Деловая оценка персонала: задачи, методы

ВВЕДЕНИЕ

Постоянно совершенствующиеся процессы глобализации, ускорившиеся в последнее время, и совершенствование процессов конкуренции в бизнес-пространстве постепенно трансформируют знания в средства производства. В связи с этим для успешного осуществления конкурентной борьбы необходимо получение в штат специалистов, обладающих уникальными знаниями, способными придать компании новые витки для дальнейшего развития и совершенствования.

Улучшить показатели экономической эффективности деятельности любой организации в современное время возможно, при условии продуктивного и качественного выполнения персоналом своих обязанностей. В этом направлении большим значением обладает процесс деловой оценки персонала, который направлен на то, чтобы коллектив был всегда укомплектован ценными кадрами и работал как сплоченный, движимый единой целью, отлаженный механизм.

Проблема исследования состоит в том, что на сегодня в различных областях можно наблюдать недостаток ценных квалифицированных кадров, ввиду невысокой оплаты труда и материального стимулирования. При этом, рынок труда в России нуждается в высоквалифицированных работниках, так как от их компетентности зависит безопасность и состояния здоровья потребителей. Соответственно, процесс деловой оценки персонала на сегодня является актуальным и значимым.

Актуальность и практическая значимость исследования определяются тем, что почти каждое предприятие сталкивается с проблемой низкой эффективности проводимой деловой оценки персонала. Изучение опыта многих предприятий дает понять, что эффективная система деловой оценки выступает в качестве обратной связи с руководством, по результатам которой можно оценить, в том числе, эффективность реализуемой кадровой политики, системы управления персоналом в целом. Оценка работы персонала – важная часть всей системы управления персоналом любой организации. Она представляет собой целенаправленный процесс определения соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотиваций и свойств) требованиям должности или рабочего места. На результатах оценки базируются многие управленческие решения относительно кадров организации. Выбор методов оценки персонала для каждой конкретной организации является уникальной задачей, решить которую может только руководство самой организации (возможно с помощью профессиональных консультантов). Система оценки должна учитывать и отражать ряд факторов: стратегические цели организации, состояние внешней среды, организационную культуру и структуру, традиции организации, характеристики занятой в ней рабочей силы.

Объект исследования – деловая оценка персонала.

Предмет исследования – процесс деловой оценки персонала на примере ООО «Т2 Мобайл».

Цель исследования – разработать мероприятия по улучшению деловой оценки персонала ООО «Т2 Мобайл».

В связи с поставленной целью задачи заключаются в следующем:

- изучить понятие и принципы деловой оценки персонала;

- выделить технологии проведения деловой оценки персонала в организациях;

- провести анализ эффективности деловой оценки персонала ООО «Т2 Мобайл».

- разработать программу мероприятий по совершенствованию деловой оценки персонала в организации.

Основные методы исследования, которые были использованы в работе:

- метод анализа;

- метод классификации и синтеза;

- метод сравнения и обобщения.

Практическая значимость работы состоит в разработке мероприятий по улучшению деловой оценки персонала ООО «Т2 Мобайл», которые экономически обоснованы, что позволяет внедрить их на практике.

Структура работы: курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и литературы и приложений.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ

