Управление инновационными проектами на примере компании ООО «Морозко».

Титульный лист
Содержание
TOC \o "1-3" \h \z \u Введение PAGEREF _Toc80096494 \h 2ГЛАВА 1. Теоретические особенности инновационного проекта PAGEREF _Toc80096495 \h 51.1 Понятие и сущность инновационного проекта PAGEREF _Toc80096496 \h 51.2 Управление инновационными проектами PAGEREF _Toc80096497 \h 8ГЛАВА 2. Анализ управления инновационным проектом на примере ООО «Морозко» PAGEREF _Toc80096498 \h 112.1 Организационно-экономические характеристики предприятия PAGEREF _Toc80096499 \h 122.2 Анализ управления инновационным проектом и оценка конкуренции предприятия PAGEREF _Toc80096500 \h 13ГЛАВА 3. Рекомендации по улучшению эффективности проекта PAGEREF _Toc80096501 \h 19Заключение PAGEREF _Toc80096502 \h 23Список использованных источников PAGEREF _Toc80096503 \h 25
ВведениеВ современном обществе скорость экономического роста и уровень развития страны во многом зависят от роли научно-технического прогресса в развитии производства. В глобальной экономической конкуренции побеждают страны, создающие благоприятные условия для эффективной инновационной деятельности. Инновационный менеджмент - это система управления развитием различных инноваций, направленная на совершенствование и развитие объекта управления. Инновациями могут быть: производство продукции, бытовые услуги, производственные процессы, организационные методы и т.д. Процесс управления инновациями в мировой практике называется инновационным процессом.
Понятие «инновационный проект» можно рассматривать как: форму целенаправленного управления инновационной деятельностью; процесс внедрения инноваций; совокупность документов. В современных условиях, когда единственный способ для компании расти и укреплять свои рыночные позиции, компания выбирает один из двух вариантов: либо внедрение инноваций становится запутанным, либо в соответствии со стратегией предприятия и логикой развития бизнеса.
Проблемы управления проектами, с которыми сталкиваются все компании, очень серьезны. С одной стороны, история России никогда толком не просчитывала эффективность того или иного проекта, с другой стороны, управление проектами до сих пор не считается профессиональной сферой. В то же время, используя проектный подход управления как инструмент планирования, мониторинга и координации реализации инновационных проектов, можно сэкономить много ресурсов, достичь целей проекта за меньшее время, а также реализовать успешное управление в первую очередь.
Актуальность работы состоит в том, что инновационная деятельность компании характеризуется широким распространением концепции проектного менеджмента. Суть этой концепции состоит в том, что необходимо рассматривать каждое целенаправленное изменение существующей системы как проект - долгосрочное вложение в реальные активы, реализация которого связана с затратами времени и денег. Поскольку осуществляемое системное изменение обычно представляет собой сдвиг в инновационном направлении, то в данном случае речь идет об инновационных проектах и управлении инновационными проектами.
Объект работы - ООО «Морозко».
Предмет – управление инновационными проектами.
Цель работы – изучить, какую значимость несет в себе управление инновационными проектами на примере компании ООО «Морозко». Исходя из цели работы, выделим ключевые задачи, которые предстоит решить:
1. Раскрыть теоретические особенности инновационного проекта;
2. Изучить, как происходит управление инновационными проектами;
3. Рассмотреть организационно-экономические характеристики предприятия ООО «Морозко»;
4. Проанализировать сущность управление инновационным проектом на примере компании ООО «Морозко»
5. Привести рекомендации по осуществлению инновационным проектом компании;
При написании данной работы были использованы методы исследования:
1. Теоретические:
а) анализ для разделения темы на более мелкие части, чтобы лучше понять их (анализ научно-методической литературы и документальных и архивных материалов);
б) синтез для объединения ранее разрозненных понятий в одно целое.
2. Эмпирические:
а) наблюдение для описания поведения изучаемого объекта;
б) сравнение для выявления в объекте новых и важных свойств.
Теоретическая основа исходит из того, что в настоящее время имеется огромное количество ученых, изучающих данную проблематику: Андрейчиков А. В. «Стратегический менеджмент в инновационных организациях: системный анализ и принятие решений», Артюшина Е. В. «Исследование прогнозного новшества на наличие стратегического соответствия в диверсифицированной организации», Беляев А. А. «Антикризисное управление», Бухарова М. «Управление трансфером технологических инноваций: отраслевая цепочка ценностей», Долженко Р. А. «Инновации в управлении персоналом в коммерческом банке», Емельянов Ю. «Бенчмаркинг как инструмент быстрого «перехвата» инноваций», Ермакова Е. «Роль корпоративного предпринимательства в инновационной активности компании» и т.д.
