Организация коммерческой деятельности

1 Результаты освоения дисциплины Результатами освоения дисциплины «Организация коммерческой деятельности» должны быть следующие этапы формирования у обучающегося профессиональных компетенций (ПК), предусмотренных ОП ВО, а именно:по ПК-11: способность участвовать в разработке инновационных методов, средств и технологий в области профессиональной деятельности (коммерческой, маркетинговой, рекламной, логистической и товароведной):- ПК-11.2: способность участвовать в разработке инновационных методов, средств и технологий в области организации коммерческой деятельности (коммерческой, маркетинговой, рекламной, логистической и товароведной);по ПК-13: готовность участвовать в реализации проектов в области профессиональной деятельности (коммерческой, маркетинговой, рекламной, логистической и товароведной):- ПК-13.4: готовность организовывать и участвовать в реализации проектов в области профессиональной (коммерческой) деятельности.В результате изучения дисциплины студент должен:знать:- исчерпывающий объем коммерческой информации, необходимый для разработки инновационных методов, средств и технологий в области организации коммерческой деятельности;- способы организации и реализации проектов в области коммерческой деятельности;уметь:- использовать коммерческую информацию для разработки инновационных методов, средств и технологий в области организации коммерческой деятельности;- применять способы организации и реализации проектов в области коммерческой деятельности;владеть: - способностью обработать и оценить коммерческую информацию для разработки инновационных методов, средств и технологий в области организации коммерческой деятельности; - готовностью применять способы организации и реализации проектов в области коммерческой деятельности.2 Общие указания по выполнению курсовой работыСогласно учебному плану студенты заочной формы обучения направления 38.03.06. – «Торговое дело» обязаны выполнить курсовую работу по дисциплине «Организация коммерческой деятельности» в течение 8-го семестра, аудиторные занятия по данной дисциплине также проводятся в течение 8-го семестра. Наряду с лекциями и практическими занятиями, написание курсовой работы способствует углублению знаний студентов по изучаемой дисциплине.Целью курсовой работы является приобретение студентами следующих навыков и умений:- применять знания, полученные на лекциях и практических занятиях, для самостоятельного анализа коммерческой деятельности предприятий;- выявлять недостатки практической деятельности отделов сбыта и закупок предприятий торговли;- уметь самостоятельно формулировать проблему, ставить задачу и разрабатывать обоснование предложений в сфере организации коммерческой деятельности;- использовать методы маркетинговых исследований, повышающие репрезентативность и обоснованность самостоятельно сформулированных предложений.Целью выполнения курсовой работы является привитие студентам навыков самостоятельного анализа результатов коммерческой деятельности предприятия, оценки ее эффективности, углубления теоретических знаний по дисциплине, а также развитие у студентов исследовательской деятельности и творческой инициативы.3 Выбор темы, подбор литературы, практического материала и составление плана курсовой работыТеоретические и практические знания студентов по дисциплине «Организация коммерческой деятельности» закрепляются и расширяются в процессе написания курсовой работы. Важное значение при этом имеет правильный выбор темы.Целесообразно выбирать тему курсовой работы с учетом возможности ее дальнейшей разработки и использования в дипломной работе. Написание курсовой работы поможет студентам приобрести навыки увязки вопросов теории с практической деятельностью и получить опыт работы с экономической литературой и статистическими данными.Тема курсовой работы выбирается студентом самостоятельно на основе тематики, утвержденной кафедрой. Тема может быть выбрана и индивидуально, с учетом личного практического опыта студента, но в этом случае требуется ее согласование с научным руководителем.Предпочтение отдаётся курсовым работам, выполняемым по заказам предприятий. Иногда предприятия, направившие студентов на обучение, дают им индивидуальные задания на выполнение отдельных научно-исследовательских работ. Подготовка курсовых работ по заказам предприятий способствует приближению обучения к требованиям жизни, к нуждам производства, повышает их практическую значимость.Основными требованиями, предъявляемыми к темам курсовых работ, являются их актуальность, комплексность, проблемность, практическая значимость, новизна, связь с перспективами развития конкретного хозяйствующего субъекта.Работа над избранной темой начинается с подбора литературы. Изучение литературы способствует формированию научных знаний студентов. Из нее студенты узнают о дискуссионных вопросах по теме исследования, знакомятся с взглядами на них разных экономистов и возможными путями их решения.