Доклад на тему: "Принципы и функции менеджмента, их характеристика"

Наряду с законами и закономерностями менеджмента важную роль в управленческой деятельности играют принципы менеджмента. Принципы менеджмента — это правила, основные руководящие идеи, нормы поведения и ориентиры деятельности управленческого персонала, которыми они руководствуются и в рамках которых реализуются цели организации. Принципы менеджмента определяют требования к системе, структуре, организации и процессу управления, построению органов управления и методам осуществления его функций. Принципы менеджмента делятся по субъектам и объектам применения. Согласно этому критерию возможно классифицировать принципы управления обществом в целом, экономикой, социальной и политической сферами.

Принципы менеджмента разделяют на общие и конкретные:

1) общие — это принципы управления обществом в целом;

2) конкретные — это принципы экономического, социального и политического видов управления. Принципы должны не только соответствовать целям менеджмента, но и учитывать современные требования к предпринимательской деятельности и прогрессивные тенденции возможных изменений, иметь достаточную законность. Принципы менеджмента впервые были определены Г. Эмерсоном в 1912 году в книге «Двенадцать принципов производительности».

В ходе исторического развития наука определила современные принципы менеджмента.

Современные принципы менеджмента:

1. Принцип сочетания демократизма и целесообразного экономического централизма.

Сущность принципа сочетания демократизма и целесообразного экономического централизма заключается в том, что работники, занятые в предпринимательстве, свободно выбирают форму собственности и форму хозяйствования. Все вопросы хозяйственной деятельности решаются их трудовыми коллективами с учетом экономической политики государства, запросов рынка и возможностей максимального удовлетворения потребностей работников. Управленческий персонал осуществляет исключительно функции координации, регулирования, трудовой деятельности коллективов, использование производственного потенциала, создания экономических фондов.

2. Принцип достижения высокой экономической эффективности

Предполагает результативность, успех в достижении цели, а также экономичность, или минимальные затраты для получения соответствующего результата, что обусловлено в рыночных условиях высокой степенью конкуренции. Основу эффективности производства составляют: внедрение инновационных технологий, интенсификация производства, внедрение эффективных форм хозяйствования и управления, ускорение структурных изменений, наиболее прогрессивных форм организации труда и производства.

3. Принцип материального и морального стимулирования

Предполагает учет потребностей и интересов работников, без которых никак не возможно решать сложные задачи и правильно управлять в организации. Материальная заинтересованность работников повышается при внедрении гибкой системы оплаты труда, расширении системы премиальных выплат в зависимости от результатов работы конкретного подразделения, введении компенсационных выплат при выходе в отставку, продажи работникам акций предприятия. Важным в коллективе является и моральное стимулирование, как средство обозначения заслуг отдельных работников.

4. Принцип единоначалия и коллегиальности

Предполагает умелое использование в управленческом процессе единоначалия и коллегиальности.

Единоначалие предоставляет высшему руководству определенную полноту власти и соответственно персональную ответственность за порученное дело. Необходимость единоначалия обусловлена потребностями самого производства, которое предполагает единство всех работающих. Она означает подчиненность в трудовом процессе одному лицу, имеющему на это необходимые права. Единоначалие позволяет устранять безответственность. Управление предприятиями имеет коллективный характер, поэтому единоначалие должно умело сочетаться с коллегиальностью. Коллегиальность предусматривает отработку коллективных решений на основе мнений руководителей разного уровня управления.

5. Принцип научности

Предполагает полное использование во всей системе управления новых концепций науки, прогрессивного опыта лучших организаций и предприятий. Научное управление несовместимо с субъективизмом. Соблюдение этого принципа позволяет избегать проявлений волюнтаризма и субъективизма при принятии управленческих решений. При внедрении в жизнь принципа научности важно бороться с шаблоном, индивидуально подходить к каждому объекту управления.

6. Принцип подготовки и расстановки кадров

Предусматривает обеспечение стабильности кадров и профессионализации управления. Подготовка, подбор и расстановка кадров должна осуществляться так, чтобы каждый специалист или руководитель на занимаемой должности мог наиболее эффективно выполнять порученную работу. Это требует целенаправленной деятельности в данном направлении и правильном использовании кадров.