Нормативная база исследования включает себя ряд нормативно-правовых документов: Конституция Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации и т.д.
Структура. Курсовая работа включает введение, две главы, заключение и список литературы. Во введении раскрыты актуальность темы исследования, ее цель, задачи, предмет и объект, теоретическая и методологическая база. В первой главе исследованы теоретические аспекты инновационный проектов. Во второй главе проведен анализ управления инновационным проектом на примере предприятия ООО «Морозко». В заключении обобщены основные выводы и предложения.
ГЛАВА 1. Теоретические особенности инновационного проекта
1.1 Понятие и сущность инновационного проектаИнновационная деятельность - это совокупность процессов, связанных с преобразованием идеи в новый или усовершенствованный продукт (услугу), технический процесс или способ производства. В результате инновационная деятельность коренным образом меняет различные традиционные, консервативные, устоявшиеся виды деятельности в экономике, а также основные механизмы социально-экономического развития общества [1, c. 47-70].
Содержанием инновационной деятельности является создание и распространение инноваций в сфере производства и оказания услуг на основе материально-технической базы предприятия. Инновационная деятельность является звеном интеграции науки и материального производства и реализации технических, организационных и экономических потребностей предприятий и организаций.
Инновационная деятельность включает в себя не только инновационный процесс перевода научных знаний в новые продукты, технологии и услуги, но и важный комплексный процесс маркетинговой и других видов подготовки производства, организационно-экономическую, техническую и управленческую деятельность, приводящую к инновациям и новым инновационным решениям [2, c. 120-145].
Основной целью инновационной деятельности предприятия (организации) является обеспечение его конкурентоспособности и эффективности на рынке. Помимо основной цели, существуют функциональные (частные) цели:
1. Замена устаревших видов продукции (услуг);
2. Диверсификация производства обеспечивает расширение ассортимента выпускаемой продукции (услуг);
3. Сокращение жизненного цикла продукта или услуги;
4. Увеличение доли инновационных продуктов, технологий и менеджмента в общей структуре;
5. Повышение производительности труда;
6. Поддержание известного имиджа или его приобретение инновационной и активной организации.
Воздействие экономических механизмов на инновационную деятельность осуществляется через определенные технические и управленческие стратегии, известные как интегрированное управление инновациями. Иными словами, инновационный менеджмент - это управление совокупностью принципов, методов и форм инновационных процессов и отношений, возникающих в процессе инновационного движения [1, c. 145-190].
По мнению историков В. Д. Грибова и Л. П. Никитинова, инновационный менеджмент базируется на следующих ключевых моментах:
1. Целенаправленный поиск идей, которые служат основой нововведения. При организации этого инновационного процесса, при котором осуществляется организационно-технический комплекс работ, идея трансформируется в объекты, готовые к продвижению на финансовом рынке и сбыту (новые продукты, материализованные режимы работы) [7, c. 210-245];
2. Процесс продвижения и внедрения рыночных инноваций - это часть, которая требует творчества и позитивных действий со стороны продавцов.
Инновационный менеджмент делится на два уровня:
1. Стратегическое инновационное управление, направленное на разработку стратегий роста и развития предприятий (организаций), технологических, социальных, организационно-экономических изменений, а также концепций формирования и совершенствования общей экономической системы;
2. Функциональный инновационный менеджмент, целью которого является организация эффективного управления процессом разработки и внедрения инноваций [11, c. 167-190].
Эти два уровня взаимодействия дополняют друг друга в едином управленческом комплексе: стратегическое управление фокусируется на основных вопросах управления, его концептуальных основах; функции - на хозяйственной деятельности предприятия (организации), его функциональных подсистемах, участниках и других аспектах управления.
Инновационный менеджмент включает в себя следующие виды деятельности:
1. Определение стратегических и оперативных целей;
2. Разработка стратегии и разработка стратегических направлений;
3. Анализ внешней и внутренней среды предприятия (организации);
4. Анализ инфраструктуры предприятия и производственных мощностей;
5. Стратегическое бизнес-планирование и т.д. [5, c. 265-290].
Инновационный менеджмент компании в последние годы развивается очень активно и показывает, что его эффективность зависит от гибкости реагирования на неопределенные изменения внешней рыночной среды, влияния НТП на производственно-хозяйственную деятельность, а также влияния глобальных экономических процессов.
В нем используются определенные стандартные управленческие решения и методы, а также инновационные управленческие решения. Знания и навыки в области инновационного менеджмента позволяют будущим специалистам и руководителям предприятий (организаций) эффективно работать в сложных условиях современной инновационной экономики России [12, c. 101-110].