Курсовой проект выполняется на фактическом материале конкретного коммерческого предприятия. Собранный на предприятии практический материал должен служить иллюстрацией при описании объекта исследования для:- выявления недостатков в организации коммерческой деятельности на исследуемом предприятии и приобретения соответствующих навыков и опыта;- научного обоснования предлагаемых рекомендаций в соответствии с темой курсовой работы;- разработки проекта внедрения рекомендаций, устраняющих недостатки работы на исследуемом предприятии;- расчета эффективности коммерческой деятельности предприятия в результате внедрения разработанных в курсовой работе рекомендаций. К написанию курсовой работы студент приступает после ознакомления с новейшей литературой в соответствии со списком, утвержденным научным руководителем, и сбора практического материала.После выбора темы следует ознакомиться и изучить методические пособия по этой дисциплине, а затем литературу, рекомендованную в учебной программе. Результатом этой работы должен стать предварительный вариант плана курсовой работы по выбранной теме. Затем предстоит подобрать фактический материал и составить окончательный вариант плана курсовой работы, согласовав его с научным руководителем. 4 Изучение литературных источников и организации маркетинговой деятельности на предприятииИзучением литературных источников студент занимается на протяжении всей своей работы по избранной теме исследования. Хорошие результаты могут быть достигнуты только при условии систематического и длительного изучения студентом соответствующих литературных источников. По выбранной теме курсовой работы рекомендуется использовать статистические данные, материалы предприятия, учебную и специальную литературу, монографии, брошюры, статьи, Интернет-ресурсы. Целесообразно изучить зарубежный опыт применительно к рассматриваемой проблеме. Важным условием успешного раскрытия выбранной темы является ознакомление с материалами, опубликованными в периодических изданиях. По наиболее важным монографиям, статьям, содержание которых полностью относится к теме курсовой работы, целесообразно писать рефераты. Реферат по определенному вопросу (теме) должен в сжатой форме и логической последовательности и в то же время полно и объективно раскрывать содержание вопроса (темы). В нем необходимо показать новизну, теоретическую и практическую значимость исследуемой темы. Умение реферировать литературу необходимо студенту при подготовке выводов и предложений по результатам исследования.5 Структура и содержание курсовой работыКурсовая работа является результатом самостоятельной разработки студентом конкретных актуальных проблем в сфере организации коммерческой деятельности, представляющих практическую значимость для конкретного предприятия. Для ее написания необходимо привлекать как теоретические, так и фактические материалы (в том числе и архивные), которые следует тщательно проанализировать для последующего формирования предложений и рекомендаций. Для того, чтобы курсовая работа носила определенную логическую последовательность, в соответствии с выбранной темой студент составляет детальный план работы. При этом по каждому разделу рассматривается 3 - 4 наиболее важных вопроса, сведенных в подразделы. Курсовая работа должна содержать следующие разделы: содержание, введение, теоретический обзор проблемы, аналитический раздел, включающий рекомендации по совершенствованию выбранного направления коммерческой деятельности предприятия, заключение и список литературы, используемой при написании работы и по необходимости приложения.Введение. Во введении автору курсовой работы необходимо обосновать актуальность разрабатываемой темы, ее место в общих задачах маркетинга и значение в экономической жизни страны, четко сформулировать цели и задачи курсовой работы, кратко раскрыть содержание каждого раздела. Введение, как правило, занимает 2,5-3 страницы текста.Теоретический обзор проблемы. В данном разделе дается краткий анализ различных теоретических концепций, связанных с процессом продвижения товаров производственного и потребительского назначения от изготовителя к потребителю. При этом данный анализ должен носить объективный характер, т. е. должна быть дана как позитивная характеристика той или иной концепции, так и ее недостатки. Теоретический обзор проблемы занимает до 15-17 страниц компьютерного текста. Аналитический раздел, включающий рекомендательную часть. Этот раздел включает характеристики предприятия или организации, информация о которой была использована при выполнении курсовой работы (структура органов управления; основные оценочные показатели хозяйственной деятельности: валовая выручка, себестоимость реализованной продукции, коммерческие и управленческие расходы, прибыль, рентабельность, стоимость основных и оборотных средств, численность работающих и т.