помогают отслеживать важнейшие показатели деятельности организации, сокращают затраты на содержание персонала и способствуют бережливому сервису.
Одной из наиболее популярных и эффективных систем автоматизированного управления гостиницей является система на базе компании «Siemens». Такая структура помогает решить проблемы, касающиеся производительности отеля, удовлетворённости гостей (от бизнес – гостей до семейных пар и пар с детьми), их безопасности, а также устойчивого развития предприятия. Систему «Siemens» применяют в гостиницах от 2* до 5*, что, несомненно, помогает управлять различными видами отелей более эффективно. Докажем это следующими примерами.
На мой взгляд, автоматизированная система «Siemens» включает все необходимые элементы для управления отелем, а именно – удобные комнатные термостаты (на базе RDD / RDE и на базе термостата с коммуникацией) для комфортной регулировки температуры в номере. Также в систему входят оптимальные комнатные контроллеры (от кнопочных до сенсорных) для освещения, сохранения дополнительной энергии и повышения аварийных функций безопасности номера. Более того, в «Siemens» входит автоматизация инженерных систем для повышения эффективности инжиниринга (на базе «DESIGO», где требуется необходимое подключение модулей). Все вышеуказанные элементы минимизируют затраты, сокращают потребление энергии и, как следствие, повышают автоматизацию управления номером.
Также стоить отметить ещё одну систему для отелей – HARS Hotel Room Automation System. Она, достаточно, эффективна и результативна в управлении автоматизацией гостиницы. Докажем это следующими тезисами.
Во – первых, HARS осуществляет «умное» управление номерами (контроллеры и считыватели транспондерных карт, регистрация гостей фиксация аварии, мониторинг состояния номера и т.д.).
Во – вторых, осуществляет управление климатом в номере, контролем доступа и защитой от несанкционированного проникновения).
В – третьих, это чёткое управление инжинирингом номера и отеля, в целом.
Также считаю, что платформа DESIGO СС от «Siemens» имеет ряд преимуществ. Например, она выполняет все к зданиям, передаёт сотрудникам нужную им информацию, повышает уровень безопасности отеля, сокращает время простоев номера, контролирует и оптимизирует все системы здания, а также является наиболее полной системой управления здания, на сегодняшний день. Имеет просто и доступный графический кий интерфейс. Desigo CC собирает все данные и использует их для сокращения расходов, а именно, - индивидуальное регулирование экономит до 33% энергии нагрева и охлаждения, датчик присутствия и датчик яркости экономит до 10% и 20% энергии освещения, управление температурой по присутствию экономит до 6 % энергии нагрева и охлаждения за каждый градус.
Итак, анализ показал, что автоматизированная система управления отелем на базе «Siemens» имеет ряд преимуществ и эффективна для управления внутренних процессов отеля, а также широко применима в таких гостиницах как «Radisson SAS Nevsky », «Indigo», «Four Seasons »,«Park Inn Pulkovo » и «Westin Hotel ».