1.2 Особенности управления инновационными проектамиИнновационный проект - это комплекс научно-технических работ и мероприятий по созданию, производству и продвижению на рынок новых товаров, услуг и технологий, связанных между собой ресурсами, сроками и исполнителями и планируемых к системной реализации, объединенных единой целью и приуроченных к определенному времени. Тема инновационного проекта - жизненный цикл всех инноваций.
Содержание инновационного проекта охватывает все этапы инновационной деятельности (НИОКР, разработка и организация производства, маркетинг новой продукции, финансирование). Инновационный проект реализует все четыре стадии жизненного цикла инновации (зарождение, возникновение, продажа и потребление), а также обеспечивает своевременную разработку соответствующей документации [12, c. 64-110].
При управлении инновационными проектами этапы разработки, планирования, организации и контроля проекта часто различаются по функциям. Понятие инновационного проекта можно рассматривать в нескольких категориях:
1. Как целенаправленная форма управления инновациями;
2. Процесс разработки и внедрения инноваций;
3. Набор документов.
По важности технологии инновационные проекты делятся на:
1. Проекты модернизации;
2. Инновации;
3. Продвинутость (использование передовых технологиях в технических решениях).
В зависимости от объема задач, которые необходимо решить, инновационные проекты делятся на единичные проекты (один разработчик); множественные проекты (комплексные проекты); крупные проекты (проекты с участием многих отраслей и регионов).
По уровню принятия управленческих решений инновационными проектами являются федеральные, региональные, промышленные и корпоративные проекты. Время реализации инновационных проектов: долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные [10, c. 111-143].
Управление инновационными проектами рассматривается как стратегический процесс (стратегическое управление инновационными проектами). Процесс разработки инновационных проектов состоит из следующих этапов:
1. Сформирование инновационной идеи и определение стратегических целей проекта;
2. Исследование стратегии проекта;
3. Сбор информации по проекту;
4. Анализ рисков и неопределенности;
5. Выбор одного варианта реализации проекта.
План инновационного проекта представляет собой подробный, сбалансированный перечень ресурсов, времени и исполнителей, а также перечень взаимосвязанных мероприятий по достижению поставленных целей. Инновационные проекты предусматривают разработку стратегий и бизнес-планов [6, c. 120-145].
При планировании определяются следующие параметры:
1. Состав и продолжительность выполнения этапа работ;
2. Ориентировочная стоимость этапа;
3. Перечень ресурсов для реализации инновационных проектов;
4. Расчет затрат и выгод и т.д.
Бизнес-план инновационного проекта позволяет правильно оценить и обосновать возможность реализации проекта в конкурентных условиях рыночных отношений. Это стратегический документ, который описывает цели, методы реализации и результаты инновационных проектов, включая необходимые затраты и доходность кредитов. Контроль и реализация инновационных проектов решаются на всех этапах - от планирования до непосредственной реализации. Структура проекта для инновационных проектов состоит из следующих разделов:
1. Содержание проблемы и причина необходимости ее решения;
2. Цели и задачи проекта;
3. Этапы и конкретные сроки его реализации, а также реализация инновационных проектов;
4. Комплексная система мероприятий в рамках инновационных проектных решений;
5. Оценка эффективности инновационных проектов и т.д.
Самое главное в инновационном проекте - это качественная экспертиза, которая определяет целесообразность и уровень проектного финансирования. Стоит отметить, что каждое нововведение и каждый проект всегда сопровождается определенным (устойчивым или неустойчивым) сопротивлением. Поэтому компании и менеджеры инновационных проектов должны принимать меры по устранению этого сопротивления (внедрение методов мозгового штурма и принятия решений, систем консенсуса и коллективной ответственности и т. д.).
ГЛАВА 2. Анализ управления инновационным проектом на примере ООО «Морозко»2.1 Организационно-экономические характеристики предприятияООО «Морозко» - общество с ограниченной ответственностью, расположенное в Карелии по адресу ул. Улицкого, д.10. Компания работает на рынке бытовых услуг уже с 1993 года. За это время компания смогла укрепить свои позиции, внедрив передовые технологии, улучшив мощности завода и расширив сеть приемных пунктов, которых сегодня насчитывается более 60 по всей России [14, c. 156-170].
Основной вид деятельности «Морозко» - химчистка.
Дополнительные виды деятельности:
1. Покраска и крашение кожи, замши;
2. Стирка одежды, тканевых изделий;
3. Ремонт одежды.