д.). Далее автор проводит анализ рассматриваемой проблемы на основании действующих нормативных актов, собранных статистических данных и практических материалов на примере выбранного предприятия. Аналитический раздел должен заканчиваться выводами, вскрывающими существующие недостатки в системе организации коммерческой деятельности на предприятии. Здесь следует показать необходимость совершенствования данной системы коммерческой деятельности или отдельных ее составляющих. Здесь так же студент должен всесторонне обосновать и охарактеризовать предлагаемые им рекомендации. При этом направления совершенствования организации коммерческой деятельности должны быть подкреплены соответствующими цифрами. Целесообразно рассчитать экономическую эффективность рекомендаций, которая может быть выражена или в стоимостных единицах, или различными показателями, характеризующими повышение качества организации коммерческой деятельности предприятия. Основная часть занимает до 25 страниц компьютерного текста.Заключение. Курсовая работа завершается краткими выводами, приводится оценка качества поставленной перед студентом задачи. Выводы формулируются, исходя из следующей схемы: задачи курсовой работы, методы и средства решения этих задач, характер полученных в курсовой работе результатов, ожидаемое внедрение полученных результатов. Заключение занимает 2,5-3 страницы компьютерного текста. Библиография. В списке литературных источников, используемых при выполнении курсовой работы, должны быть представлены: законодательные акты, постановления правительства, акты правительства РФ, регламентирующие процессы товародвижения; официальные статистические документы; монографические исследования отечественных и зарубежных специалистов в области коммерческой деятельности; учебники и учебные пособия; статьи, помещенные в общеэкономических и отраслевых журналах, в сборниках научных трудов; материалы периодической печати. Таким образом, курсовая работа состоит из введения, нескольких разделов основной части, заключения, списка использованной литературы, в необходимых случаях имеет приложения. Общий объем курсовой работы 40-45 страниц компьютерного текста.6 Выполнение курсовой работыКурсовая работа должна выполняться по следующей основной схеме.1. Сбор материалов, необходимых для выполнения курсовой работы, посредством использования литературных источников (учебников, учебных пособий, монографий, статей), нормативных актов, директивных документов и документации предприятий и организаций по рассматриваемой в работе проблематике. На этом этапе отбирается необходимая информация для включения в текст пояснительной записки курсовой работы и для представления в виде графических материалов.2. Систематизация и обработка отобранного материала по каждому из разрабатываемых в аналитическом разделе курсовой работы вопросу или проблеме. На этом этапе выстраивается логическая схема аналитической части курсовой работы с составлением соответствующих таблиц и графиков. На базе систематизации собранного материала формируются основные направления анализа. Одновременно выясняется необходимость сбора дополнительной информации по отдельному вопросу или вопросам.3. Сбор дополнительной информации и разработка аналитической части курсовой работы. На этом этапе выявляются негативные моменты и недостатки в коммерческой деятельности предприятия, в той ее части, которая соответствует теме курсовой работы (например, система продвижения продукции на рынок, коммуникационная политика, формирование ассортимента товаров, коммерческая деятельность по оптовым закупкам и т.д.).4. Разработка и обоснование предложений по основным направлениям совершенствования организации коммерческой деятельности. Здесь же ориентировочно оценивается экономическая эффективность рекомендаций с позиции снижения затрат или получения дополнительной прибыли от внедрения разработанных мероприятий. На основе разработанных предложений и рекомендаций формулируются соответствующие выводы.5. Оформление курсовой работы — пояснительной записки и графических материалов. На этом этапе возможно определенное уточнение аналитического раздела работы, а также разработанных предложений, рекомендаций и проектных решений. Здесь осуществляется литературная обработка текста курсовой работы, составляется окончательный список литературных источников, используемых при выполнении работы, оформляется графический материал (схемы, таблицы, диаграммы, графики и рисунки).Оформление курсовой работы производится в соответствии с требованиями методических указаний по оформлению учебных текстовых работ (рефератов, контрольных, курсовых, выпускных квалификационных) для всех специальностей и направлений (составители Мнацаканян А.Г., Настин Ю.Я., Круглова Э.