7. Принцип ответственности Означает создание четкой организационной структуры; разработку положений о подразделениях организации, права и обязанности руководителей, должностные инструкции исполнителей; установление материальной ответственности хозрасчетных подразделений за упущения в работе; разработку положений о премировании работников; четкое принятие приказов и распоряжений; проведение других организационных мероприятий. В развитых странах большое признание получила социальная ответственность предпринимательства, производство качественной и безопасной для здоровья потребителей продукции, соблюдение моральных принципов.

8. Принцип оптимального сочетания отраслевого и территориального управления

Предполагает наиболее рациональное размещение и развитие производительных сил, требует учета экологии, степени эффективности использования рабочей силы, занятости населения, развития социальной инфраструктуры, соответствия производства этническим особенностям региона, удовлетворение материальных и духовных потребностей населения. Отраслевое управление характеризует необходимость развития диверсификации производства, углубления его специализации и концентрации. Территориальное управление выходит из других целевых установок.

9. Принцип преемственности хозяйственных решений

В основе принципа преемственности хозяйственных решений лежит единство экономических явлений и процессов, как последовательности количественных и качественных изменений, которые осуществляют во времени и пространстве. Этот принцип имеет различные формы проявления. Наследственность хозяйственных решений необходима при разработке и особенно реализации планов, для того чтобы информация сохраняла сравнительность. Наследственность необходима в организационных решениях, оптимальность которых предполагает анализ прошлого, максимальное сохранение положительного опыта. Она необходима и в кадровой политике.

10. Принцип подчинения личных интересов общим

Принцип подчинения личных интересов общим предполагает приоритет общеколлективных интересов перед индивидуальными, которые в менеджменте очень трудно осуществлять. Дело в том, что с точки зрения управления достичь общих целей в организации возможно только при удовлетворении личных интересов работников. При достижении работниками своих потребностей проблема соотношения между общими и личными интересами не упрощается, а напротив, имеет выраженную тенденцию к усложнению. Чем более разнообразны личные интересы работников, тем труднее становится поиск мотивации с целью повышения эффективности их труда.

11. Принцип экономичности и эффективности

В производстве необходимо достигать не только эффективного сочетания человеческих и материальных ресурсов, но и значительной экономии сил, наиболее продуктивного применения труда. Общество заинтересовано в сокращении затрат общественного производства с целью увеличения объемов инвестиционных ресурсов и накоплений.

12. Принцип доминанты развития (принцип основного звена)

Принцип заключается в том, что до принятия управленческого решения должны быть определены: основные перспективы, а также главный фактор, от которого зависит достижение поставленных целей.

Этот принцип позволяет минимизировать временные и финансовые затраты на исследования различных направлений развития организации.

Выделение главного фактора позволяет сосредоточить все виды ресурсов на разработку основной задачи.

В целом, приведенные выше принципы менеджмента характерны в основном для систем и подсистем управления в целом.

Функцией в менеджменте называют особый вид управленческой деятельности, с помощью которой субъект управления воздействует на управляемый объект.

Процесс менеджмента – это совокупность и непрерывная последовательность взаимосвязанный действий управленческих работников по реализации функций менеджмента, осуществляемых по определенной технологии, направленных на достижение целей социально-экономической системы. Функция менеджмента отражает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности, совокупность обязанностей управляющей подсистемы. Конечным результатом управления является выработка управленческого воздействия, команды, приказа, направленных на достижение поставленной цели. Один работник может выполнять несколько функций, несколько работников могу выполнять одну функцию. Каждая функция менеджмента представляет собой сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности – это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом. Выделяют общие и конкретные функции. Общие функции определяют лишь вид управленческой деятельности не зависимо от места ее проявления: от вида организации, характера деятельности, масштабов и др. Рассмотрим общие функции менеджмента. Среди различных функций управления важнейшее место занимает принятие решений. Принятие решения должно быть оперативным, отвечать целевой функции системы, учитывать текущее состояние объекта управления. Функция целеполагания заключается не только в выработке основных, текущих и перспективных целей деятельности в бизнесе, но и корректировке текущих действий, стратегии в зависимости от сложившейся ситуации. Однако стратегия предприятий еще не дает ответа, как конкретно оно будет добиваться поставленных целей. Для этого существуют конкретные функции: планирования, организации, координирования и регулирования, мотивации, контроля.

І. Функция «планирования» предполагает решение двух глобальных вопросов: какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы их достичь. При помощи планирования можно перевести предприятие, как систему, из базового уровня на заданный уровень развития путем маневрирования и сосредоточения сил на приоритетных направлениях своей деятельности и определить перспективы развития предприятия.