Исходя из объема перечисленных услуг, можно сделать вывод, что среди предоставляемых услуг есть некоторые услуги, которые могут удовлетворить потребности альтернативными способами их удовлетворения.
Анализ рынка конкретных видов услуг показывает, что ООО «Морозко» - единственное предприятие бытового обслуживания в Карелии, которое еще с «советских» времен имеет устаревшее оборудование, устаревшие экологически чистые технологии и, как следствие, является полностью неконкурентоспособным [4, c. 306-315].
В своем выступлении муниципалитет города неоднократно указывал на то, что бытовые услуги, предоставляемые городскими жителями от организации, в частности услуги прачечной и химчистки, являются невостребованными.
Поэтому есть основания полагать, что продукция ООО «Морозко» в настоящее время просто имеет своих старых и постоянных клиентов, поэтому держится на хороших позициях.
2.2 Анализ управления инновационным проектом и оценка конкуренции предприятияУчитывая, что инновационный проект компании был принят к реализации, его миссия заключается в следующем: «обеспечить жителей города лучшими услугами химчистки и прачечной».
Суть рассматриваемого вопроса заключается в том, что покупка машины для очистки углеводородов замкнутого цикла от NUOVA MARTINI позволит улучшить и разнообразить качество предоставляемых услуг ООО «Морозко». NUOVA MARTINI уже много лет продает оборудование, моющие средства, препараты и аксессуары, необходимые для бизнеса [15, c. 159-180].
NUOVA MARTINI является официальным представителем ведущих итальянских компаний ILSA, SILC, GIRBAU, ZETOLINK, COLOREX, IMA, ARTMECC, THERMINDUS в России и странах СНГ. Новейшие технологии позволяют значительно повысить качество химчистки при высокой производительности. Именно данным ассортиментом пользуется рассматриваемая компания.
Основной целью инновационного проекта ООО «Морозко» по оказанию бытовых услуг является получение прибыли за счет предоставления новых услуг. Используемые средства в компании считаются первыми химическими моющими средством, работающими с углеводородными растворителями, использующим технологию «мокрого и сухого». Это нововведение основано на известной западной практике работы на службе повседневной жизни [8, c. 100-115].
Качество услуг, предлагаемых новой компанией «Морозко», превосходит услуги, предлагаемые конкурентами, а многие виды услуг стоят дешевле (см. табл. 2.1).
Таблица 2.1 – Сравнение с конкурентами ООО «Морозко»
ООО «Хоум Сервис» ООО «Морозко»
Работает с 10: 00 до 18: 00 и закрыто по воскресеньям и понедельникам, поэтому практически исключает возможность использования сервиса для работающих граждан в будние дни, так как он расположен в неудобном подвале и требует специальных маршрутов. Расположено в местах, где сосредоточен основной поток жителей (центр города, крупные торговые центры, автобусные остановки). Стойка регистрации работает с 10 до 20, семь дней в неделю, создавая дополнительные удобства и позволяя привлечь больше туристов.
Также у ООО «Морозко» установлен первоначальный спрос на информацию рекламной кампании, пункты сбора будут оборудованы билбордами и украшены фирменной атрибутикой. Поэтому есть много оснований полагать, что компания имеет достаточно значительное преимущество перед конкурентами.
Учитывая удобство транспортировки, высокое качество помещений, минимальную арендную плату, а также протекционистскую политику в части торговой инспекции и взаимоотношений между городскими санитарно-эпидемиологическими службами, единственным конкурентом в городе может стать филиал прачечной «Лавандерия». Которая имеет схожие характеристики с ООО «Морозко».
Для достижения высокой конкурентоспособности организованных предприятий предполагается использование высокотехнологичного импортного оборудования, разумная ценовая политика и качество обслуживания, а также короткие сроки исполнения заказов.
ООО «Морозко» посвящен материалам и оборудованию GIRBAU, Италия. В них используются новейшие технологии с применением химикатов от компании «Johnson Diversiy», что позволяет добиться высокого качества при стирке. Моющие средства компании очень эффективны и безопасны для обработки всех видов тканей [12, c. 120-145].
В прачечных «Морозко» каждый заказ обрабатывается индивидуально. Они предлагают специальные условия и даже принимают эксклюзивную дизайнерскую одежду для стирки. «Морозко» обслуживает организации, которые так или иначе используют текстиль и спецодежду: гостиницы, рестораны, кафе, фитнес-центры, салоны красоты, медицинские центры, сауны и т.д.