    1.    Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 29.12.2020) [Электронный ресурс]. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/ (дата обращения 19.04.21)
    2.    Абашникова О.В. Принципы деловой оценки персонала и консалтинга [Электронный ресурс]. URL: https://bdorus.ru/press/publications/printsipy_kadrovogo_audita_i_konsaltinga/ (дата обращения 19.04.21)
    3.    Агентство аналитических исследований НКР [Электронный ресурс]. URL: http://docplayer.ru/180127386-Farma-v-bokovike-farmacevticheskiy-rynok-analiticheskiy-obzor-sentyabrya-2019-goda-ratings-ru-korporativnyy-sektor.html (дата обращения 19.04.21)
    4.    АРХИВНОЕ ДЕЛО: система автоматизации учета документов архивного фонда [Электронный ресурс]. URL: http://docplayer.ru/180127386-Farma-v-bokovike-farmacevticheskiy-rynok-analiticheskiy-obzor-sentyabrya-2019-goda-ratings-ru-korporativnyy-sektor.html (дата обращения 19.04.21)
    5.    Бизнес-справочник UNFALL [Электронный ресурс]. URL:  https://unfall.ru/company/ooo-ingal-1147746267690 (дата обращения 19.04.21)
    6.    Богатырев М. А. Развитие управления в России. Особенности современного российского менеджмента [Электронный ресурс]. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-upravleniya-v-rossii-osobennosti-sovremennogo-rossiyskogo-menedzhmenta(дата обращения 19.04.21)
    7.    Газета «Экономика и жизнь» [Электронный ресурс]. URL:https://www.eg-online.ru/article/409052/ (дата обращения 19.04.21
    8.    Давиденко В.А. Деловая оценка персонала как система управления персоналом [Электронный ресурс]. URL:https://www.elibrary.ru/item.asp?id=37116897 (дата обращения 19.04.21)
    9.    ИД «Коммерсантъ» [Электронный ресурс]. URL: https://www.kommersant.ru/doc/3409057 (дата обращения 19.04.21)
    10.    Издание в области управления бизнес-процессами и человеческими ресурсами [Электронный ресурс]. URL: https://www.top-personal.ru/issue.html?1761 (дата обращения 19.04.21)
    11.    Интернет-портал профессионалов в сфере менеджмента и управления персоналом [Электронный ресурс]. URL: https://hr-portal.ru/article/biznes-simulyacii-imitacionnye-igry-ot-teorii-k-praktike (дата обращения 19.04.21)
    12.    Информационно-правовой портал Гарант.ру[Электронный ресурс]. URL: http://www.garant.ru/news/1210325/ (дата обращения 19.04.21
    13.    Деловая оценка персонала — что это такое [Электронный ресурс]. URL: https://urlaw03.ru/ooo/article/kadrovyj-audit (дата обращения 19.04.21)
    14.    Деловая оценка персонала на примере организации [Электронный ресурс]. URL: https://zen.yandex.ru/media/nsovetnik/kadrovyi-audit-na-primere-organizacii-5bb5b5ff7b35de00aa667556 (дата обращения 19.04.21)
    15.    Деловая оценка персонала своими силами: пошаговая инструкция для кадрового специалиста [Электронный ресурс]. URL: https://hr-portal.ru/cblog/hrreader/kadrovyy-audit-svoimi-silami-poshagovaya-instrukciya-dlya-kadrovogo-specialista (дата обращения 19.04.21)
    16.    Деловая оценка персонала: рекомендации работодателю, который планирует проверку [Электронный ресурс]. URL: https://www.law.ru/article/22948-kadrovyy-audit (дата обращения 19.04.21)
    17.    Как проводится аудит персонала компании [Электронный ресурс]. URL: https://assistentus.ru/sotrudniki/audit-personala-kompanii/ (дата обращения 19.04.21)
    18.    Маркетинговое агентство DSMGroup[Электронный ресурс]. URL: https://dsm.ru/docs/analytics/Annual_Report_2017_rus.pdf (дата обращения 19.04.21)
    19.    Научная электронная библиотека [Электронный ресурс]. URL:https://cyberleninka.ru/article/n/formy-effektivnogo-vzaimodeystviya-mezhdu-rabotodatelyami-i-obrazovatelnymi-organizatsiyami-sistemy-vysshego-obrazovaniya (дата обращения 19.04.21)
    20.    Научное издательство «СибАК» [Электронный ресурс]. URL: https://sibac.info/journal/student/67/147221 (дата обращения 19.04.21)
    21.    Независимый интернет-портал «ВсеТренинги.ру» [Электронный ресурс]. URL: https://vsetreningi.ru/news/6102/ (дата обращения 19.04.21)
    22.    Николаева, Е. А. Совершенствование системы деловой оценки персонала / Е. А. Николаева. — Текст: непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 22 (312). — С. 378-380. 
    23.    Николаева, Е. А. Совершенствование системы деловой оценки персонала / Е. А. Николаева. — Текст: непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 22 (312). — С. 378-380. 
    24.    Общедоступная интернет-энциклопедия [Электронный ресурс]. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Ставка_дисконтирования
    25.    Основы менеджмента. Социально-трудовая концепция управления [Электронный ресурс]. URL: http://sci.house/osnovy-menedjmenta/sotsialno-trudovaya-kontseptsiya-41078.html (дата обращения 19.04.21)
    26.    Официальный сайт ООО «Т2 МОБАЙЛ» [Электронный ресурс]. URL: https://ingal-med.ru/ (дата обращения 19.04.21)
    27.    Прокошина, О. В. Основные причины проведения деловой оценки персонала / О. В. Прокошина. — Текст: непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 20 (310). — С. 313-315. 
    28.    Рейтинговое агентство НКР [Электронный ресурс]. URL: https://ratings.ru/files/research/NCR_Pharma_Sep2019.pdf(дата обращения 19.04.21
    29.    Салтыкова О.В. Корпоративная культура на предприятии как система трудовых ценностей коллектива [Электронный ресурс]. URL: http://anthropology.ru/ru/text/saltykova-ov/korporativnaya-kultura-na-predpriyatii-kak-sistema-trudovyh-cennostey-kollektiva (дата обращения 19.04.21)
    30.    Справочный интернет-портал «Корпоративный менеджмент» [Электронный ресурс]. URL: https://www.cfin.ru/finanalysis/math/discount_rate.shtml (дата обращения 19.04.21)
    31.    Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]. URL: https://www.gks.ru/ (дата обращения 19.04.21)