Понятие и сущность делового имиджа

Деловой имидж играет большую роль в процессе восприятия каждого
специалиста. В том случае, если профессионал имеет хорошую репутацию, он
чувствует себя увереннее, пользуется популярностью среди коллег.
По своей сути, имидж делового человека – этот тот образ, который каждый
профессионал создает вокруг себя, то, как он хочет, чтобы его воспринимали
окружающие люди (начальник, клиенты, коллеги).
Можно сделать вывод о том, что подобный образ имеет большое значение в
продвижении человека по карьерной лестнице. Это проявляется уже при
приеме на работу.
Внешний вид включает в себя, прежде всего, естественные внешние данные
плюс их умелое использование, чтобы произвести благородное впечатление с
помощью одежды, причесок и косметики. Некоторые специалисты по
изображению считают, что 55% впечатления связано с внешностью человека.
Концепция одежды напрямую связана с концепцией моды. Мода выступает
как один из механизмов социальной регуляции и саморегуляции. Одежда
показывает или демонстрирует принадлежность субъекта к определенной
социальной (или профессиональной) группе людей.
В дополнение к одежде, первое впечатление сильно зависит от прически, от
макияжа, от наличия или отсутствия ювелирных изделий, различные
аксессуары, такие компании, как портфель, тетради, ручки и т. д. Но самое
главное: одежду, себя и все, даже небольшие дополнения, они должны быть
постоянно ухоженными, - если человек не сияет чистотой, то это не самый
красивый.
Роль одежды в деловом общении очень значительна. Одежда несет
многомерную информацию о своем обладателе:
 о его экономических возможностях;
 об эстетическом вкусе;
 о принадлежности к определенной социальной группе, профессии;
 об отношении к окружающим людям;

Подбирая деловой костюм во всех его компонентах, необходимо отметить,
что главное правило, которое нужно выполнять - произвести общее
впечатление опрятности, аккуратности даже некоторой педантичности в
одежде. Это должно заставить его партнера думать, что он столь же аккуратен
будет в делах.
 Рубашка должна быть светлее костюма, а галстук темнее рубашки.
 Галстук в завязанном виде достает пряжку ремня, не слишком яркий и
броский.
 Ширина галстука должна гармонировать с шириной лацкана пиджака.
 Воротник рубашки - без морщинок и складочек, манжет ниже запястья,
на 1,5 см высовывается из-под рукава пиджака.
 Белые и однотонные рубашки - свидетельство вкуса и авторитета;
хороши также пастельные тона, но чем бледнее тем лучше
Имидж деловой(женский)
 Самое авторитетное деловое платье - серое в мелкую полоску (рукав
длинный).
 Лучшие цвета - темно-синий, ржаво - коричневый, темно - коричневый,
серый в разных оттенках.
 Предпочтительна однотонная ткань, а также разные варианты полосок и
клеток.
 Наименее подходящие цвета: оранжевый, зеленый, желтый, нежно -
голубой, бледно - розовый.
 Нежелательны рисунки цветов, парусников, абстрактные рисунки.
 Не надевают в деловой обстановке босоножки.
 Предпочтительны туфли - лодочки темного цвета с каблуками не более
4 см. Обязательны чулки натурального цвета.
 Что касается аксессуаров, то само это слово подразумевает нечто
второстепенное.
При использовании аксессуаров требуется чувство меры. В рабочей
обстановке женщина носит не более двух предметов, а для мужчин чем

меньше украшений, тем лучше. Ремень может быть чем угодно, но без
причудливых пряжек. Кошелек, ручка, часы, зажигалка должны
соответствовать друг другу по цене.
Если при общении с деловыми партерами будут учитываться все выше
перечисленные рекомендации, будут соблюдаться правила и нормы хорошего
поведения, этики - ваше деловое общение принесет только положительный
результат.
Общение в сфере бизнеса регламентирует деловой этикет. Он призван
организовать взаимодействие и поведение людей на работе, при выполнении
ими служебных обязанностей. Этика – система морально-нравственных норм,
принятая в обществе. Этикет – совокупность принятых в обществе
конкретных правил и законов поведения.
Правила делового поведения
 Быть пунктуальным
 Говорить и писать грамотно
 Сдерживать эмоции
 Соблюдение дистанции принятую между сотрудниками с различным
служебным положением
 Уважать чужое мнение, если оно даже не совпадает с вашим
Этика деловой переписки
 Обращение на вы, по имени и отчеству;
 Никаких жаргонных словечек;
 Никаких сложных терминов: говорите на языке получателя;
 Точные формулировки цели письма, не растекайтесь мыслью по древу;
 Обязательные число и подпись.
Существуют общие правила поведения, которые надлежит соблюдать всем
деловым людям.
 Пунктуальность
 Грамотность

 Уважение к собеседнику
 Дресс-код

 Организация рабочей зоны
 Соблюдение коммерческой тайны