Можно заменить пальто подкладкой пальто, укоротить подол, рукава из кожи и текстиля, а также заменить молнию-джинсы, брюки, юбки, жакеты, пришить крючки, пуговицы, заменить мешковину карманами. Есть услуга на месте - взять стирку и химчистку вещей на дом. Курьер прибудет в удобное время, чтобы забрать товар и привезти его обратно. Химчистка выполняет следующие этапы процесса:
1. Прием;
2. Сортировка продуктов и комплектация партий;
3. Предварительная обработка (удаление пятен, очистка);
4. Обработка продуктов в среде органических растворителей;
5. Контроль качества.
Лучшим выбором в химчистках является машина с замкнутым контуром из перхлорэтилена SERENA GREEN380N2 (RENZACCI, Италия). Критериями выбора являются требуемая грузоподъемность (15 кг), низкое энергопотребление и более низкая цена по сравнению с аналогичными машинами других фирм [2, c. 120-145].
Повышение уровня жизни населения позволяет покупать различные виды дорогой одежды. Потребителями этих услуг являются граждане с доходом выше среднего, так как объектом химчистки обычно является дорогая одежда, которой могут пользоваться только состоятельные слои населения. Поскольку у этой группы есть и другие варианты уборки, включая стирку или замену продуктов, спрос на услуги по уровню дохода довольно гибкий. Владельцы кожаных и меховых изделий вынуждены пользоваться услугами химчистки независимо от уровня своего дохода. В этом случае наблюдается слабая эластичность спроса по уровню доходов. Поэтому необходимо разработать проект внедрения новой системы очистки углеводородов.
Для обработки меха используется углеводородная химчистка, которая сохраняет природную красоту и блеск. При сухой чистке кожаных изделий углеводородная чистка позволяет сохранить натуральный жир, обеспечивающий эластичность изделия. Для изделий из кожи, меха, замши, бисера, полиуретана, шерсти, кашемира и шелка очень подходит влажная и сухая углеводородная чистка с использованием тонкодисперсных углеводородных растворителей. Сухие вещи с углеводородами сохраняют свою мягкость, цвет и текстуру и не деформируются [1, c. 145-190].
Новости, о которых идет речь, должны быть применены к сфере услуг, которая сама по себе является новой услугой. Возникновение данной инновации зависит от потребностей рынка, степень новизны инновации можно отнести к типу улучшения качества сервисных функций.
Помимо ориентации на массового потребителя, существует также практика заключения долгосрочных договоров с юридическими лицами, т. е. :
1. Детский сад;
2. Предприятия общественного питания;
3. Общежития;
4. Компании, которые используют спецодежду для оказания услуг прачечной.
Эти потребительские компании, а точнее, не имеющие части от общего числа прачечных, оборудованных собственными, вынуждены пользоваться услугами сторонних организаций. Постоянно от компании ООО «Морозко» предлагаются сезонные скидки, а также скидки для пенсионеров и 3% скидки на новые услуги по электронным картам. Поскольку примерный паритет цены и качества превышен по сравнению с ООО «Левандерия», есть все основания полагать, что такие договоры будут заключаться и в дальнейшем. Для этого типа потребителей доступна система скидок, а также бесплатная доставка. При проектировании компании особенно важно учитывать потребности рынка и особенности адаптивности.
Для того, чтобы обосновать выбор рынка, необходимо сначала предоставить предварительные данные маркетинговых исследований о потребностях городских химчисток и прачечных. В ходе исследования следует в первую очередь проанализировать потенциальных потребителей продукта. Данные получены с помощью методов опроса (см. табл. 2.2) [11, c. 167-190].
Таблица 2.2 - Потенциальные потребители продукта
Численность населения 50,000.
% желающих воспользоваться услугой 25 %
Абсолютное число 125,000.
В таблице 2.2 представлена информация о проценте жителей, желающих воспользоваться услугами химчистки и прачечной в выборочном обследовании населения. Разница между цифрами объясняется профицитом на уровне доходов жителей города. Поэтому будет получена приблизительная информация о количестве потенциальных потребителей [5, c. 265-290].
Еще одним важным фактором является индекс спроса на услуги. Если проверить статистику потребителей, то можно сделать вывод, что каждый клиент пользуется услугами химчистки и прачечной не менее двух раз в год при стоимости заказа не менее двух тысяч рублей. Для того чтобы в дальнейшем доказать целесообразность реализации проекта, необходимо провести детальный анализ, основанный на стоимости его реализации.
NUOVA MARTINI предлагает специализированное и вспомогательное оборудование для химчисток и прачечных, моющие и чистящие средства, а также химикаты любого типа. Продукция этих компаний настолько разнообразна, что они могут предложить широкий ассортимент от мини-уборщиков и небольших прачечных до крупных специальных комплексов [12, c. 101-110].