ІІ. Функция «организация». Понятие «организация» употребляется в двух значениях. Первое – процесс, деятельность, направленная на упорядочение взаимодействия людей, вещей и идей. Второе – форма проявления совместной деятельности.

Организация любой системы требует такого подбора и сочетания ее элементов, которые обеспечивали бы ее гармоничное функционирование. Организация систем управления предприятием в условиях рынка должна обеспечить внутреннюю гармонию, а так же сочетаемость элементов, из которых она состоит и той к которой она принадлежит. Например, элементы рыночного механизма: самостоятельное планирование, самофинансирование, стимулирование и т.д.

Организовать – означает создать некую структуру. Важным аспектом этой функции является определение, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание из большого количества задания, включая и работу по управлению организацией. Реализация этой функции позволяет определить цели и задачи совместной деятельности персонала, выявить потребности в ресурсах и обеспечения ими; установление последовательности действий исполнителей, продолжительности и сроков исполнения, выбор способов действий и т.д.

ІІІ. Функция «координирования и регулирования». Согласованность действий персонала путем установления между ними гармонических связей достигается на основе рациональности четкого взаимодействия исполнителей, оперативности и надежности. Функция координирования (согласования) различных процессов труда и его результатов в различных сферах деятельности людей движением всего производственного организма. Функция регулирования обеспечивает выполнение текущих мероприятий, связанных с устранением отклонений от заданного режима функционирования организационной системы. Осуществляется она в процессе оперативного управления совместной деятельностью людей путем диспетчеризации и на основе контроля и анализа этой деятельности.

ІV. Функция «мотивации» охватывает разработку и исполнение стимулов к эффективному взаимодействию субъектов совместной деятельности. Важно помнить, что о даже прекрасно составленные планы и самая совершенная структура предприятия, мало чего стоит, если кто-то не выполняет фактическую работу в организации.

Задача функции мотивации – обеспечить выполнение работы членами организации в соответствии с должностными обязанностями, правилами, распорядком организации и сообразно плану. Для эффективного выполнения этой функции менеджер должен учитывать в своей деятельности объективно существующую взаимосвязь таких понятий, как мотив и стимул. Понимание мотивов и потребностей дает ключ к объединению всех видов организационной деятельности.

Знание мотивации позволяет разработать способы достижения максимальной отдачи от подчиненных на основе отчетливого представления об их поведении, о мотивах, заставляющих их работать лучше или хуже.

V. Функция «контрольная» заключается в наблюдении за происходящими процессами в управляемом объекте, сравнении его параметров с заданной программой функционирования, в выявлении отклонений, в принятии и организации выполнения соответствующих решений. К основным принципам контроля относятся: своевременность, непрерывность, гласность, всесторонность, эффективность.

Существует три основных типа планирования.

Стратегическое планирование (высший уровень) – это попытка взглянуть в долгосрочной перспективе на основополагающие составляющие организации; оценить, какие тенденции наблюдаются в ее окружении; определить, каким вероятнее всего будет поведение конкурентов. Главная задача планирования на этом уровне состоит в том, чтобы определить, как организация будет вести себя в своей рыночной нише.

Тактическое планирование (средний уровень) – это определение промежуточных целей на пути достижения стратегических целей и задач. В основе стратегического планирования лежат идеи, которые были рождены при стратегическом планировании.

Оперативное планирование (низший уровень) – это основа основ планирования. В оперативных планах стандарты деятельности, описание работ и т.п. вписываются в такую систему, при которой каждый направляет свои усилия на достижение общих и главных целей организации. Эффективность планирования зависит от того, какими принципами руководствуются при составлении планов.

1. Полнота планирования.

2. Точность планирования.

3. Ясность планирования.

4. Непрерывность планирования.

5. Экономичность планирования.

Таким образом, каждая конкретная функция управления в организации является комплексной по содержанию и включает в свой состав функции: планирование, организацию, регулирование, контроль, стимулирование. Деление функций на общие и конкретные – условно, потому что в реальных условиях они не существуют друг от друга, переплетаются взаимно проникая и дополняя друг друга. Функции менеджмента находятся в динамической связи и чтобы выполнить одну функцию необходимо выполнять весь комплекс функций, относящихся к определенной сфере управления предприятием опираясь на методы управленческой деятельности.