С. КГТУ, 2018 г.).7 Защита курсовой работыСтуденты представляют курсовые работы на кафедру в установленный срок (не позднее чем за две недели до окончания текущего семестра). По итогам проверки курсовой работы научный руководитель допускает ее к защите или отправляет ее с замечаниями на доработку. Положительный отзыв дает право на защиту курсовой работы. Суть защиты курсовой работы в основном сводится к обоснованию предложений, сформулированных студентом по рассматриваемой проблеме. Вовремя защиты студент должен ответить и на все замечания, сделанные руководителем как в отзыве, так и в тексте курсовой работы. После защиты выставляется одна из оценок: «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно». Позднее представление курсовой работы влечет за собой задержку ее рассмотрения и соответственно нарушение графика изучения дисциплины.8 Тематика курсовых работТематика курсовых работ определяется руководителем курсовой работы, преподавателем, ведущим занятия по дисциплине «Организация коммерческой деятельности». Студент имеет право выбрать соответствующую тему или предложить свою тему курсовой работы, предварительно обосновав целесообразность ее разработки. Тема курсовой работы может быть выполнена по заказу предприятия, где студент работает или проходил производственную практику. Тема, по возможности, должна быть узкой, но с более детальными и глубокими разработками всех её вопросов.Ниже приведена примерная тематика курсовых работ.1 Организация работы коммерческой службы предприятия и пути ее совершенствования.2 Организация изучения спроса оптовых покупателей и пути ее совершенствования.3 Коммерческая деятельность по формированию спроса на товары и услуги предприятия.4 Коммерческая работа по формированию ассортимента товаров в розничной торговой сети.5 Формирование ассортимента товаров в фирменном магазине и пути его совершенствования.6 Формирование ассортимента товаров в оптовой торговой организации и пути повышения его эффективности.7 Коммерческая деятельность по управлению ассортиментом товаров и ее эффективность на торговом предприятии.8 Коммерческая деятельность по оптовым закупкам товаров, ее совершенствование и эффективность на торговом предприятии.9 Коммерческая деятельность по оптовой продаже товаров и пути повышения ее эффективности.10 Организация товародвижения розничного торгового предприятия и пути повышения ее эффективности.11 Организация хозяйственных связей с поставщиками розничного торгового предприятия и ее эффективность.12 Договорная работа торговых организаций с поставщиками товаров и ее эффективность.13 Разработка экономически выгодных коммерческих решений по выбору источников снабжения и схем завоза товаров в розничную торговую сеть.14 Экономическое обоснование выбора наиболее эффективных форм и методов сбыта товаров на торговом предприятии.15 Организация рекламной деятельности торгового предприятия и пути повышения ее эффективности.16 Организация рекламной деятельности предприятия сферы услуг и пути повышения ее эффективности.17 Организация работы по управлению товарными запасами.18 Коммерческая деятельность торгового предприятия по оказанию услуг покупателям и повышение ее эффективности.19 Риски в коммерческой деятельности, их оценка и меры по предотвращению и нейтрализации. (на примере конкретного предприятия)20 Организация транзитной формы оптовой продажи товаров и пути повышения ее эффективности.21 Организация продажи товаров со складов оптовой организации и пути повышения ее эффективности.22 Организация торгового процесса в магазинах-складах и пути ее совершенствования.23 Средства стимулирования продаж в организациях оптовой торговли и их эффективность.24 Организация внутримагазинной рекламы и ее эффективность.25 Торговые витрины: их значение, устройство, оформление, пути улучшения. (на примере конкретного предприятия)26 Печатные средства рекламы, используемые в организациях торговли, и их эффективность.27 Наружные средства рекламы, применяемые организациями торговли и их эффективность.28 Современные средства рекламы и эффективность их использования в организациях торговли.29 Клиентоориентированный подход к организации розничных продаж. (на примере конкретного предприятия)30 Организация и технология приемки товаров на складе.31 Формирование оптимального торгового ассортимента розничного торгового предприятия.32 Организация и технология подготовки и продажи продовольственных товаров в магазине.33Оптово-розничные предприятия и эффективность их деятельности.34 Совершенствование инструментов мерчандайзинга в организации оптовой торговли.35 Совершенствование инструментов мерчандайзинга в организации розничной торговли.36 Организация торгово-технологического процесса в розничном торговом предприятии и его результативность.37 Методы, цели и задачи управления коммерческой деятельностью на предприятии сферы услуг.38 Организация торгового обслуживания в сфере розничной торговли и его влияние на результаты коммерческой деятельности предприятия.39 Управление рисками предприятия сферы услуг.40 Технологии коммерческой рекламы в продвижении услуг организации.41 Развитие системы закупок товаров на торговом предприятии.42 Современные методы торговли коммерческой организации и их эффективность.43 Особенности предоставления сервисных услуг предприятием розничной торговли.