Специалисты компании ООО «Морозко» постоянно отслеживают, разрабатывают и внедряют новейшие результаты в этой области. Внедрение новейших технологий позволяет значительно повысить качество химической очистки изделий из натурального меха и кожи. Новейшие технологии и экологически чистое производство могут сделать вас высокопродуктивным и безупречным качеством. Наиболее важным аспектом рассматриваемого проекта является управление рисками. При рассмотрении инновационных проектов, предоставляющих услуги на дому, рекомендуется рассматривать риск неполучения определенного количества продаж [12, c. 64-110].
Риск снижения покупательной способности населения. Снижение покупательной способности населения может быть общим, а может быть снижением покупательной способности отдельных классов. В обоих случаях снижение реальных доходов населения может также привести к переходу на более дешевые методы стирки и уборки, такие как стирка дома, в краткосрочной перспективе. Риск выхода на рынок конкурирующих компаний. Выход на рынок конкурента, несомненно, приведет к снижению трафика потребления продукта. В связи с краткосрочным характером проекта вероятность наступления описываемого события невелика.
Формирование рыночной политики и риск поддержания рыночного спроса реализуются недостаточно. В этом случае отсутствуют рекомендации по привлечению покупателей данного вида стирки и уборки. Все сотрудники компании - профессионалы с многолетним опытом работы. Они постоянно совершенствуют свои навыки и придают большое значение контролю качества работы и обслуживанию клиентов [10, c. 111-143].
Понятно, что единовременные затраты на реализацию рассматриваемого инновационного проекта достаточно низки, а участие сторонних инвесторов можно считать нецелесообразным. Таким образом, управление инновационным проектным механизмом ООО «Морозко» показывает, что эта компания идет в ногу со временем и очень важна не только для города Карелия, но и для других городов и регионов, мечтающих о предоставлении качественных услуг.
Новейшее оборудование, современные методы очистки, высококачественная химия, оригинальный опыт и командная работа сотрудников ставят «Морозко» на первое место. Удобное расположение компании, индивидуальный подход к каждому клиенту, скидки для постоянных клиентов и пенсионеров, доставка белья на дом, отсутствие обеда и выходных на работе. Все это говорит о том, что ООО «Морозко» - это компания, работающая, в первую очередь, на качество и достойное обслуживание своих клиентов.
ГЛАВА 3. Рекомендации по улучшению эффективности проектаЭффективность реализации проекта заключается в оценке проекта и отдельных пакетов работ в целом, а также конкретных задач управления проектом (распределение ресурсов, регулирование денежных потоков, организация работ и т.д.). По окончании проекта итоговая (итоговая) оценка эффективности реализации проекта будет проводиться в целом, то есть с учетом всех критериев и показателей [6, c. 120-145].
На эффективность реализации проекта могут повлиять неблагоприятные внешние условия и/или неграмотное управление проектом. Анализ не только показывает «узкие места» в проекте, но и дает возможность масштабировать их. На основе проведенного анализа важно классифицировать факторы эффекта от реализации проекта по степени влияния на конечный результат. Таким образом, руководитель проекта ООО «Морозко» может определить основную причину ошибки и сосредоточиться на ней. Ключевыми рекомендациями управлениями инновационным проектом компании ООО «Морозко» является:
Эффективность реализации проекта должен быть системным и комплексным, то есть учитывать внешние условия реализации и среду проекта, взаимосвязь с другими проектами и экономическими системами, а также внутреннюю структуру проекта. Структура анализа эффективности может соответствовать организационной структуре проекта, структуре разбивки работ, целевому дереву проекта или дереву принятия решений. Эффективность проекта должен проводиться не только непосредственно в ходе реализации проекта, но и после завершения работ по проекту.
Эффективность реализации проекта позволяет участникам определить, насколько достигнутые результаты соответствуют поставленным целям, каковы причины отклонений от запланированных показателей и какие меры необходимо принять для устранения недостатков в механизме реализации проекта. Здесь необходимо:
1. Определить факторы (причины), влияющие на эффективность реализации проекта;
2. Открыть форму и степень взаимозависимости между различными факторами (что влияет на что и как).
Эффективность реализации проекта часто понимается как отношение результатов проекта к затратам ресурсов (материалов, труда, финансов и т. д.), потребляемых в ходе выполнения. Кроме того, эффективность реализации проекта может быть определена как мера согласованности между достигнутыми результатами и поставленными целями [13, c. 96-100].
Поскольку отличительной особенностью проекта является его четкая направленность на достижение конкретных результатов, то важнейшим критерием (качественной характеристикой) эффективности проекта следует считать факт достижения поставленных целей. При оценке и анализе эффективности реализации проекта следует учитывать интересы различных участников проекта, а также особенности внешней среды реализации проекта компании «ООО «Морозко».
Основой для оценки результатов проекта является большое количество проектных документов, содержание которых зависит от конкретных обстоятельств самого проекта. Создание системы критериев, показателей и методов анализа эффективности выполнения проектов - творческий и нетрадиционный процесс, требующий системного и комплексного подхода к проектным исследованиям. С целью анализа эффективности внедрения и развертывания проектного менеджмента рекомендуется учитывать инновационную деятельность ООО «Морозко» [14, c. 156-170].
Таким образом, можно сказать, что необходимость услуг компании ООО «Морозко» и прибыльность его инновационных проектов, которые могут быть реализованы небольшими и даже стартапами с очень ограниченными инвестиционными возможностями, будет задействован и в дальнейшем [12, c. 120-145].
Факторы внешней среды, включая экономические, политические, технические, социальные и внешнеэкономические факторы, являются производителями ресурсов управления предприятием. Результаты анализа макросреды являются базовыми элементами формирования эффективного режима управления высокотехнологичными предприятиями. Рекомендации по совершенствованию управления инновационными проектами в высокотехнологичной отрасли [8, c. 100-115]:
1. Использование классических инструментов управления в сочетании с новейшими разработками инновационных практик управления проектами позволяет более эффективно выводить на рынок высокотехнологичные технологии. Традиционное управление проектами определяется точным и оптимизированным, эффективным использованием ресурсов. Инновационные проекты - это творческий процесс, который сочетается с высокой степенью неопределенности и риска, поэтому необходимо модифицировать традиционные принципы управления проектами, предпочтительно только применять лучшие практики в области управления проектами и сочетать их с новыми методами и инструментами для достижения наилучших результатов. С внедрением новых инструментов управления, изменением общего уровня управления проектами, изменением и совершенствованием традиционных методов управления становится возможным достижение высоких результатов в коммерциализации высоких технологий.
2. Метод управления проектом должен быть выбран в соответствии с техническими характеристиками проводимых высокотехнологичных исследований, условиями внешней и внутренней среды. Инновационные проекты можно разделить на три группы проектов: технические проекты, научно-исследовательские проекты и проекты по внедрению новых технологий. Необходимо выбрать метод управления проектом в зависимости от типа проекта. При реализации технического проекта целесообразно выбрать системный или структурный подход. Целью научно-исследовательских проектов является поиск новых путей развития высоких технологий, эти проекты не предполагают внедрения высоких технологий и высоких инвестиционных затрат в производство, поэтому рекомендуется использовать ситуационный подход.
3. Использование инструментов стратегического управления является ключевым фактором успеха высокотехнологичных предприятий. НИОКР - важнейшая часть развития высокотехнологичных предприятий. Взаимосвязь между НИОКР и инновациями лежит в основе управления инновационными проектами. Руководству компании необходимо найти баланс между строгой реализацией выбранной стратегии в области управления инновационными проектами и гибкостью реагирования на изменяющиеся условия внешней и внутренней среды, что приведет к снижению издержек, повышению экономической эффективности и снижению рисков.
4. Использование передовых информационных, коммуникационных и цифровых технологий необходимо для повышения эффективности управления проектами.
Продуманная реализация проекта позволяет стартапам решить главную задачу: расширить сферу предоставляемых услуг и генерировать доход. В то же время компания столкнется с относительно низким риском. Даже если проект провалится, качество потерь будет низким. Управление инновационными процессами является неотъемлемой частью современной корпоративной деятельности, включающей планирование, организацию и стимулирование инноваций, реализацию инновационных проектов, направленных на получение конкурентных преимуществ и укрепление позиций компании на рынке [15, c. 159-180].
ЗаключениеНа протяжении многих веков человечеству приходилось реализовывать множество проектов. Бурное развитие кибернетики, теории управления и оперативных исследований в середине XX века привело к созданию многих формальных моделей, заложив тем самым научную основу системы управления проектами.
Инновационное управление проектами - это искусство координации управления рабочими, материальными и другими ресурсами на протяжении всего жизненного цикла посредством системы применения современных методов и приемов управления для достижения определенных результатов с точки зрения состава и объема, стоимости, времени и качества проекта.
В первой части курсовой работы рассматривается идея управления проектами. При использовании этой техники был разработан ряд методов и принципов, помогающих руководителям организации.
Игнорируя принципы и методы управления при реализации крупных и / или сложных проектов, реализующих возможные изменения в быстро меняющейся среде, требующей интеграции множества различных дисциплин. Стоит отметить, что результаты будут ниже ожидаемых, а фактические затраты и сроки выполнения будут значительно выше запланированных.
Вторая часть документа была проанализирована деятельность ООО «Морозко» (Карелия), в ходе которой был проанализирован инновационный проект, который имеет успехи.
Управление инновационными проектами является неотъемлемой частью инновационной деятельности, которая решает задачи планирования и реализации инновационных проектов, направленных на достижение крупных качественных скачков в сфере производства, предпринимательства и общества. В широком смысле стратегическое управление связано с процессом прогнозирования изменений мировой экономической ситуации, поиска и реализации масштабных решений, обеспечивающих их выживание и устойчивое развитие, путем выявления будущих факторов успеха.
Инновационные проекты предлагают технические, экономические или технические решения, основанные на науке. Проекты могут финансироваться через национальную научно-техническую программу и получать гранты. Каждый проект разрабатывается с учетом определенных требований, имеет четкое название, краткое резюме, в проекте указывается количество исполнителей, крайний срок, ежегодные потребности в финансировании, соответствующий руководящий состав и ведущее число исполнителей, число исполнителей и т.д.
К инновационным задачам относятся снижение издержек производства, повышение качества товара или услуги, вывод на рынок новых товаров, формирование новых стратегий продаж, повышающих интерес потребителей к новым товарам. Привлечение или создание инноваций должно быть целенаправленным с целью формирования конкурентного преимущества в тех сегментах рынка, в которых работает компания. Важно не только своевременно определить перспективы идеи и оценить ее коммерческую рентабельность, но и создать условия для быстрого запуска новых продуктов на предприятия.
Список использованных источниковНормативно-правовые акты
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 2020).
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 08.12.2020).
3. «Основные направления деятельности Правительства Российской Федерации на период до 2018 года (новая редакция)» (утв. Правительством РФ 14.05.2015).
4. Федеральный закон от 29 июля 2017 г. N 216-ФЗ «Об инновационных научно-технологических центрах».
Библиографический список
5. Андрейчиков, А. В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях: системный анализ и принятие решений / А. В. Андрейчиков. – М. : ИНФРА-М, 2017. – 394 с.
6. Артюшина, Е. В. Исследование прогнозного новшества на наличие стратегического соответствия в диверсифицированной организации / Е. В. Артюшина. – М., 2018. – 148 с.
7. Беляев, А. А. Антикризисное управление / А. А. Беляев – М.: ЮНИТИ, 2019. – 311 с.
8. Бухарова, М. Управление трансфером технологических инноваций: отраслевая цепочка ценностей / М. Бухарова. – СПб., 2018. – 191 с.
9. Долженко, Р. А. Инновации в управлении персоналом в коммерческом банке / Р. А. Долженко. – Карелия: Азбука, 2016. – 177 с.
10. Емельянов, Ю. Бенчмаркинг как инструмент быстрого «перехвата» инноваций / Ю. Емельянов – М., 2018. – 185 с.
11. Ермакова, Е. Роль корпоративного предпринимательства в инновационной активности компании / Е. Ермакова. – М., 2019. – 152 с.
12. Иванус, А. И. Гармоничный инновационный менеджмент / А. И. Иванус. – М. : URSS: ЛИБРОКОМ, 2017. – 247 с.
13. Иншакова, А. О. Реализация эффективной конкурентной политики ЕС в сфере инноваций посредством общего интеллектуального права / А. О. Иншакова. – СПб., 2018. – 46 с.
14. Кряклина, Т. Ф. Профессиональные компетенции менеджера инновационного типа / Т. Ф. Кряклина. – Карелия: ААЭП, 2016. – 115 с.
15. Маннапов, А. Система управления инновационной деятельностью в организации / А. Маннапов. – М., 2015. – 152 с.
16. Реймер, В. Инновационная система России: проблемы управления и перспективы / В. Реймер. – М., 2019. – 154 с.
17. Рогова, Е. М. Венчурный менеджмент / Е. М. Рогова. – М., 2011. – 438 с.
18. Тайлашева, М. А. Внедрение инновационных технологий в информационную систему менеджмента государственных учреждений здравоохранения / М. А. Тайлашева. – Карелия., 2017. – 25 с.
19. Трачук, А. Инновационная стратегия компании / А. Трачук. – М., 2016. – 96 с.
20. Ушачев, И. Г. Система управления – основа реализации модели инновационного развития агропромышленного комплекса России / И. Г. Ушачев. – М., 2016. – 54 с.